Frequently Asked Questions

Podpora A Informácie

Ako si overím, akej úrovni európskeho kvalifikačného rámca (EKR) zodpovedá moja kvalifikácia?

Informácie o úrovni EKR môžu byť uvedené vo vašich dokladoch o kvalifikácii (diplom, osvedčenie, výpisy výsledkov štúdia) alebo môžete o túto informáciu požiadať inštitúciu, v ktorej ste študovali.

Ako získam podporu vo svojej krajine?

Informácie a poradenské služby v rôznych krajinách nájdete na portáli Europass v oddieloch Vzdelávanie v Európe a Práca v Európe. Zo zoznamu vyberte krajinu, ktorá vás zaujíma.

Ak chcete získať ďalšie informácie o Europasse, môžete sa obrátiť na národné stredisko Europass vo vašej krajine.

Čo sú národné strediská Europass?

Národné stredisko Europass koordinuje všetky aktivity súvisiace s Europassom vo všetkých krajinách zapojených do iniciatívy Europass. Ide o miesto prvého kontaktu pre všetky osoby a organizácie, ktoré majú záujem používať Europass alebo chcú o ňom získať viac informácií. Môžete sa obrátiť na národné stredisko Europass vo vašej krajine alebo v krajine, v ktorej máte záujem pracovať alebo sa vzdelávať.

Som nevidiaci alebo mám zrakové postihnutie. Môžem používať Europass-životopis?

Áno, pri vývoji Europassu sa dôsledne venovala pozornosť osobám so zrakovým postihnutím a nevidiacim. Umožňuje používanie podporných technológií a poskytuje alternatívy pre ľudí s takýmto znevýhodnením.

Môžem používať alebo reprodukovať informácie uvedené na webovom sídle Europassu?

Informácie na webovom sídle Europassu môžete používať, ak uvediete zdroj (© Európska únia).

Môže mi Europass pomôcť pri uznaní mojich zručností a kvalifikácií?

Pomocou Europassu môžete zrozumiteľne a konzistentne prezentovať vaše zručnosti, kvalifikácie a skúsenosti. Používaním Europassu vám nevzniká nárok na automatické uznávanie vašich zručností a kvalifikácií ani iné nároky. Profil Europass a dokumenty Europass, napríklad dodatok k diplomu, dodatok k osvedčeniu a Europass-mobilita, vám môžu poslúžiť na to, aby ste mohli vysvetliť svoje zručnosti a kvalifikácie zamestnávateľom, inštitúciám vzdelávania a odbornej prípravy a iným subjektom.

Nie som občan Európskej únie. Môžem používať Europass?

Áno, Europass je bezplatný súbor online nástrojov a informácií, ktorý je k dispozícii pre každého bez ohľadu na štátnu príslušnosť alebo krajinu pobytu.

Čo je register súborov údajov o kvalifikáciách (QDR)?

Vnútroštátne orgány môžu pripravovať a uverejňovať kvalifikácie, akreditáciu a vzdelávacie príležitosti v rámci Europassu prostredníctvom platformy registra súborov údajov o kvalifikáciách (QDR). QDR je nástroj, ktorý vyvinula Komisia na podporu vnútroštátnych orgánov pri zverejňovaní ich údajov ako „prepojených otvorených dát“, ktoré možno zverejniť, prepojiť a ľahšie používať.

Čo je akreditácia?

Akreditácia v rámci Europassu je zabezpečovanie kvality alebo udeľovanie licencie v prípade organizácie alebo kvalifikácie. Akreditačnú inštanciu v kontexte Europassu možno použiť na spresnenie informácií o dvoch typoch akreditácie.

  • Inštitucionálna licencia: zabezpečovanie kvality a/alebo udeľovanie licencie na úrovni organizácie. Zahŕňa povolenie pre inštitúciu vykonávať nejakú činnosť (napr. vydávanie kvalifikácie) a udeľujú ju verejné orgány alebo ich delegáti.
  • Akreditácia programu/kvalifikácie: povolenie na poskytnutie osobitného programu alebo kvalifikácie. Opisuje postup udeľovania licencií, ktorý sa uplatňuje na úrovni jedného alebo viacerých programov/kvalifikácie. Zahŕňa povolenie pre inštitúciu vykonávať konkrétne programy/kvalifikácie a udeľujú ju verejné orgány alebo ich delegáti.
Čo je ESCO a ako sa používa v Europasse?

