Frequently Asked Questions

2FA-FAQ

Ħloqt kont tal-EU login, iżda ma rċevejtx email ta’ konferma. X’għandi nagħmel?

Ftit minuti wara li timla l-formola, għandek tirċievi email fil-kaxxa postali tiegħek. Jekk ma tkunx tista’ ssib l-email, iċċekkja l-folder tal-ispam jew il-junk folder tiegħek.

Inkella, iċċekkja li l-oqsma kollha fil-formola jkunu mtlew b’mod korrett. F’każ li ttajpjajt ħażin l-indirizz tal-email tiegħek. Jekk dan ikun il-każ, l-unika opzjoni tiegħek hi li terġa’ tirreġistra. Tista’ toħloq il-kredenzjali tal-EU Login tiegħek. Ikklikkja l-link “Oħloq kont” fuq il-paġna ewlenija tal-EU Login.

Ippruvajt noħloq kont, iżda qed jidher messaġġ li l-email tiegħi hi diġà rreġistrata.

Dan ifisser li diġà ħloqt kont tal-EU Login. Jista’ jagħti l-każ li kien għal applikazzjoni jew paġna web oħra flok il-Europass.

Mur fuq Issettja mill-ġdid l-password tiegħek u pprovdi l-indirizz tal-email tiegħek u segwi l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin.

Insejt il-password tal-EU login tiegħi. X’għandi nagħmel?

Jekk insejt il-password tiegħek jew irċevejt messaġġ ta’ żball li jiddikjara “il-password mogħtija mhix korretta”, allura tista’ titlob email biex tissettja mill-ġdid l-password tiegħek.

Ipprovdi l-indirizz tal-email tiegħek u segwi l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin. Issa għandek tkun tista’ tissettja password ġdida.

M'għandix smartphone. Kif nista’ nattiva l-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi?

Jekk sadattant m’għandekx smartphone fil-pussess tiegħek, li jista’ jopera l-App Mobbli tal-EU Login, tista’ tuża apparat ieħor biex tawtentika jew tuża xi wħud mill-opzjonijiet ta’ awtentikazzjoni l-oħrajn tagħna.

Tista’ tuża kwalunkwe apparat kompatibbli tal-IOS jew tat-tablet tal-Android biex tinstalla l-App Mobbli  tal-EU Login jew tista’ tuża ż-żewġ opzjonijiet ta’ awtentikazzjoni l-oħrajn disponibbli:

  • Ċavetta tas-sigurtà (bħal YubiKey);
  • Pjattaforma ta’ fiduċja (bħal Window Hello) fuq il-kompjuter tiegħek.

Jekk jogħġbok sib aktar informazzjoni dwar dawn iż-żewġ opzjonijiet permezz ta’ tutorial tal-EU Login u fuq il-paġni ta’ appoġġ tal-EU login.

Fejn nista’ niddawnlowdja l-app tal-EU login?

Tista’ tiddawnlowdja l-app mobbli tal-EU Login mill-Google Play store (jekk għandek Android bħala s-sistema operattiva fuq l-apparat tiegħek) jew The Apple App Store (jekk għandek iOS bħala s-sistema operattiva fuq l-apparat tiegħek).

Kif nista’ nissettja l-app tal-EU login fuq apparat mobbli?

Biex tissettja l-app mobbli tal-EU Login bħala t-tieni metodu ta’ awtentikazzjoni biex taċċessa l-portal tal-Europass, trid issegwi 3 passi:

  • Iddawnlowdja l-app
  • Issettja “Apparati mobbli” fuq il-kredenzjali tal-EU Login tiegħek fuq is-sit web tal-ECAS.
  • Agħżel il-metodu ta’ awtentikazzjoni “Mobile app + pin”.

 

Iddawnlowdja l-app fuq l-apparat tiegħek. Meta toħloq il-kont u jirnexxielek tawtentika għall-ewwel darba fuq is-sit web tal-ECAS, ċaqlaq il-mouse fuq il-“gear” fir-rokna ta’ fuq tal-lemin biex turi l-menu u agħżel “Il-Kont Tiegħi”.

Ikklikkja “Immaniġġja l-apparati mobbli tiegħi”. Ikklikkja “Żid apparat mobbli”.

Imla l-informazzjoni meħtieġa fuq l-iskrin “Żid apparat mobbli”. Jenħtieġ li tipprovdi isem għall-apparat tiegħek u tissettja kodiċi PIN b’erba’ ċifri. 

Ikklikkja l-buttuna Issottometti.

