Ben jij een gedreven retailprofessional die zowel commerciële resultaten als een uitmuntende klantbeleving weet te combineren?
Wil jij leiding geven aan een enthousiast team in een warme, klantgerichte winkelomgeving? Dan is deze kans iets voor JOU!
Over de functie
Als Shop Manager ben jij het kloppende hart van de winkel. Samen met jouw verkoopteam ben je verantwoordelijk voor zowel de kwalitatieve als kwantitatieve resultaten. Je adviseert klanten persoonlijk en helpt hen de perfecte keuzes te maken. Daarnaast leg je uit hoe onze online diensten de winkelervaring verrijken.
Jouw missie?Een winkelbezoek creëren waar klanten zich echt welkom voelen en met plezier terugkomen. Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van de winkel, begeleidt en motiveert je team en rapporteert aan de directie. Jij bent de ambassadeur van onze waarden: klantvriendelijkheid, respect en passie voor service.
Wat we van jou verwachten
- Je hebt relevante werkervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in fashion retail.
- Je bent commercieel ingesteld en weet zowel individuele als teamdoelstellingen te behalen.
- Je bent zelfstandig, georganiseerd en nauwkeurig in je werk.
- Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten en kunt jouw kennis en ervaring delen met je team.
- Positiviteit, dynamiek en een spontane persoonlijkheid typeren jou.
- Menselijk contact en zorg voor anderen zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je communiceert vlot en resultaatgericht in het Nederlands.
- Je hebt geen enkel probleem met fysiek werk.
- Zaterdagwerk in een beurtrol.