ACP

Miteinander weiter denken

Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kolleg_innen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für den Standort Wien oder München 1 eCommerce Business Lead (m/w/d)

Deine AufgabenDu möchtest die Zukunft unseres digitalen Vertriebs in Deutschland & Österreich aktiv mitgestalten und dafür sorgen, dass unsere eCommerce¿Plattform strategisch, kundenzentriert und wirtschaftlich erfolgreich weiterentwickelt wird? Dann bist du bei uns richtig.

Als eCommerce Business Lead übernimmst du die strategische und operative Gesamtverantwortung für alle eCommerce¿bezogenen Geschäftsprozesse innerhalb der ACP-Gruppe. Du bist der zentrale Sparringspartner für unseren Technical eCommerce Platform Lead und sorgst dafür, dass unsere Shop-, und Marktplatzlösungen konsistent, skalierbar und zukunftssicher sind.

* Du entwickelst die eCommerce¿Business¿Strategie gemeinsam mit CEO, Vertrieb, Marketing, Customer Experience und Digital Business kontinuierlich weiter.

* Du verantwortest die End-to-End¿Definition der eCommerce Prozesse - von Self¿Service bis komplexen E-Procurement¿Prozessen.

* Du leitest die fachliche Weiterentwicklung aller eCommerce¿Use Cases, inklusive Webshop, Marketplaces, API¿based Sales, sowie kundenindividueller Einkaufsprozesse.

* Du priorisierst gemeinsam mit dem Technical Lead die Roadmap und stellst Transparenz über Business Impact, Abhängigkeiten und Ressourcenbedarf sicher.

* Du begleitest Implementierungsprojekte aus Business-Perspektive und verantwortest die inhaltlichen Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien.

* Du repräsentierst das Thema eCommerce gruppenweit und bist zentrale Ansprechperson für alle Gesellschaften sowie externe Partner

Dein Profil

* Mehrjährige Erfahrung in einer eCommerce-, Digital- oder Business-Role (idealerweise im B2B-Umfeld).

* Projektmanagementerfahrung - idealerweise auch Führungserfahrung.

* Erfahrung in der End-to-End-Definition und Optimierung von eCommerce-Prozessen.

* Kompetenz im Aufbau von Standards, Governance-Strukturen und gruppenweiten Prozessen.

* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT/Technical Leads sowie in agilen Setups von Vorteil.

* Innovationsaffinität im Bereich Digital Sales, insbesondere hinsichtlich der Potenziale und Auswirkungen von GenAI im eCommerce-Umfeld.

* Kommunikationsstärke, Ownership-Mentalität und Lust, Dinge wirklich voranzubringen.

* Entsprechende berufsbezogene Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1).

