Moj čitač QR kodova navodi da je kod nevažeći. Šta da radim?

Obratite pažnju da treba da pročitate QR kod pomoću EU Login aplikacije, a ne pomoću vašeg običnog čitača QR kodova.

Gde da nađem QR kod?

Prvo, na vašem desktop uređaju, morate dodati mobilni uređaj na svoj EU login nalog. Otvorite internet pretraživač na vašem računaru i pratite ovaj link.

Bićete zamoljeni da se autentifikujete. Zatim kliknite na "Dodavanje mobilnog uređaja" na pretraživaču na vašem računaru. Nakon što ste pratili i završili sve korake, QR kod će biti generisan. Dodatne detalje možete naći na stranici 12 u korisničkom uputstvu.

Zašto bih trebao/la koristiti 2FA?

Korišćenjem 2FA obezbeđujete dodatnu sigurnost podataka i smanjujete mogućnost za izvršenje aktivnosti prevare. Na ovaj način možete pristupiti svom nalogu iz bilo kog sistema ili okruženja bez rizika za vaše lične i osetljive podatke.

Zašto omogućavate dvofaktorsku autentikaciju?

Omogućavanje dvofaktorske autentikacije (2FA) jedna je od najefikasnijih mjera za borbu protiv krađe identifikaciskih podataka. (2FA) zahtijeva dodatni podatak osim korisničkog imena i lozinke. To može biti faktor znanja (nešto što korisnik zna, na primjer PIN), faktor posedovanja (nešto što korisnik ima, na primjer bezbednosni token, mobilni uređaj ili aplikacija na pametnom telefonu) ili biometrijski faktor (na primjer otisci prstiju, prepoznavanje lica i glasa). Omogućavanjem drugog nivoa autentikacije, 2FA povećava sigurnost podataka značajno više. Ako je naprimjer lozinka kompromitovana, ona pruža dodatni sloj zaštite radi sprečavanja neovlašćenog pristupa.

Evropska komisija je postavila upotrebu 2FA, posebno EU Login 2FA, obaveznom za svoje IT sisteme koji obrađuju osetljive neklasifikovane informacije i snažno je preporučuje za svoje IT sisteme koji obrađuju informacije koje su  'Javno dostupne' i koje 'Komisija koristi'.

Kako da se prijavim koristeći dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)?

Da biste se prijavili, prvo morate da posjetite portal Europass i upotrijebite funkciju "Prijavite se" da biste se povezali. Onda će opcija koju ste izabrali pri podešavanju biti jedina koja vam se prikazuje i od tada nadalje će biti vrlo jednostavno da se prijavite.

Unesite svoju lozinku u polje "Lozinka".

Kliknite na dugme "Prijavite se".

Na vašem telefonu, EU Login mobilna aplikacija će se automatski otvoriti i zatražiti da unesete vaš PIN kod.

Unesite svoj PIN kod i pritisnite na 'Autentifikuj'.

Ako je aplikacija aktivna (u prednjem planu), automatski će vas preusmeriti na selektor internet  pretraživača.

Ako je aplikacija u pozadini, na vašem uređaju će se prikazati obavještenje. Prihvatite ovo obaveštenje kako bi se uspešno preusmerili.

Da li mogu da koristim aplikaciju EU Login bez osiguranja svog uređaja?

Ne, nije moguće koristiti mobilnu aplikaciju EU Login bez osiguranja uređaja pomoću pin-koda, šablona ili otiska prsta.

Kako da promenim svoj PIN kod za EU login aplikaciju?

Ako ste izgubili ili zaboravili PIN kod za mobilnu aplikaciju EU login, pratite sledeća uputstva:

  • Otvorite mobilnu aplikacija EU login
  • Idite u Podešavanja
  • U gornjem desnom uglu, kliknite na 3 tačke (Android) ili točak (IOS)
  • Kliknite na Zaboravljen PIN kod
  • Unesite svoje akreditive za prijavu u EU login koje su povezane sa aplikacijom
  • Izaberite novi PIN kod

Da li mogu da koristim isti uređaj sa aplikacijom za prijavu u EU login da bih pristupio na više naloga Europass-a?

Ne, možete pristupiti samo jednom  Europass nalogu (ili EU login) po uređaju.

Kako da podesim EU login aplikaciju na mobilnom uređaju?

Da biste postavili EU LOGIN mobilnu aplikaciju kao drugu metodu autentifikacije za pristup Europass portal, potrebno je da pratite 3 koraka:

  • Preuzmite aplikaciju.
  • Podesite ‘Mobilni uređaji’ na vašim EU Login identifikaciskim podacima na ECAS vebstranici.
  • Izaberite metodu autentifikacije ‘Mobilna aplikacija + pin kod’.

 

Preuzmite aplikaciju na vaš uređaj. Nakon što ste kreirali nalog i uspešno se autentificirali prvi put na ECAS vebstranici, premestite miša preko zupčanika u gornjem desnom uglu da biste prikazali meni i izaberite ‘Moj nalog’.

Kliknite na "Upravljanje mojim mobilnim uređajima". Kliknite na "Dodajte mobilni uređaј".

Upišite potrebne informacije na ekranu "Dodajte mobilni uređaj". Treba da navedete ime za vaš uređaj i postavite četvorocifreni PIN kod.

Kliknite na dugme za podnošenje.

Otvorite EU Login aplikaciju na vašem telefonu i izaberite opciju ‘Inicijaliziraj’. Pratite uputstva na ekranu i dozvolite pristup vašoj kameri.

Skener QR koda će se pokrenuti na vašem mobilnom uređaju, a QR kod će biti prikazan na ekranu vašeg računara.

Usmjerite kameru svog mobilnog telefona na ekran vašeg računara dok se QR kod ne prepozna.

Na ekranu ‘Autentifikuj’, unesite četvorocifreni PIN kod koji ste ranije postavili i kliknite na ‘Autentifikuj’.

Na vašem uređaju će se prikazati poruka za uspjeh, koja potvrđuje podešavanje vašeg mobilnog uređaja sa EU Login.

Čestitamo! Mobilna aplikacija EU Login uspješno je instalirana i može se koristiti za autentifikaciju. Kliknite na "Produži"  da biste bili preusmjereni na prijemni ekran.

Gdje mogu preuzeti EU login aplikaciju?

EU Login mobilnu aplikaciju možete preuzeti iz Google Play prodavnice (ako imate Android kao operativni sistem na vašem uređaju) ili iz Apple App prodavnice (ako imate iOS kao operativni sistem na vašem uređaju).

Subscribe to