Working at Mercell 

At Mercell, we're on a mission to revolutionize public procurement, making it accessible and effortless for everyone involved. Imagine a world where public buyers and visionary suppliers come together seamlessly to make a great deal easier and shape the future. That's what we're all about.

With a dynamic culture built on continuous growth, trust, and collaboration, Mercell offers an environment where your talents can thrive. You will be part of an international environment with ambitious and dedicated colleagues who are passionate about what they do and supported to be themselves.

Together, let's shape the future and create real value for society, one innovative solution at a time.

Your Mission

You will be part of a dynamic team with colleagues across the Netherlands, Denmark, Sweden, Germany and Norway. The Norwegian team, based in Skøyen (Oslo), currently consists of six Customer Service Agents. In this role, you will report to the Team Lead Customer Service.

As a 1st Line Customer Service Agent at Mercell, your mission is to deliver outstanding customer support by providing timely, accurate, and professional assistance. As the first point of contact, you will guide customers through product usage, troubleshoot technical issues, and enhance their overall experience. Your role is crucial in fostering customer loyalty, gathering valuable feedback, and collaborating with internal teams to improve our products and services continuously.

We see the following qualities as important to thrive and evolve in this role:

• Strong Communication Skills – Ability to actively listen, clearly convey information, and maintain a professional and customer-focused approach across various communication channels

• Problem-Solving Mindset – A proactive attitude towards troubleshooting, resolving customer issues efficiently, and escalating when necessary.

• Adaptability & Product Knowledge – Willingness to learn and keep up with fast pace evolving products, services, and technical requirements.

• Time Management & Multitasking – Capability to handle multiple inquiries efficiently while prioritizing tasks to ensure a seamless customer experience.

Core Responsibilities

• Multi-Channel Inquiry Management – Handle multiple customer inquiries simultaneously across different communication channels, prioritize workload effectively, and maintain detailed documentation using Jira and other tools.

• Customer Communication & Support – actively listen to customer needs, provide clear and professional responses, and follow up as needed to ensure issue resolution.

• Technical Troubleshooting & Guidance – Assist customers with technical issues, provide accurate product information, and escalate complex problems to the appropriate teams when necessary.

• Collaboration & Continuous Improvement – Work closely with internal teams to enhance the customer journey, contribute to product and service improvements, and update self-help knowledge base articles to empower users.

Required Qualifications

• Experience in a customer service or help desk role.

• Professional-level fluency in both written and spoken Norwegian and English.

• Strong technical aptitude and problem-solving skills.

Preferred Qualifications

• Experience supporting public sector customers.

• Basic knowledge of procurement processes.

• Work experience within a SaaS environment.

Start date: As soon as possible

Duration: Full time

Workplace type: Hybrid (working onsite at the office and from home, balancing flexibility with collaboration)

Location: Oslo, Norway

Application Deadline: 26.09.2025. However, do not wait to submit your application - we will read applications and talk to potential candidates as we receive them

What we offer 

As a fast growing technology company, we are committed to taking care of our employees through initiatives such as hybrid work to support work-life balance, health and insurance plans (may differ per country/office), pension plans, paid parental leave, social happenings and competitive salary packages. Please see https://career.mercell.com/posts/our-perks-benefits to get more insights on what to expect of perks, benefits and culture when joining Mercell.

Has this sparked your interest?

Then we can't wait to have you join our mission and looking forward to receiving your application!

If you have questions for this position, we are happy to chat with you. Please reach out to Rune Johansen , Team Lead Customer Service Norway and Denmark at below email.

We may carry out background checks on applicants to verify information that appears on CVs and other documentation. This background check is carried out by an external party and is not carried out without the consent of the applicant. Current applicants will receive further information about this.

