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Responsable ADV (H/F)
LYNX RH SERVICES
France
Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, sur le plateau Matheysin (38-Isère), un Responsable ADV H/F. Vos missions: Au sein du service Commercial, vous êtes en charge du service Administration des Ventes de l'entreprise. Dans ce cadre, vous encadrez une assistante ADV et une alternante. ADV / Commerce : - Enregistrer les commandes clients dans le système informatique ERP. - Envoyer les accusés de réception. - Suivre le lancement de la commande en fabrication. - Suivre l'état d'avancement et le bon déroulement de la commande et veiller au respect des délais par les services internes. Alerter les clients en cas de retard. - Organiser l'expédition des commandes. - Traiter les dossiers contentieux. - Saisir des devis et relancer les clients. - Faire les relances de paiements auprès des clients en collaboration avec les commerciaux. Support à la vente : Suivre l'activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale. Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires. Votre profil: Maîtriser les règles spécifiques à l'export : assurance, règlementation des transports, douanes, normes. Connaitre le fonctionnement d'un ERP. Maîtriser les outils de bureautique (pack office). Maîtriser l'Anglais professionnel. Une 2ème langue serait un plus. Forte sensibilité clients. Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine. Vous avez un Bac +2 dans le domaine des ventes. Vous avez déjà managé une équipe de 2 personnes ou plus.
Responsable SAV et Promotion des Ventes (H/F)
ERIVA RH
France
LA BUVETTE, entreprise implantée à Tournes dans les Ardennes, est spécialisée dans l'abreuvement depuis 1907. Depuis plus de 115 ans, l'entreprise conçoit et fabrique grâce à son expertise, une large gamme de produits et couvre ainsi une très grande partie des besoins des élevages de bovins, ovins et caprins, en bâtiment ou en plein air. Cette société fait parti du groupe industriel français SOFILAB. Ce groupe réalise plus de 40M€ de CA avec une part significative à l'export. Grâce à ses différentes filiales réparties sur le territoire, SOFILAB propose une large gamme complète, innovante et de qualité pour la réussite des éleveurs et le bien-être des animaux. Intégrez la société LA BUVETTE et mettez votre expertise au service des professionnels de l'élevage, en proposant des solutions innovantes et durables pour améliorer leur quotidien et optimiser leurs performances. Dans un contexte de départ à la retraite, l'entreprise recrute un Responsable SAV et Promotions des Ventes H/F. Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing et véritable Technico-commercial, vous apportez une compétence technique au sein du service commercial et assurez la promotion des produits, des solutions et des services de la société. Vous êtes la passerelle entre les équipes R&D et force de ventes et les clients utilisateurs et distributeurs. Votre quotidien : - Assurer la gestion des réclamations techniques et promouvoir les solutions et services développés et adaptés auprès des clients - Dispenser des conseils en matière de choix, utilisation, montage, installation des produits et pièces de rechanges auprès des éleveurs, installateurs et distributeurs - Superviser le service après-vente et intervenir sur le terrain si besoin - Elaborer des solutions de nature à augmenter l'efficacité et la diffusion des conseils à sa Direction - Gérer les commandes, l'élaboration et la mise à jour des catalogues de pièces de rechange. - Proposer des axes d'amélioration et de développement pour les produits et services. - Effectuer un reporting régulier auprès de la Direction - ... Votre profil : Avec une expérience confirmée sur un poste similaire ou dans un secteur d'activité proche, vous avez acquis des compétences solides en négociation commerciale et en techniques de vente. Vous disposez de connaissances zootechniques élémentaires et d'un bagage technique généraliste, qui vous permettent d'appréhender les besoins spécifiques de vos clients, notamment dans le domaine agricole. Votre aisance relationnelle et vos capacités d'expression orale et écrite, vous permettent de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés. Un niveau basic en anglais est souhaité À l'aise avec l'outil informatique, vous utilisez le pack Office (en particulier Excel) et avez une expérience avec un ERP d'entreprise. Dynamique et structuré(e), vous êtes prêt(e) à relever les défis d'un environnement exigeant au sein d'une entreprise tournée vers l'excellence et l'innovation.
