Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit Seit unserer Gründung im Jahr 1952 stehen wir für Qualität und Kompetenz im Schmuckbereich. Heute sind wir ein international tätiger Schmuckgroßhandel und beliefern namhafte Warenhäuser, Versandhändler und führende Onlineplattformen weltweit. Zur Verstärkung unseres E-Commerce-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Online-Aktivitäten aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt. Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer internationalen Online-Marktplätze (z. B. Amazon, Otto, etc.) - Erstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung unserer Produktdaten (Eigen- und Fremdmarken) - Durchführung von Keyword- und Wettbewerbsanalysen zur Verbesserung der Sichtbarkeit - Planung, Steuerung und Optimierung von Performance- und Werbekampagnen - Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer eigenen B2C-Onlineshops - Analyse relevanter KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt E-Commerce, Marketing oder vergleichbar - Erste praktische Erfahrung im E-Commerce oder Online-Marketing von Vorteil - Sicherer Umgang mit digitalen Tools und ein gutes Verständnis für Online-Marktplätze - Analytisches Denken sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an Matthias Kleckow: m.kleckow@kleckow.de Kleckow GmbH Ersinger Straße 7-9 75172 Pforzheim www.kleckow.de (http://www.kleckow.de) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Onlinemarketing, E-Commerce, E-Business, Online-Shop-Systeme

Description du poste : KARPOS recrute pour son client, une société d'audit et de conseil dont la mission est d'optimiser les charges sociales de ses clients grâce à une gestion adaptée et performante. Au sein de l'équipe commerciale, vous allez contribuer à la croissance de la société en assurant le développement du portefeuille clients et en apportant un véritable soutien aux commerciaux. Vous jouerez un rôle clé, alliant prospection, analyse de données et missions opérationnelles. es missions seront les suivantes : 1. Développement commercial et prospection (45 Prospecter activement sur un portefeuille défini : Identifier, qualifier et contacter les prospects pour générer des rendez-vous qualifiés pour les ingénieurs commerciaux. Assurer le premier contact téléphonique avec les prospects. * Assurer le suivi des actions commerciales : Mise à jour du CRM, planification et suivi des relances, analyse des retours, et reporting régulier sur les résultats obtenus et la performance de prospection. * Préparer les rendez-vous : Aide à la préparation des supports de présentation, à la qualification des besoins et à la coordination entre les prospects et les ingénieurs commerciaux, suivi des échanges sur l'étape commerciale. * Participer à la mise en forme et à l'envoi de propositions commerciales, devis ou présentations clients en lien avec les ingénieurs commerciaux et équipes opérationnelles. * Prendre part aux challenges commerciaux et aux opérations de stimulation interne (concours, objectifs collectifs, animations d'équipe). 2. Construction et suivi des campagnes marketing automation (40 Bâtir et enrichir une base de données prospects de qualité. * Travailler en binôme avec le responsable du Marketing Automation sur le projet : Collecte, vérification et mise à jour des informations dans la base de données clients et prospects. * Gérer les datas : segmentation et fiabilisation des données, Classification des contacts, notamment par secteur d'activité, taille, zone géographique, typologie d'organisation. * Contribuer à la performance des campagnes marketing : Garantir la qualité des fichiers et la pertinence des cibles pour optimiser les actions de prospection et de communication. 3. Credit management et suivi des paiements (10 Optimiser le process de recouvrement (analyse des résultats obtenus avec le process en place, préconisations de nouvelles actions et suivi des résultats obtenus, ajustements si besoin Suivre l'avancée des règlements : Identification des factures échues, relances des clients suivi de l'avancement des règlements et mise à jour du reporting encaissements * Collaborer vec la direction et l'équipe production sur les situations d'impayés : Signalement et suivi des litiges éventuels, proposition d'actions correctives. Missions diverses (5%) La liste des missions précédentes n'est pas exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins du département. Description du profil : Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 à +3) en commerce, gestion ou assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie (2 à 5 ans) en prospection BtoB, en poste d'assistant(e) commercial(e) ou dans la gestion administrative. Vous maîtrisez différents process de vente et de facturation. Vous êtes à l'aise au téléphone, vous savez mener des appels sortants et rebondir après un refus. Votre sens du service client, votre persévérance et votre goût du challenge seront des atouts pour réussir dans ce poste. Vous êtes une personne autonome et organisée dans votre travail. Vous maîtrisez les outils bureautiques : Pack Office, CRM et outils de marketing automation. Enfin, vous souhaitez vous inscrire dans la durée dans une belle PME avec un fort esprit de service et d'engagement auprès de ses clients.