Om arbeidsgiveren:

At Mercell, we’re transforming how businesses manage procurement and public tendering processes. As a leading provider of digital solutions for procurement, we help organizations across Europe streamline, automate, and optimize their sourcing operations. Our cloud-based platform connects buyers and suppliers, driving transparency, efficiency, and compliance in public and private sector procurement. The Problem We Solve: Procurement is often plagued by inefficiencies, manual workflows, and a lack of transparency, making it time-consuming and prone to errors. This not only impacts operational performance but can also prevent businesses from making strategic, cost-effective decisions. At Mercell, we are solving these challenges by providing an integrated solution that simplifies the tendering process, ensures compliance with regulatory standards, and empowers businesses with data-driven insights. Why We Do It: We believe that efficient procurement is at the heart of sustainable business growth. By digitizing and optimizing the procurement process, we help organizations save time, reduce costs, and make smarter decisions, all while fostering a more competitive and transparent marketplace. Our goal is to empower organizations to focus on their core business, leaving procurement complexity to us. At Mercell, we’re driven by innovation and a passion to continuously improve the procurement landscape.

Mission:

Contribuer à assurer à chaque habitant un cadre de vie favorisant une vie épanouissante et autonome et, le cas échéant, une fin de vie humaine, en garantissant l'accompagnement de chacun selon ses besoins et son projet individualisé en collaboration avec l'ensemble des travailleurs, par la stimulation de l'autonomie et de l'indépendance de la personne et ce en veillant au maintien, à la récupération ou à l'acquisition des capacités. Le travailleur agit en cohérence avec le projet de vie de la maison et la charte des valeurs

Tâches principales: 

Un descriptif détaillé et complet est disponible sur demande au service du Personnel (02/370.75.83 - Sarah Wybauw ou 02/370.75.70 - Danaé Abbeloos)

           Evaluer les capacités de chaque habitant

• Etablit des anamnèses, des évaluations et des bilans afin de recueillir des données en tenant compte d'une vision holistique de la personne;
• Réalise des fiches de suivi dans le but d'assurer un suivi du dossier pluridisciplinaire de chaque habitant;

• Etablit des objectifs spécifiques d'interventions

  Assurer un accompagnement logopédique individuel ou collectif

• Assure un accompagnement logopédique individuel et collectif en vue d'une rééducation - réadaptation des troubles moteurs, sensoriels et cognitifs entravant la communication et/ou la déglutition;
• Choisit, propose et organise des activités thérapeutiques dans les domaines physiques et cognitifs en lien avec les projets de soin individualisé et les objectifs thérapeutiques en sollicitant les fonctions déficitaires et les capacités résiduelles des personnes;
• Prépare les activités : recherche du matériel, adaptation du matériel, stimulation et installation des habitants;
• Assure la gestion de l'intendance liée à la mise en œuvre des activités (achats, aménagement de salle, rangement, gestion des stocks);
• Recherche et met en place un rôle social qui permette à l'habitant de se sentir impliqué dans la vie de la maison;
• Met en place des aides techniques, nouvelles procédures, aménagements, etc.; 
• Informe et éduque l'habitant et son entourage sur l'ensemble des facteurs de risques potentiels; 
• Lutte contre la passivité, l'inactivité, l'isolement et la désadaptation de l'habitant;
• Participe à l'accompagnement des habitants en situation de fin de vie;

• Organise ou met en place des actions de communication avec l'habitant

  Assurer la collaboration multidisciplinaire 

• Échange des informations et travaille en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire (ex. kinésithérapeute, référent démence, logopède, animateur, etc.);
• Participe aux réunions pluridisciplinaires et communique à l'équipe pluridisciplinaire les informations nécessaires au suivi des habitants;

• Participe à la réalisation des projets de soins individualisés en lien avec le projet de vie

  Accompagner les habitants / soutenir la dynamique relationnelle

  Autres activités

Profil :

Diplôme requis :  Baccalauréat en logopédie - Pas de reconnaissance du master possible - Seul le bachelier en logopédie sera pris en considération pour ce poste

Compétences requises : 