Unser Angebot

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 5.000,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.Dir gefällt, was Du siehst? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!https://bewerbung.acp-gruppe.com/at/rx/1012?utm_source=ams&utm_medium=jobs&utm_campaign=eb&agid=22 Das Mindestentgelt für die Stelle als eCommerce Business Lead (m/w/d) beträgt 5.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Relation Clientèle H/F. Dans le cadre de cette mission, vous aurez pour responsabilités principales d'assurer la relation avec les clients d'un acteur du secteur de la fabrication de mobilier industriel et d'équipements liés au lean manufacturing et au management visuel en production. Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux demandes des clients par email et téléphone. - Établir et suivre les devis en veillant à leur bonne réception. - Relancer les offres et fidéliser la clientèle existante. - Participer aux actions commerciales, telles que les campagnes, relances et promotions. En outre, vous vous occuperez de l'administration des ventes (ADV) : - Enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison. - Gérer les litiges simples et suivre l'état des livraisons. - Maintenir une bonne communication d'informations entre les différentes équipes. - Veiller à la mise à jour des bases de données clients. Lieu de la mission : Criquebeuf sur Seine Horaires de travail : 8h00-12h00/13h00-17h00 du lundi au jeudi, le vendredi 16h00 (39H semaine)/5RTT par an Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil recherché H/F Compétences requises : - Formation Bac+2/3 (BTS, DUT, licence professionnelle) - 1ère expérience en relation client ou administration des ventes (ADV) souhaitée - Excellente communication orale et écrite - Maîtrise des outils bureautiques, notamment ERP et CRM - Anglais courant et connaissance d'une seconde langue (italien et/ou allemand) Qualités professionnelles : - Sens du service client - Capacité d'adaptation et réactivité - Esprit d'équipe et autonomie - Organisation et rigueur Description concise du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat idéal H/F, titulaire d'un Bac+2/3, ayant une première expérience en relation client ou administration des ventes. Le candidat doit démontrer d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques est essentiel, ainsi qu'une connaissance de l'anglais et d'une seconde langue, telle que l'italien ou l'allemand. Une attitude orientée vers le service client, une capacité d'adaptation, ainsi qu'un esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour ce profil. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Au sein de notre équipe commerciale, vous développez la vente en ligne de nos produits. A ce titre, vous : - Traitez les demandes de rappel des clients par mail et téléphone - Conseillez et orientez nos clients sur leurs projets - Réalisez les devis en fonction des demandes - Effectuez les relances et le suivi des devis - Assurez le service après vente, le cas échéant.De formation Bac à Bac+2 (BTS NRC, école de commerce), doté(e) d’un excellent relationnel et d’une véritable fibre commerciale, vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone qui vous permettront d’atteindre vos objectifs. Vous disposez idéalement d'une expérience commerciale de 2 ans minimum dans l’univers du bâtiment ou de la menuiserie. Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez de bonnes capacités relationnelles. En outre, vos compétences de vente font de vous un interlocuteur fiable pour nos clients, auprès desquels vous assurez l’ensemble de la prestation commerciale, de la réalisation du devis jusqu’à la signature de la commande. Les + - Un parcours d'intégration complet pour vous accueillir et vous accompagner - De belles perspectives de carrière et d'évolution en interne, partout en France au sein du Groupe Ridoret - Lieu de travail à 300m de la plage - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur (hors option) - Possibilité de télétravail sous conditions d'autonomie et d'ancienneté - Divers avantages du CSE Salaire Rémunération mensuelle brute à partir de 2250€ selon profil (salaire fixe + rémunération variable selon les ventes) + intéressement + participation + prime de vacances Vous souhaitez intégrer une société attachée à la satisfaction client et valoriser votre savoir-faire : REJOIGNEZ-NOUS ! Envie de mieux nous connaitre ? A travers les yeux des hommes et des femmes qui font ce que nous sommes, découvrez nos différents métiers et nos perspectives d’évolution ! RIDO/PRIO1

