• Je verwerkt complexe orders van A tot Z
• Je geeft technisch advies aan klanten en denkt commercieel mee.
• Je staat klanten professioneel te woord en volgt hun vragen en bestellingen op
• Je werkt dagelijks samen met collega’s om een topservice te garanderen en een uitstekende klantenervaring neer te zetten

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of technische richting, of gelijkwaardige ervaring
• Je bent administratief sterk met commerciële feeling
• Je communiceert vlot, bent sociaal en klantgericht
• Je spreekt perfect Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans
• Technisch inzicht en/of ervaring is een sterke troef
• Je kan goed overweg met Excel (pluspunt)
• Kennis van Navision? Zeker een voordeel!
• Je werkt zelfstandig én functioneert prima in teamverband
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit: je pakt zaken proactief aan, denkt in oplossingen en neemt beslissingen waar nodig

Automatische test: dit is de omschrijving.

Automatische test: dit zijn de vereisten.

Voor onze klant, een groothandel in dranken, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als export & sales assistant.

Je vervult een sleutelrol in het commercieel proces en ondersteunt onze internationale klanten en partners.

Taken:

• Opstellen en opvolgen van prijsoffertes
• Administratieve en commerciële ondersteuning bij productontwikkelingen
• Beheer en verwerking van bestellingen
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
• Algemene ondersteuning van het sales- en exportteam

Ben jij klaar voor deze nieuwe uitdaging? Stuur dan snel je cv naar info@passionworks.be of bel naar 011 36 41 00. Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken en je talenten te laten schitteren.

• Je bent een gedreven professional die graag verantwoordelijkheid krijgt én neemt.
• Sterk communiceert en vlot meertalig is
• Een scherp oog heeft voor detail
• Een uitgesproken organisatorisch talent bezit
• Resultaatgericht werkt en graag initiatief neemt
• Je hecht waarde aan goede werkrelaties, teamwork en open communicatie

• Ondersteunen van de externe salesafdeling in de dagelijkse werking.

• Opvolgen van aanbestedingen voor onder meer ziekenhuizen, OCMW's en steden. Je analyseert de aanvragen, verzamelt de nodige informatie en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van het dossier.

• Opstellen van offertes met oog voor detail en commerciële meerwaarde.

• Beheren en opvolgen van key account dossiers, inclusief rapporteringen, analyses en kostprijsberekeningen.

• Organiseren van bedrijfsbezoeken en voorbereiden van klantengesprekken.

• Actueel houden van klantgegevens, assortimenten en prijsafspraken.

• Minstens 5 jaar ervaring binnen een vergelijkbare commerciële of administratieve functie.

• Ervaring in de voedings- of vleessector is een sterke troef.

• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans.

• Goede kennis van Excel, waaronder formules en draaitabellen.

• Commercieel inzicht gecombineerd met een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.

• Analytisch en kritisch denkvermogen, met een proactieve houding en oog voor verbeterkansen.

Introductie

Onze klant is een familiale bedrijvengroep in Dilsen met een sterke reputatie in kwaliteitsvol werk en een dynamische personeelsploeg. 

Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een Commercieel Bediende Binnendienst.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over een professionele bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
• Je beheerst de Franse taal goed
• Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht
• Je beschikt over sterke administratieve en computer-­vaardigheden
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en behoudt het overzicht
• Je bent een flexibele teamplayer met een hands-on mentaliteit

Wat bieden wij je?

• Een gevarieerde parttime functie  binnen een enthousiast en betrokken team (5 collega's)
• Interne opleiding en begeleiding
• Een open, prettige en stimulerende werksfeer in een familiale onderneming
• Werkuren:Maandag t.e.m. donderdag: 08u00 – 17u00
  Vrijdag: 08u00 – 16u00
  (1 uur pauze per dag)
• Verloning bespreekbaar, in functie van ervaring
• Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag

Functieomschrijving

Als Commercieel Bediende Binnendienst ben je een centrale schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning van het verkoopproces.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers
• Orderverwerking en beantwoorden van klantenvragen
• Verstrekken van commerciële en productinformatie
• Administratieve opvolging van leveringstermijnen en productievragen
• Correcte en efficiënte administratieve afhandeling van het verkoopproces
• Verwerking en opvolging van servicemeldingen

.

Zoek je een administratieve salesuitdaging met internationale impact? Als backofficemedewerker voor een wereldleider in de staalindustrie in Geel verwerk je orders in SAP en vorm je de spil tussen klanten, productie en transport. Interesse ? contacteer ons dan snel op 014/28 64 20 of mail naar office.kempen@randstad.be

Als backofficemedewerker ben je de drijvende kracht achter onze administratieve salesprocessen. Je beheert technische specificaties nauwkeurig en communiceert vlot in het Engels en Frans om orders vlekkeloos te verwerken. In dit dynamische supply chain team krijg je de ruimte om te groeien en jouw talent optimaal te benutten.

Key Responsibilities

• Verwerken van binnenkomende orders in SAP volgens een gestructureerd stappenplan.
• Afstemmen van technische details met klanten en collega's om foutloze technische fiches op te stellen.
• Onderhouden van intensieve interne contacten met de afdelingen productie, logistiek en transport.
• Communiceren met internationale vestigingen en klanten over kwaliteitsnormen.
• Ondersteunen van het commerciële team door te zorgen voor een vlekkeloze administratieve opvolging.

