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Responsable Expèrience Client Omincanal (H/F) - CDD (H/F)
BOEHRINGER INGELHEIM ANIMAL HEALTH FRANC
France
Lieu : Paris Type de contrat : CDD de 8 mois Rythme de travail : forfait jour Le Poste Dans le cadre d'un remplacement au sein de l'équipe Customer Experience Omnicanal, le site de Boehringer Ingelheim situé à Paris recrute Responsable Expèrience Client Omincanal (H/F) en CDD de 8 mois. Tâches et Responsabilités Orchestration et exécution des campagnes digitales : Animation des sites web, routage des emailings, contribution aux événements hybrides et webinar et des réseaux sociaux Optimisation continue des campagnes pour maximiser l'engagement et la performance Management création et diffusion des contenus digitaux : Contribution à la conception, rédaction, adaptation et optimisation de contenus numériques (e-mails, pages web, posts, visuels) en collaboration avec les équipes marketing et médicales, avec recommandations sur le design, la charte et les bonnes pratiques digitales Gestion et diffusion des contenus via les plateformes dédiées : utilisation des outils spécialisés (Veeva Vault, Canvas, DAM etc.) pour organiser, valider et publier les assets digitaux Gestion de projet : Pilotage des projets en lien avec les agences digitales et web : brief, suivi de production, validation, gestion du planning et du budget Coordination avec les services internes (marketing, réglementaire, Delivery Unit) dans le respect des délais et des process Contribution à l'évolution des parcours clients, au développement de la personnalisation et à l'automatisation des campagnes Pilotage opérationnel : Suivi de la performance des campagnes à l'aide de KPI digitaux et d'indicateurs d'engagement client Reporting régulier et recommandations d'optimisation auprès des clients internes Collaboration stratégique : Travail en étroite synergie les équipes marketing, médicales, data et les agences externes pour garantir une expérience client omnicanale optimale Profil Recherché Savoir-faire : Formation supérieure Bac+5 (école de commerce, marketing digital, communication) Anglais courant (à l'écrit et à l'orale) Connaissances approfondies avec 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en Marketing Multi en Canal /Marketing Digital Bonne connaissance des KPIs liés à l'expérience client digitale et à l'engagement Maîtrise des outils de marketing automation et des best practices du management de contenus Savoir-être : Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles Grande autonomie Rigueur Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément Capacité à travailler en équipe et à collaborer dans un environnement matriciel Conditions de travail Type de contrat: CDD de 8 mois Rémunération attractive versée sur 12 mois Accord de participation et d'intéressement Accord de Télétravail (max 12 jours par mois) Prime annuelle basée sur la réalisation des objectifs collectifs 31 jours ouvrés de CP et Jours de RTT au prorata du temps de présence Autres avantages : restaurant d'entreprise, prime transport, Accessibilité : métro à moins de 10m Boehringer Ingelheim encourage la diversité en s'engageant notamment dans l'insertion et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
Superviseur centre d'appels (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Superviseur et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets ! Missions principales :***Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées***Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun***Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.***Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux***Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis***Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.***Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits Description du profil : Profil recherché :***Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire***Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel***Talent inné pour la communication et la persuasion***Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM***Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données***Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité***Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive Avantages :***Rémunération attractive avec des primes sur objectifs***Formation continue et perspectives d'évolution***Ambiance de travail fun et conviviale***Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !
Alternance* - Data Analyst (H/F)
Studi
France
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Data Analyst (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Data - IA reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : - Analyser les données marketing pour repérer tendances et insights. - Suivre et mettre en place les KPI pour mesurer la performance. - Créer des rapports et tableaux de bord clairs pour les équipes. - Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration des outils de reporting. - Collaborer avec les équipes marketing et proposer des optimisations basées sur les données. Compétences / Profil : - Étudiant en Master spécialisé en marketing, data ou statistiques. - Excellente maîtrise des tableurs avancés. - Bonne connaissance des outils de web analytics et notions de SQL. - À l'aise avec les outils de data visualisation. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Paris (75) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 EUR et 1801 EUR brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. - Étudiant en Master spécialisé en marketing, data ou statistiques. - Excellente maîtrise des tableurs avancés. - Bonne connaissance des outils de web analytics et notions de SQL. - À l'aise avec les outils de data visualisation.