Directeur/Responsable commercial (F/H)
EXPECTRA
France, Annecy
En tant que Manager Commercial H/F, vous jouez un rôle central dans la performance commerciale et managériale de votre secteur. Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous êtes chargé(e) d'encadrer, former et animer une équipe terrain, tout en contribuant activement à la stratégie commerciale de votre zone. Vos missions principales : Management opérationnel : Recruter, former et accompagner votre équipe commerciale. Piloter les plannings, assurer un bon niveau d'organisation et de couverture terrain. Animer des réunions d'équipe, conduire des entretiens individuels mensuels. Analyser les KPIs, suivre les performances et proposer des actions correctives ou innovantes à la direction. Développement commercial : Déployer une stratégie de développement sur votre périmètre géographique. Participer activement à la prospection et à la négociation de nouveaux partenariats (particuliers et professionnels). Concevoir et mettre en œuvre des opérations commerciales à fort impact. Gérer un portefeuille clients en assurant fidélisation et conquête de nouvelles cibles. Suivre et piloter les budgets liés à votre activité. Conditions de travail et avantages : CDI, statut Agent de Maîtrise, 39h hebdomadaires. Rémunération fixe à 2 510 € brut mensuel + primes mensuelles selon les résultats. Panier repas (8.90 euros journaliers) Véhicule de fonction, carte carburant. Indemnité panier repas (sous conditions), ordinateur portable, forfait téléphonique. Intégration et formation approfondie dès l'arrivée.
Forfaitiste H/F (H/F)
BEHANDI
France, Beauce la Romaine
Les missions du poste : BEHANDI, agence de voyages adaptés à tous les handicaps, recherche un Forfaitiste / Conseiller voyage H/F, pour venir renforcer ses équipes. L'agence connaît une forte croissance en 2025, rejoignez une équipe dynamique et solidaire, portant de fortes valeurs humaines ! - Conception de séjours adaptés individuels sur mesure - Recherche de prestations adaptées, montage - Service client par téléphone et e-mails en français et langues étrangères - Suivi des dossiers clients : devis, facture, comptabilité - Préparation des documents de séjour - Positionnement des accompagnateurs Le profil recherché - Issu(e) d'une formation de minimum Bac +3 dans le secteur du tourisme et/ou de l'évènementiel - Maîtrise d'une langue étrangère au minimum - Maîtrise des outils bureautiques habituels - Organisé, méticuleux, sens de l'entraide - Capacité à travailler dans l'urgence - Vous avez à coeur de participer au développement d'une marque - Vous avez une sensibilité au handicap Bienvenue chez Behandi BEHANDI est une agence de voyages experte du séjour adapté accompagné. La force de BEHANDI se trouve dans le conseil et l'accompagnement personnalisés. De la bonne compréhension des besoins découlent des services de qualité, pleinement adaptés à la mobilité et aux pathologies des personnes. Nos séjours individuels sont entièrement sur mesure et se déroulent partout autour du monde. Depuis 10 ans, notre agence propose des séjours adaptés hauts de gamme et accompagnés par des professionnels du secteur médico-social. Infos complémentaires Emploi : CDI à temps plein Prise du poste : A pourvoir de suite Lieu du poste : Ouzouer le Marché - Beauce la Romaine
Responsable des ventes - Marché Middle East (H/F)
SH MANAGEMENT SAS
France
Prospecter, développer et gérer le marché du Moyen Orient, et notamment les agences loisirs, conformément à la stratégie commerciale définie Mettre en œuvre les plans d'action afin d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés Établir des devis et maximiser les possibilités de vente à la hausse chaque fois que cela est possible Effectuer des ventes croisées dans l'ensemble du portefeuille du groupe Mandarin Oriental Favoriser la fidélisation des clients en représentant notre service d'excellence auprès de chaque client Représenter notre hôtel et la marque Mandarin Oriental dans les différents salons et roadshows impactant sur le marché du Moyen Orient Suivre avec nos équipes opérationnelles les éventuels litiges et plaintes des clients du marché Moyen Orient
Animateur réseau Nord -Est (H/F)
CAP VITAL SANTE
France, Paris 17e Arrondissement
