RESPONSABILITÉS : Missions principales : Structuration du marketing produit • Définir et déployer une méthodologie de marketing produit adaptée à un environnement scientifique et technologique. • Structurer les processus clés : analyse de marché, segmentation, proposition de valeur, positionnement, pricing, roadmap produit, cycle de vie des produits. • Mettre en place des outils et référentiels communs (business cases, persona, value proposition Canvas, fiches produits, etc.). • Accompagner les équipes marketing produit (profils scientifiques) dans l'appropriation des concepts et pratiques marketing. Pilotage des équipes marketing produit (12 salariés experts électrochimie) • Encadrer, animer et faire monter en compétence des équipes marketing produit à dominante scientifique. • Apporter un cadre méthodologique clair tout en valorisant l'expertise technique et scientifique. • Développer une culture orientée marché, client et valeur. Structuration de la démarche innovation • Concevoir et déployer une démarche d'innovation structurée, en lien avec la R&D et les experts scientifiques. • Mettre en place des processus d'idéation, de qualification, de priorisation et de pilotage des projets d'innovation. • Assurer la cohérence entre innovation, stratégie produit et opportunités de marché. • Favoriser une innovation orientée usages, clients et applications, en complément de l'innovation technologique. • Rechercher des partenariats stratégiques en cohérence avec la stratégie produits et la stratégie de l'entreprise/groupe Interface stratégique et transverse • Membre actif du Comité de Direction, participant aux décisions stratégiques de l'entreprise. • Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des Directeurs (R&D, Commerce, Opérations, Finance, etc.). • Porter la voix du marché, des clients et des usages au sein du CoDir et de l'entreprise. • Apporter une vision structurée et méthodologique dans les arbitrages stratégiques. • Proposer et construire une stratégie produits en collaboration avec les différentes directions (départements/ direction générale) Pilotage des performances et reporting • Définir et suivre les KPI de l'innovation et du marketing produit (génération de leads, taux de conversion, coût d'acquisition client, chiffres de ventes, ROI des campagnes, ROI des projets, taux d'adoption...). • Rendre compte mensuellement des avancées et résultats à la direction générale. • Assurer une gestion rigoureuse du budget dédié à l'innovation et au marketing produit. PROFIL RECHERCHÉ : • Grande école de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, EM Lyon, EDHEC...) ou Diplôme d'ingénieur (matériaux, électrochimie, génie industriel, métallurgie) ou Expérience confirmée en instrumentation • MBA / mastère spécialisé marketing stratégique / innovation, Marketing industriel • Expérience confirmée en Direction marketing Grand Groupe/PME ou filiale en secteur industriel • Anglais niveau expert minimum niveau C1 • Expérience de plus de 10 ans en management d'équipes commerciales / marketing Compétences techniques • Solides connaissances en marketing produit B2B, dans des environnements technologiques, scientifiques ou industriels. • Compréhension des cycles de développement de produits complexes (instrumentation, logiciels, systèmes, services). • Maîtrise des méthodes de structuration de l'innovation (innovation management, design thinking, lean innovation, etc.). • Compréhension des enjeux liés à la propriété intellectuelle et aux brevets. • Connaissances scientifiques en électrochimie ou électronique Compétences stratégiques et managériales • Capacité à définir et structurer une stratégie d'innovation et de marketing produit à long terme. • Leadership et gestion d'équipes pluridisciplinaires. • Aptitude à travailler en mode transverse avec les départements commercial, production, communication et technique. • Vision prospective et capacité à anticiper les évolutions du marché. Compétences relationnelles • Excellente communication et capacité à convaincre les parties prenantes. • Aisance dans la gestion de partenariats et de collaborations externes. • Forte capacité d'adaptation et esprit d'initiative. • Capacité à dialoguer avec des équipes scientifiques et techniques. Conditions d 'embauche : • CDI cadre temps plein, déplacements à l'international. • Rémunération selon profil à partir de 90 K euros + part variable • Prime d'intéressement, prime de participation • Télétravail : 2 jours non fixes par semaine (hors période d'essai de 4 mois) • 1 jour de congé offert + veille de samedi Férié non travaillée + lundi de pentecôte offert • Tickets Restaurants, CSE actif, Rattachement à la convention collective de la Métallurgie, Mutuelle et Prévoyance avantageux, Locaux récents et accueillants qui viennent de s'agrandir • Société handi-accueillante Candidatez avant le 09/04/2026 : https://www.mercato-emploi.com/cabinet-recrutement/grenoble/38/anne-duret/#consultezmesoffre...