Iftaħ l-app tal-EU Login fuq it-telefown tiegħek u agħżel l-opzjoni “Inizjalizza”. Segwi l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin u ppermetti aċċess għall-kamera tiegħek.

L-iskener tal-kodiċi QR se jixgħel fuq l-apparat mobbli tiegħek, u se jintwera kodiċi QR fuq l-iskrin tal-PC tiegħek.

Ipponta l-kamera tal-mobile tiegħek lejn l-iskrin tal-PC sakemm jintgħaraf il-kodiċi QR.

Fl-iskrin “Awtentikazzjoni”, daħħal il-kodiċi PIN b’erba’ ċifri li ssettjajt qabel u kklikkja “Awtentika”.

Fuq l-apparat tiegħek se jintwera messaġġ ta’ suċċess, li jikkonferma s-setup tal-apparat mobbli tiegħek mal-EU Login.

Prosit! L-app mobbli tal-EU Login tiegħek irnexxielha tiġi installata u tista’ tużaha għall-awtentikazzjoni. Ikklikkja “Kompli” biex terġa’ tmur lura lejn l-iskrin tal-bidu.

Nista’ nuża l-istess apparat bl-app tal-EU Login biex naċċessa diversi kontijiet tal-Europass?

Le, tista’ taċċessa biss kont tal-Europass (jew tal-EU login) wieħed għal kull apparat.

Kif nista’ nibdel il-kodiċi tal-app tal-EU login tiegħi?

Jekk tlift jew insejt il-kodiċi PIN tiegħek għall-app mobbli tal-EU login, jekk jogħġbok segwi l-istruzzjonijiet ta’ hawn taħt:

  • Iftaħ l-app mobbli tal-EU login
  • Mur fis-Settings
  • Fir-rokna ta’ fuq tal-lemin, ikklikkja t-3 tikek (Android) jew ir-rota (IOS)
  • Ikklikkja Insejt il-kodiċi tal-PIN
  • Daħħal il-kredenzjali tal-EU login tiegħek marbutin mal-app
  • Agħżel kodiċi PIN ġdid 
Nista’ nuża l-app tal-EU login mingħajr ma l-apparat tiegħi ikun sigur?

Le, mhux possibbli li tuża l-App Mobbli tal-EU Login  mingħajr ma l-apparat tiegħek ikun sigur b’pin, disinn jew marka tas-swaba’.

Kif nista’ nilloggja bl-użu tat-2FA?

Biex tilloggja, l-ewwel trid tmur fil-portal tal-Europass fil-karatteristika “Login” biex tikkonnettja. Imbagħad, l-opzjoni li għażilt fis-setup se tkun l-unika waħda li inti tista’ tara u minn hemm ’il quddiem il-proċess se jkun sempliċi ħafna.

Daħħal il-password fil-qasam “Password”.

Agħfas fuq il-buttuna “Illoggja”.

Fuq it-telefown tiegħek, il-kodiċi PIN tal-app mobbli tal-EU Login jiftaħ awtomatikament u jitolbok iddaħħal il-kodiċi PIN tiegħek.

Daħħal il-kodiċi PIN tiegħek u agħfas fuq “Awtentika”.

Jekk l-app tkun attiva (fuq quddiem), awtomatikament se tibagħtek mill-ġdid lejn is-selettur tal-browser.

Jekk l-app tkun fl-isfond, tinwera notifika fuq l-apparat tiegħek. Jekk jogħġbok aċċetta din in-notifika sabiex tiġi ridirett b’suċċess.

Għaliex qed tattiva l-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi?

L-attivazzjoni tal-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi (2FA) hi waħda mill-aktar miżuri effettivi biex jiġi miġġieled is-serq tal-kredenzjali. Dan jeħtieġ it-tieni biċċa informazzjoni lil hinn mill-username u l-password. Dan jista’ jkun fattur ta’ għarfien (xi ħaġa li jaf l-utent eż. PIN), fattur tal-pussess (xi ħaġa li l-utent għandu eż. token tas-sigurtà, apparat mobbli jew applikazzjoni tal-ismartphone) jew fattur bijometriku (eż. marki tas-swaba’, rikonoxximent tal-wiċċ u tal-vuċi). Billi tipprovdi t-tieni saff ta’ awtentikazzjoni, it-2FA żżid is-sigurtà tad-data b’mod ferm akbar. Jekk, pereżempju, password tiġi kompromessa, din toffri saff ieħor ta’ protezzjoni biex timblokka aċċess mhux awtorizzat.