Nous recherchons un(e) Account Executive (H/F) dynamique et débrouillard(e) pour accélérer la croissance de Pitchy en France et à l'international. Il s'agit d'un rôle commercial complet (« full-cycle sales ») dans lequel vous serez responsable de générer votre propre pipeline, de piloter des cycles de vente complexes et de conclure des contrats stratégiques avec des grands comptes. Nous recherchons une personne qui aime créer des opportunités à partir de zéro - un véritable « chasseur(se) » commercial(e), qui prend plaisir à ouvrir des portes, développer des relations et transformer des échanges en partenariats durables. Vos missions : - Générer votre propre pipeline via la prospection sortante, le networking et des approches créatives - Organiser et animer vos propres rendez-vous avec des prospects grands comptes - Gérer l'ensemble du cycle de vente, du premier contact à la signature - Définir et exécuter des stratégies de comptes ciblées pour des prospects à forte valeur - Mener des rendez-vous de découverte, des démonstrations produit et des présentations à des décideur(se)s - Interagir avec différents interlocuteur(trice)s (Marketing, Communication, RH, Formation, équipes digitales, etc.) - Piloter les négociations commerciales et les contrats SaaS pluriannuels - Représenter Pitchy lors d'événements, conférences et webinaires - Collaborer étroitement avec les équipes marketing, produit et customer success pour maximiser la réussite des ventes Votre mission est simple : développer le pipeline, signer des contrats et générer de la croissance. Les indicateurs de réussite : Après 3 mois : Vous maîtrisez rapidement le produit et le marché, commencez à construire votre pipeline et êtes à l'aise pour mener des rendez-vous de découverte et des démos. Après 6 mois : Vous gérez un pipeline solide d'opportunités qualifiées et commencez à conclure vos premiers contrats grands comptes. Après 12 mois : Vous générez régulièrement du pipeline, signez des contrats stratégiques et jouez un rôle clé dans la croissance de Pitchy. We're looking for a driven and resourceful Account Executive to help accelerate Pitchy's growth across France and international markets. This is a full-cycle sales role where you will be responsible for generating your own pipeline, leading complex sales cycles, and closing strategic enterprise deals. We're looking for someone who thrives on creating opportunities from scratch - a true sales hunter who enjoys opening doors, building relationships, and turning conversations into long-term partnerships. What You'll Do : - Generate your own pipeline through outbound prospecting, networking, and creative outreach - Book and run your own meetings with enterprise prospects - Own the entire sales cycle, from first contact to signed contract - Build and execute targeted account strategies for high-value enterprise prospects - Run discovery calls, product demos, and executive presentations - Engage multiple stakeholders across departments such as Marketing, Communications, HR, Learning, and Digital teams - Lead sales negotiations and multi-year SaaS agreements - Represent Pitchy at industry events, conferences, and webinars - Collaborate closely with marketing, product, and customer success teams to maximize deal success Your mission is simple: build pipeline, close deals, and drive revenue growth. What Success Looks Like : First 3 months : You ramp quickly on the product and market, start building your own pipeline, and confidently run discovery calls and demos. Within 6 months : You manage a solid pipeline of qualified opportunities and begin closing your first enterprise deals. Within 12 months : You consistently generate pipeline, close strategic deals, and play a key role in driving Pitchy's growth.