Notre centrale recrute son animateur réseau Nord -Est pour compléter son équipe déjà composée de 3 autres animateurs. Sous l'autorité de la direction commerciale et du développement, vous pourrez pleinement vous épanouir avec des missions variées et évolutives en fonction de vos compétences et envies. Vos engagements et missions principales seront de : - coordonner les relations entre la centrale et ses adhérents, - prospecter de nouveaux clients, - veiller à la bonne application de la stratégie commerciale définie par le siège. Vos activités non exhaustives porteront sur les domaines suivants et établies comme suit : 1/ Commerciales : - Apporter le support nécessaire aux adhérents pour développer leur performance commerciale et/ou économique - Accompagner des adhérents dans leur propre Développement/Prospection sur demande de l'adhérent - Promouvoir les produits référencés ainsi que les services de la centrale (ex : Formation et Internet) auprès des adhérents - Contribuer au bon déroulement des animations et initiatives commerciales de la centrale et de l'adhérent - Remonter les besoins adhérents à la centrale - Assurer la veille concurrentielle 2/ Accompagnement qualitatif : - Identifier les besoins de l'adhérent en fonction de son profil pour lui apporter le savoir-faire nécessaire et améliorer la performance qualitative de l'adhérent - Assurer le SAV de la prestation de la centrale notamment en expliquant les actions, en répondant aux questions et en résolvant les litiges - Visiter régulièrement les adhérents - Organiser la mise en relation pertinente des adhérents en fonction de leur profil et besoins - Transmettre constamment les valeurs et la culture d'entreprise de la centrale auprès des adhérents - Analyser les données disponibles des adhérents en vue d'améliorer les performances de la centrale et des adhérents - Être garant de la qualité et de l'image de marque / accompagnement réglementaire des adhérents - Garant des valeurs de Capvital chez l'adhérent et chez le client final 3/ Développement : - Prospecter et contribuer au recrutement de nouveaux adhérents - Accompagner le nouvel adhérent avant la signature y compris sur les aspects administratifs - Promouvoir la marque en toutes circonstances - Faciliter les transactions entre adhérents / prospects (vente de fonds et rachat) - Accompagner opérationnellement l'adhérent lors des ouvertures 4/ Gestion administrative : - Se conformer aux procédures de reporting internes et notamment assurer la remontée hebdomadaire des rapports de visite et la pertinence des informations - Être garant de la fiabilité de l'information contenu dans le futur outil CRM Compétences attendues : - Rigueur et autonomie organisationnelle - Aisance dans la négociation - Qualité d'analyse et capacité de diagnostic - Adaptabilité et réactivité - Sens du contact et grande capacité d'écoute - Connaissance fine des produits et services de la centrale et des adhérents - Curiosité - Maîtrise de l'outil informatique - Une expérience de deux ans dans le matériel médical est exigée. Type d'emploi : Temps plein, CDI - Statut cadre - 4 mois de période d'essai, renouvelable si nécessaire 1 mois - De nombreux déplacements sont à prévoir afin de rencontrer des prospects, des fournisseurs, visiter les magasins, se rendre à des salons nationaux ou internationaux. Rémunération et gratifications proposées - Salaire brut fixe annuel : 45 KE brut annuel (négociable selon expérience) - Variable attractif en fonction des résultats - Voiture de fonction Secteur géographique Nord-Est : des départements 62 -80-60-77-89-58 -21-39 jusqu'aux pays frontaliers Poste à pourvoir dès que possible
Ingénieur commercial (F/H)
RANDSTAD
France, Nanterre
Rejoignez notre client en tant qu'Ingénieur d'affaires postes HTB (H/F) en CDI à Marseille, Paris, Toulouse et Lyon. Sous la responsabilité de la responsable commerciale, vous aurez pour missions de gérer des projets ambitieux et haut de gamme dans le domaine de la maintenance et de l'ingénierie HTB. Au quotidien, vous intervenez sur : - le développement de l'activité, recherche de nouvelles affaires / projets - l'animation de nos marchés cadres pluriannuels avec les clients historiques - le chiffrage et l'établissement des offres techniques et commerciales - les négociations commerciales et juridiques - le suivi technique et les travaux - la planification avec les fournisseurs et les moyens propres de l'entreprise - le suivi des délais et du budget d'exécution - le suivi de la satisfaction clients et de la performance technique - le respect des règles de qualité, de sécurité et environnementales - la gestion financière, administrative et contractuelle des affaires. Ce poste est fait pour vous si vous : êtes issu d'une formation de niveau BTS/DUT ou Bac+5 en génie électrique avez une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste technique dans le domaine des postes HTB rigoureux, autonome et bon communicant, vous être capable de vous adapter à vos interlocuteurs et aux contraintes rencontrées Prêt à relever de beaux projets ? Adressez-nous votre candidature ! Nos équipes vous accompagneront dans cette nouvelle aventure professionnelle ! CDI - cadre forfait 50-70K en package + intéressement Marseille, Paris, Toulouse et Lyon Charte télétravail