Il-Kummissjoni Ewropea stabbilixxiet l-użu tat-2FA, b’mod partikolari l-EU Login 2FA, obbligatorju għas-sistemi tal-IT tagħha li jittrattaw informazzjoni Sensittiva Mhux Klassifikata (SNC) u rrakkomandatha bi sħiħ għas-sistemi tal-IT tagħha li jittrattaw informazzjoni “disponibbli pubblikament” u “Użu mill-Kummissjoni”.

Why should I use 2FA?

Using 2FA ensures additional data security and reduces fraudulent activities. This way, you can access your account from any system or environment without any risk to your personal and sensitive data.

Fejn nista’ nsib il-kodiċi QR?

L-ewwel nett, fuq l-apparat desktop tiegħek, trid iżżid apparat mobbli fil-kont tal-EU login tiegħek. Iftaħ browser fuq il-kompjuter tiegħek u segwi dan il-link.

Se tintalab tawtentika. Imbagħad ikklikkja “Żid apparat mobbli” fil-browser fuq il-PC tiegħek. Ladarba tkun segwejt il-passi, jiġi ġġenerat kodiċi QR.  Tista’ ssib aktar dettalji fil-paġna 12 tal-gwida tal-utent.

Il-qarrej tal-kodiċi QR tiegħi jiddikjara li l-kodiċi hu invalidu. X'għandi nagħmel?

Innota li trid taqra l-kodiċi QR bl-app tal-EU login, mhux bil-qarrej tal-kodiċi QR regolari tiegħek.

Diġà qed nuża l-eID biex nilloggja fl-Europass. Għandi bżonn nattivaha bħala t-tieni fattur?

Le, jekk diġà qed tuża l-eID biex tilloggja fl-Europass, tista’ tkompli tilloggja kif kont qed tagħmel. M’għandekx għalfejn tattiva l-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi separatament.

Kif nista’ nattiva l-eID bħala t-tieni fattur għall-awtentikazzjoni?

Biex tillinkja l-eID (ID elettronika) tiegħek mal-kont tal-EU Login tiegħek:

  • Illoggja fil-kont tal-EU Login tiegħek,
  • Mur fis-settings tiegħek u kklikkja Illinkja l-eID tiegħi.

Din l-opzjoni tista’ tillinkja l-karta tal-identità elettronika nazzjonali tiegħek mal-kont tal-EU Login tiegħek.

Imbagħad, lesti l-proċess skont il-passi spjegati fid-dokument tal-istruzzjonijiet.

Templates Tal-Europass

X’inhu l-Qafas Komuni Ewropew għal-Lingwi (QKERL)?

Il-Qafas Komuni Ewropew ta’ Referenza għal-Lingwi hu linja gwida mill-Kunsill tal-Ewropa użata biex tiddeskrivi l-kisbiet ta’ studenti ta’ lingwi barranin. Il-QKERL jipprovdi metodu ta’ apprendiment, tagħlim u valutazzjoni li japplika għal-lingwi kollha fl-Ewropa. Il-QKERL jinkludi sitt livelli ta’ referenza, li jintużaw fl-Ewropa kollha biex wieħed jifhem il-profiċjenza tal-lingwa. Il-grilja ta’ awtovalutazzjoni tal-QKERL tintuża fil-profil tal-Europass biex tgħin lin-nies jivvalutaw b’mod awtonomu l-profiċjenza fil-lingwa tagħhom.

X’inhi l-Mobbiltà tal-Europass?

Il-Mobbiltà tal-Europass tista’ tgħinek turi l-ħiliet miksuba matul l-esperjenza ta’ mobbiltà tiegħek f’pajjiż ieħor.

X’inhu s-Suppliment tal-Europass għaċ-Ċertifikat?

Is-Suppliment tal-Europass għaċ-Ċertifikat jista’ jgħinek tiddeskrivi l-kwalifiki tal-edukazzjoni u t-taħriġ vokazzjonali tiegħek b’mod ċar u konsistenti.

X’inhu s-Suppliment għad-Diploma?

Is-Suppliment għad-Diploma jista’ jgħinek tiddeskrivi l-kwalifiki tal-edukazzjoni u t-taħriġ vokazzjonali tiegħek b’mod ċar u konsistenti.

X’ġara mill-Passaport tal-Lingwi Europass?

Il-Passaport tal-Lingwi Europass ġie stabbilit bħala wieħed mit-templates tad-dokument Europass fl-2004 bħala għodda ta’ awtovalutazzjoni għall-ħiliet u l-kwalifiki tal-lingwa.