ESCO (európske zručnosti, kompetencie, kvalifikácie a povolania) je viacjazyčná európska klasifikácia zručností, kompetencií, kvalifikácií a povolaní. ESCO funguje ako slovník, ktorý opisuje, identifikuje a kategorizuje odborné povolania a zručnosti relevantné pre trh práce EÚ, ako aj pre vzdelávanie a odbornú prípravu.                   

Klasifikácia ESCO poskytuje opisy 2 942 povolaní a 13 485 zručností spojených s týmito povolaniami preložené do 27 jazykov (okrem všetkých oficiálnych jazykov EÚ aj do islandského, nórskeho a arabského jazyka).  

Europass využíva ESCO troma spôsobmi:  
1. Používatelia Europassu majú vopred vymedzený zoznam povolaní, z ktorých si môžu vybrať v časti Pracovná prax vo svojom profile alebo životopise.  
2. ESCO poskytuje aj úplný opis povolaní, keď sa rozhodnete kliknúť na ikonu „oči“. Potom môžete kliknúť na tlačidlo „Zistiť viac“, ktoré vás presmeruje na úplné informácie o konkrétnom povolaní.

Používanie Europassu

Ako sa zaregistrujem na portáli Europass?

Ak sa chcete zaregistrovať na portáli Europass, musíte si najskôr vytvoriť účet EU Login, čo je používateľská služba Európskej komisie. Pri vytváraní účtu EU Login je potrebné zadať e-mailovú adresu a heslo. Potom dostanete e-mail s odkazom, pomocou ktorého budete môcť dokončiť proces registrácie. Následne budete môcť používať Europass ako registrovaný používateľ. Registrovaní používatelia majú úplný prístup ku všetkým nástrojom Europassu vrátane profilu, knižnice a tipov na pracovné miesta a kurzy.

Čo sa stane, ak zabudnem svoje heslo EU Login?

Stačí kliknúť na položku „Zabudli ste heslo?“ na prihlasovacej stránke. Upozorňujeme, že obnovenie hesla nie je možné, ak je váš účet zablokovaný. V prípade potreby vám však pomôže oddelenie podpory pre službu EU Login. Celý postup je opísaný na stránke služby EU Login.

Môžem Europass používať na mobilnom zariadení?

Áno, Europass môžete používať na tabletoch a mobilných telefónoch, v rôznych webových prehliadačoch a v rôznom nastavení rozlíšenia.

V mojom prehliadači sa Europass nezobrazuje správne. Čo mám robiť?

Aktualizujte si prehliadač alebo zvážte použitie iného prehliadača, napr. aktuálnej verzie prehliadača Firefox, Chrome alebo Internet Explorer. Ak problém pretrváva, obráťte sa na tím Europass.

V ktorých jazykoch je Europass k dispozícii?

Europass je k dispozícii v týchto jazykoch účastníckych štátov iniciatívy Europass:

  • bulharčina
  • chorvátčina
  • čeština
  • čiernohorčina
  • dánčina
  • holandčina 
  • angličtina
  • estónčina
  • fínčina
  • francúzština
  • nemčina
  • gréčtina
  • maďarčina
  • islandčina
  • írčina
  • taliančina
  • lotyština
  • litovčina
  • macedónčina
  • maltčina
  • nórčina
  • poľština
  • portugalčina
  • rumunčina
  • srbčina
  • slovenčina
  • slovinčina
  • španielčina
  • švédčina
  • turečtina
  • ukrajinčina
Kde nájdem tipy na pracovné miesta alebo vzdelávacie kurzy?

Europass ponúka tipy na pracovné miesta alebo vzdelávacie kurzy tak, že ich spojí so zručnosťami a záujmami, ktoré ste uviedli vo svojom profile a v nástrojoch „moje zručnosti“ alebo „moje záujmy“. 

