Za povezivanje elektroničke osobne iskaznice (eID) s vašim računom za EU Login:

• Prijavite se u svoj račun za EU Login.
• U postavkama kliknite na „Poveži s mojom elektroničkom osobnom iskaznicom”.

Ta opcija omogućuje povezivanje vaše nacionalne elektroničke osobne iskaznice s vašim računom za EU Login.

Zatim dovršite postupak u skladu s koracima navedenima u dokumentu s uputama.

Ne. Ako već koristite eID za prijavu u Europass, možete se i dalje prijavljivati kao i prije. Ne morate posebno aktivirati dvostruku autentifikaciju.

QR kôd morate očitati s pomoću aplikacije EU Login, a ne vašim uobičajenim čitačem QR koda.

Prvo na svojem stolnom uređaju morate dodati mobilni uređaj na svoj račun za EU Login. Otvorite preglednik na osobnom računalu i kliknite na ovu poveznicu.

Od vas će se tražiti autentifikacija. Zatim u pregledniku na osobnom računalu kliknite na „Dodaj mobilni uređaj”. Nakon što provedete sve korake, generirat će se QR kôd.  Dodatne pojedinosti možete pronaći na str. 12 priručnika za korisnike.

Dvostruka autentifikacija pruža dodatnu sigurnost podataka i smanjuje prijevarne aktivnosti. Omogućuje vam da svojem računu možete pristupiti iz bilo kojeg sustava ili okruženja bez rizika za svoje osobne i osjetljive podatke.

Omogućavanje dvostruke autentifikacije jedna je od najučinkovitijih mjera za suzbijanje krađe podataka za prijavu. Za nju treba unijeti dodatne informacije osim korisničkog imena i lozinke. To može biti element znanja (nešto što korisnik zna, npr. PIN), element posjedovanja (nešto što korisnik ima, npr. sigurnosni token, mobilni uređaj ili aplikacija za pametni telefon) ili biometrijski element (npr. otisak prsta, prepoznavanje lica i glasa). Uvođenjem drugog sloja autentifikacije znatno se povećava sigurnost podataka. Na primjer, ako je lozinka otkrivena, postoji još jedan sloj zaštite kojim se blokira neovlašteni pristup.

Europska komisija odredila je da upotreba dvostruke autentifikacije, posebno za EU Login, bude obvezna za njezine IT sustave u kojima se obrađuju osjetljive neklasificirane informacije i izričito je preporučila za IT sustave u kojima se obrađuju javno dostupne informacije i informacije za internu uporabu.

Prvo morate otići na portal Europass i kliknuti na „Prijavite se na Europass”. Nakon toga prikazat će vam se opcija koju ste odabrali prilikom uspostave računa za Europass i daljnji postupak je vrlo jednostavan.

Unesite lozinku u polje „Lozinka”.

Kliknite na gumb „Prijava”.

Mobilna aplikacija EU Login automatski se otvara na telefonu i traži od vas da unesete PIN kod.

Unesite svoj PIN i pritisnite „Authenticate”.

Ako je aplikacija aktivna (tj. u prvom je planu), automatski će vas preusmjeriti na izbornik preglednika.

Ako je aplikacija u pozadini, na vašem se uređaju prikazuje obavijest. Prihvatite tu obavijest kako biste se uspješno preusmjerili.

Ne, ne možete se koristiti mobilnom aplikacijom EU Login a da ne zaštitite svoj uređaj PIN kodom, uzorkom ili otiskom prstiju.

Ako ste izgubili ili zaboravili PIN kôd za mobilnu aplikaciju EU Login, slijedite sljedeće upute:

• Otvorite mobilnu aplikaciju EU Login.
• Idite na postavke.
• U gornjem desnom kutu kliknite na tri točke u odjeljku „About this app” (Android) ili na kotačić (IOS).
• Kliknite na „Forgot PIN code”.
• Unesite svoje podatke za prijavu na EU Login povezane s aplikacijom.
• Odaberite novi PIN kôd.