Au sein d'une résidence de services et dans le cadre d'un accroissement d'activités, vous assistez l'agent de maintenance en poste. Vous intervenez à la fois tant dans les parties communes de la résidence que dans les appartements . Petites réparations, petits travaux de bricolage, peinture , nettoyage de balcons ...seront vos principales missions . Vous travaillez les lundis, mardis, jeudi et vendredi , les horaires ne sont pas définis. La prise de poste est prévue début avril . Vous êtes reconnu pour être un bon bricoleur, rigoureux patient et aimant travailler en équipe ;candidatez sans plus attendre Une courte immersion pourra être mise en place pour sécuriser la prise de poste.

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Douai un(e) Responsable de secteur logement social H/F (Responsable Clients H/F). Il/elle est l'interlocuteur privilégié du client dès son entrée dans les lieux jusqu'à son départ incluant l'ensemble des actes y concourants, le/la responsable clients a en charge un portefeuille clients auprès de qui il/elle garantit la qualité de services. Il/elle assure tous les actes courants de la gestion locative et veille en manageant l'équipe de proximité, à la cohérence et à la qualité du service rendu. Gestion Clientèle : - Réaliser la visite de bienvenue des nouveaux entrants, le cas échéant promeut l'extranet clients. - Actualiser le dossier clients en mettant à jour la base informatique (assurance, composition familiale, prélèvement automatique.). - Enregistrer les résiliations. Etats des lieux : - Assurer l'ensemble du processus de l'état des lieux entrant à l'état des lieux sortant. - Etablir le solde de tout compte en vue de la libération de caution. - Effectuer les diagnostics réglementaires avant chaque changement de client. - Engager les travaux de remise en état des lieux dans le but de limiter au maximum la vacance pour travaux. Gestion Patrimoniale et sociale : - Assurer la qualité de vie de son portefeuille clients (propreté, incivilités, troubles de voisinage). - Saisir les incivilités dans l'outil mis à sa disposition et selon le degré de gravité traite seul ou en lien avec sa hiérarchie les problématiques relevées. Relation partenariale : - Organiser et animer en lien avec les partenaires, les évènements liés à la vie sociale du site. - Initier et animer le premier niveau de concertation locative au travers de la mise en place de clients relais, ateliers dans les Quartiers Prioritaires, Comité local d'Evaluation et de Suivi. Proximité : - Manager l'équipe de proximité, s'assure de leur équipement (vêtements EPI). Il est garant de la propreté des entrées et des abords des résidences. Votre profil : De formation supérieure (BAC+2 BTS Professions immobilières), vous avez une première expérience réussie sur un poste identique. La maîtrise du logiciel IKOS serait appréciable. Informations complémentaires : - Poste à pourvoir en CDD d'un mois renouvelable à partir d'avril 2026. - Des déplacements sont à prévoir avec un véhicule de service. Rémunération : Entre 28000€ 29000€ brut annuel selon expérience. Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé(e) et accompagné(e).

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Villeneuve d'Ascq un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare les dossiers pour le passage en CALEOL - Participer au passage en CALEOL en respectant les règles et politique d'attribution et le règlement de la Commission d'attribution logements. - Notifier les décisions actées par la CALEOL. - Réaliser les visites de logements avec les demandeurs pour valider l'adéquation demande/produit. - Organiser les mutations nécessaires pour optimiser l'occupation des logements (parcours résidentiel) qu'il a détectées. Attribution : - Préparer le contrat de location et les annexes et s'assurer de la complétude du dossier (nom des contractants, adresse, montant du loyer, diagnostic.) - Procéder à la signature du contrat de location à partir d'un dossier constitué par ses soins après passage en CALEOL et en assurer le suivi (dossier APL, FSL, LOCAPASS, eclients.) - Transmettre les éléments du dossier client nécessaires à l'état des lieux d'entrée réalisée par le/la Responsable Client - Etablir la fiche auto contrôle post attribution. Procédure d'encaissements : - A partir du planning établi, il/elle peut être amené(e) à contrôler les chèques et les transférer au siège social pour les remises en banque. Il/elle réalise la relance des Pré-primo (retards de paiement) tous les mois. Votre profil : Vous avez une expérience première expérience dans le domaine de l'Immobilier idéalement chez un bailleur social. De formation supérieure Bac + 2 Professions Immobilières. Dynamique, avec un bon contact relationnel, vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances dans le secteur du logement. Vous avez le goût du challenge et l'esprit du travail d'équipe. Vous maitrisez idéalement Ikos et le SNE. Type de contrat et rémunération : Rémunération : 24 500 € à 25 500 € annuel brut selon expérience. Des déplacements sont à prévoir avec un véhicule de service. Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.