RESPONSABILITÉS : Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un leader de l'industrie engagé dans la décarbonation ? Envie d'un poste mêlant marketing amont et aval, en interaction avec l'international, la R&D, l'industrie et le commerce ? Votre vision orientée clients, votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle font partis de vos meilleurs atouts ? Alors, rejoignez-nous en tant que Chef de Produits PAC (f/h) au sein de l'équipe de Christian. VOTRE CHALLENGE Vous intégrez l'équipe Marketing Produits Atlantic Home Solutions pour le périmètre produits Pompes à chaleur. Véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie produit des gammes dont vous avez la charge – de l'analyse du marché au lancement commercial – en lien étroit avec la R&D, les filiales internationales, les sites industriels et les équipes commerciales. Plus précisément, vous êtes en charge de : • Analyser votre marché (France & International) : veille concurrentielle et technologique, suivi réglementaire, tournées terrain, identification de nouvelles opportunités, recommandations stratégiques. • Co-piloter le développement produit avec la R&D : formaliser les besoins via le cahier des charges marketing, suivre les projets jusqu'à leur validation. • Accompagner la commercialisation : élaborer les argumentaires, coordonner la mise sur le marché, concevoir et animer les formations auprès des forces de vente et filiales. • Être le/la référent.e de votre gamme : suivi des installations et performances commerciales (CA, volumes, marges, parts de marché), appui technique aux équipes commerciales. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS • Poste à pourvoir en CDI dès que possible • Statut Cadre – Forfait jours (218 jours/an) • Poste basé au Siège commercial à Arcueil (94) - Immeuble OSMOSE • Parcours de formation et d'intégration • Plan de mobilité et d'évolution • Package de rémunération avec prime de participation • RTT • Télétravail • CSE / RIE PROFIL RECHERCHÉ : VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI • De formation supérieure BAC+5 en école d'Ingénieur, vous avez suivi une spécialisation en marketing et bénéficiez d'une expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire. • Vous êtes animé par la compréhension et l'anticipation du besoin client et appréciez d'être au plus proche du terrain. • Orienté résultats, vous aimez évoluer sur des sujets à la croisée de la technique et du business. • Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à piloter des projets en environnement transversal. • Vous avez le sens de la pédagogie, de la synthèse et savez convaincre vos interlocuteurs. • Votre bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit, vous permet d'échanger facilement avec l'International. Votre orientation clients, votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation et de la planification sont vos meilleurs atouts. Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure ! Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2026", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Les équipes Sales GMS de PepsiCo France recherchent leur futur(e) Responsable Développement Enseigne en CDD, à partir de juillet 2026. Votre quotidien avec nous : Le/la Responsable Développement Enseigne reporte au Directeur Développement Enseignes et est en charge de la relation avec les équipes marketing et commerciales d'un groupe de clients GMS. Le RDE travaille en binôme avec son compte-clé avec comme objectif d'optimiser les ventes de nos gammes de produits chez nos clients via les leviers suivants (assortiments, linéaires, promotions et prix) et d'identifier et co construire des initiatives à forte valeur ajoutée. Toujours business-oriented, il/elle gère la relation clients, oriente la démarche catégorielle par des études et analyses transversales (fournies par le département DX Sales OT - DX Insight, Perfect Store, Shopper Marketing - et enrichies par sa connaissance client), revend chez son client les « selling stories » de nos catégories, et anticipe les évolutions des attentes de nos clients. Responsable de la transformation des objectifs 4P, le RDE travaille en étroite collaboration avec les KAM et les équipes Field pour s'assurer de leur priorisation et de leur transformation. Le/la RDE développe une expertise de nos marchés chez nos clients, en particulier dans les domaines suivants : Analyse et reporting périodique des performances clients via les outils à sa disposition (Panel distributeur, panel consommateurs, relevés force de vente.) Management du portefeuille produits : Maximise la diffusion des assortiments de nos gammes prioritaire et des nouveau produits Recommande des activations spécifiques clients pour les lancements produits ou la défense de nos positions chez ses clients Construit