Responsable (H/F)
MANPOWER
France, Nancy
Manpower Conseil Recrutement Nancy, Cabinet de recrutement dédié au placement CDI, recherche pour un de ses clients un Leader sales support H/F en CDI Votre objectif ? Rattaché(e) au Directeur de la BU « Personal Care » et en collaboration étroite avec les commerciaux et l'équipe règlementaire, vous avez pour mission principale d'animer et manager l'équipe Sales Support composée de deux personnes. Pour ce faire, au quotidien, vous intervenez sur 3 axes stratégiques : Management : -Assurer une organisation du service Sales Support fonctionnelle et optimisée -Participer au développement des collaborateurs et à leur montée en compétences Support aux ventes : -Etablir le calcul et la rédaction des offres de prix, des devis -Assurer le suivi des opportunités -Piloter les mailing clients et les réponses aux demandes clients (ex : envoi de documentation) -Apporter un support aux demandes réglementaires et au service « envoi d'échantillons » Gestion des données : -Gérer la base de données des articles et documents pour ouverture et mises à jour -Constituer et mettre à jour les comptes clients -Compiler les statistiques -Apporter un support administratif pour l'équipe Sales -Contribuer aux échanges réguliers avec les filiales Vous avez une formation supérieure avec spécialisation en vente ou développement commercial, ou gestion administrative. Vous disposez d'une expérience de 3 ans à un poste de manager service client ou service commercial idéalement en environnement international. Un niveau B2 en anglais est attendu. Vous êtes une personne orientée satisfaction client en vous faisant preuve de disponibilité et de sens du service. Vous êtes positif(ve) et collaboratif(ve) tout en aspirant à travailler en autonomie et en vous montrant force de proposition. Vous cherchez des solutions innovantes pour répondre aux besoins et demandes spécifiques de nos clients. Vous avez la capacité à gérer les priorités et des tâches multiples et ce avec rigueur et méthode. Vous êtes à l'aise et vous épanouissez dans des contextes changeants et savez-vous adapter avec agilité. Statut cadre A négocier entre 36 et 45K bruts annuels Les avantages entreprise vous seront présentés en entretien.
Chef / Cheffe des ventes (H/F)
BATI FORMES
France, Brie-Comte-Robert
La société Prométal/Bati Formes située à Brie Comte Robert (77), est à la recherche de son/sa futur/e Chef/fe des Ventes. Prométal/Bati Formes est fabricant d'éléments métalliques sur mesure pour l'habillage des façades des bâtiments tels que cassettes, encadrement de baies, traitement des points singuliers. Les interlocuteurs sont pour l'essentiel les entreprises générales, façadiers, étancheurs, menuisiers. Le segment d'activité de l'habillage métallique de la façade est en plein développement. Un important parc de machines récent permet de donner satisfaction au marché en termes de capacités et de qualité de production. Depuis 40 ans, Prométal/Bati Formes est un des principaux acteurs de ce marché et jouit d'une solide image de compétence et de performance. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.batiformes.com Missions Mettre en oeuvre des systèmes d'habillage métallique des façades et les spécificités de suivi des chantiers. Identifier les données du marché et les tendances en matière de construction et de design des façades. Faire évoluer les produits et proposer des solutions adaptées. Créer des relations solides et durables avec les clients. Gérer les priorités et les deadlines. Assurer l'animation et la motivation de l'équipe commerciale. Coordonner les équipes internes (production, R&D, qualité) pour répondre aux attentes des clients. Les qualités requises pour le poste Connaissance de logiciels de conception représenterait un atout. Connaissance des réglementations liées à la construction et notamment des habillages de façades. Connaissance des métaux tels que l'aluminium et l'acier, leurs caractéristiques et les étapes de leur transformation. Connaissance des acteurs clés du bâtiment. Esprit analytique Capacité à définir, exécuter et ajuster une stratégie de vente efficace. Aptitudes rhétoriques pour convaincre des clients exigeants. Bon à savoir : Rémunération en fonction de l'expérience + partie variable CDI Véhicule de fonction Autres avantages : mutuelle familiale, intéressement

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