LES MISSIONS : En tant que Directeur.rice Commercial.e, vous serez au cœur de notre transformation, avec comme objectif de construire une politique commerciale adaptée à nos enjeux de croissance ainsi que de développer de nouveaux marchés et renforcer notre présence auprès des clients historiques. Vos missions principales : * Piloter la stratégie commerciale du groupe * Manager et faire monter en compétence une équipe de commerciaux * Recruter et animer de nouveaux talents pour développer les segments bailleurs privés, tertiaire et industries * Développer la prospection et la prescription auprès de nouveaux donneurs dordre * Reprendre la relation avec les principaux clients et partenaires historiques * Structurer les méthodes, outils et indicateurs de suivi de la performance commerciale Déplacements fréquents en Île-de-France Pas de découchés à prévoir. LE PROFIL RECHERCHÉ : * Minimum 10 ans dexpérience en direction commerciale, dans le secteur du bâtiment, avec une connaissance dau moins un des environnements clients : bailleurs sociaux, syndics, fonciers... * Un réseau solide et une capacité à prospecter et développer de nouveaux marchés * Une forte proactivité, une agilité et une adaptabilité à une structure à taille humaine * Une ambition claire : construire sur le long terme et impacter le groupe dans sa croissance. Vos atouts pour réussir ? Être un "couteau suisse", capable de sortir du cadre et dêtre force de proposition Avoir envie de construire, innover et grandir avec lentreprise Être motivé(e) par un projet où la performance est récompensée et les perspectives dévolution réelles LES AVANTAGES : Nous vous offrons bien plus quun poste, une véritable opportunité de carrière avec : * Des perspectives claires dévolution vers un poste de Direction général ! * Un environnement stimulant, dans une entreprise avec un esprit familial et une culture où linitiative et la performance sont valorisées. Des avantages à la hauteur de vos ambitions : * Rémunération attractive fixe + variable non plafonné * Véhicule de fonction POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ? 1. +700 postes de commerciaux en quelques clics, 2. Réponse sous 48h, 3. RDV sous 7 jours, Le reste, c'est vous !

Wedenig Gmbh - Als erfolgs- und mitarbeiterorientiertes Personalbereitstellungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung suchen wir für einen unserer Industriekunden in Linz 1 Senior Sales Manager Continuous Casting (Technical) (f/m/*)

What are my responsibilities?

* Actively manage and expand the customer base, including both existing and new customers

* Develop proposals in close coordination with the technical (electromechanics, mechanical engineering, mechatronics, automation), project execution, and commercial departments

* Support projects in critical phases from initiation through to order processing

* Conduct thorough market and competitive analyses to strengthen and continuously develop the company¿s positioning

* Assist in marketing strategies to explore new business opportunities and expand the product portfolio

* Develop and execute strategic sales plans to achieve sales targets and expand the customer base

* Build and maintain strong, long-lasting customer relationships with key customers

* Present innovative technologies at conferences and trade shows

* Provide advisory support to customers in selecting appropriate technical solutions

* Monitor the market to identify new business opportunities and trends

* Achieve and exceed sales targets in terms of volume, profitability, and portfolio

What do I need to qualify for this job?

* Completed technical education (HTL, FH, Uni) in mechatronics, electrical engineering, mechanical engineering, or a similar field

* Experience in technical sales and/or project management within an industrial environment

* Technical expertise combined with strong commercial acumen

* High flexibility combined with willingness to travel globally

* Develop the best customer solutions, including technical proposals and cost calculations

* Work as part of the sales team with the primary goal of convincing the customer and winning the order

* Solid negotiation skills and a passion for sales

* Knowledge of contract management and project experience is advantageous

* Excellent English language skills

You convince us with your strong communication skills and enjoyment of teamwork, as well with your independent and solution-oriented working style.

