Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en krijg je energie van een commerciële omgeving? Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een Sales Support die de Key Account-organisatie op administratief, contractueel en operationeel vlak ondersteunt.

• Je verwerkt inkomende leads en bewaakt de kwaliteit en volledigheid van opportuniteiten in Salesforce.
• Je ondersteunt Sales met analyses van klantgegevens, klachten en verbruik en vertaalt deze naar bruikbaar advies.
• Je beheert klantstopzettingen en bereidt retentiedossiers voor in samenwerking met de Key Account Manager en backoffice.
• Je stelt raamcontracten op, verzamelt klantvoorwaarden en verzorgt de bijhorende communicatie.
• Je coördineert operationele aanvragen, zoals interventies, bestellingen en bewaakt de deadlines.
• Je bewaakt de datakwaliteit in Salesforce. Je zorgt voor duidelijke raporten die je uit Salesforce haalt.

• Je hebt ervaring in sales support, salesadministratie of contractbeheer, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
• Je bent analytisch, nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook onder tijdsdruk.
• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld en denkt actief mee met Sales.
• Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en neemt initiatief.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als met klanten.
• Je werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met Salesforce, D365 of een BI-tool is een plus.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.

Onze klant is een Europese speler binnen de FMCG-sector met een vestiging in Diegem. Je komt terecht in een kleinschalig en hecht team dat nauw samenwerkt met de collega's in Frankrijk. Samenwerking, initiatief en een positieve werksfeer staan centraal. Dankzij het gevarieerde takenpakket krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Jobomschrijving

Als Sales Support werk je nauw samen met de Key Account Manager en ondersteun je de dagelijkse opvolging van de klantendossiers. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.

• Opstellen en analyseren van commerciële rapporteringen, zoals omzetcijfers, sell-out analyses, promotieresultaten, assortimentsanalyses en verkoopprognoses.
• Uitwerken van professionele PowerPoint-presentaties voor klantafspraken en interne meetings.
• Ontwikkelen en onderhouden van Excel-bestanden en dashboards voor de opvolging van commerciële prestaties.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, de Key Account Managers en de Customer Service-afdeling.
• Voorbereiden en coördineren van interne en cross-functionele vergaderingen.
• Verlenen van customer service, waaronder het inplannen van afspraken, opvolgen van leveringen en beantwoorden van klantenvragen.
• Bieden van administratieve en operationele ondersteuning aan het commerciële team om een vlotte samenwerking en optimale klantenservice te garanderen.

Als Sales Support heb je het volgende profiel:

• Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig.
• Praktische kennis van commercieel administratieve processen.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk klantgericht en je kan goed communiceren met verschillende stakeholders.
• Flexibel en sterk in het opbouwen & onderhouden van professionele relaties.
• Dynamisch, proactief en in staat om zelfstandig te werken.
• Goede kennis van Excel & Powerpoint.

• Als Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland;
• Je beantwoordt vragen rond offertes, bestellingen, prijzen en levertermijnen;
• Je volgt dossiers van offerte tot levering nauwkeurig op;
• Je verzorgt een correcte administratieve afhandeling en klantencommunicatie;
• Je werkt nauw samen met de buitendienst en vormt een sterke tandem met de salesverantwoordelijken.

• Je beschikt over een bacheloropleiding/ graduaat of gelijkwaardig door ervaring;
• Je bent een schoolverlater of hebt enkele jaren ervaring in een commerciële administratieve functie;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht;
• Je werkt nauwkeurig en bent een echte teamplayer;
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;
• Je haalt energie uit telefonische contacten en klantenservice.

• Als Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland;
• Je beantwoordt vragen rond offertes, bestellingen, prijzen en levertermijnen;
• Je volgt dossiers van offerte tot levering nauwkeurig op;
• Je verzorgt een correcte administratieve afhandeling en klantencommunicatie;
• Je werkt nauw samen met de buitendienst en vormt een sterke tandem met de salesverantwoordelijken.

• Je beschikt over een bacheloropleiding/ graduaat of gelijkwaardig door ervaring;
• Je bent een schoolverlater of hebt enkele jaren ervaring in een commerciële administratieve functie;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht;
• Je werkt nauwkeurig en bent een echte teamplayer;
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;
• Je haalt energie uit telefonische contacten en klantenservice.

Onze klant is een gerenommeerde speler binnen zijn sector met een sterke reputatie op de Belgische markt. Dankzij een klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en continue focus op verbetering blijft de organisatie groeien. Werknemers krijgen er verantwoordelijkheid, vertrouwen en de mogelijkheid om zich professioneel verder te ontwikkelen.

