OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : En alternance, le poste consiste à assurer la relation client à distance depuis un centre d'appel dans le Nord : gestion des contacts entrants et sortants, traitement des demandes et suivi administratif des dossiers. Formation en entreprise et en organisme d'enseignement, montée en compétences progressive, travail en équipe et respect des procédures qualité. Horaires variables selon planning. Contrat en alternance, durée à préciser. Profil recherché : Recherche candidat(e) en alternance titulaire d'un Bac ou équivalent, motivé(e) et organisé(e). Excellente aisance relationnelle, maîtrise de la communication téléphonique, sens du service client, capacités rédactionnelles et gestion des outils bureautiques. Autonomie, ponctualité et esprit d'équipe indispensables. Savoir-faire demandés : - Comprendre des communications écrites - Confidentialité de l'information - Garantir la satisfaction des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - Répondre à des demandes par écrit - S'adapter à des changements de situation - Technologies d'un centre d'appels - Trouver des solutions aux problèmes - Utiliser des dispositifs de communication - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Ecoute - Efficace

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 19 300 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : un pôle « grande distribution », un pôle « automobile » ainsi qu'un pôle « activités industrielles » qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il oeuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des en partenariat avec les lycées et grandes écoles et oeuvre avec le RSMA ou l'École de la seconde chance pour les éloignés de l'emploi. Filiale du Groupe GBH, la 1ère franchise de DECATHLON s'est implantée à La Réunion en 2006 pour répondre aux besoins des sportifs passionnés en leur proposant dans un même lieu une multitude d'articles de sports. Notre promesse : « rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport ». DECATHLON, c'est environ 60 sports différents et plus de 30 000 références permettant de répondre aux besoins du sportif débutant jusqu'au plus exigeant. DECATHLON propose des produits sportifs au travers de ses Marques Passion (Quechua, Tribord, Domyos, Btwin, Artengo, etc?) Notre management repose sur le développement et l'enrichissement de tous les Hommes de l'entreprise au travers de nos valeurs communes. Le poste : Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Comptable - H/F ! Vous serez au coeur de nos opérations financières, assurant la précision et la transparence dans notre gestion comptable. Ce poste en CDI vous offre l'opportunité de contribuer activement au succès de notre enseigne. Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vos missions en tant que Comptable sont : Gestion comptable - Contrôle et saisie des écritures de chiffre d'affaires - Saisie des enveloppes de caisse - Saisie des encaissements / banque - Saisie des virements clients / fournisseurs - Suivi des moyens de paiement - Lettrage des comptes de trésorerieGestion du portefeuille clients / fournisseurs - Montage des dossiers et création des fiches clients / fournisseurs - Etablissement des factures - Lettrage des comptes - Gestion des litiges - Gestion des contentieux Gestion de la clôture mensuelle - Comptage du coffre - Rapport de Caisse - Calcul et saisie de la provision - Saisie cessions inter-magasin et consommations internesDivers - Relation avec les clients et les caisses - Dépouillement du courrier - Intragroupe clients - fournisseurs - Supervision du bon fonctionnement des process caisses Profil recherché : Nous recherchons un(e) comptable passionné(e), titulaire d'un Bac+2, avec 1 à 2 ans d'expérience. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et prêt(e) à contribuer à un environnement dynamique, rejoignez notre équipe pour évoluer dans le domaine comptable ! Vous êtes responsable, proactif(ve) et vous aimez travailler en équipe. Vous avez un sens du service client très développé, une bonne capacité d'analyse et d'organisation et vous êtes force de proposition. Vous aimez les chiffres et vous êtes familiarisé avec MS Office (Word, Excel, etc.) Alors n'attendez plus, votre prochaine aventure professionnelle vous attend ! Savoir-faire demandés : - Préparer des balances de comptes - Écritures comptables - Gérer des comptes - Législation fiscale - Procédures des services de comptabilité - Réaliser des opérations de dressage de bilan - Techniques comptables Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Analyste - Communiquant - Concret - Ecoute

Centre de Formation pour les particuliers et professionnels de La Réunion, notre équipe expérimentée se tient à votre disposition afin de mettre en place le parcours de formation le plus adapté à vos besoins Le poste : Rejoins notre équipe dynamique en tant que Vendeur(se) en Restauration Rapide ! Missions : - Préparation desserts et cocktails - Service en salle - Réception de marchandise - Plonge - Entretien de l'espace de venteCe contrat en alternance te permettra d'acquérir une précieuse expérience tout en te formant dans un environnement stimulant. Si tu es passionné(e) par le service client et que tu aimes le rythme effréné de la restauration, c'est l'opportunité idéale pour toi ! Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Poste basé à Langevin Travail horaires de jour sans coupure week-end et jours fériés Profil recherché : Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) dynamique et souriant(e) pour notre équipe de restauration rapide ! Passionné(e) par le service client, tu es prêt(e) à apprendre et à évoluer. Pas d'expérience - Pas de souci, nous accueillons les débutants avec enthousiasme ! Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients - Garantir un service client de qualité - Nettoyer les surfaces - Préparer les commandes de repas et boissons - Respecter les normes d'hygiène personnelle - Traiter les paiements Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute

Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés. Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique. Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite. Le poste : Restaurant partenaire - Tours Un restaurant de restauration rapide partenaire de StandUp Formation Orléans recrute un(e) alternant(e) pour un poste d'Employé(e) Polyvalent(e). Formations visées : - Titre Professionnel Conseiller de Vente (CV) - Niveau Bac - Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (AMUM) - Niveau Bac - Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (MEM) - Niveau Bac +2 Durée : 12 à 24 mois Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise Vos missions : - Accueillir, conseiller et servir les clients - Prendre les commandes et assurer leur préparation - Participer à la préparation des produits dans le respect des procédures de l'enseigne - Assurer l'encaissement et la gestion de la caisse - Réapprovisionner les postes de travail et les espaces de vente - Veiller à la propreté de la salle, de la cuisine et des équipements - Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et de qualité - Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle - Contribuer au bon fonctionnement quotidien du restaurant Profil recherché : - Dynamique, motivé(e) et souriant(e) - Sens du service client - Esprit d'équipe - Polyvalent(e), organisé(e) et réactif(ve) - Bonne présentation - Débutant(e) accepté(e) Rémunération : Contrat d'apprentissage rémunéré selon l'âge et l'année de formation : - 16 à 17 ans : de 504,09 euros à 1 026,85 euros - 18 à 20 ans : de 802,81 euros à 1 250,89 euros - 21 à 25 ans : de 989,51 euros à 1 456,26 euros - 26 ans et plus : 1 867 euros Les + du poste : - Formation reconnue par l'État - Expérience enrichissante dans la restauration rapide - Développement des compétences en vente, relation client, organisation et management - Accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance - Réelles perspectives d'évolution vers des postes de chef d'équipe, assistant manager ou manager de restaurant Rejoignez un restaurant partenaire à Tours et développez vos compétences en restauration, commerce et management tout en préparant votre Titre Professionnel Conseiller de Vente, Assistant Manager d'Unité Marchande ou Manager d'Établissement Marchand ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Étudier de nouveaux ingrédients alimentaires - Manipuler des ustensiles de cuisine conformément aux exigences - Entretenir du matériel de découpe - Identifier les propriétés nutritionnelles des aliments Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Concret - Coopérant

Scintill'Home recrute 2 aides ménager (H/F) sur Bouc-Bel-air. - Vous intervenez en toute autonomie au domicile des clients. - Vous choisissez vos jours, horaires et temps de travail pour un temps plein ou temps partiel. - Vous décidez de vos lieux de travail, au plus proche de votre domicile pour votre sécurité et votre sérénité. - Vous bénéficiez : D'une rémunération attractive Des indemnités de transport à 0,50 du KM pour les personnes véhiculées De 100 % des frais de transport en commun sont pris en charge D'une Mutuelle prise en charge à 50 % D'une prévoyance D'une prime de partage Prise de poste Immédiate