Assistant(e) Business Developer en alternance (H/F)
FEBI, SWAG, BLUE PRINT & BILSTEIN GROUP
France, Aubergenville
Sous la responsabilité de notre Business Developer que vous accompagnez dans ses missions en lien avec l'équipe commerciale, vous intégrez le service Marketing et Expérience Client et participez à la croissance de l'entreprise auprès des clients. Vous travaillez également en étroite collaboration avec notre Chargée services clients et opérations. Vos principales missions : - Contribuer au développement d'un ensemble d'outils d'analyse concurrentielle (prix, gammes). - Veiller à la réalisation de l'ensemble des études de stocks des clients stockistes (Plateformes et Distributeurs) validé dans les contrats commerciaux. - Veiller à la mise à jour régulière des offres commerciales clients. - Contribuer à la mise en place d'indicateurs de performance de l'activité et à leur communication auprès de l'équipe commerciale. - Centraliser les besoins et coordonner le traitement des actions marketing. - Contribuer au déploiement opérationnel en interne de l'outil Salesforce. Profil recherché : - Vous préparez un Bac+2 marketing ou commerce et disposez impérativement du permis de conduire. - Un bon niveau d'Anglais (aisance à l'oral et à l'écrit) est attendu. - Très opérationnel, vous avez la fibre commerciale et le goût du terrain (des déplacements sont à prévoir). - Vous êtes à l'aise sur Excel et disposez d'une bonne connaissance des outils informatiques : Word//Outlook/Internet. - Curieux, vous êtes force de proposition face à des problématiques et avez une appétence pour les chiffres. Relevez le défi et participez à l'excellence de notre service Marketing et Expérience Client !
Communicatie Adviseur B2B
Netherlands, AMERSFOORT
Marketing- en Communicatie adviseur b2b - Alphen aan de Rijn - Interim en detachering - Vanaf 6 jaar werkervaring Ingrid Schipper Voor elke eXecutive uitdaging Leuke brede interim rol als marketing- en communicatieadviseur b2b waarin je o.a. zelfstandig b2b campagnes begeleidt en coördineert. Samenvatting Als interim marketing- en communicatie adviseur b2b werk je voor en met de verschillende Service Lines van onze opdrachtgever. Je werkt nauw samen met je collega marcom-adviseur en schakelt je teamleden in waar het specifieke acties betreft rondom bijv. events, digital marketing en vormgeving. Waar kom je te werken? Onze opdrachtgever is een internationaal opererend accountants- en advieskantoor met vestigingen in meer dan 140 landen. Vanuit acht Nederlandse vestigingen ondersteunen 700+ professionals hun klanten met raad en daad op het gebied van accountancy, belastingen en (financiële) adviesvraagstukken. De cultuur is 'persoonlijk' en resultaatgericht. Wat ga je doen? - Adviseren van partners, bestuur en serviceline leaders over marketing- en communicatiestrategie - Voortzetten en optimaliseren van lopende campagnes en projecten - Zelfstandig opzetten en implementeren van nieuwe campagnes, inclusief afstemming en budgetbewaking - Coördineren van communicatie-uitingen en samenwerking met interne collega's en externe bureaus - Monitoren van resultaten en vertalen naar concrete vervolgstappen Wat neem je mee? - Minimaal 5 jaar ervaring als marketing- en communicatieadviseur, bij voorkeur in de zakelijke dienstverlening of B2B - Ervaring met strategisch adviseren én operationeel uitvoeren - Sterke adviesvaardigheden en overtuigingskracht richting partners en bestuur - Uitstekende schrijfvaardigheid in Nederlands en (Brits) Engels - Vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving - Politieke sensitiviteit: je kunt omgaan met verschillende belangen en meningen, zonder het doel uit het oog te ...