• Connaissance des prescrits légaux liés à la fonction ;
• Connaissance des procédures et fonctionnement du service ;
• Connaissances informatiques : Office (Word, Excel, Outlook), recherche sur internet et logiciels spécifiques à la fonction ;
• Connaissance des différentes formes de pathologies (dénutrition, démence...) liées au vieillissement ;
• Connaissance et capacité à utiliser les échelles d'évaluation liées à l'état de santé (ex : Katz ; MMSE) ;
• Connaissance des soins en premiers secours ;
• Connaissance élémentaire écrite et orale de la seconde langue (Selor Art. 8 - 10) ;
• Gestion des tâches : exécuter des tâches, structurer le travail et résoudre des problèmes ;
• Gestion des relations : communiquer, écouter activement, travailler en équipe et agir de manière orientée service ;
• Gestion de son fonctionnement personnel : faire preuve de respect, s'adapter, faire preuve de fiabilité et faire preuve d'engagement, gérer le stress et atteindre les objectifs.

Nous proposons :

• Un travail qui a du sens et la stabilité de l'emploi propre aux pouvoirs publics ;
• Un contrat à durée indéterminée à mi-temps (18h45/semaine);
• Respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée :
  • Régime de congé attractif : (38 jours à minima) via congés annuels + jours extra-légaux+ jours compensatoires à l'horaire d'été + jours congé sans solde ;
  • Horaire souple selon le service et possibilité de prendre des congés en heure ;
• Des avantages financiers :
  • Salaire conforme aux barèmes des pouvoirs locaux de la Région de Bxl-Capitale - Niveau BH1. À titre indicatif rémunération mensuelle brute de 3.033,73€ x ½ sans ancienneté et 3.375,03€ x ½ pour 5 ans d'ancienneté.
  • Une ancienneté valorisée : prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté du secteur public ainsi que du secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction (moyennant remise attestation probantes)
  • Titres repas (valeur faciale de 8€) ;
  • Allocation de fin d'année ;
  • Une intervention dans les frais de transport (Gratuité STIB et remboursement de 80% pour les autres transports en commun) ;
  • Indemnités vélo ou piéton
  • Prime de bilinguisme (250,71€ brut /mois x ½) sur présentation des certificats Selor - connaissances écrite et orale élémentaire).
• Autres avantages :
  • Un large éventail de formations spécifiques, individuelles et/ou collectives ;
  • Assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ; 
  • Constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) ;
  • Intervention dans les voyages scolaires
  • Réductions et avantages octroyés dans certains commerces ucclois ;
  • Aide et avantages d'accès aux plaines de jeux et crèches communales.
  • Possibilités d'évolutions de carrière 
  • Une grande facilité d'accès : 
• Gare Uccle Calevoet (+De Lijn)
• Tram/bus : 4/18/43/97/82/98

Mission:

Contribuer à assurer à chaque habitant un cadre de vie favorisant une vie épanouissante et autonome et, le cas échéant, une fin de vie humaine, en garantissant l'accompagnement de chacun selon ses besoins et son projet individualisé en collaboration avec l'ensemble des travailleurs, par des soins de qualité tout au long de son hébergement.

Le travailleur agit en cohérence avec le projet de vie de la maison et la charte des valeurs.

Tâches principales: 

Un descriptif détaillé et complet est disponible sur demande au service du Personnel (02/370.75.83 - Sarah Wybauw ou 02/370.75.70 - Danaé Abbeloos)

Exécuter des tâches infirmières         -              

• Exécute les actes techniques infirmiers, les soins d'hygiène et les actes confiés par les médecins ;
• Prend les paramètres des habitants (ex. la température, la tension, etc.) ;
• Assure la gestion des stocks, la commande et la réception des médicaments y compris les stupéfiants ;
• Prépare, selon la prescription médicale, la médication, la vérifie et l'administre ;
• S'assure de la bonne exécution des actes confiés aux aides-soignants et aux aides logistiques, et y participe ; 
• Veille à l'état de santé des habitants et communique ses observations oralement et par écrit ; 
• Participe aux remises de service afin d'assurer la continuité des soins ;
• Participer à la continuité et à la qualité des soins ; 
• Exécuter des tâches administratives liées aux habitants ;
• Enregistre les données des habitants et les traitements infirmiers effectués ;
• Participe à la tenue du dossier individuel de soins et de ses annexes (ex : registres, rapports, etc.) et respecte le plan de soins ;
• Assure le suivi des appels personnes et en assure les retranscriptions ;
• Participe à l'élaboration des procédures de soins ;
• Participe à l'élaboration du plan de soins, à son évaluation et à son éventuelle modification ;
• Utilise les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité pour l'installation et la mobilisation des habitants.

