Frequently Asked Questions

Πληροφορίες σχετικά με το επίπεδο ΕΠΕΠ μπορεί να περιλαμβάνονται στα έγγραφα των επαγγελματικών προσόντων σας (δίπλωμα, πιστοποιητικό, αναλυτική βαθμολογία) ή μπορείτε να ζητήσετε τις εν λόγω πληροφορίες από το ίδρυμα στο οποίο σπουδάσατε.

Πληροφορίες και υπηρεσίες στήριξης στις διάφορες χώρες μπορείτε να βρείτε μέσα από τις ενότητες του Europass Εκπαίδευση στην Ευρώπη και Εργασία στην Ευρώπη. Επιλέξτε από τον κατάλογο τη χώρα που σας ενδιαφέρει.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Europass μπορείτε να επικοινωνήσετε με το εθνικό κέντρο Europass στη χώρα σας.

Τα εθνικά κέντρα Europass συντονίζουν όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με το Europass σε κάθε χώρα που συμμετέχει στο Europass. Αποτελούν το πρώτο σημείο επαφής για κάθε πρόσωπο ή οργανισμό που ενδιαφέρεται να κάνει χρήση του Europass ή να λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το εθνικό κέντρο Europass της χώρας σας ή της χώρας στην οποία επιθυμείτε να εργαστείτε ή να παρακολουθήσετε μαθήματα.

Ναι, το Europass αναπτύχθηκε λαμβάνοντας υπόψη τα άτομα με προβλήματα όρασης και τους τυφλούς. Διαθέτει υποστηρικτική τεχνολογία και παρέχει εναλλακτικές λύσεις για τα άτομα που αντιμετωπίζουν τέτοιες προκλήσεις.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες από τον δικτυακό τόπο Europass εφόσον αναφέρετε την πηγή (© Ευρωπαϊκή Ένωση).

Το Europass μπορεί να σας βοηθήσει να κοινοποιήσετε τις δεξιότητες, τα προσόντα και την εμπειρία σας με σαφή και συνεπή τρόπο. Η χρήση του Europass δεν συνιστά δικαίωμα αυτόματης αναγνώρισης δεξιοτήτων, προσόντων, τίτλων σπουδών κ.λπ. Το προφίλ Europass και τα έγγραφα Europass, όπως το παράρτημα διπλώματος, το συμπλήρωμα πιστοποιητικού και η κινητικότητα Europass, μπορούν να σας βοηθήσουν να περιγράψετε τις δεξιότητες και τα προσόντα σας σε εργοδότες, ιδρύματα εκπαίδευσης και κατάρτισης και άλλους.

Ναι, το Europass διαθέτει όλα τα διαδικτυακά εργαλεία και πληροφορίες δωρεάν σε όλους, ανεξάρτητα από την ιθαγένεια ή τη χώρα διαμονής τους.

Οι εθνικές αρχές μπορούν να προετοιμάζουν και να δημοσιεύουν τίτλους επαγγελματικών προσόντων, διαπιστεύσεις και ευκαιρίες μάθησης στο Europass μέσω της πλατφόρμας του μητρώου συνόλων δεδομένων επαγγελματικών προσόντων (Qualifications Dataset Register – QDR). Το QDR είναι ένα εργαλείο που αναπτύχθηκε από την Επιτροπή για να στηρίξει τις εθνικές αρχές στη δημοσίευση των δεδομένων τους ως «διασυνδεδεμένων ανοιχτών δεδομένων», τα οποία μπορούν να δημοσιεύονται, να συνδέονται και να χρησιμοποιούνται πιο εύκολα.

Διαπίστευση, στο πλαίσιο του Europass, είναι η διασφάλιση ποιότητας ή η αδειοδότηση ενός οργανισμού ή ενός τίτλου επαγγελματικού προσόντος. Μια περίπτωση διαπίστευσης στο πλαίσιο του Europass μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό πληροφοριών σχετικά με δύο είδη διαπίστευσης.

• αδειοδότηση φορέα: διασφάλιση ποιότητας και/ή αδειοδότηση στο επίπεδο ενός οργανισμού. Συνεπάγεται τη χορήγηση άδειας λειτουργίας (π.χ. για έκδοση τίτλου επαγγελματικού προσόντος) στον φορέα η οποία χορηγείται από δημόσιες αρχές ή εκπροσώπους τους.
• Διαπίστευση προγράμματος/τίτλου επαγγελματικού προσόντος: άδεια για την παροχή συγκεκριμένου προγράμματος ή τίτλου επαγγελματικού προσόντος. Ο όρος περιγράφει μια διαδικασία αδειοδότησης που εφαρμόζεται στο επίπεδο ενός ή περισσότερων προγραμμάτων/τίτλων επαγγελματικών προσόντων. Συνεπάγεται τη χορήγηση άδειας στον φορέα να προσφέρει συγκεκριμένα προγράμματα/τίτλους επαγγελματικών προσόντων, η οποία χορηγείται από δημόσιες αρχές ή εκπροσώπους τους.