Communicatie Adviseur B2B
Netherlands, ZOETERMEER
Marketing- en Communicatie adviseur b2b - Alphen aan de Rijn - Interim en detachering - Vanaf 6 jaar werkervaring Ingrid Schipper Voor elke eXecutive uitdaging Leuke brede interim rol als marketing- en communicatieadviseur b2b waarin je o.a. zelfstandig b2b campagnes begeleidt en coördineert. Samenvatting Als interim marketing- en communicatie adviseur b2b werk je voor en met de verschillende Service Lines van onze opdrachtgever. Je werkt nauw samen met je collega marcom-adviseur en schakelt je teamleden in waar het specifieke acties betreft rondom bijv. events, digital marketing en vormgeving. Waar kom je te werken? Onze opdrachtgever is een internationaal opererend accountants- en advieskantoor met vestigingen in meer dan 140 landen. Vanuit acht Nederlandse vestigingen ondersteunen 700+ professionals hun klanten met raad en daad op het gebied van accountancy, belastingen en (financiële) adviesvraagstukken. De cultuur is 'persoonlijk' en resultaatgericht. Wat ga je doen? - Adviseren van partners, bestuur en serviceline leaders over marketing- en communicatiestrategie - Voortzetten en optimaliseren van lopende campagnes en projecten - Zelfstandig opzetten en implementeren van nieuwe campagnes, inclusief afstemming en budgetbewaking - Coördineren van communicatie-uitingen en samenwerking met interne collega's en externe bureaus - Monitoren van resultaten en vertalen naar concrete vervolgstappen Wat neem je mee? - Minimaal 5 jaar ervaring als marketing- en communicatieadviseur, bij voorkeur in de zakelijke dienstverlening of B2B - Ervaring met strategisch adviseren én operationeel uitvoeren - Sterke adviesvaardigheden en overtuigingskracht richting partners en bestuur - Uitstekende schrijfvaardigheid in Nederlands en (Brits) Engels - Vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving - Politieke sensitiviteit: je kunt omgaan met verschillende belangen en meningen, zonder het doel uit het oog te ...
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
Non renseigné
France
Missions : Administratif : - Suppléant devis - Compta fournisseur (suivi des paiements) - Recrutement enquêteurs - Archivage - A la marge suppléant planning et facturation Marketing : - Veille concurrentielle - Base de données (Excel) - Mise en forme de rapport marketing (Power Point) - Recherche documentaire Attention, déménagement de l'entreprise prévue sur Bonnétable au printemps 2026.
Apprenti Community Manager (H/F)
Hôtel PAXTON Paris Marne La Vallée
France
Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que Community Manager spécialisé en Marketing Digital (H/F) en contrat d'apprentissage, vous serez chargé de développer et mettre en œuvre une stratégie digitale efficace afin de promouvoir l'établissement et d'attirer une clientèle diversifiée. Community Management : - Gestion active et créative des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, etc.) de l'hôtel, du Crystal Paxton, l'Origano et du Spa - Création de contenus engageants (photos, vidéos, articles) mettant en avant les différents aspects de l'hôtel, du bowling, du billard et du restaurant - Animation des communautés en ligne, réponses aux commentaires, et mise en place de concours interactifs Stratégie de Marketing Digital : - Développement et mise en œuvre d'une stratégie de marketing digital intégrée, en collaboration avec les équipes marketing - Création de campagnes publicitaires en ligne ciblées pour augmenter la visibilité et la notoriété de l'établissement - Utilisation d'outils d'analyse pour mesurer l'efficacité des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence - Mise à jour des outils de communication sur internet dont les sites internet de l'établissement - Mise en place des indicateurs de qualité post événement pour mesurer l'impact Création de Contenu : - Rédaction de contenus attractifs pour le site web de l'hôtel, les newsletters, et autres supports de communication - Collaboration avec les équipes internes pour obtenir des informations pertinentes et actualisées - Participation à la création de supports visuels attractifs (photos, vidéos) pour le marketing digital Veille Concurrentielle : - Surveillance constante des tendances et des stratégies adoptées par les concurrents dans le secteur de l'hôtellerie et des loisirs - Proposition d'ajustements stratégiques basés sur les meilleures pratiques et les évolutions du marché Qualités et compétence : - Étudiant(e) en Marketing Digital, Communication ou domaine similaire - Passionné(e) par les réseaux sociaux, le marketing digital, et les nouvelles tendances technologiques - Créatif(ve), autonome, et doté(e) d'un excellent sens de la communication - Connaissance des outils de gestion et d'analyse des réseaux sociaux - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique Comment Rejoindre l'Aventure : Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. - Type d'emploi : Alternance - Rémunération : Jusqu'à 1 801,84€ par mois - Lieu du poste : En présentiel