Accompagner les habitants / soutenir la dynamique relationnelle

Autres activités

Profil :

Diplôme requis : Baccalauréat ou Brevet en soins infirmiers 

• Compétences requises: 

Compétences techniques : 

• Connaissance des prescrits légaux liés à la fonction ;
• Connaissance des procédures et fonctionnement du service ;
• Connaissances informatiques : Office (Word, Excel, Outlook), recherche sur internet et logiciels spécifiques à la fonction ;
• Connaissance des différentes formes de pathologies (dénutrition, démence...) liées au vieillissement ;
• Connaissance et capacité à utiliser les échelles d'évaluation liées à l'état de santé (ex : Katz ; MNA...) ;
• Connaissance des soins en premiers secours.
• Connaissance élémentaire écrite et orale de la seconde langue (Selor Art. 8 - 10

Compétences génériques :

• Gestion de l'information : comprendre, assimiler, analyser l'information.
• Gestion des tâches : exécuter des tâches, structurer le travail et résoudre des problèmes.
• Gestion des relations : communiquer, écouter activement, travailler en équipe et agir de manière orientée service.
• Gestion de son fonctionnement personnel : faire preuve de respect, s'adapter, faire preuve de fiabilité, faire preuve d'engagement, gérer le stress et atteindre des objectifs.

Nous proposons :

• Un travail qui a du sens et la stabilité de l'emploi propre aux pouvoirs publics ;
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein OU 2 contrats à durée indéterminée à mi-temps ;
• Respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée :
  • Régime de congé attractif : (38 jours à minima) via congés annuels + jours extra-légaux+ jours compensatoires à l'horaire d'été + jours congé sans solde ;

  • Horaire souple selon le service et possibilité de prendre des congés en heure ;

     

• Des avantages financiers :
  • Salaire conforme aux barèmes des pouvoirs locaux de la Région de Bxl-Capitale - Niveau BH. À titre indicatif rémunération mensuelle brute de 3.033,73€ à temps plein sans ancienneté et 3.375,03€ à temps plein pour 5 ans d'ancienneté.
  • Une ancienneté valorisée : prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté du secteur public ainsi que du secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction (moyennant remise attestation probantes)
  • Titres repas (valeur faciale de 8€) ;
  • Allocation de fin d'année ;
  • Une intervention dans les frais de transport (Gratuité STIB et remboursement de 80% pour les autres transports en commun) ;
  • Indemnités vélo ou piéton

  • Prime de bilinguisme (250,71€ brut / mois en temps plein) sur présentation des certificats Selor - connaissances écrite et orale élémentaire);

     

• Autres avantages :
  • Un large éventail de formations spécifiques, individuelles et/ou collectives ;
  • Assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ; 
  • Constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) ;
  • Intervention dans les voyages scolaires
  • Réductions et avantages octroyés dans certains commerces ucclois ;
  • Aide et avantages d'accès aux plaines de jeux et crèches communales.
  • Possibilités d'évolutions de carrière 
  • Une grande facilité d'accès : 
    • Gare Uccle Calevoet (+De Lijn)
    • Tram/bus : 4/18/43/97/82/98.

Mission:

Contribuer à assurer à chaque habitant un cadre de vie favorisant une vie épanouissante et   autonome et, le cas échéant, une fin de vie humaine, en garantissant l'accompagnement de chacun selon ses besoins et son projet individualisé en collaboration avec l'ensemble des travailleurs, par la production et la distribution de repas variés de qualité nutritionnelle et alimentaire qui répondent aux normes d'hygiène, de sécurité et de nutrition, dans le respect des normes HACCP. 