Το ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations – Ευρωπαϊκές δεξιότητες, ικανότητες, προσόντα και επαγγέλματα) είναι η ευρωπαϊκή πολυγλωσσική ταξινόμηση δεξιοτήτων, ικανοτήτων, προσόντων και επαγγελμάτων. Το ESCO λειτουργεί σαν λεξικό, περιγράφοντας, προσδιορίζοντας και κατατάσσοντας τα επαγγέλματα και τις δεξιότητες που έχουν σχέση με την αγορά εργασίας της ΕΕ και την εκπαίδευση και κατάρτιση.               

Το ESCO παρέχει περιγραφές για 2 942 επαγγέλματα και 13 485 δεξιότητες που συνδέονται με αυτά τα επαγγέλματα, μεταφρασμένες σε 27 γλώσσες (όλες τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ συν την ισλανδική, τη νορβηγική και την αραβική γλώσσα).  

Το Europass χρησιμοποιεί το ESCO με τρεις τρόπους:  
1) Οι χρήστες Europass διαθέτουν προκαθορισμένο κατάλογο επαγγελμάτων από τα οποία μπορούν να επιλέξουν στην ενότητα «Επαγγελματική εμπειρία» του προφίλ τους ή του βιογραφικού τους σημειώματος.  
2) Το ESCO παρέχει επίσης πλήρεις περιγραφές των επαγγελμάτων όταν επιλέξετε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο ματιού. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί «Περισσότερα», το οποίο θα σας ανακατευθύνει σε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο επάγγελμα.

Για να εγγραφείτε στο Europass πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα «EU Login», το οποίο είναι η υπηρεσία χρηστών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Για να δημιουργήσετε το δικό σας «EU Login», πληκτρολογήστε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης. Στη συνέχεια θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα με σύνδεσμο που θα σας επιτρέψει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Europass ως εγγεγραμμένος χρήστης. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες έχουν πλήρη πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του Europass, συμπεριλαμβανομένων του προφίλ, της βιβλιοθήκης και των προτάσεων για θέσεις εργασίας και εκπαιδευτικά προγράμματα.

Θα πρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» στη σελίδα σύνδεσης. Σας επισημαίνουμε ότι δεν είναι δυνατή η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης εάν ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος. Ωστόσο, η υπηρεσία υποστήριξης του EU Login μπορεί να σας βοηθήσει. Όλη η διαδικασία περιγράφεται στη σελίδα «EU Login».

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Europass σε τάμπλετ και κινητά τηλέφωνα, καθώς και σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης και μεγέθη παραθύρων με διαφορετική ευκρίνεια.

Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε κάποιο άλλο, π.χ. μια πρόσφατη έκδοση του Firefox, του Chrome ή του Internet explorer. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα Europass.

Το Europass είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες γλώσσες των χωρών που συμμετέχουν στο Europass:

• Βουλγαρικά
• Κροατικά
• Τσεχικά
• Δανικά
• Ολλανδικά 
• Αγγλικά
• Εσθονικά
• Φινλανδικά
• Γαλλικά
• Γερμανικά
• Ελληνικά
• Ουκρανικά
• Ουγγρικά
• Ισλανδικά
• Ιρλανδικά
• Ιταλικά
• Λετονικά
• Λιθουανικά
• Μακεδονικά
• Μαλτέζικα
• Μαυροβουνιακά
• Νορβηγικά
• Πολωνικά
• Πορτογαλικά
• Ρουμανικά
• Σερβικά
• Σλοβακικά
• Σλοβενικά
• Ισπανικά
• Σουηδικά
• Τουρκικά

Το Europass προσφέρει θέσεις εργασίας και προτάσεις για μαθήματα αντιστοιχίζοντάς τα με τις δεξιότητες και τα ενδιαφέροντα που έχετε υποδείξει στο προφίλ σας και τα εργαλεία «οι δεξιότητές μου» ή «τα ενδιαφέροντά μου». 

• Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» κάτω από το κουμπί «Εγώ».
• Κάντε κλικ στις «Ρυθμίσεις εξατομικευμένων προτάσεων».
• Στη «Διαχείριση προτάσεων», κάντε κλικ στο «Επεξεργασία».

Γυρίστε το κουμπί δεξιά στο ΟΝ για να μπορέσετε να λαμβάνετε προτάσεις για θέσεις εργασίας και μαθήματα. Θα μπορείτε να βλέπετε εξατομικευμένες προτάσεις στον πίνακα εργαλείων σας Europass.

Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές!

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Europass. 
• Πηγαίνετε στην ενότητα «Τροφοδοσία δραστηριότητας» κάτω από το κουμπί «Εγώ».
• Κάντε κλικ στην επεξεργασία (το εικονίδιο σε σχήμα πένας στα δεξιά) του συγκεκριμένου συνδέσμου.
• Επιλέξτε «Κατάργηση δημοσίευσης συνδέσμου» για να απενεργοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο

Ναι, εάν δεν μπορέσατε να χρησιμοποιήσετε το Europass λόγω αστάθειας, μπορείτε να ανατρέξετε στη σελίδα καταγραφής σφαλμάτων. Στη σελίδα αυτή αναγράφονται οι ημερομηνίες και οι ώρες κατά τις οποίες το Europass δεν ήταν προσβάσιμο ή ήταν εν μέρει μόνο προσβάσιμο, λόγω προγραμματισμένης τεχνικής συντήρησης ή απρόβλεπτων τεχνικών προβλημάτων.

Ελέγξτε αν έχετε αναφορτώσει τη φωτογραφία στη σωστή μορφή αρχείου: PNG, JPG.

Εφόσον έχει τον σωστό μορφότυπο, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο σας έχει μέγεθος μικρότερο από 20 MB.

Επί του παρόντος, μπορείτε να αποθηκεύσετε το βιογραφικό σας σε μορφή PDF Europass.

Μπορείτε να αποθηκεύσετε το βιογραφικό σας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Αποθήκευση στη βιβλιοθήκη σας Europass (εγγεγραμμένοι χρήστες μόνο)
• Τηλεφόρτωση σε δική σας συσκευή (επιτραπέζια ή κινητή)

Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να αποθηκεύετε το βιογραφικό σας σημείωμα Europass στη βιβλιοθήκη Europass και να το επεξεργαστείτε ανά πάσα στιγμή. Εάν είστε επισκέπτης, μπορείτε να εισάγετε το βιογραφικό σας Europass στον διαδικτυακό επεξεργαστή, να κάνετε όποιες αλλαγές επιθυμείτε και να το τηλεφορτώσετε εκ νέου στη συσκευή σας.

Με τον επεξεργαστή βιογραφικού Europass μπορείτε να προσθέσετε, να αφαιρέσετε και να τροποποιήσετε τις ενότητες του βιογραφικού σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Ενότητες όπως «Επαγγελματική εμπειρία» και «Εκπαίδευση και κατάρτιση» μπορούν να μεταφερθούν, να τροποποιηθούν ή να αφαιρεθούν. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε εξατομικευμένες ενότητες, με ονομασίες της επιλογής σας, ανάλογα με τις ανάγκες και τις εμπειρίες σας.

Μετά τη συμπλήρωση των προτιμώμενων ενοτήτων, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε το κατάλληλο βιογραφικό σημείωμα από τον κατάλογο των διαφόρων υποδειγμάτων. Με τον τρόπο αυτό θα έχετε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε τη μορφή κάθε βιογραφικού σημειώματος ανάλογα με την εκάστοτε αίτηση.

Αν είστε επισκέπτης, οι πληροφορίες που εισάγετε στο προφίλ σας Europass είναι διαθέσιμες για 48 ώρες μετά την τελευταία επίσκεψή σας.

Αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, οι πληροφορίες σας διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και μπορείτε να αποθηκεύετε τα βιογραφικά σημειώματα και τις συνοδευτικές επιστολές σας στη βιβλιοθήκη σας.

Ναι, μπορείτε. Για να δημιουργήσετε διαφορετικές εκδόσεις του βιογραφικού σας Europass μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα διάφορα διαθέσιμα υποδείγματα. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να αποθηκεύουν τις διάφορες εκδόσεις στη βιβλιοθήκη τους στο Europass. Οι επισκέπτες μπορούν να τηλεφορτώσουν τις διάφορες εκδόσεις του βιογραφικού τους σημειώματος Europass και να τις επικαιροποιήσουν αργότερα.