Il-Europass kurrenti integra l-passaport tal-lingwi fi ħdan il-profil tal-Europass bħala taqsima msejħa ħiliet lingwistiċi. Għadek tista’ tagħmel awtovalutazzjoni tal-ħiliet lingwistiċi tiegħek abbażi tal-Qafas Komuni Ewropew ta' Referenza għal-Lingwi (QKERL) u tista’ tixxerja r-riżultati tiegħek mal-impjegaturi jew mal-istituzzjonijiet edukattivi kif meħtieġ.

Kif tagħmel awtovalutazzjoni tal-ħiliet lingwistiċi tiegħek?

Tista’ tagħmel awtovalutazzjoni tal-ħiliet lingwistiċi tiegħek fil-profil tal-Europass. Li tagħmel awtovalutazzjoni tal-ħiliet tiegħek ifisser li tirrifletti fuq il-ħiliet tiegħek, u tiddeskrivi l-livelli tal-ħiliet tiegħek. Tista’ timla tabella sempliċi ta’ awtovalutazzjoni fil-profil tal-Europass biex tiddeskrivi l-ħiliet lingwistiċi tiegħek. Tista’ taqra kull waħda mid-deskrizzjonijiet fl-għodda ta’ awtovalutazzjoni u tagħżel il-livell li taħseb li jiddeskrivi bl-aħjar mod is-smigħ, il-qari, l-interazzjoni mitkellma, il-ħiliet tal-produzzjoni mitkellma u tal-kitba tiegħek fi kwalunkwe lingwa. Int tista’ taħżen ukoll iċ-ċertifikati tal-lingwa fil-Librerija tal-Europass. L-għodda ta’ awtovalutazzjoni tuża l-Qafas Komuni Ewropew għal-Lingwi (QKERL).

Tista’ tixxerja t-tabella ta’ awtovalutazzjoni mill-profil tal-Europass tiegħek biex tixxerjaha ma’ oħrajn bħall-impjegaturi, l-istituzzjonijiet tal-edukazzjoni jew tat-taħriġ.

Kif niddeskrivi l-ħiliet diġitali tiegħi.

Tista’ telenka, u torganizza, il-ħiliet diġitali tiegħek fil-profil tal-Europass. Tista’ toħloq lista tal-ħiliet diġitali kollha tiegħek, inklużi għodod u software li tista’ tuża, kif ukoll proġetti jew kisbiet li inti kburi bihom. Tista’ tiddeskrivi l-għodda li tuża fix-xogħol tiegħek jew l-istudji tiegħek, kif ukoll l-għodda li tuża fil-ħin tiegħek (eż. il-media soċjali, il-blogging, il-logħob). Tista’ wkoll torganizza l-ħiliet tiegħek fi gruppi differenti, eż. toħloq grupp ta’ għodod diġitali li tuża għad-disinn; jew ħiliet diġitali li tuża fix-xogħol tiegħek, jew saħansitra lista ta’ ħiliet diġitali li tixtieq tiżviluppa.

X’inhu l-Passaport ta' Ħiliet tal-Europass?

Il-Passaport ta' Ħiliet tal-Europass kien għodda offruta permezz tal-Europass sal-2019. Hu ppermetta lill-utenti joħolqu ġabra ta’ dokumenti f’fajl wieħed. Madankollu, il-Passaport ta' Ħiliet tal-Europass ma għadux jiġi offrut, l-utenti ewlenin tal-Europass issa jistgħu jixxerjaw id-dokumenti mil-Librerija tal-Europass tagħhom.

Appoġġ U Informazzjoni

X’inhu l-Qafas Ewropew tal-Kwalifiki (QEK)?

Il-Qafas Ewropew tal-Kwalifiki (QEK) hu għodda tal-UE li tagħmel il-kwalifiki aktar komprensibbli fost il-pajjiżi u s-sistemi. Il-QEK jippermetti li l-kwalifiki miksuba fi kwalunkwe pajjiż Ewropew jiġu mifhuma permezz ta’ sistema sempliċi ta’ tmien livelli. L-informazzjoni dwar il-QEK tista’ tiġi inkluża fid-diplomi tal-kwalifika tiegħek, fis-Suppliment għad-Diploma jew fis-Suppliment għaċ-Ċertifikat tiegħek. Tista’ tinkludi informazzjoni dwar il-livell tal-QEK tal-kwalifika tiegħek fis-CV u l-applikazzjonijiet tiegħek biex tgħin lill-impjegaturi jew lill-istituzzjonijiet edukattivi u ta’ taħriġ f’pajjiżi oħrajn jifhmu l-kwalifiki tiegħek.