  • Pod tlačidlom „Ja“ si vyberte možnosť „Nastavenia“.
  • Kliknite na „Upraviť nastavenia týkajúce sa tipov“.
  • V časti „Spravovať tipy“ kliknite na editovanie.

Ak chcete získavať tipy na pracovné miesta alebo vzdelávacie kurzy, prepnite tlačidlo vpravo. Na paneli nástrojov Europass si budete môcť prezrieť personalizované tipy.

Nezabudnite zmeny uložiť.

Informácie o Europasse som zdieľal prostredníctvom hypertextového odkazu. Ako môžem tento odkaz deaktivovať?
  • Prihláste sa na svoj účet Europass 
  • Pod tlačidlom „Ja“ prejdite na časť „aktivita“.
  • Kliknite na upraviť (ikonu v tvare pera vpravo) konkrétneho odkazu.
  • Ak chcete tento odkaz deaktivovať, vyberte možnosť „zrušiť uverejnenie odkazu“.
Existuje záznam zo všetkých prípadov, keď mal portál Europass technické problémy?

Áno, ak ste nemohli použiť Europass z dôvodu nestability, môžete prejsť na stránku protokolu s chybami. Uvádzajú sa v nej dátumy a časy úplnej alebo čiastočnej nedostupnosti portálu Europass z dôvodu plánovanej technickej údržby alebo neočakávaných technických problémov.

Editor Europass-životopisov a motivačných listov

Nedarí sa mi pridať si do Europass-životopisu fotografiu.

Skontrolujte, či ste fotografiu nahrali v správnom formáte súboru: PNG, JPG.

Ak je formát súboru správny, uistite sa, že súbor je menší než 20 MB.

V akom formáte si môžem uložiť Europass-životopis?

V súčasnosti si môžete Europass-životopis uložiť ako verziu vo formáte Europass PDF.

Kde si môžem uložiť Europass-životopis?

Europass-životopis si môžete:

  • uložiť v knižnici Europass (len registrovaní používatelia),
  • stiahnuť na lokálne zariadenie (stolový počítač alebo mobilné zariadenie).
Ako si môžem aktualizovať Europass-životopis online?

Ak ste registrovaný používateľ, môžete si Europass-životopis uložiť v knižnici Europass a kedykoľvek ho upraviť. Ak používate portál ako hosť, môžete svoj Europass-životopis importovať do online editora, vykonať v ňom všetky potrebné zmeny a znova si ho stiahnuť.

Môžem si Europass-životopis prispôsobiť?

Pomocou editora Europass-životopisu môžete podľa potreby pridávať, odstraňovať a upravovať rôzne oddiely životopisu. Oddiely ako „Pracovné skúsenosti“ a „Vzdelávanie a odborná príprava“ možno presúvať, upravovať alebo odstraňovať. V závislosti od vašich potrieb a skúseností si môžete vytvoriť aj prispôsobené oddiely s vlastnými názvami.

Po vyplnení požadovaných oddielov si budete môcť vybrať vhodnú grafickú úpravu životopisu zo zoznamu rôznych šablón. Vzhľad životopisu si tak môžete upraviť vzhľadom na každú prihlášku.

Stratil(-a) som svoj Europass-životopis. Čo mám robiť?

Ak používate portál ako hosť, informácie zadané v profile Europass budú k dispozícii 48 hodín od vašej poslednej návštevy.

Ak ste registrovaný používateľ, vaše informácie sa uložia na dlhší čas a svoje Europass-životopisy a motivačné listy si môžete uložiť do svojej knižnice.

Môžem si vytvoriť rôzne verzie Europass-životopisu?

Áno, môžete si vytvoriť rôzne verzie Europass-životopisu. Môžete využívať aj rôzne dostupné šablóny grafickej úpravy. Registrovaní používatelia si môžu rozličné verzie uložiť v knižnici Europass. Hostia si môžu rozličné verzie Europass-životopisu stiahnuť a neskôr ich aktualizovať.