• Sterke administratieve of logistieke basis
• Uitstekende beheersing van de Engelse en goede beheersing van de Franse taal voor een vlotte internationale communicatie.
• Ervaring met SAP of het vermogen om snel complexe softwareprocedures aan te leren.
• Grote nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij het verwerken van technische toleranties.

-

Onze klant is een toonaangevende en financieel sterke onderneming. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een administratief medewerker die zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse werking en een professionele service naar klanten en collega's.

Jouw taken

• Voorbereiden en opvolgen van offertes

• Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van informatie

• Correct administratief beheren van dossiers

• Verwerken van gegevens in bedrijfseigen software

• Beheren van e-mails en documenten

• Ondersteunen van de operationele verantwoordelijke bij administratieve taken

• Bewaken van een efficiënte en overzichtelijke administratie

• Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring

• Sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurige werkstijl

• Zelfstandig, klantgericht en communicatief

• Stressbestendig, flexibel en proactief

• Goede kennis van MS Office en vlot met nieuwe software

• Vlotte kennis van het Nederlands en basiskennis Frans

Klantencontact & verkoop

• Behandelen van inkomende prijsaanvragen en bestellingen

• Opstellen en opvolgen van offertes

• Omzetten van aanvragen naar concrete orders

• Zorgen voor een professionele en klantgerichte communicatie

Orderverwerking & opvolging

• Ingeven en opvolgen van bestellingen in het systeem

• Afstemmen met productie en logistiek over levertermijnen

• Bewaken van deadlines en klantafspraken

• Proactief communiceren bij wijzigingen

• Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen

Commercieel & administratief

• Onderhandelen over prijzen binnen afgesproken marges

• Opvolgen van klanten en opportuniteiten

• Bijdragen aan lange termijnrelaties met klanten

• Nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers

• Registratie van gegevens in het CRM-systeem

Opleiding & ervaring

• Hogere opleiding (bachelor of master) of gelijkwaardig door ervaring

• Vlot kunnen werken met een CRM-systeem

• Affiniteit met de staal- of bouwsector is een plus

• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een troef

Competenties

• Sterk klantgericht en relationeel ingesteld

• Nauwkeurig en administratief sterk

• Stressbestendig en flexibel in het schakelen tussen dossiers

• Communicatief sterk (telefonisch en schriftelijk)

• Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel

• Leergierig en enthousiast

Talen

• Zeer goede kennis van het Nederlands

• Goede tot zeer goede kennis van het Frans

• Professioneel kunnen communiceren in beide talen

Sta jij graag in contact met mensen en houd je van een dynamische werkomgeving?
Word de schakel tussen ons hoofdkantoor en onze Franse collega’s!

Functie omschrijving
Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers in Frankrijk en helpt hen met vragen en uitdagingen.
Je hebt dagelijks contact met de afdelingen Productie en Transport en werkt nauw samen met de accountmanager.
Je beheert administratieve processen en stelt de juiste prioriteiten om alles efficiënt te laten verlopen.
Je draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen het hoofdkantoor en de Franse vestigingen. Je hebt een bachelor of minstens twee jaar relevante werkervaring.
Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands.
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Je hebt een communicatieve flair en een proactieve, oplossingsgerichte instelling.
Ervaring met SAP is een pluspunt.

Onze klant is gespecialiseerd in het produceren van luxebedding.

Jobomschrijving

Hou je van klantencontact, spreek je graag verschillende talen en krijg je energie van een commerciële omgeving waar geen enkele dag dezelfde is? Dan maken we graag kennis met jou.

Jij bent één van de vaste aanspreekpunten voor onze klanten én een belangrijke schakel tussen sales, productie en logistiek.

Je beantwoordt hun vragen, denkt mee met klanten en zorgt ervoor dat dossiers vlot worden opgevolgd. Je houdt ervan om zaken in beweging te brengen en wacht niet tot iemand anders initiatief neemt.

Concreet betekent dat onder andere:

• verwerken bestellingen en een correcte opvolging bewaken;
• dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail onderhouden;
• ondersteunen van onze vertegenwoordigers zodat zij zich maximaal op de verkoop kunnen focussen;
• commercieel meedenken en opportuniteiten zien om onze klanten nog beter te helpen;
• aftersalesdossiers opvolgen en meezoeken naar oplossingen;
• dagelijks overleggen met productie, planning en logistiek;
• meewerken aan beurzen en commerciële acties
   

Je bent vooral iemand die graag met mensen werkt.

Je communiceert gemakkelijk, denkt in oplossingen en voelt snel aan wat een klant nodig heeft.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• je bent commercieel ingesteld;
• je houdt van afwisseling en schakelt vlot tussen verschillende dossiers;
• je neemt initiatief en wacht niet af;
• je bent nauwkeurig zonder het overzicht te verliezen;
• je bent stressbestendig en behoudt ook tijdens drukke momenten het hoofd koel;
• je spreekt vlot Nederlands;
• je kunt je zeer goed uitdrukken in het Frans;
• kennis van Engels en/of Duits is een mooie troef;
• ervaring in een commerciële binnendienst is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid vinden wij minstens even belangrijk.