CDI - Poste basé au siège à Pugnac (33) À propos de nous Entreprise en forte croissance spécialisée dans la vente de matériel technique et agricole via notre site e-commerce. Notre ambition : Construire des fiches produits hautement performantes, visuelles et orientées conversion, inspirées des meilleurs standards du e-commerce. Mission Vous êtes responsable de A à Z de la mise en valeur de nos produits. Votre rôle : transformer un produit brut en fiche produit complète, structurée et impactante. Responsabilités Production des images - Prise de photos produits au siège (studio ou environnement réel) - Organisation des shootings (mise en scène, éclairage, angles) - Amélioration continue de la qualité visuelle Création visuelle - Retouche photo (fond blanc, rendu premium) - Création d'images marketing (bénéfices, pictogrammes, zooms) - Réalisation de visuels techniques (dimensions, schémas) - Mise en situation des produits (usage client) Contenu & structuration - Rédaction des fiches produits en français et en anglais - Structuration logique des pages : image principale bénéfices dimensions usage - Mise en avant des arguments de vente Organisation & intégration - Intégration des fiches sur le site e-commerce - Organisation des médias (images, nommage, SEO) - Mise en place d'une structure homogène sur l'ensemble du catalogue Profil recherché Indispensable - Autonomie forte : capacité à travailler sans supervision constante - Compétences en photographie produit (prise de vue + mise en scène) - Maîtrise des outils visuels (Photoshop, Illustrator, Canva ou équivalent) - Expérience en e-commerce (Prestashop, Shopify ou équivalent) - Très bon niveau en anglais écrit - Capacité à comprendre et valoriser des produits techniques Atouts - Capacité à structurer un process complet (shooting → visuels → mise en ligne) - Sens du détail et exigence qualité - Esprit organisé et proactif - Intérêt pour les univers technique, agricole ou bricolage Ce que nous attendons - Être totalement autonome dans son organisation - Aller chercher les informations produits nécessaires - Créer des visuels et contenus sans dépendre d'un brief détaillé - Structurer et améliorer en continu les fiches produits Important Poste en présentiel au siège à Pugnac (33) CDI uniquement - pas de freelance Poste à pourvoir immédiatement Conditions - CDI temps plein - 36 heures par semaine sur 4,5 jours - 1 après-midi libre par semaine - 13ème mois - Environnement de travail dynamique - Possibilités d'évolution rapide

Description du poste : L'agence Intérim Nation Libourne recrute ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé sur le secteur Ambarès et Lagrave, un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim, vous aurez en charge la relance par téléphone d'une action marketing menée auprès de différents magasins en Italie. Vous intégrerez une entreprise familiale située entre Ambarès et Bassens, portée par des valeurs de partage, d'imaginaire et de dépassement de soi. Vos missions***Assurer la relance téléphonique d'une action marketing * Contacter et suivre différents magasins en Italie * Vérifier la bonne réception et compréhension de la campagne * Assurer un suivi des échanges et remonter les informations Un pitch sera préparé en amont et vous serez accompagné par un salarié de l'entreprise 2 jours pour vous former. Horaires : 9h 17h Type de contrat : Intérim Durée: 7 jours, Date de début: 13 avril 2026 Rémunération : 12,05 heure Description du profil : Profil recherché***Bon niveau en italien exigé (échanges téléphoniques) * À l'aise à l'oral et au téléphone * Bon relationnel et sens du service * Organisation et rigueur * Expérience en B to B Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines Formation Recrutement CDD / CDI Travail temporaire CDI intérimaire Conseil RH. En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 100 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité.

Description du poste : Au sein d'une entreprise partenaire de notre CFA, vous intégrerez une enseigne de grande distribution où vous participerez activement à la vie du point de vente. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre apprentissage par un tuteur expérimenté, qui vous guidera dans la maîtrise des techniques de vente et de gestion des rayons. Votre quotidien s'articulera autour de la relation client, de la tenue du magasin et de la mise en valeur des produits. Vous évoluerez dans une équipe impliquée, où la réactivité et le sens du service sont essentiels. Vos principales missions seront les suivantes Accueillir, informer et orienter les clients selon leurs besoins - Conseiller les clients dans le choix des produits et leurs caractéristiques - Mettre en rayon et assurer le réassort des produits - Vérifier l'étiquetage et la présentation des rayons - Participer à l'entretien et à l'attractivité du point de vente - Encaisser les achats et gérer les opérations de caisse - Contribuer à la mise en place des opérations commerciales et promotions Description du profil : Vous souhaitez évoluer dans un métier de contact et apprendre à satisfaire les besoins des clients au quotidien. Pour réussir dans cette alternance, les qualités suivantes seront déterminantes Goût pour la vente et le conseil client - Sens du service et bonne présentation - Rigueur dans la gestion des stocks et des rayons - Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement - Ponctualité et fiabilité dans les tâches confiées - Envie d'apprendre et de progresser dans un environnement commercial

