Post a aimsiú
Aimsigh an post ceart duitse as na mílte deiseanna atá ar fáil ar fud na hEorpa. Is é EURES - an Tairseach Eorpach um Shoghluaisteacht ó Phost go Chéile - a chuireann na torthaí cuardaigh ar fáil.
Als Teamleader Customer Support voor regio Oost ( Wijnegem & Zolder) ben jij, samen met je teams, hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten bij al hun vragen.
- Je coacht en motiveert je teams om elke dag opnieuw een uitmuntende klantenservice te garanderen en zo de klanttevredenheid hoog te houden.
- Je maakt een efficiënte planning op, waarbij je rekening houdt met de wisselende workload en eventuele piekmomenten. Ook de administratieve opvolging, eigen aan de job, kan je samen met je teams probleemloos opvangen.
- Voor je collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt voor de klantendienst.
- Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Regio Director.
Sounds good? Lees dan zeker verder!
- Iemand met de glimlach verder helpen zit je in het bloed en dat heb je al bewezen in een leidinggevende ervaring op een klantendienst of callcenter.
- Als rasechte people manager stel je je positief en coachend op, en haal je het beste uit de individuele talenten van je mensen.
- Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
- Je bent bereid je te verplaatsen naar Wijnegem én Zolder.
- Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
- Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
- Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.
- Als je ook nog eens Frans spreekt, is dat een waardevolle aanvulling!
Als Teamcoach Distribution ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten van de afdeling Distribution. Samen met je team van 28 chauffeurs en 5 expeditie medewerkers zorg je ervoor dat geneesmiddelen en andere farmaceutische producten vlot worden geleverd bij onze klanten, de apotheken, en dat tot 3 keer per dag.
- Je zorgt voor een feilloze planning, begeleidt en coacht de chauffeurs én de binnendienstmedewerkers van de Distribution afdeling bij het uitvoeren van hun job.
- Je coördineert de administratieve opvolging van jouw team, door o.a. de controle van de dagstaten, de afgelegde kilometers, de netheid van het wagenpark, …
- Je voert kwaliteit hoog in het vaandel: je checkt procedures, bewaakt de orde en netheid op de werkvloer, en implementeert de requirements van interne en externe kwaliteitsaudits.
- Je streeft elke dag naar een uitmuntende service voor onze klanten.
- Je volgt KPI’s op en neemt gericht actie om doelstellingen te halen.
- Je zoekt naar verbeteringen en implementeert deze zoals bvb ronde hervorming.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Distribution.
Sounds good? Lees dan zeker verder!
- Je bent een ervaren people manager die sterk gelooft in coaching en leading by example.
- Je hebt een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken, mét aandacht voor veiligheid, en kunt probleemloos prioriteiten stellen en beslissing nemen.
- Je bent analytisch en resultaatgericht ingesteld. Kennis PowerBI is een troef.
- Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
- Je beschikt over een gezonde dosis ondernemingszin en een can do ingesteldheid.
- Heb je bovendien een goede kennis van MS Office (in het bijzonder Excel)? Dan ben je de persoon die we zoeken!
Takto ' Powered by autism' zet in op de kwaliteiten van personen met autisme binnen diverse IT-expertisedomeinen op de reguliere arbeidsmarkt, en dit in regio's over heel Vlaanderen en Brussel. Door onze professionele omkadering via jobcoaching komen de unieke talenten van onze medewerkers tot hun recht.
Takto richt een inhouse opleidingstraject in voor kandidaat Security Operations Center Analisten, die beschikken over een bachelor diploma in IT-(security) of gelijkwaardig door ervaring en/of zelfstudie.
Na deze training zal je als SOC Analist kunnen worden ingezet in diverse Security Operations Center opdrachten bij onze klanten.
Je taken als SOC Analist:
- Algemeen bewaken en bestrijden van bedreigingen in de gehele IT-infrastructuur, het beoordelen van beveiligingssystemen en zwakke punten mogelijk verbeteren;
- Voorts bewaken van de tickets voor binnenkomende gebeurtenissen met behulp van tools voor beveiligingsbeheer;
- Je identificeert, categoriseert, prioriseert en onderzoekt gecorreleerde gebeurtenissen;
- Je onderzoekt en rangschikt de gebeurtenissen en incidenten die uitgevoerd worden en escaleert deze naar de juiste instantie;
- Je documenteert de onderzoeksresultaten en verstrekt relevante details voor de uiteindelijke analyse;
- Je zorgt mee voor de procedure van incidenten;
- Je maakt lange termijnanalyses en stelt onderzoeksrapporten op;
- ...
- Je hebt minstens een Bachelor diploma in IT behaald of gelijkwaardig door ervaring en/of zelfstudie;
- Je bent mateloos geïnteresseerd in alles wat met computer- en internetbeveiliging te maken heeft, kennis van IT netwerken is een mooie extra;
- Je bent bereid om de nodige opleidingen te volgen en te groeien in jouw rol als SOC Analist;
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, veel zin voor initiatief en je kan opdrachten zelfstandig en in team oppakken;
- Je bent gedreven en hebt een gezonde dosis assertiviteit;
- Je werkt op een constructieve en professionele manier met collega’s doorheen de organisatie;
- Je hebt goede analytische basisvaardigheden en communiceert duidelijk over problemen en oplossingen;