Partenord Le Groupe recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de quittancement et d'enquêtes H/F en CDD de 6 mois au sein de la Direction Générale Adjointe Clients, poste basé à Lille. Il/elle assure les contrôles de quittancement, la réponse aux enquêtes des partenaires externes et internes et la bonne intégration de l'APL et AL. Il/elle garantit la fiabilité des données transmises. Il/elle assure la mise en œuvre, le suivi et les résultats des enquêtes comme RLS, TOM, statistiques CAF, CGLLS, fiche activité et ses annexes, fichiers adressage et ART 55 SRU... Dans la cadre de la démarche QualiBail, il/elle applique les process et documents à son niveau et liés à son activité. En appui aux agences et aux territoires, vous garantissez la fiabilité et la qualité des processus de quittancement et participez à la bonne gestion des données locatives. Vos principales missions : Quittancement : Réaliser les contrôles mensuels garantissant la fiabilité de la chaîne de quittancement. Produire les éléments de synthèse nécessaires à la validation par la hiérarchie. Assurer la mise à jour des bases de données et proposer des améliorations des outils de contrôle. Gestion de l'APL / AL : Participer à l'intégration mensuelle des APL/AL et analyser les écarts en lien avec les Responsables Tarification. Gestion des assurances : Mettre à disposition des agences des outils de contrôle pour la saisie des données assurance. Vérifier la cohérence de la facturation assurance et alerter en cas d'anomalies. Enquêtes et demandes internes/externes : Répondre aux demandes et enquêtes statistiques liées à la gestion locative. Hausse de loyer : Contribuer à la préparation de la hausse de loyer et des taux conventionnels. Actions ponctuelles : Participer aux contrôles liés à l'intégration de nouveaux logements dans le cadre d'acquisitions. Profil recherché : Issu(e) d'un Bac+2 dans le domaine lié à son expertise et/ou expérience significative dans le domaine, Appétence pour son domaine d'activité, proactivité et prise d'initiatives. Voici différents aspects qui vous permettront de réussir au mieux dans vos missions : - Travail d'équipe - Autonomie - Sens de l'organisation - Rigueur - Gestion de projet Autres informations : Poste à pourvoir immédiatement en CDD de 6 mois au sein de la Direction Générale Adjointe Clients à Lille. Rémunération : 26200€ annuel brut (hors avantages sociaux) Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Villeneuve d'Ascq un(e) Agent social H/F. Dans le cadre de la stratégie d'entreprise et de sa politique sociale, du contexte juridique et des règles de gestion internes, il est garant de la gestion des impayés de son patrimoine. Il est chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. L'agent social au sein de PARTENORD HABITAT a pour missions principales : - D'analyser la structure de la dette de son portefeuille dans sa globalité et cibler les actions à mener. - Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs. - Prendre contact, par tout moyen, avec tous les locataires débiteurs de son portefeuille et privilégie la rencontre, examiner les motifs du retard et en fonction de la situation de l'intéressé, sa solvabilité ou non, négocier et proposer une solution adaptée. - Négocier avec le débiteur un plan d'apurement de la dette adapté à sa situation financière réelle et contrôler le respect des engagements pris. - Mettre en œuvre les actions d'exécution en lien avec les huissiers. - Orienter le débiteur vers le traitement social de l'impayé : préparer, constituer et présenter les dossiers. - Examiner les opportunités de remise de dette et en fait la proposition au Directeur d'Agence. - Proposer en concertation avec le Directeur d'Agence la validation des dossiers en commission de contentieux. - Décider de développer la procédure judiciaire conforme à la loi contre l'exclusion : engager la procédure judiciaire, en lien avec le pôle contentieux locatif, nécessaire à l'obtention d'un titre exécutoire. - Préparer et constituer le dossier qui sera transmis au service concerné en fonction de la procédure choisie. Votre profil : Expérience significative dans le domaine du recouvrement. Informations complémentaires : Poste à pourvoir : CDD de 1 mois à partir de fin février. Rémunération : Entre 28000€ et 29000€ brut annuel selon expérience. Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Roubaix un(e) Responsable de secteur logement social H/F (Responsable Clients H/F). Il/elle est l'interlocuteur privilégié du client dès son entrée dans les lieux jusqu'à son départ incluant l'ensemble des actes y concourants, le/la responsable clients a en charge un portefeuille clients auprès de qui il/elle garantit la qualité de services. Il/elle assure tous les actes courants de la gestion locative et veille en manageant l'équipe de proximité, à la cohérence et à la qualité du service rendu. Gestion Clientèle : - Réaliser la visite de bienvenue des nouveaux entrants, le cas échéant promeut l'extranet clients. - Actualiser le dossier clients en mettant à jour la base informatique (assurance, composition familiale, prélèvement automatique.). - Enregistrer les résiliations. Etats des lieux : - Assurer l'ensemble du processus de l'état des lieux entrant à l'état des lieux sortant. - Etablir le solde de tout compte en vue de la libération de caution. - Effectuer les diagnostics réglementaires avant chaque changement de client. - Engager les travaux de remise en état des lieux dans le but de limiter au maximum la vacance pour travaux. Gestion Patrimoniale et sociale : - Assurer la qualité de vie de son portefeuille clients (propreté, incivilités, troubles de voisinage). - Saisir les incivilités dans l'outil mis à sa disposition et selon le degré de gravité traite seul ou en lien avec sa hiérarchie les problématiques relevées. Relation partenariale : - Organiser et animer en lien avec les partenaires, les évènements liés à la vie sociale du site. - Initier et animer le premier niveau de concertation locative au travers de la mise en place de clients relais, ateliers dans les Quartiers Prioritaires, Comité local d'Evaluation et de Suivi. Proximité : - Manager l'équipe de proximité, s'assure de leur équipement (vêtements EPI). Il est garant de la propreté des entrées et des abords des résidences. Votre profil : De formation supérieure (BAC+2 BTS Professions immobilières), vous avez une première expérience réussie sur un poste identique. La maîtrise du logiciel IKOS serait appréciable. Informations complémentaires : - Poste à pourvoir en CDD de 3 mois à partir d'avril 2026. - Des déplacements sont à prévoir avec un véhicule de service. Rémunération : Entre 28000€ 29000€ brut annuel selon expérience. Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé(e) et accompagné(e).