des dossiers et argumentaires de vente pour ses clients nationaux et régionaux, en soutien du KAM, et des compte-clé régionaux le cas échéant Management de la visibilité produits en rayon et hors rayon : Application de nos démarches merchandising et mise en place de plans d'action concrets qui se traduisent notamment par la construction de plans Spaceman à destination des centrales ou de la force de vente Négocie les Parts de linéaire PepsiCo chez ses clients et implémente des solutions Cross-Merchandising. Optimise le plan promotionnel annuel en soutient du KAM Implémente la feuille de route d'engagement client pour engager plus fortement ses clients : De par son expertise, son impact et sa proximité client, le/la RDE recherche continuellement à développer de nouvelles opportunités business et à engager plus fortement ses clients sur des initiatives à forte valeur ajoutée en mettant en place le WCCE (World Class Customer Engagement) chez ses clients. Vos atouts pour être notre futur talent : Doté(e) d'une expérience de 4 à 7 ans, le RDE aura notamment effectué une expérience significative sur le terrain (en tant que Responsable de Secteur ou Chef des ventes régional) et son parcours aura été enrichi idéalement par une première expérience en Category Management ou en négociation (KAM ou Compte-Clé Régional), voire une expérience réussie en Marketing. Master en Business/Marketing Sens du contact et de la négociation indispensables. Fortes qualités analytiques requises. La parfaite maîtrise d'Excel et de Powerpoint est indispensable. La maîtrise des outils pro (Panels, Spaceman) sera un plus. La maîtrise de l'anglais est nécessaire sur la plupart des formations et des comptes (négociations à l'International).

RESPONSABILITÉS : Vous êtes là pour transformer la donnée en levier de décision. Rattaché(e) à la Direction Pharmacie France/Europe et accompagné(e) par des profils seniors, vous intervenez progressivement sur les missions suivantes : Analyse du parc clients • Participer à l'analyse et à la segmentation de la base clients • Contribuer à l'identification de cibles marketing pertinentes • Aider à la construction et à la mise à jour de tableaux de bord (suivi clients, usage, performance des campagnes) Support aux business plans • Contribuer à l'élaboration et au suivi des business plans • Réaliser des analyses de performance des offres et des actions marketing Modèles économiques & récurrent • Participer à la construction et à l'analyse de modèles économiques orientés récurrent (abonnement, MRR, ARPU...) • Réaliser des simulations simples et analyses d'impact Modèles de rémunération • Aider à l'analyse et à l'évolution des modèles de rémunération (commerciaux, partenaires) • Suivre les indicateurs de performance associés PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes jeune diplômé(e) Bac+4/5 (école de commerce, école d'ingénieur ou université), avec une spécialisation en marketing, finance ou data. Une première expérience (stage ou alternance) en analyse, marketing, finance ou conseil est appréciée. Vous êtes particulièrement à l'aise avec : • Les chiffres et l'analyse de données • Excel (niveau avancé) • Les bases SQL • Les modèles économiques SaaS et le revenu récurrent Vos atouts pour réussir : • Forte appétence pour l'analyse et la compréhension des mécanismes business • Esprit analytique, rigueur et sens du détail • Capacité à apprendre rapidement • Curiosité intellectuelle • Bon relationnel et esprit d'équipe Vous aimez comprendre comment fonctionne un modèle économique, tester des hypothèses, challenger des indicateurs et faire parler les chiffres. Ce que nous proposons : • RTT • Tickets restaurant • Prime vacances, intéressement et participation • Politique de cooptation attractive • Parcours d'intégration structuré • Des perspectives d'évolution et de mobilité interne • Politique de télétravail (2 jours) Une entreprise certifiée "Employees Gold 2026", reconnue pour son engagement envers le bien-être et la satisfaction de ses équipes. Notre processus de recrutement • Préqualification téléphonique avec Marie • Entretien avec le manager (N+1) • Bilan comportemental et débrief avec l'équipe RH et la direction • Prise de références et proposition d'embauche Guide candidat : https://recrutement.lacooperativewelcoop.com/rejoindre/guide-du-candidat-a-lemploi/ Notre vision du recrutement : Chez nous, pas de clonage, pas d'élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d'entreprise. Nous accordons une importance capitale à ce que chaque recrutement soit le fruit d'une décision partagée, réfléchie et assumée, empreinte d'envie et d'optimisme. Authenticité, réactivité et bienveillance sont les valeurs cardinales de notre service recrutement. Et parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre succès collectif.