************************************************************************************

Diese Stelle wird im Rahmen einer Vorauswahl durch das AMS Klagenfurt ausgeschrieben

************************************************************************************

Bewerben Sie sich bitte SCHRIFTLICH per Mail unter Angabe der Auftragsnummer sowie

Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse,..):

Ansprechperson: Frau Pertak -> bewerbung.klagenfurt@ams.at

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur bei freiem Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt berücksichtigt werden können!

Please note that applications can only be considered if you have unrestricted access to the Austrian labor market!

!Anschreiben und Lebenslauf mit Foto, ausschließlich im Format PDF!

************************************************************************************ Das Mindestentgelt für die Stelle als Senior Sales Manager Continuous Casting (Technical) (f/m/*) beträgt 47.546,94 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

PRO LOGISTIK TEAM, Kirchbichl - Österreich

Die führende Spedition im Teamplay.

Seit 1992 ist das PRO LOGISTIK TEAM erfolgreich in der internationalen Transportlogistik tätig.

Kommunikative und engagierte Köpfe können es hier weit bringen. In enger Zusammenarbeit disponieren die Teamplayer_innen Transporte innerhalb von ganz Europa. Abwechslungsreiche und spannende Arbeit, ein multikulturelles und dynamisches Team, leistungsgerechtes Einkommen und gute Entwicklungsmöglichkeiten an einem unbefristeten Arbeitsplatz bieten ausgezeichnete Chancen für motivierte Mitarbeiter_innen.

Für unseren Standort in Kirchbichl suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung 1 Sales New Customer (m/w/d)

Dein Zuständigkeitsbereich:

* Neukundenakquise Sales New Customer im Bereich Direktkunden B2B und Speditionskunden

* Aktive Kontaktaufnahme von potenziellen Neukunden

* Reaktivieren von ehemaligen Kunden

* Versand von individuellen Vorstellungsschreiben und Angebotsunterlagen per E-Mail

* Enge Zusammenarbeit mit den Transportmanagern der Angebotserstellung und Nachverfolgung

Was du idealerweise mitbringst:

* Berufspraxis als Sales oder Disponent in der Spedition

* Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache oder im Vertrieb

* Sympathische Stimme, hohe Kommunikationsstärke und Begeisterung fürs Verkaufen

* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Zielorientierung

* Sicherer Umgang mit CRM-Systeme und E-Mail-Kommunikation

Was wir dir bieten:  

* Festanstellung mit attraktiver Vergütung (Fixum + erfolgsabhängige Boni)

* Ein professionelles, motiviertes Team mit klarer Vertriebsstruktur

* Intensive Einarbeitung und echte Entfaltungsmöglichkeiten im Vertrieb

* Klare Zielvorgaben, regelmäßige Feedbacks und transparente Erfolgsmessung

* Moderner Arbeitsplatz

Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als Sales New Customer per E-Mail an:

jobs@pro-logistik.com

Tolles Gehalt das sich nach deinen Qualifikationen und Berufserfahrung richtet.

Im Sinne des GBG wenden wir uns gleichermaßen alle Geschlechter, Personen und Altersgruppen.

PRO-LOGISTIK-TEAM, Europastraße 8, 6322 Kirchbichl im E3 Wirtschaftsgebäude / Erdgeschoss

Autobahnausfahrt Wörgl-Ost ausfahren und du landest schon im Pro-Logistik-Team.

https://www.pro-logistik.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Sales New Customer (m/w/d) beträgt 2.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Über uns

AQIIDO HR ist eine innovative digitale Plattform für die Personaldienstleistungsbranche.

Unsere Software verbindet Unternehmen mit Personaldienstleistern und ermöglicht es, Personalaufträge effizient zu vermitteln, zu analysieren und zu besetzen.