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem.
• Je volgt offertes, orders en leveringen administratief op.
• Je onderhoudt contact met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.
• Je beantwoordt vragen rond producten, prijzen en levertermijnen.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van klantgegevens.
• Je denkt actief mee over het optimaliseren van administratieve processen.
• Je bouwt mee aan een uitstekende klantenervaring.

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve binnendienstfunctie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans. Engels is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband.

Functie

Voor een bedrijf actief in de fabricage van buizen, pijpen en pijpleidingen in regio Oudenaarde, zoekt Vivaldis een Medewerker Order Intake.

In deze commerciële binnendienstfunctie ben jij de spil tussen klanten, sales en productie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct, volledig en tijdig verwerkt worden. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging verlopen de interne processen efficiënt en klantgericht.

Jouw takenpakket:

• Verwerken en controleren van binnenkomende orders in het ERP-systeem
• Nakijken van prijzen, levertermijnen en productspecificaties
• Contact onderhouden met klanten over bestellingen en leveringen
• Afstemmen met productie en logistiek om een vlotte doorstroom te garanderen
• Beheren en actualiseren van klantgegevens
• Ondersteunen van de commerciële binnendienst bij administratieve taken

Je komt terecht in een technische omgeving binnen de materialensector.

De producten dragen bij aan toepassingen die mee bouwen aan een duurzame en gezondere samenleving.

Binnen deze functie zijn er doorgroeimogelijkheden richting commerciële binnendienst of accountondersteuning, afhankelijk van jouw ambitie en inzet.

Profiel

Voor deze functie zoekt Vivaldis een kandidaat met een eerste stabiele ervaring binnen een commerciële binnendienst of orderverwerking.

Je beschikt over:

• Een diploma secundair onderwijs
• Minimum 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in order intake of administratie
• Zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Goede administratieve en organisatorische vaardigheden
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office
• Een rijbewijs B en eigen vervoer

Daarnaast ben je:

• Nauwkeurig en gestructureerd
• Communicatief sterk en klantgericht
• Stressbestendig bij piekmomenten
• Proactief en oplossingsgericht
• Een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken
• Je bent beschikbaar voor een voltijdse tewerkstelling in regio Oudenaarde.

Wat je van ons krijgt

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie
• Tijdelijk contract met optie op vast werk
• Marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen, bespreekbaar naargelang je ervaring
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid
• Opleiding on the job
• Werkzekerheid binnen een toekomstgerichte sector

Interesse in deze functie als Medewerker Order Intake in Oudenaarde? Neem vandaag nog contact op met Vivaldis Oudenaarde en zet de volgende stap in jouw carrière!

055232377

oudenaarde@vivaldisinterim .be

.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je schakelt tussen klantencontact, administratie en ondersteuning van het salesteam? Dan is deze functie echt iets voor jou! Solliciteer nu!

 

Als Commercieel Administratief Medewerker ondersteun je het salesteam op verschillende vlakken en zorg je ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt:

• Je fungeert als back-up voor je collega aan het onthaal en springt bij waar nodig
• Je beheert en volgt bestellingen van klanten en particulieren op
• Je spreekt levermomenten en afhalingen praktisch af met klanten
• Je ondersteunt bij het versturen en coördineren van productstalen (samples)
• Je zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt in het systeem
• Je organiseert mee productvoorstellingen en tastings voor collega's en klanten

Jouw profiel als Commercieel Administratief Medewerker in Zonnebeke: 

• Je hebt een sterke administratieve basis en werkt nauwkeurig
• Je bent communicatief en klantgericht
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
• Je werkt vlot met MS Office (kennis van SAP is een plus)
• Je bent flexibel, proactief en schakelt snel tussen verschillende taken
• Je hebt een verzorgde uitstraling en voelt je comfortabel in een onthaalfunctie
• Schoolverlaters met de juiste mindset zijn zeker welkom!

• Verwerk bestellingen nauwkeurig en ondersteun het verkoopteam bij de dagelijkse opvolging.

• Zorg voor een correcte facturatie en controleer prijsafspraken en klantgegevens.

• Beantwoord klantvragen en volg wijzigingen en leverafspraken professioneel op.

• Onderhoud een vlotte communicatie met klanten en interne afdelingen.

• Stem bestellingen af met planning, logistiek en customer service.

• Houd verkoopgegevens en rapporteringen zorgvuldig up-to-date.