Description du poste : Passionné(e) par la mode et le contact client ? Rejoins notre équipe ! Dans le cadre de son développement, notre Magasin de prêt à porter situé dans le 91 recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour préparer un diplôme dans le commerce: Titre pro Manager d'unité marchande. Le candidat évoluera au cœur du magasin , axé sur la qualité de service, la relation client et la bonne gestion opérationnelle du point de vente. L'apprenti(e) sera formé(e) à la fois aux missions commerciales, à l'accueil clientèle Tes missions Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans leurs achats * Participer à la mise en rayon et au merchandising * Contribuer à la mise en valeur des collections * Gérer les encaissements et participer à la vie quotidienne du magasin * Être force de proposition sur les tendances et l'expérience client * Soutenir le/la responsable dans la gestion quotidienne du point de vente * Encadrer et accompagner l'équipe sur le terrain Description du profil : Profil recherché Tu veux préparer un diplôme en management, commerce ou distribution (niveau Bac+2 Tu es rigoureux(se), motivé(e) et à l'aise avec la prise de responsabilités * Tu apprécies le travail en équipe et le contact client * Tu t'intéresses à la mode, aux tendances et à l'univers du retail * Sens de l'organisation, dynamisme et leadership naturel Conditions Contrat d'apprentissage * Rémunération selon la grille légale en vigueur. * Encadrement direct par la Direction et accompagnement dans la montée en compétences. * Rythme : 4jours entreprise/ 1 jour école

Description du poste : Sous la responsabilité du directeur de magasin, vous intégrerez une équipe de 5 personnes (conseillers de vente, livreurs, etc Au quotidien, sur la surface de vente vous serez principalement dédié à l'espace literie et vos missions seront les suivantes : MERCHANDISING & ANIMATION***Garantir constamment un beau merchandising (création d'univers de vente complets et chaleureux) * Mettre en place les nouvelles collections et les opérations promotionnelles * Participer à l'inventaire et à la gestion des stocks ACCUEIL, CONSEIL & EXPERIENCE CLIENT***Accueillir les clients et comprendre leurs besoins pour leur offrir des conseils 100% personnalisés * Offrir des conseils personnalisés et adaptés * Présenter et démontrer les produits de literie et de mobilier de manière convaincante * Fidéliser le client par la qualité du conseil et de l'accompagnement VENTE & PERFORMANCE COMMERCIALE***Dérouler les méthodes de vente de l'enseigne * Atteindre ou dépasser les objectifs fixés par la direction GESTION ADMINISTRATIVE & SUIVI DES COMMANDES***Gérer le processus de commande dans le logiciel de gestion commerciale : devis, bons de commande, transactions de vente * Commandes fournisseurs et suivi des livraisons DEVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES***Participer à la formation continue pour rester informé(e) des nouvelles tendances et produits Vous évoluerez dans une ambiance familiale & conviviale, d'ailleurs les équipes aiment se faire un petit déjeuner ensemble de temps en temps avant l'ouverture. Description du profil : LE PROFIL H/F QUE NOUS RECHERCHONS Vous avez Expérience préalable en vente, de préférence dans le secteur de la literie et/ou de l'ameublement → Capacité à travailler de manière autonome , mais aussi à s'entraider en équipe → Bonne connaissance des techniques de vente ainsi qu'une capacité à conclure des ventes Vous êtes Sensible à la décoration, avec du goût pour créer des univers inspirants → Organisé et sensible aux détails produits → Flexible pour travailler les week-ends et les jours fériés, si besoin → Sans surprise, le sens du service et un très bon contact clientèle vous sera demandé Votre intégration pourra passer si vous êtes en accord et si cela peut vous aider à prendre vos marques par une période de formation de quelques jours à Toulouse (frais remboursés) pour découvrir la fabrication des produits que vous devrez vendre, puis vous former à leur technicité. Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! Ce que mon client vous propose : Type de contrat : CDI, 35h/sem. Statut : Employé(e) Horaires : du mardi au samedi, travail les week-ends et jours fériés Package de rémunération mensuel : d'un salaire fixe (SMIC 1824 euros brut d'une prime individuelle mensuelle sur objectif de CA TTC + prime annuelle , variable selon le CA du magasin + prime de partage de valeur (PPV), versée en 4 fois + prime d'ancienneté, à partir de 4 ans de présence La mutuelle sera prise en charge à 50% par l'employeur comme prévu par la législation. A noter qu'une salle de pause équipée est disponible sur place pour déjeuner le midi. Prise de poste souhaitée : dès que possible, nous saurons patienter si vous avez un préavis à réaliser Prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ? Ne laissez pas passer cette opportunité et contactez moi pour en discuter ! Envoyez votre CV à Appelez moi Sophie Gravé / Dirigeante cabinet de recrutement Un métier passionnant, une équipe au top Il ne manque plus que vous ! C'est le moment de saisir cette opportunité d'emploi en m'envoyant votre CV !