Au sein de la Direction Habitat et Finances, vous rejoignez l'équipe de gestion comptable et contribuez à un processus clé pour l'entreprise : la facturation des loyers et des charges locatives. Votre rôle consiste à garantir la fiabilité des données des quittances, à intégrer les informations transmises par les services internes et à assurer les contrôles nécessaires pour produire une facturation juste et conforme au cadre réglementaire. * Participer au processus complet de quittancement : préparation, programmation, édition et contrôle des quittances * Suivre les charges locatives en binôme avec le comptable charges locatives * Réaliser les opérations de modification de quittancement liées à la vie des contrats ou à des événements techniques impactant le loyer * Effectuer des contrôles de cohérence sur les données, vérifier et sécuriser les modifications de quittance réalisées en cours de mois * Produire des tableaux de bord et des reportings mensuels (dont le suivi des loyers et des impayés) * Participer au processus annuel de régularisation des charges locatives * Contribuer à l'analyse de l'évolution de certaines charges (fluides, marchés, contrats) * Participer à la réflexion sur l'amélioration du processus de quittancement et sur l'évolution des outils * Travailler en lien avec les services exploitation, encaissement et la DSI pour fiabiliser les données et optimiser les processus Issue.e d'une formation en comptabilité, gestion ou paie (BTS Comptabilité et Gestion, DUT GEA, licence professionnelle ou équivalent) vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement comptable ou administratif. Ce poste est ouvert aux profils débutants. Nous recherchons avant tout un profil disposant d'un goût marqué pour l'analyse de données et le contrôle de cohérence, aimant comprendre les processus. Rigoureux et méthodique, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes d'information (Immoware). Vous appréciez de travailler en lien avec des interlocuteurs variés, notamment sur des sujets mêlant données, outils et processus. Curieux.se, vous êtes reconnu.e pour votre sens critique, votre autonomie et votre fiabilité. Le processus de recrutement chez Alcéane Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique avec l'un de nos recruteurs. Si cette première étape est concluante, vous serez invité.e à un entretien avec le recruteur et le responsable du service. Selon le poste, un test de recrutement (psychotechnique et/ou métier) pourra vous être proposé. Un second entretien avec la direction pourra également être organisé. Et si vous rejoigniez une entreprise qui prend soin de vous ? Chez Alcéane, nous encourageons les parcours qui évoluent, les organisations de travail qui laissent aussi de la place à la vie personnelle, et offrons des conditions favorables à nos collaborateurs : 13e mois, intéressement, titres-restaurant, mutuelle (prise en charge à 73%), surcomplémentaire retraite (financée à 100% par Alcéane), congés supplémentaires, RTT, télétravail. Alcéane, c'est aussi un environnement de travail à taille humaine, attentif à ses collaborateurs et à la qualité des conditions de travail. Ici, les avantages font pleinement partie de l'engagement que nous prenons envers nos équipes. Alcéane valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.

