Ben jij klaar om het verschil te maken als Business Analyst in een organisatie waar technologie en logistiek elkaar versterken?
In deze veelzijdige rol werk je op het snijvlak van IT en operations. Jij zorgt ervoor dat de systemen en processen perfect op elkaar aansluiten en ondersteunt de organisatie bij elke stap van de digitale transformatie.
Jobomschrijving
- Analyseren van businessbehoeften in nauwe samenwerking met eindgebruikers en andere stakeholders en vertalen naar functionele wijzigingsvoorstellen voor software
- Uitvoeren van business modelling en functionele analyses ter ondersteuning van nieuwe en bestaande oplossingen
- Continu opvolgen en evalueren van bedrijfsprocessen met het oog op verdere optimalisatie
- Afstemmen met ontwikkelingsteams om een vlotte interpretatie en implementatie van nieuwe vereisten te verzekeren
- Testen van nieuwe softwareontwikkelingen en ondersteunen van gebruikers bij ingebruikname
- Verzorgen van opleidingen en trainingen voor eindgebruikers rond nieuwe of aangepaste toepassingen
- Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie en referentiemateriaal
- Bieden van ondersteuning via helpdesk voor recent geïmplementeerde softwareoplossingen
- Coördineren en ondersteunen van software-implementaties op verschillende locaties wanneer nodig
- Opnemen van een projectmatige rol bij nieuwe initiatieven door voortgang op te volgen, knelpunten te signaleren, rapportages op te stellen en verbeteracties voor te stellen
- Voorbereiden en geven van presentaties in het kader van projecten en verandertrajecten
- Begeleiden en ondersteunen van change management processen
- Opvolgen van nieuwe ontwikkelingen en innovaties die kunnen bijdragen aan de verdere optimalisatie van bedrijfsprocessen
- Een bachelor- of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring)
- 2 jaar relevante ervaring in de logistieke sector in een soortgelijke functie
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels
- Je bent hands-on, analytisch en communicatief sterk
- Je bent flexibel, betrokken, proactief en werkt graag zelfstandig én in teamverband
- Kennis van SQL, XML/XSL/XSD, VBA, SharePoint en O365 is een groot pluspunt
- Je hebt affiniteit met digitale tools en procesoptimalisatie