Praktika
Tööülesanded: Tule Teliasse õpidisaineri praktikale!
Mina olen Anu ja töötan Telias teeninduskvaliteedi ja koolitustiimi juhi ametikohal. Minu tiimi kaasabil saavad müügi- ja teeninduskanali töötajad tööks vajaliku teenindusinfo ja suunised ning toetame konsultante arendustegevustes (sh viime läbi põhjaliku sisseelamisprogrammi), et oleks võimalik igapäevaselt väga head kliendikogemust pakkuda.
Kutsun Sind enda tiimiga liituma ja saama kogemust, kuidas muudatuste elluviimine ning oma rollis kasvamine läbi õppimise Telias toetatud on!
Lisaks kõigele muule, mis meid jooksvalt ees ootab, saad praktika jooksul:
• luua e-kursusi – saada kogemust digitaalse õpikogemuse disainimises;
• koostada teadmiste testimise eesmärgil küsimusi ning analüüsida tulemusi;
• kaasa lüüa AI-lahenduste katsetamisel õpitegevuste tõhustamisel.
Omalt poolt pakume: Hüppelaud sinu arenguteekonnal!
Pakume sulle ainulaadset kogemust töötada Eesti suurimas telekommunikatsiooniettevõttes ning töötada külg külje kõrval oma eriala tippudega. Praktika vältel saad individuaalset juhendamist ja pidevat tagasisidet. Tutvustame sulle Telia ettevõtet kui tervikut ning meie suuremaid sihte, millega panustame nii Eesti kui ka maailma paremaks muutmisele.
Lisaks arengule oma põhivaldkonnas pakume sulle samu õppimise ja arenguvõimalusi, mida Telia töötajatele.
Muud nõuded: Oled see sina?
• sul on huvi õppimise ja koolitustegevuse vastu;
• sul on klienditeeninduse kogemus;
• sulle meeldib andmeid uurida ning Excel ei hirmuta sind;
• oled helge suhtumisega ja tiimitööle orienteeritud;
• eeliseks on kui sul on kokkupuuted platvormiga Articulate Rise, MS Excel ja Power Point.
Kodus töötamise võimalus: Ei