• Signaleer afwijkingen, knelpunten en commerciële opportuniteiten tijdig.

• Bewaak de voortgang van dossiers en stel prioriteiten wanneer verschillende taken samenkomen.

• Beheers het Nederlands, Frans en Engels vlot, zowel mondeling als schriftelijk.

• Werk nauwkeurig, klantgericht en gestructureerd.

• Beschik over sterke plannings- en organisatievaardigheden.

• Stel je proactief en flexibel op binnen een dynamische werkomgeving.

• Heb commerciële feeling en combineer die met administratieve nauwkeurigheid.

• Werk vlot met ERP-systemen en MS Office, met een goede kennis van Excel.

• Kan zelfstandig prioriteiten stellen en verschillende dossiers tegelijk opvolgen.

• Beschik bij voorkeur over ervaring binnen FMCG, voeding of een vergelijkbare sector.

DISTRI-FIBRE recherche un(e) Vendeuse / Vendeur Conseil en E-commerce + Boutique Physique POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC FORMATION sur 12 à 36 MOIS Vous serez au cœur de l'activité commerciale, en apportant un soutien essentiel aux opérations de vente et en garantissant une expérience client de qualité. Dynamique et motivé(e), vous serez la / le bienvenu(e) pour rejoindre notre équipe. Type d'emploi : Contrat en Alternance Lieu du poste : Entraigues sur la Sorgue, France Missions principales : Accueil clientèle en ligne et boutique physique. Préparation et expédition des commandes en ligne. Mise en ligne des produits sur notre site et autres plateformes e-commerce. Gestion omnicanale de la relation clientèle (chat en ligne, téléphone et flux physique). Gestion des stocks et rayonnage produits en boutique. Mise en œuvre de la stratégie de développement commercial. Votre profil: Vous avez le sens du commerce et êtes de nature rigoureuse, curieuse et doté(e) d'un bon sens relationnel. Vous avez une grande aisance dans l'utilisation des outils digitaux et réseaux sociaux. Une expérience dans la vente en ligne, en magasin et merchandising serait appréciée. Qualités recherchées : Curiosité, Réactivité, Aisance avec les outils informatiques. Organisation, Rigueur, Orthographe. CV obligatoire pour toutes les candidatures. Vous êtes autonome dans vos déplacements. Planning : Du Lundi au Vendredi Horaires aménageables selon profil et autonomie sur le poste Responsabilités : Accueillir et conseiller les clients, en répondant à leurs besoins et en les orientant dans leurs choix. Effectuer les opérations d'encaissement avec précision et rigueur, tout en manipulant les espèces de manière sécurisée. Participer à la gestion des stocks, y compris le stockage des produits et le réassort des rayons. Contribuer à la mise en place de l'espace de vente, en veillant à la présentation attractive des produits. Assurer un service client exemplaire, en traitant les demandes et réclamations avec professionnalisme. Utiliser vos compétences en mathématiques commerciales pour effectuer des calculs simples liés aux ventes. Travailler en collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux fixés. Profil recherché : Vous avez une expérience préalable dans la vente au détail ou dans un poste similaire. Vous maîtrisez l'anglais et idéalement d'autres langues, ce qui vous permet de communiquer efficacement avec une clientèle variée. Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler sous pression dans un environnement dynamique. Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et du service client. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre contribution sera valorisée, rejoignez nous !

Ben jij administratief sterk, leergierig en iemand die graag initiatief neemt? Dan is deze tijdelijke functie iets voor jou!

Voor onze klant zijn we vanaf oktober op zoek naar een Internal Sales Support Medewerker voor een tijdelijke vervanging van ongeveer 6 maanden. Je werkt halftijds.

• Administratieve ondersteuning van het sales team en de Key Accountmanagers.
• Opmaak en opvolging van offertes en documenten.
• Beheren van twee mailboxen.
• Verwerken van purchase orders en leveranciersgegevens.
• Ondersteuning bij tenders en administratieve processen.
• Opmaak van eenvoudige presentaties en verwerking van gegevens in Excel.
• Je zorgt ervoor dat de verschillende administratieve processen vlot blijven verlopen.

Je wordt tijdens je opstart goed begeleid en kan een periode meelopen met de collega die je vervangt.

• Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
• Je hebt een goede kennis van Excel, Word en PowerPoint.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
• Je leert snel nieuwe systemen en taken aan.
• Je bent sociaal, communicatief en durft vragen te stellen en initiatief te nemen.