Frequently Asked Questions

2FA-FAQ

Loin EU Login -tilin, mutta en saanut vahvistussähköpostia. Mitä teen?

Saat vahvistusviestin sähköpostiisi muutaman minuutin kuluttua. Jos et löydä viestiä, tarkista, ettei se ole mennyt roskapostikansioon.

Tai tarkista, että kaikki lomakkeen kentät on täytetty oikein. Olet ehkä kirjoittanut väärin sähköpostiosoitteesi. Jos näin on, sinun on rekisteröidyttävä uudestaan. Luo EU Login -tunnus. Napsauta Luo tili -linkkiä EU Login -pääsivulla.

Yritin luoda tilin, mutta sain ilmoituksen, että sähköpostiosoitteeni on jo rekisteröity.

Se tarkoittaa, että sinulla on jo EU Login -tili. Olet saattanut luoda sellaisen käyttääksesi jotakin toista sovellusta tai verkkosivua kuin Europassia.

Mene kohtaan Oletko unohtanut salasanasi, anna sähköpostiosoitteesi ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita.

Olen unohtanut EU Login -salasanani. Mitä teen?

Jos olet unohtanut salasanasi tai sait virheilmoituksen, jossa lukee ”Väärä salasana. Yritä uudelleen!”, voit pyytää sähköpostiviestiä salasanan palauttamiseksi..

Anna sähköpostiosoitteesi ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita. Voit nyt asettaa uuden salasanan.

Minulla ei ole älypuhelinta. Miten otan käyttöön kaksivaiheisen tunnistuksen eli kaksi todentamistapaa?

Jos sinulla ei tällä hetkellä ole matkapuhelinta, johon voi asentaa EU Login Mobile -sovelluksen, voit käyttää tunnistautumiseen muita laitteita tai menetelmiä.

Voit kirjautua myös yhteensopivalla IOS- tai Android-tabletilla tai käyttää jotakin kahdesta muusta tunnistusmenetelmästä:

  • Turva-avain eli todennuslaite (esim. Yubikey)
  • Trusted platform -varmenne (esim. Windows Hello)

Lisätietoa näistä kahdesta vaihtoehdosta on EU Login -tutoriaalissa ja EU Login -tukisivuilla.

Mistä voin ladata EU Login -sovelluksen?

EU Login -mobiilisovelluksen voi ladata Google Play -kaupasta (jos laitteessasi on Android-käyttöjärjestelmä) tai Apple App Storesta (jos laitteessasi on iOS-käyttöjärjestelmä).

Miten asennan ja määrittelen EU Login -sovelluksen mobiililaitteelle?

EU Login -mobiilisovelluksen määrittämisessä toiseksi Europassi-portaaliin kirjautumisessa käytettäväksi tunnistusmenetelmäksi on kolme vaihetta:

  • Lataa sovellus.
  • Määrittele mobiililaitteet EU Login -tunnistusmenetelmäksi ECAS-verkkosivustolla.
  • Valitse menetelmä ”EU Login App + PIN koodi.”

 

Lataa sovellus laitteellesi. Kun tili on luotu ja olet ensimmäisen kerran onnistuneesti kirjautunut ECAS-verkkosivuilla, siirrä hiiren kursori oikeassa ylälaidassa näkyvän ratas-symbolin päälle. Valitse esiin tulevasta valikosta vaihtoehto Oma tili.

Napsauta kohtaa Hallinnoi mobiilisovelluslaitteitani. Valitse sen jälkeen Lisää mobiililaite.

Täytä tarvittavat tiedot Lisää mobiililaite -näkymässä. Anna laitteelle nimi ja luo nelinumeroinen PIN-koodi.  

Napsauta lopuksi Lähetä-painiketta.

Avaa EU Login -sovellus puhelimessasi ja valitse Alusta. Noudata näytöllä olevia ohjeita ja anna sovellukselle lupa käyttää mobiililaitteesi kameraa.

QR-koodilukija käynnistyy ja tietokoneesi näytölle ilmestyy QR-koodi.

Osoita matkapuhelimen kameralla tietokoneen näyttöä niin kauan kunnes QR-koodi on luettu.

Syötä esiin tulevassa tunnistautumisnäkymässä aiemmin määrittelemäsi nelinumeroinen PIN-koodi ja napsauta Todenna

Jos toiminto EU Loginin asentaminen mobiililaitteellesi onnistui, näet näytöllä siitä ilmoituksen.

Onnittelut! EU Login -mobiilisovellus on nyt asennettu onnistuneesti, ja voit käyttää sitä tunnistautumiseen. Napsauta Jatka-painiketta, niin palaat takaisin etusivulle.

Voinko käyttää laitetta, jolle EU Login -sovellus on asennettu, useille Europassi-tileille kirjautumiseen?

Et. Yhdellä laitteella voi käyttää vain yhtä Europassi-tiliä (tai EU Login -sovellusta).