Le travailleur agit en cohérence avec le projet de vie de la maison et la charte des valeurs.

Tâches principales: 

• Participer à la préparation des repas
  • Aide à préparer les ingrédients ; 
  • Aide à préparer les repas suivant des recettes préétablies ; 
  • Assure une présentation optimale des plats servis en suivant les consignes.
• Participer à la distribution des repas
  • Prépare les chariots destinés à la distribution dans les étages ; 
  • Dresse les tables ; 
  • Assure une distribution optimale des repas en respectant une image positive de la maison et en bienveillance par rapport aux résidents ; 
  • Assure le tri et le débarrassage.
• Entretenir et nettoyer le matériel et les locaux
  • Gère le nettoyage et le rangement de la vaisselle, du matériel utilisé (ex : tables, chariots, etc.), de la cuisine, des salles à manger et des annexes (économats, chambres froides, etc.).
• Autres activités
  • Participe à la réception et au stockage des marchandises ; 
  • Evacue les déchets ; 
  • Participe aux animations communautaires ; 
  • Accompagne les nouveaux habitants en vue d'optimaliser leur intégration ; 
  • Veille au bon état des locaux ; 
  • Participe aux formations continues ; 
  • Prépare le catering pour les formations et autres réunions.

Diplôme requis : 

Aucun diplôme requis

Compétences requises : 

• Connaissance des principes d'alimentation spécifiques aux seniors ; 
• Capacité à utiliser de manière adéquate les appareils de cuisine ; 
• Connaissance des éléments techniques relatifs au dressage ; 
• Connaissance des éléments de savoir-vivre propres au métier ; 
• Connaissance des prescrits légaux liés à la fonction dont règles et procédures concernant l'hygiène, la sécurité et les normes HACCP ; 
• Connaissance des procédures et fonctionnement du service ; 
• Connaissance des soins de premiers secours.

Nous proposons :

• Un travail qui a du sens et la stabilité de l'emploi propre aux pouvoirs publics ;
• Un contrat de remplacement à temps plein (37h30 /semaine);
• Respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée :
  • Régime de congé attractif : (38 jours à minima) via congés annuels + jours extra-légaux+ jours compensatoires à l'horaire d'été + jours congé sans solde ;
  • Horaire souple selon le service et possibilité de prendre des congés en heure ;
• Des avantages financiers :
  • Salaire conforme aux barèmes des pouvoirs locaux de la Région de Bxl-Capitale - Niveau E. À titre indicatif rémunération mensuelle brute de 2.349,77€ sans ancienneté et 2.420,27€ pour 5 ans d'ancienneté.
  • Une ancienneté valorisée : prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté du secteur public ainsi que du secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction (moyennant remise attestation probantes)
  • Titres repas (valeur faciale de 8€) ;
  • Allocation de fin d'année ;
  • Une intervention dans les frais de transport (Gratuité STIB et remboursement de 80% pour les autres transports en commun) ;
  • Indemnités vélo ou piéton
  • Prime de bilinguisme (53,80€ brut / mois) sur présentation des certificats Selor - connaissances écrite et orale élémentaire) ;
• Autres avantages :
  • Un large éventail de formations spécifiques, individuelles et/ou collectives ;
  • Assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ; 
  • Constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) ;
  • Intervention dans les voyages scolaires
  • Réductions et avantages octroyés dans certains commerces ucclois ;
  • Aide et avantages d'accès aux plaines de jeux et crèches communales.
  • Possibilités d'évolutions de carrière 
  • Une grande facilité d'accès : 
    • Gare Uccle Calevoet (+De Lijn)
    • Tram/bus : 4/18/43/97/82/98 