CDD DE 4 MOIS A POURVOIR DES JUILLET 2026 Rattaché(e) a l'équipe Digital & CRM de la Business Unit B2B EMEA - AMERICAS, vous participerez activement au développement commercial de cette zone de croissance qui opère dans 55 pays à travers le monde. Votre mission principale est d'accompagner nos partenaires B2B dans la conception, le déploiement et l'optimisation de leurs stratégies CRM à destination des clients finaux (B2C), en garantissant la performance des campagnes et leur conformité aux réglementations locales ainsi qu'aux processus internes. En tant que Chef.fe de Projet CRM, vous jouez un rôle clé dans la croissance du chiffre d'affaires et l'amélioration de la rentabilité, en combinant vision stratégique, expertise data et excellence opérationnelle. Vos missions : Gestion opérationnelle de l'outil BREVO : pilotage de l'activité CRM Dans une logique de croissance du chiffre d'affaires durable et d'optimisation de la rentabilité, vous mettrez en œuvre des stratégies CRM performantes. - Vous assurez l'exécution et l'optimisation des campagnes CRM dans une logique de performance et de conformité. - Gérer et maintenir la qualité des bases de données (collecte, nettoyage, déduplication, segmentation) - Concevoir, paramétrer et déployer des campagnes CRM multicanales (emailing, SMS, etc.) via l'outil Brevo - Garantir la conformité des campagnes aux réglementations locales (opt-in, gestion du consentement, pression marketing, etc.) - Assurer le ciblage et la personnalisation des campagnes à partir d'analyses data avancées - Réaliser des analyses mensuelles des performances (KPIs), identifier des leviers d'optimisation et formuler des recommandations concrètes - Piloter et faire évoluer le dashboard CRM (Tableau) pour la zone EMEA - AMERICAS - Collaborer avec les équipes techniques pour les intégrations (API, e-commerce, etc.) Ce que nous pouvons vous offrir : - Intégrer un groupe familial d'origine française avec une dimension internationale - Travailler au sein d'une marque bretonne intégrée : nous sommes botanistes, récoltants, fabricants et distributeurs - Participer à des initiatives internes d'intégration, de formation et de RSE - Une politique de mobilité interne avec des perspectives de développement vers d'autres expertises ou métiers - Une culture basée sur la confiance, le respect, la collaboration, la responsabilisation, où l'audace est encouragée. - D'autres avantages comme un accord de télétravail, un restaurant d'entreprise, des ventes CSE... ___ Cette offre est faite pour vous si : Issu(e) d'une formation supérieure (école de commerce, d'ingénieur ou équivalent avec spécialisation en data, marketing digital ou systèmes d'information), vous disposez d'un profil hybride, à la fois technique et marketing. - Vous disposez d'une première expérience significative en CRM (stage long / alternance inclus) - Vous maîtrisez des outils CRM (Brevo est un plus) et des enjeux liés à la data (segmentation, ciblage, automatisation) - Vous faites preuve d'une bonne compréhension des environnements data (gestion de bases, qualité des données, intégrations API) - Vous avez de solides connaissances en HTML (création et adaptation de campagnes) - Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à piloter des projets et à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques, marketing, business) - Vous démontrez une sensibilité aux enjeux réglementaires (RGPD et équivalents internationaux) Votre capacité à allier rigueur analytique, vision business et sens de la coordination fera la différence dans un environnement international en constante évolution.