Miten vaihdan EU Login -sovelluksen PIN-koodin?

Kadonnut tai unohtunut EU Login -sovelluksen PIN-koodi voidaan palauttaa seuraavalla tavalla:

  • Avaa EU Login -mobiilisovellus
  • Valitse Asetukset ja valitse Tietoa tästä sovelluksesta
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä (Android) tai ratasta (IOS)
  • Paina kohtaa Tunnusluku unohtunut
  • Syötä sovelluksessa käyttämäsi kirjautumistunnukset
  • Valitse itsellesi uusi PIN-koodi 
Voinko käyttää EU Login -sovellusta suojaamatta laitettani?

Et, sillä EU Login -mobiilisovellusta ei voi käyttää laitteilla, joita ei ole suojattu PIN-koodilla, kuviolla tai sormenjäljellä.

Miten kirjaudun sisään Europassiin kaksivaiheista tunnistusta eli kahteen tekijään perustuvaa todennusta käyttäen?

Mene ensin Europassi-portaalin sisäänkirjautumissivulle. Vaihtoehto, jonka valitsit sovellusta asentaessasi, näkyy nyt ainoana sisäänkirjautumisvaihtoehtona, minkä vuoksi käyttö on tästedes helppoa.

Syötä salasanasi Salasana-kenttään.

Napsauta Kirjaudu sisään -linkkiä.

Puhelimesi EU Login -mobiilisovelluksen PIN-kooditoiminto avautuu automaattisesti ja pyytää PIN-koodiasi.

Syötä PIN-koodi ja valitse Todenna.

Jos sovellus on aktiivinen (etualalla), se ohjaa sinut automaattisesti selaimen valintaan.

Jos sovellus on aktiivinen taustalla, laitteen ruudulle ilmestyy ilmoitus. Hyväksy ilmoitus siirtyäksesi eteenpäin.

Miksi kaksivaiheinen tunnistus eli kahteen tekijään perustuva todennus kannattaa ottaa käyttöön?

Kaksivaiheinen tunnistus (kahteen tekijään perustuva todennus) on yksi tehokkaimmista keinoista torjua tunnistetietojen varastamista. Sitä varten tarvitaan jokin muu tieto käyttäjästä käyttäjätunnuksen ja salasanan lisäksi. Tämä voi olla jokin käyttäjän tiedossa oleva tunnus (esim. PIN-koodi), käyttäjän omistama todennuslaite tai -sovellus (esim. turva-avain, mobiililaite tai älypuhelinsovellus) tai biometrinen tunniste (esim. sormenjäljet, kasvon- ja äänentunnistus). Kaksivaiheisen tunnistuksen käyttö parantaa tietoturvaa merkittävästi. Se tarkoittaa esimerkiksi sitä, että jos käyttäjän salasana on vaarantunut, se ei vielä riitä hänen tililleen kirjautumiseen.

Euroopan komissio teki kaksivaiheisesta tunnistuksesta ja erityisesti EU Loginin käytöstä siinä pakollista sen IT-järjestelmissä arkaluonteisen turvallisuusluokittelemattoman tiedon käsittelyssä. Lisäksi sen käyttö on erittäin suositeltavaa julkisesti saatavilla olevan ja komission käyttöön tarkoitetun tiedon käsittelyssä.

Miksi minun kannattaisi käyttää kaksivaiheista tunnistusta?

Menetelmän käyttö parantaa tietoturvaa ja vähentää vilpillistä toimintaa. Näin voit käyttää tiliäsi mistä tahansa järjestelmästä vaarantamatta henkilötietojasi ja arkaluonteisia tietojasi.

Mistä löydän QR-koodin?

Lisää ensin mobiililaitteesi EU Login -tiliisi tietokoneella. Avaa selain tietokoneellasi ja avaa tämä linkki.

Sovellus pyytää sinua tunnistautumaan. Valitse Lisää mobiililaite ja täytä tarvittavat tiedot. QR-koodi muodostuu, kun olet suorittanut toiminnon loppuun. Lisätietoja on käyttöoppaan sivulla 12.

QR-koodinlukijan mukaan koodi on virheellinen. Mitä teen?

Huomaa, että QR-koodi luetaan EU Login -sovelluksella, ei yleisellä QR-koodinlukijalla.

Käytän jo sähköistä henkilökorttia Europassiin kirjautumiseen. Onko minun pakko käyttää sitä toisena tunnistusmenetelmänä?

Ei. Jos käytät kirjautumiseen jo sähköistä henkilökorttia, voit jatkaa sen käyttöä tavalliseen tapaan. Sinun ei tarvitse erikseen aktivoida kaksivaiheista tunnistusta.

Miten teen sähköisestä henkilökortista toisen kaksivaiheisessa tunnistuksessa käytetyn menetelmän?