Zakres obowiązków: a) Pomoc i towarzyszenie mieszkańcom w codziennych czynnościach z zakresu samoobsługi i higieny osobistej (mycie, kąpanie, natłuszczanie pielęgnacja paznokci rąk i stóp, pielęgnacja włosów, wymiana produktów chłonnych, golenie) b) Pomoc w spożywaniu posiłków, karmienie i pojenie osób chorych i niesamodzielnych c) Aktywizowanie i mobilizowanie mieszkańców do zwiększenia samodzielności życiowej d) Udzielanie pierwszej pomocy w sytuacjach zagrożenia zdrowia lub życia podopiecznego e) Kształtowanie pozytywnych relacji interpersonalnych w najbliższym otoczeniu podopiecznego f) Współtworzenie indywidualnych planów wsparcia mieszkańca g) Pełnienie funkcji pracownika pierwszego kontaktu Wymagania: - wykształcenie: średnie branżowe - konieczne - umiejętności: Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne - konieczne; doświadczenie w pracy w zespole - konieczne; komunikatywność, wysoka kultura osobista - konieczne - pozostałe: Wymagania niezbędne: a) Wykształcenie średnie ogólne lub średnie medyczne (mile widziane kwalifikacje zawodowe: opiekun medyczny lub opiekun w domu pomocy społecznej - policealna szkoła medyczna, opiekun osoby niepełnosprawnej) Wymagania dodatkowe: a) Samodzielność, odpowiedzialność, rzetelność b) Obowiązkowość c) Komunikatywność d) Umiejętność pracy w zespole e) Wysoka kultura osobista f) Umiejętność organizacji pracy g) Doświadczenie zawodowe mile widziane Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Wymagane dokumenty i oświadczenia: a) Aktualne CV b) List motywacyjny c) Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia d) Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego (staż pracy) e) Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie f) Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego, pełnej zdolności do czynności prawnych i korzystaniu z pełni praw publicznych g) Oświadczenie o nieposzlakowanej opin

Zakres obowiązków: 1) przygotowywanie projektu planu zamówień publicznych na dany rok budżetowy, kwalifikowanie wydatków zgodnie z przepisami prawa oraz określanie możliwych trybów udzielania zamówień publicznych, 2) prowadzenie rejestru zamówień publicznych i zbiorczego rejestru zamówień publicznych udzielonych na podstawie wyłączeń obowiązku ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm.), 3) przygotowywanie i przeprowadzanie postępowań o udzielanie zamówień publicznych, 4) sprawdzanie, pod względem formalnym i prawnym, przygotowanej przez komórki organizacyjne Akademii, dokumentacji do przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, 5) opracowywanie i aktualizowanie regulacji wewnętrznych w zakresie udzielania zamówień, 6) udział w pracach komisji przetargowej w charakterze sekretarza, 7) sporządzanie sprawozdań w zakresie wykonywanych zadań. Oferujemy: 1) stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy, 2) dodatkowe wynagrodzenie roczne, świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych (CV i ewentualnie list motywacyjny) na adres: Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu, pl. Jana Pawła II nr 2, 50-043 Wrocław lub kadry@amkl.edu.pl do dnia 14 stycznia 2026 r. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia rekrutacji. Link do oferty na stronie BIP uczelni: https://bip.amuz.wroc.pl/1769/15122025-r-akademia-muzyczna-im-karola-lipinskiego-we-wroclawiu-zatrudni-osobe-km-na-stanowisku-specjalisty-ds-zamowien-publicznych-umowa-o-prace-w-pelnym-wymiarze-czasu-pracy.html Oferta dostępna w sali E, C. Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne - inne zawody: Specjalista do spraw zamówień publicznych - konieczne - pozostałe: 1) wykształcenie wyższe, 2) znajomość przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych, znajom