POSTE : Chef de Produits Transport Fluides Etanchéité et Pneumatique Hydraulique H/F DESCRIPTION : CHEF DE PRODUITS (H/F) Transport Fluides Etanchéité (TFE) et Pneumatique Hydraulique (PNH) Rattaché(e) au Directeur de marché, vous élaborez le plan marketing Produits et Service de vos familles, et êtes responsable de sa mise en oeuvre opérationnelle (Sélection d'offre, Lancement produit, Positionnement tarifaire, Animation digitale, Promotion, Communication) en accord avec la stratégie marketing globale. Vous êtes responsable de développer l'activité de vos familles Produits (Chiffre d'affaires, Marge, Part de marché), et de manager le cycle de vie de vos gammes. Vous êtes en écoute active des besoins des clients, des évolutions du marché, et êtes force de proposition pour les adresser en collaboration avec les différentes parties prenantes. A ce titre, vos principales missions sont : - Analyser la performance de vos lignes de produits, et mettre en place les actions nécessaires en lien étroit avec la direction commerciale et la direction @Business. - Être à l'écoute des évolutions des besoins clients, des nouvelles tendances, et spécifier les cahiers des charges de nouveaux produits et de service. - Mettre en oeuvre les actions nécessaires tout au long du cycle de vie des produits (Référencement des nouveaux produits, enrichissement de la data, définition du plan de stock, définition de la politique tarifaire, promotion, déstockage, arrêt de gamme) en lien étroit avec les services concernés. - Participer à l'élaboration de la stratégie fournisseurs de vos gammes en respectant la politique achat et la politique RSE de l'entreprise. - En tant que partenaire stratégique, mettre à disposition du commerce tous les moyens marketing nécessaires pour assurer la croissance rentable de vos gammes. - Participer à l'amélioration du site internet (Enrichissement, parcours clients) et définir le plan de communication visant à accroitre notre notoriété. - Participer aux modules de formation @learning et campus destinés à nos forces de vente. - Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance ; - Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils ; - Une rémunération motivante : fixe sur 12 mois + variable sur objectifs ; - Tickets restaurant à hauteur de 9€/jour travaillé ; - Participation et intéressement ; - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté (conformément à notre accord d'entreprise) ; - Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap. PROFIL : Ce qui fera la différence : - Vous êtes titulaire d'une formation Technique ou d'une formation en Ecole de commerce/de gestion (avec 3ème cycle ou en Master 2 spécialisé en Marketing) complétée d'une expérience réussie dans le négoce des produits techniques, - Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans des fonctions similaires avec une connaissance du marché. - Vous possédez un excellent sens de l'analyse et savez être dans l'anticipation pour déceler les tendances porteuses sur le marché. - La rigueur, l'organisation, l'esprit créatif et le dynamisme sont les qualités incontournables pour réussir dans vos fonctions. - Bon(ne) communicant(e), vous savez embarquer vos interlocuteurs sur vos sujets. - Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de collaboration. - Des déplacements ponctuels nationaux sont à prévoir.

À propos du poste : Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous aurez pour responsabilité de développer le business Barry Callebaut chez nos Clients Internationaux, tout en ayant soin d'appliquer la stratégie commerciale de la division et créer des relations de confiance et de partenariat Vous êtes le contact clé pour nos clients et êtes responsable de la gestion de la relation globale avec eux. Pour votre portefeuille de clients, vous allez piloter à la fois les volumes, les marges et les différents projets (R&D, Supply Chain,.) dont vous êtes responsable. Pour atteindre vos objectifs, il sera essentiel de bien comprendre où et comment le portefeuille de produits Barry Callebaut s'intègre dans la stratégie commerciale de vos clients, d'identifier les opportunités et comment vous pouvez être une source de valeur ajoutée Vous travaillerez en étroite collaboration avec un grand nombre de services internes (R&D, Supply Chain, Marketing, Qualité, Service Clients, Sourcing,.) et leurs homologues externes, en jouant un rôle clé, capable de cerner les besoins des clients et de les traduire en succès commerciaux à long terme. Poste basé à Meulan. Vos missions: Gérer les comptes industriels internationaux afin d'atteindre les objectifs de vente. Identifier, développer et conclure des opportunités commerciales, qu'elles soient nouvelles ou existantes. Stimuler la demande pour les produits et services en renforçant leur visibilité auprès des clients. Suivre l'activité des clients, les actions des concurrents et les tendances du secteur. Établir et entretenir des relations solides avec les principales parties prenantes au sein des organisations clientes et prospects. Optimiser