Näin yhdistät sähköisen henkilökorttisi EU Login -tiliisi:

  • Kirjaudu EU Login -tilillesi,
  • siirry asetuksiin ja valitse ensin Hallinnoi sähköisiä henkilöllisyyksiäni ja sitten Linkitä sähköinen henkilökorttini.

Tällä tavoin yhdistät kansallisen sähköisen henkilökortin EU Login -tiliisi.

Viimeistele toiminto käyttöoppaan ohjeiden mukaan.

Europass-Mallipohjat

Mikä on kieliä koskeva yhteinen eurooppalainen viitekehys (CEFR)?

CEFR on Euroopan neuvoston kehittämä väline vieraan kielen oppijoille osaamistason kuvaamiseksi. Se tarjoaa oppimis-, opetus- ja arviointimenetelmän, joka soveltuu kaikkiin kieliin Euroopassa. CEFR käsittää kuusi viitetasoa, joita käytetään kaikkialla Euroopassa kielitaidon mittaamiseen. Europass-profiilin käyttäjät voivat kuvata kielitaitonsa CEFR-itsearviointitaulukossa.

Mikä on Europass-liikkuvuustodistus?

Europass-liikkuvuustodistuksen avulla voit esitellä toisessa maassa hankkimiasi uusia taitoja.

Mikä on ammatillisen tutkintotodistuksen Europass-liite?

Ammatillisen tutkintotodistuksen Europass-liite voi auttaa sinua kuvaamaan ammatillisen koulutuksesi antaman pätevyyden selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla.

Mikä on korkeakoulututkintotodistuksen liite?

Korkeakoulututkintotodistuksen liite voi auttaa sinua kuvaamaan korkeakoulutuksesi antaman pätevyyden selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla.

Mitä tapahtui Europass-kielipassille?

Europass-kielipassi luotiin vuonna 2004 yhdeksi Europass-asiakirjamalleista kielitaidon itsearviointia varten.

Uudessa Europassissa kielipassi on integroitu Europass-profiilin Kielitaito-osioon. Voit edelleen arvioida itse kielitaitosi kieliä koskevan yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen (CEFR) avulla ja jakaa tuloksesi tarpeen mukaan työnantajille ja oppilaitoksille.

Miten kielitaito arvioidaan itse?

Voit arvioida kielitaitosi Europass-profiilissasi. Itsearviointi tarkoittaa, että analysoit ja määrittelet kielen osaamisesi tason. Tämä onnistuu helposti Europass-profiilissasi olevan itsearviointitaulukon avulla. Voit lukea eri osa-alojen kuvaukset ja valita tason, joka mielestäsi vastaa osaamistasi kuullun ymmärtämisessä, luetun ymmärtämisessä, suullisessa vuorovaikutuksessa, puheen tuottamisessa ja kirjoittamisessa. Voit myös tallentaa kielitaitotodistuksesi Europass-kirjastoosi. Itsearvioinnissa käytetään CEFR-viitekehystä.

Voit jakaa itsearviointitaulukon Europass-profiilistasi esimerkiksi työnantajille ja oppilaitoksille.

Kuinka kuvailen digitaaliset taitoni?

Voit luetella digitaaliset taitosi ja hallinnoida niitä Europass-profiilissasi. Voit laatia luettelon kaikista digitaalisista taidoistasi, sisältäen hallitsemasi työkalut ja ohjelmat, sekä tärkeiksi katsomistasi projekteista ja saavutuksista. Voit kuvailla töissä tai opinnoissasi käyttämäsi työkalut, vapaa-aikaakaan unohtamatta (esim. sosiaalinen media, bloggaus, pelaaminen). Voit myös ryhmitellä taitosi luomalla esimerkiksi eri ryhmät työkaluille, joita käytät suunnittelussa, ja taidoille, joita käytät työssäsi, ja vaikkapa taidoille, joita haluaisit kehittää.

Mikä on Europass-osaamispassi?

Europass-osaamispassi oli yksi Europassin työkaluista vuoteen 2019 saakka. Sen avulla käyttäjät saattoivat luoda keskitetyn asiakirjakokoelman. Osaamispassia ei enää ole, mutta rekisteröityneet Europass-käyttäjät voivat nyt jakaa asiakirjoja Europass-kirjastostaan.

Käyttötuki Ja Tietolähteitä

Mikä on eurooppalainen tutkintojen viitekehys (EQF)?

Eurooppalainen tutkintojen viitekehys (EQF) on EU:n väline eri maiden tutkintojen ymmärrettävyyden parantamiseksi. EQF-kehyksessä kaikkien Euroopan maiden tutkinnot ovat tarkasteltavissa selkeän 8-portaisen luokittelujärjestelmän kautta. EQF-luokitus saattaa jo sisältyä tutkintotodistukseesi tai sen liitteeseen. Kun lisäät tutkintosi EQF-tason ansioluetteloosi ja hakemuksiisi, työantajat ja oppilaitokset muissa maissa ymmärtävät koulutustasosi paremmin.