Zakres obowiązków: 1. Realizacja zadań zawodowych w ramach poszczególnych funkcji zawodowych pielęgniarki adekwatnie do profilu komórki organizacyjnej. 2. Przestrzeganie praw pacjenta i zasad etyki zawodowej. 3. Prowadzenie dokumentacji medycznej. Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), typ: medyczne - konieczne - pozostałe: Wymagania związane ze stanowiskiem pracy: 1. Wykształcenie kierunkowe pielęgniarstwo, 2. Nienaganna postawa etyczna, 3. Umiejętność pracy w zespole, 4. Odporność na stres, umiejętność podejmowania szybkich decyzji. Korzyści wynikające z umowy o pracę: 1. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę 2. wynagrodzenie zasadniczewedług obowiązujących współczynników, 3. Dodatek za wysługę lat od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego, 4. Nagrody jubileuszowe, 5. Pakiet socjalny, 6. Możliwość przystąpienia do Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Wymagane dokumenty: 1. podanie podpisane przez kandydata, 2. CV podpisane przez kandydata wraz z oświadczeniem o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, 3. kserokopie dyplomów potwierdzonych za zgodność z oryginałem, 4. prawo wykonywania zawodu pielęgniarki, 5. oświadczenie, że podane dane osobowe są rzetelne i prawdziwe, 6. oświadczenie o dobrowolności podania nieobowiązkowych danych osobowych, Oferty należy składać w sekretariacie Szpitala lub pocztą elektroniczną na adres email: sekretariat@szpital2.rzeszow.pl w terminie do dnia 23 grudnia 2025 r. z dopiskiem PIELĘGNIARKA / PIELĘGNIARZ OPERACYJNY. Dyrekcja Szpitala zastrzega sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami. - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE

Zakres obowiązków: 1. Praca w Portalu Świadczeniodawcy i w programach informatycznych funkcjonujących w Zakładzie 2. Przygotowywanie ofert konkursowych na świadczenia medyczne do NFZ. 3. Analiza realizacji umowy z NFZ. 4. Weryfikacja wykonanych świadczeń zdrowotnych zarejestrowanych w systemach informatycznych 5. Terminowe rozliczanie świadczeń z płatnikami, 6. Bieżąca kontrola wykonania świadczeń medycznych 7. Analiza aktów prawnych w zakresie rozliczeń z NFZ weryfikacja realizacji świadczeń pod kątem zgodności z aktualnymi przepisami, 8. Sporządzanie pism, raportów i zestawień na potrzeby Klientów Zakładu 9. Fakturowanie udzielonych świadczeń zdrowotnych, prowadzenie stosownych raportów i rejestrów; 10. Kontrola merytoryczna dokumentów: rachunków i faktur składanych przez podwykonawców Zakładu i pracowników zatrudnionych na umowy cywilno-prawne 11. Wycena kosztów leczenia pacjentów nieubezpieczonych 12. Przygotowywanie wyceny indywidualnych wniosków do NFZ Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne - pozostałe: Wykształcenie wyższe. Doświadczenie w obsłudze świadczeń NFZ w zakresach, zwłaszcza: leczenie szpitalne, ambulatoryjna opieka specjalistyczna, programy lekowe, rehabilitacja lecznicza, leczenie psychiatryczne. Doświadczenie w przygotowywaniu ofert konkursowych. Znajomość aplikacji informatycznych wspomagających rozliczanie świadczeń (m. in. AMMS, Portal Świadczeniodawcy, aplikacja CBWiD). Znajomość aktów prawnych w zakresie świadczeń gwarantowanych oraz warunków zawierania i realizacji umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej z NFZ. Dokładność i rzetelność. Znajomość pakietu MS Office. Duża samodzielność i umiejętność ustalania priorytetów. Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne. Analityczne myślenie. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Wymagane dokumenty: Podanie o przyjęcie na stanowisko: Specjalista/Specjalistka, Życiorys (CV) z opisanym przez kandydata przebiegiem pracy zawodowej, nr telefonu, Klauzu