les volumes de vente, les marges et la rentabilité des clients. Identifier de nouveaux marchés et répondre à leurs besoins grâce à des produits existants ou personnalisés, en collaboration avec les équipes Marketing, Qualité et Supply Chain Assister le service client pour garantir la livraison des marchandises dans les délais. Fournir des informations au service marketing et à la R&D concernant les opportunités de nouveaux produits et les activités des concurrents. Se tenir au courant des évolutions des différents marchés de matières premières et savoir les expliquer aux clients Organiser, préparer et orchestrer des réunions « top to top » avec les clients et en assurer le suivi efficace Profil recherché : Master ou équivalent Bac + 5, administration des affaires, des ventes ou ingénieur agroalimentaire avec spécialisation vente Connaissance de l'industrie du chocolat/de la fabrication alimentaire est un plus Anglais courant + de 10 ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la vente, de préférence dans l'industrie alimentaire Compétences commerciales (présentation, discussion, négociation) Connaissance de Windows, SAP et SF (SalesForce) seraient un plus En tant que personne, vous avez de solides compétences en gestion des intervenants et en communication ainsi qu'une mentalité analytique avec un désir d'apprendre et de prendre les choses en main. Vous avez la capacité de travailler dans un environnement complexe et rapide. Esprit d'entreprise et passion (l'autonomie sera un moteur clé) Mentalité axée sur le consommateur et le client Fort esprit d'entreprise et d'équipe Attitude axée sur la solution et la résolution de problèmes Une mentalité pragmatique et déterminée à toujours livrer les objectifs Être ouvert aux nouvelles approches de vente et de marketing et s'y adapter rapidement

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Customer Success Manager en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Webikeo. Webikeo est la start-up leader de l'organisation de conférences en ligne. Avec plus de 4 500 conférences organisées chaque année et plus de 2 millions de participants professionnels, Webikeo s'impose comme une solution incontournable pour les entreprises souhaitant développer leur visibilité et générer des opportunités commerciales via le digital. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : En tant que Customer Success Manager, vous serez un acteur clé au sein du pôle Production. Vous accompagnerez un portefeuille de clients B2B dans la mise en œuvre de leurs campagnes de webinar marketing, tout en contribuant activement à leur satisfaction et au développement de leur activité. Les missions qui vous attendent : Vous serez responsable de : Onboarder, accompagner et fidéliser un portefeuille de clients B2B (prise de brief, formation, suivi, bilan des actions) Piloter la mise en place des conférences en ligne (coordination interne, mise en ligne, relation avec les prestataires) Assurer un suivi régulier des clients et identifier des opportunités d'upsell Conseiller les clients sur leur stratégie d'inbound marketing et de webinar marketing Piloter les campagnes de communication et analyser leur performance Réaliser des bilans de campagne et formuler des recommandations d'optimisation Remonter les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue du produit Collaborer étroitement avec les équipes commerciales À propos de vous : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 (école de commerce ou équivalent) Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles, commerciales et rédactionnelles Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et d'un fort esprit entrepreneurial Vous avez une appétence pour le marketing digital Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et les outils web Vous avez un niveau d'anglais courant Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités ? N'attendez plus et rejoignez la communauté de professionnels d'Infopro Digital ! Les avantages qui vous attendent : Un environnement dynamique au sein d'une start-up en forte croissance Des opportunités de développement professionnel Un cadre de travail stimulant et collaboratif Des avantages liés au poste (tickets restaurant, etc.) Nos fondations et valeurs : Chez Infopro Digital, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l'esprit entrepreneurial, la focalisation constante sur le client, la promotion de la diversité, la recherche d'un impact significatif et une culture de collaboration. En nous rejoignant, vous faites partie d'une communauté dynamique qui adopte ces valeurs au quotidien, façonnant l'avenir avec passion et engagement. La diversité est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et d'expériences différents, sont l'un des moteurs clés de notre succès. Le groupe s'engage dans une politique d'égalité des chances et d'inclusion, depuis le recrutement jusqu'au développement de carrière, et nous nous efforçons de fournir un environnement de travail équitable pour favoriser le bien-être de nos équipes.