Principales missions : Le.la gardien.ne d'immeubles devra : - Assurer l'entretien ménager des parties communes (halls d'immeubles .) et des abords des immeubles. - Nettoyer et lessiver les montées d'escalier du secteur. - Assurer la petite maintenance technique (changement d'ampoules .). - Surveiller et contrôler le secteur. - Effectuer un retour d'information des réclamations et contrôler la réalisation des travaux demandés ainsi que des équipements sécurité. - Gérer les ordures ménagères et la manutention des conteneurs. - Effectuer des états des lieux d'entrée et de sortie . Profil souhaité : - CAP à BAC, idéalement CAP Gardien d'immeubles. - Permis B obligatoire. Compétences associées : - Expérience du service aux particuliers. - Expérience dans le nettoyage. - Bon relationnel et sens du service. - Rigueur et esprit d'équipe. - Bonnes capacités en lecture et en rédaction. Particularités et contraintes : - 37 heures semaine, du lundi au vendredi.

Principales missions : Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous garantissez la fiabilité comptable et fiscale de l'entreprise. Il s'agira d'une ciblée sur le périmètre de la dette. Dance ce cadre, vous : - Enregistrer les contrats de prêts dans l'outil Salvia Financement, puis assurer leur comptabilisation dans PIH ; - Comptabiliser les échéances de prêts ; - Assurer le suivi des ventes du patrimoine et procéder aux remboursements anticipés des emprunts liés au patrimoine sorti ; - Mettre à jour et suivre le tableau de bord de la dette ; - Être en lien régulier avec le service Financement et le service Trésorerie ; - Suivi et comptabilisation des subventions de fonctionnement notamment celle des démolitions. Profil souhaité : - Formation supérieure en comptabilité/finance (Bac +2/+3) ; - Expérience solide en comptabilité générale, idéalement dans le secteur HLM ou réglementé. Compétences associées : - Comptabilité générale et fiscalité (TVA, IS, TF.) ; - Maîtrise de SAGE, Portal Immo ou logiciels de gestion et outils bureautiques ; - Rigueur, discrétion, sens de l'organisation et qualités relationnelles ; - Méthode, réactivité, polyvalence et esprit d'équipe ; - Capacité à gérer des projets techniques et, selon besoins, à encadrer une équipe.

Nous sommes un acteur du domaine de logements avec service, de l'hospitalité et des services liés à la longévité et le bien être haut de gamme. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une personne polyvalente et compétente en matière de l'art culinaire et de l'hospitalité avec des connaissances approfondi sur la culture et les bienfaits des aliments nobles. Vos missions principales: - Création de pièces cocktail, bouchées raffinées, pâtisseries fines et finger food élégants avec un accent sur l'aspect international - Préparation de buffets premium pour des publics variés et internationale (entreprises, associations, particuliers) - Intégration des principes de l'alimentation bienfaisante et de la longévité dans les créations culinaires - Plus spécifiquement préparation des recettes avec des aliments tel que le safran, le caviar, huiles d'exception, herbes fraîches et fruits antioxydants sont travaillés avec précision pour créer des expériences gustatives - Conseils et explications sur les bienfaits des mélanges culinaires et les propriété de chaque ingrédient - La commande, la gestion et la préservation du stock et des aliments:. Une connaissance approfondie sur les conditions de préservation des aliments nobles est nécessaire au vu de leur prix, - Dans un future proche, nous créerons notre propre environnent de culture de certains aliments. Une connaissance sur la culture du safran, des baies rouges, des pistaches et autres aliments nobles sera un plus. Étant donné la taille de l'établissement, la polyvalence est de mise. La personne participera également à la logistique & la préparation des espaces de service - Mise en place des salles pour : séminaires, ateliers, cocktails, conférences, événements privés - Préparation des salons et espaces communs - Installation du mobilier, décoration, matériel technique - Soutien aux équipes pendant les événements Profil recherché - Bonne maitrise de l'anglais - Personne appliquée, autonome - Adaptabilité et polyvalence - Capacité à travailler en équipe - Expérience confirmée en cuisine haut de gamme - Connaissance fine des ingrédients nobles, notamment du safran, du caviar, de la bergamote, mais aussi de la cardamome verte, du sumac et/ou zaatar haut de gamme, de la nigelle fraîche, de la pistache, ... - Connaissance sur les principes de l'alimentation santé / longévité - Expérience de la culture et le développement de ces aliments serait un plus Nous offrons - Un cadre de travail dynamique et inspirant - Un environnement bienveillant et multiculturel - Des missions variées et valorisantes - La possibilité de développer ses talents culinaires dans un environnement exigeant et innovant - Une aventure humaine au service de l'élégance, du goût, du bien-être et de la longévité