Zakres obowiązków: 1. Zlecanie opracowania uproszczonych planów urządzenia lasu i inwentaryzacji stanu lasów. 2. Wydawanie decyzji na podstawie inwentaryzacji stanu lasów. 3. Cechowanie drewna w lasach oraz wystawianie świadectw legalności pozyskania drewna. 4. Dokonywanie oceny udatności upraw leśnych. 5. Wydawanie decyzji o zmianie lasu na użytek rolny. 6. Wydawanie zaświadczeń do celów notarialnych. 7. Przygotowywanie dokumentów do archiwizowania. 8. Wykonywanie innych poleceń służbowych. Szczegółowy zakres obowiązków określony w ogłoszeniu o naborze zamieszczonym na stronie BIP Starostwa Powiatowego w Rawie Mazowieckiej. Link do strony BIP: https://bip.powiatrawski.pl/plik,27673,ogloszenie-o-naborze-na-wolne-stanowisko-urzednicze-w-starostwie-powiatowym-w-rawie-mazowieckiej-inspektor.pdf Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne; średnie ogólnokształcące - konieczne; średnie zawodowe - konieczne - umiejętności: praca w zespole - konieczne; komunikatywność - konieczne; odpowiedzialność - konieczne - pozostałe: Staż pracy- wyższe: minimum roczny, średnie: minimum 5-letni; Szczegóły w zakresie wymaganego doświadczenia zawodowego oraz umiejętności - określone w ogłoszeniu o naborze zamieszczonym na stronie BIP Starostwa Powiatowego w Rawie Mazowieckiej. Link do strony BIP: https://bip.powiatrawski.pl/plik,27673,ogloszenie-o-naborze-na-wolne-stanowisko-urzednicze-w-starostwie-powiatowym-w-rawie-mazowieckiej-inspektor.pdf Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV oraz inne wymagane dokumenty określone w ogłoszeniu o naborze zamieszczonym na stronie BIP Starostwa Powiatowego w Rawie Mazowieckiej. Link do strony BIP: https://bip.powiatrawski.pl/plik,27673,ogloszenie-o-naborze-na-wolne-stanowisko-urzednicze-w-starostwie-powiatowym-w-rawie-mazowieckiej-inspektor.pdf - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE

Zakres obowiązków: 1. Zarządzanie zespołem i operacjami (około 30 osób) Codzienny nadzór nad pracą recepcji i BOK. Wsparcie pracowników w rozwiązywaniu bieżących problemów. Prowadzenie rozmów z trudnymi klientami, obsługa reklamacji pisemnych. Rekrutacja nowych pracowników recepcji/BOK oraz wprowadzenie ich do pracy. Nadzór nad harmonogramem zespołu oraz przejmowanie obowiązków BOK w razie braków w obsadzie. 2. Administracja i finanse Rozliczanie dnia poprzedniego oraz zamknięcie miesiąca (zgodnie z obowiązującymi procedurami). Codzienne statystyki: wejścia systemów kafeteryjnych, masaże, bilety korporacyjne, bilety bezpłatne, itp. Kontrola i rozliczanie kasetek pracowników. Tworzenie harmonogramów czasu pracy dla recepcji oraz nadzór nad grafikami BOK. Kontrola dokumentów wystawianych przez BOK m.in. storna, faktury. Wystawianie faktur przelewowych dla grup, firm i użytkowników platform Drukowanie paragonów przy przelewach tradycyjnych i współpraca z księgowością przy wyjaśnianiu rozbieżności. 3. Obsługa systemów i współpraca między działowa Wprowadzanie promocji, nowych typów klienta, wydarzeń do systemu. Bieżący kontakt z dostawcami systemów i partnerami: FitNeto Polskie ePłatności oraz inne firmy w przypadku problemów, błędów lub awarii. Kontrola stanów materiałów (pampersy, rolki kasowe itp.) i zgłaszanie potrzeb zakupowych. Realizacja formularzy zamówień, opisywanie faktur. Wymagania: - wykształcenie: średnie zawodowe - pożądane - pozostałe: Mile widziane doświadczenie w pracy BOK, recepcji, kasie lub podobnym dziale. Umiejętność pracy z ludźmi i zarządzania zespołem. Komunikatywność, stanowczość i asertywność. Dobra organizacja pracy i samodzielność. Dokładność i odpowiedzialność przy pracy z dokumentacją oraz gotówką. Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym. cv wysłać: praca@aquadrom.pl Proszę o zawarcie w aplikacji zgody o następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Aquadrom Sp. z o.o. z siedzibą przy ul