Netherlands, ASSEN
KCC-Medewerker
Driessen
4.3 4.3 van de 5 sterren
9401 Assen
€ 2.754 - € 3.980 per maand - Parttime
Driessen
33 reviews Lees wat andere gebruikers over dit bedrijf te zeggen hebben.
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.
Solliciteer op website van werkgever
Pictogram: opslaan
Vacaturegegevens
Salaris
-
€ 2.754 - € 3.980 per maand
Dienstverband
-
Parttime
Locatie
9401 Assen
Volledige vacaturetekst
Zoek jij een afwisselende baan met maatschappelijke impact? Als KCC-medewerker bij gemeente Assen beantwoord je vragen via telefoon, mail en balie en help je inwoners iedere dag met waardevolle oplossingen. Wat ga je doen?
Als KCC-medewerker bij de gemeente Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en organisaties. Het Klant Contact Centrum (KCC) is de centrale plek waar alle vragen binnenkomen, via telefoon, e-mail, social media en aan de informatiebalie. Het doel van het KCC is om inwoners snel, vriendelijk en deskundig te helpen bij al hun vragen over de gemeente. Jij speelt daarin een cruciale rol: jij helpt iedere inwoner vooruit!
Jouw werkzaamheden: - Je beantwoordt telefoontjes die binnenkomen bij het KCC en helpt inwoners en bedrijven met uiteenlopende vragen. - Je ontvangt en ondersteunt bezoekers aan de informatiebalie in het gemeentehuis. - Je verwerkt meldingen, vragen en aanvragen in verschillende systemen. - Je zorgt dat inwoners duidelijke en juiste informatie ontvangen, of verwijst hen door naar de juiste afdeling.
Je werkt 32 uur per week. Je start op z.s.m. voor 6 maanden, met kans op verlenging. Wie ben jij?
Als KCC-medewerker ben jij een servicegerichte medewerker die energie krijgt van het helpen van inwoners en ondernemers. Jij blijft rustig en vriendelijk, ook wanneer het druk is of wanneer een vraag complex blijkt te zijn. Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamhede...
Uverejnené Pred 2 týždňom/týždňami