Description du poste Envie d'intégrer une boutique dynamique, sérieuse et où l'esprit d'équipe fait toute la différence ? L'un de nos partenaires, un magasin de bricolage situé à Cormeilles-en-Parisis , recherche actuellement un(e) alternant(e) motivé(e) pour participer au bon fonctionnement de son activité en boutique Au sein de ce magasin, tu seras amené(e) à Accueillir, conseiller et accompagner les clients Tu aideras chacun à trouver la pièce idéale, dans une ambiance chaleureuse et professionnelle.***Participer à la mise en rayon et au réassort Tu veilleras à ce que les articles soient bien présentés et facilement accessibles.***Assurer la mise en valeur du magasin Vitrines, merchandising, organisation. tu contribueras à créer une boutique agréable et attractive.***Gérer les encaissements et le suivi des ventes Avec rigueur et sourire, tu feras partie intégrante du parcours client.***Veiller à la bonne tenue de la boutique Un espace propre, rangé et accueillant, c'est essentiel pour offrir une expérience de qualité.***Collaborer avec une équipe conviviale, bienveillante et investie Tu évolueras dans un environnement où l'entraide et la bonne humeur sont au rendez-vous. Description du profil : Profil recherché***Tu es motivé(e), dynamique et souriant(e) : l'accueil client est au cœur du métier.***Tu aimes la mode et les tendances , et tu apprécies conseiller les autres.***Tu as un bon relationnel et tu te sens à l'aise pour échanger avec différents types de clients.***Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) , notamment lors des périodes d'affluence.***Tu apprécies le travail en équipe et tu contribues naturellement à une ambiance positive.***Tu es curieux(se) et prêt(e) à apprendre , que tu sois débutant(e) ou avec une première expérience.***Ponctualité et sens des responsabilités sont indispensables pour assurer une bonne gestion de la boutique.***Une première expérience en vente ou en relation client est un plus , mais pas obligatoire : ta motivation compte avant tout !

Description du poste : Animation de la vente ( Conseiller les clients dans leurs achats, contribuer à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation etc.) Mise en rayon & gestion des produits (Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les marchandises, maintenir un rayon attractif etc.) Encaissement (Effectuer les encaissements dans le respect des procédures de gestion de l'argent) Hygiène et sécurité (Veiller à la propreté des espaces de vente, des rayons et des équipements etc.) Description du profil Dynamique, motivé(e) et ponctuel(le)***À l'aise dans la relation client, avec le sens du service et une bonne communication***Rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler en équipe***Intéressé(e) la vente Salaire et avantages : salaire conforme à la grille d'apprentissage, mutuelle, ticket restaurant. Formation : La formation 'Titre Professionnel Conseiller de Vente' de niveau BAC, certifiée par le Ministère du Travail, se déroule à CMA Formation à Confluence. L'école est imposée, aucun frais pour l'apprenti(e). Alternance d'un an, avec 2 jours de formation et 3 jours en entreprise. Rentrée en formation le 10 mars.