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un leader des métiers de l'accueil en entreprise, de l'accueil événementiel, du marketing terrain, etc., un(e) assistant(e) communication en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS 1. Création de contenu pour les réseaux sociaux :Développement de contenus : Créer des visuels, articles, stories et publications en accord avec notre charte graphique et éditoriale. Planification et calendrier éditorial : Planifier les publications en fonction des événements et de l'actualité de l'entreprise. Veille : Effectuer une veille des tendances digitales et de l'actualité du secteur pour ajuster nos contenus et formats. Analyse de performance : Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) des campagnes et des publications pour optimiser les contenus. 2. Gestion de projet vidéo : Coordination avec les prestataires : Collaborer étroitement avec notre prestataire vidéo pour la réalisation de contenus visuels, depuis la conception jusqu?à la diffusion. Participation au brief créatif : Contribuer aux briefs pour s?assurer que les vidéos sont alignées avec nos objectifs de communication. Suivi des plannings : Garantir le respect des délais en se coordonnant avec les équipes internes et le prestataire. Contrôle qualité : Valider les versions finales en respectant notre charte graphique et les exigences du projet. Diffusion : Publier les vidéos sur nos différentes plateformes selon le type de contenu et la cible.3. Appui commercial & marketing digital:Création et retravail de propositions commerciales en collaboration avec l'équipe.Contribution à la définition et à la mise en ?uvre de la stratégie marketing digitale.Participation à la génération de leads via des actions SEO (référencement naturel) et SEA (campagnes sponsorisées).Analyse des retombées et propositions d'optimisation pour améliorer la performance des campagnes digitales. PROFIL RECHERCHE Vous avez le profil idéal si : Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook, etc.) et de leurs outils de gestion (Meta Business Suite etc.).Une connaissance de base des outils de création graphique (Photoshop, Canva) serait un plus. Compétences en gestion de projet : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, suivi de planning, rigueur et sens de l'organisation. Qualités personnelles : Créatif(ve), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande adaptabilité. Atout : Une première expérience en gestion de contenu ou projet vidéo serait appréciée.Poste basé à PARIS (75009) à pourvoir dès Septembre Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le recrutement, un(e) Assistant commercial(e) et recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Accueil des intérimaires Entretiens et inscriptions Présentation des avantages Supplay Se charger des faire passer les tests clients Sourcing et délégation Gestion des visites médicales Saisie de paie Suivi du réglementaire : vérification validité CNI, justificatifs de domicile ? Gestion des arrêts maladies PROFIL RECHERCHE Vous êtes le candidat idéal si : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et force de proposition Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Compiègne (60) à pourvoir dès Septembre Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie restauration et les lieux festifs/de divertissement, un Assistant marketing et communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vos missions seront les suivantes :Digital :Administration des réseaux sociaux en accord avec la stratégie digitale : publication (posts/feed, stories, réels) et modération sur Facebook, Instagram et TikTok ;Rédaction d'articles de blog et mise à jour des informations sur le site web ;Mise en ?uvre des partenariats ;Force de proposition dans l'optimisation de la présence de l'ensemble de nos établissements dans les médias sociaux ;Création graphique et mise à jour de supports de communication print (flyers, affiches, encarts publicitaires?) et digitaux ; Montage vidéo : réels, stories, films projetés sur écran terrasse ;Shooting et retouche photos ;Animation de la newsletter interne ;Modération des avis sur Google et TripAdvisor ;Evènementiel :Vous participez à la création et à la préparation opérationnelle d'évènements (openings, événements en collaboration avec nos partenaires etc) ;Coordination des prestataires et de l'ensemble de la production ;Suivi des budgets ;Communication auprès de notre portefeuille B2B : phoning, emailing, traitement des demandes de contact entrantes ;Projets :Vous participez au montage des nouveaux projets : identité de marque, positionnement et axes stratégiques de positionnement ;Recherches des partenaires nécessaires au montage des équipes projets en lien avec la communication et la commercialisation ;Veille et reporting : Assurer une veille sur les tendances social media et suivre les performances des réseaux sociaux. PROFIL RECHERCHE Profil recherché :Anglais avancé à l'écritCréatif(-ve) et dynamiqueRigoureux(-se), organisé(e) ayant un sens du respect des délaisPolyvalent(-e) et force de propositionMaîtrise de Final Cut ou Première Pro et de la suite OfficeVous aimez travailler sur des sujets diversifiés.Eligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Saint-Gervais-les-Bains (74) Rémunération selon niveau d'études + âge.Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les médias, les radios, le digital et l'évènementiel, un(e) Community Manager & Vidéaste, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Créer, filmer et monter du contenu (réels, stories, vidéos,...).Animer les réseaux sociaux au quotidien.Être force de proposition sur les idées et formats.Participer à des tournages, évènements et interview. PROFIL RECHERCHE Créatif, à l'aise devant la caméra et à l'oral.Connaissance en montage.Poste basé à Lyon (69002) à pourvoir dès le 24 Août.Rémunération selon niveau d'études + âge.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Vos missions principales : Rattaché(e) à la direction commerciale ou technique, vous pilotez les projets photovoltaïques de A à Z, depuis la prospection jusqu'à la mise en service. Vos missions : Prospecter et développer un portefeuille de clients (particuliers, professionnels, collectivités, agriculteurs) Réaliser les études de faisabilité techniques et économiques Chiffrer les projets et rédiger les devis et offres commerciales Coordonner les équipes internes et les sous-traitants pour le bon déroulement des chantiers Suivre l'avancement des travaux, jusqu'à la réception et la mise en service Assurer la satisfaction client et le suivi après-vente Veiller au respect des normes, délais et budgets Profil recherché : Profil recherché : Formation technique ou commerciale (Bac +2 à Bac +5), idéalement en énergie, électricité ou BTP Expérience dans le domaine des énergies renouvelables, du photovoltaïque ou du bâtiment Maîtrise des aspects techniques et réglementaires des installations PV Sens de l'organisation, autonomie, excellent relationnel et fibre commerciale (déplacements réguliers à prévoir)