Brandmanager i 4
Netherlands, DEDEMSVAART
Brandmanager Dienstverband: 4 of 5 dagen per week Wil jij bijdragen aan de groei van toonaangevende merken in de bouw- en industriebranche? Wij zoeken een Brandmanager met een scherp oog voor (commercieel) resultaat, gevoel voor branding en een passie voor het bouwen van krachtige marketingcampagnes. Jouw rol Als Brandmanager ben jij de marketingverantwoordelijke voor een pakket aan merken uit onze portefeuille. Je werkt nauw samen met collega's van onder meer sales, productmanagement en CRM/data management. Je schakelt dagelijks met de marketingspecialisten op het gebied van content, search & performance marketing, webbeheer, eCommerce en grafisch design. Ook werk je samen met externe bureaus en partners. Jouw missie? Het plannen, coördineren en uitvoeren van doeltreffende marketingactiviteiten en -campagnes voor jouw merken. Hiermee vergroot je de merkbekendheid, genereer je kwalitatieve leads, ondersteun je het salesproces en versterk je klantrelaties. Je bent onderdeel van ons interne marketingteam en rapporteert direct aan de marketing manager. Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken en uitvoeren van de marketingplannen waarbij jij je strategisch inzicht combineert met de praktische uitvoering. Enthousiast geworden? Wil jij ook werken bij De Schoonderwolf Groep? Klik op de button en solliciteer! Wat ga je doen? - Je ontwikkelt marketingplannen voor merken en proposities en voert deze samen met het team uit waarbij jij het voortouw neemt; - Je coördineert marketingactiviteiten gericht op leadgeneratie, klantretentie, sales enablement en productintroducties, inclusief budgetbeheer; - Je organiseert productintroducties en zorgt voor een succesvolle lancering van deze nieuwe proposities in de markt; - Je ontwikkelt en beheert marketingcampagnes gericht op acquisitie en retentie in nauwe samenwerking met je directe collega's van content, search & performance marketing en CRM/data; - Je werkt samen met externe marketingbu...
DIGITAL MARKETEER
HR Mentor BVBA
Belgium
HR Mentor is voor een toonaangevende, internationale speler in de productie van hoogwaardige afwerkingsmaterialen op zoek naar een gedreven en analytische marketeer.

De functie
Als Digital Marketeer speel je een sleutelrol in de uitvoering en optimalisatie van onze digitale aanwezigheid binnen onze kernmarkten (België, Nederland, Frankrijk en internationaal).

Verantwoordelijkheden:
  • Campagnebeheer: Plannen, opzetten en opvolgen van digitale campagnes, met name op sociale mediakanalen (Instagram, LinkedIn, Pinterest).
  • Content & Planning: Beheren van de social media planning en kalender in samenwerking met de content- en communicatieteams, inclusief het creëren van copy en publicaties.
  • Analyse & Optimalisatie: Campagne-analyse en rapportering via onder andere Power BI om inzichten te verzamelen. Campagnes optimaliseren op basis van performance, targeting, budgetverdeling en ROI.
  • Digitale Tools: Beheren en optimaliseren van digitale marketingtools, zoals e-mailmarketingplatformen, marketing automation en dashboards.
  • Ambassador Programma: Beheer van het interne ambassador platform om medewerkers te activeren als brand ambassadors.
  • Mediabuying: Verantwoordelijk voor mediabuying (print en digitaal) in vakbladen en online platformen gericht op de B2B-doelgroep.
  • Multichannel: Meewerken aan multichannel campagnes voor collectie-lanceringen en marktintroducties.
  • Web & UX: Fungeren als back-up voor de front-end website developer. Zelfstandig nieuwe webpagina’s aanmaken, optimaliseren en publiceren met oog voor UX en conversiedoelstellingen.
  • Samenwerking: Nauw samenwerken met interne stakeholders (sales, product, communicatie) om digitale initiatieven af te stemmen.
  • Trends: Op de hoogte blijven van de nieuwste trends in digitale marketing, social advertising en AI-toepassingen, en deze uittesten.
  • Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma in een relevante richting (digital marketing, communicatie) of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt enkele jaren relevante ervaring als digital marketeer of performance marketeer, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
  • Ervaring of affiniteit met interieur, bouw of design is een pluspunt.
  • Je hebt kennis van social advertising tools, targeting, KPI’s en dashboards.
  • Je bent analytisch sterk en kan inzichten omzetten naar concrete verbeteringen.
  • Je hebt een brede interesse in digitale trends en technologie (AI, social, performance marketing) en probeert deze graag uit.
  • Je bent een teamplayer, hands-on, creatief, resultaatgericht en denkt mee vanuit de doelgroep (B2B professionals in de interieur- en bouwsector).
  • Je communiceert vlot in Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een troef.

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