Mit AQIIDO HR entsteht ein völlig neues Netzwerk im Personalmarkt - schneller, digitaler und transparenter als klassische Jobbörsen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen hungrige/n Vertriebsprofi_in, der Leads professionell onboardet, Kunden begeistert und Abschlüsse erzielt. 1 Vertriebsprofi / Sales Manager (m/w/d) für innovative HR-Plattform - High-Ticket Sales & Software Onboarding

Vertriebs

* Standort: Österreich / Remote möglich

* Start: ab sofort

Deine Aufgaben

Als Sales Manager_in bei AQIIDO HR bist du ein zentraler Teil unseres Wachstums.

Deine Hauptaufgaben:

º Onboarding von neuen Kunden auf unserer Plattform

º Closing von qualifizierten Leads, die über Marketingkampagnen generiert werden

º Vorstellung und Erklärung unserer Softwarelösung für Personaldienstleister

º Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

º Beratung von Personalmanagern und Personaldienstleistern

º Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden

º Mitwirkung beim Aufbau eines starken Netzwerks in der Personaldienstleistungsbranche

Du arbeitest mit vorgewärmten Leads, die bereits Interesse an unserer Plattform gezeigt haben.

 

Dein Profil

Wir suchen Verkäufer_innen mit Leidenschaft.

Du passt perfekt zu uns, wenn du:

º Erfahrung im Vertrieb / Sales / Closing hast

º kommunikativ, überzeugend und zielorientiert bist

º Freude an Telefonverkauf und Online-Demos hast

º ein professionelles Auftreten gegenüber Entscheidern besitzt

º strukturiert und eigenständig arbeiten kannst

º Entsprechende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast

º gute PC- und Softwarekenntnisse mitbringst

º idealerweise Erfahrung im HR-, Recruiting- oder Personaldienstleistungsbereich hast (kein Muss)

 

Was wir bieten

Bei AQIIDO HR erwarten dich außergewöhnliche Verdienstmöglichkeiten:

º Fixgehalt ab 2.500 € brutto / Monat

º sehr attraktive Provisionen pro Abschluss

º Leistungsabhängige Top-Verdienste möglich

º Arbeiten mit einem hochskalierbaren digitalen Produkt

º Qualifizierte Marketing-Leads statt Kaltakquise

º Flexible Arbeitsweise (Remote möglich)

º Mitarbeit beim Aufbau einer der innovativsten HR-Plattformen im deutschsprachigen Raum

 

Warum dieser Job spannend ist

Du verkaufst keine Standardlösung, sondern eine Plattform mit enormem Wachstumspotenzial.

Der Markt für Personalvermittlung und Personaldienstleistung wächst massiv - und AQIIDO HR positioniert sich als digitale Infrastruktur für diesen Markt.

Wenn du gerne abschließt, Netzwerke aufbaust und wirklich gutes Geld verdienen willst, bist du hier richtig.

 

Bewerbung

Wenn du Lust hast, Teil eines schnell wachsenden HR-Tech-Unternehmens zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende uns:

º kurzen Lebenslauf

º ein paar Sätze zu deiner Vertriebserfahrung

an:

Walter Braun, info@aqiido-hr.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Vertriebsprofi / Sales Manager (m/w/d) für innovative HR-Plattform - High-Ticket Sales & Software Onboarding

Vertriebs beträgt 2.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Les missions du poste: Ce que tu feras (et pourquoi ça va te plaire) Tu seras "le/la capitaine de ton agence", dans une aventure entrepreneuriale accompagnée. Concrètement, tu vas : - Développer ton agence de recrutement auprès de clients en BtoB à ta manière, dans ton territoire - Mener des missions de recrutement qui font vraiment sens – pour les clients et pour les candidats - Construire et piloter ton activité avec autonomie, engagement et liberté Dès les premières semaines, ton quotidien sera rythmé par : - Des rendez-vous clients (souvent en visio, parfois sur le terrain) - Des recrutements appuyés par nos outils prédictifs et IA - Des échanges réguliers avec ta “team” de franchisé(e)s, directeurs(trices) et consultant(e)s Profil recherché: Tu vas t’épanouir dans ce rôle si : - Tu as déjà de l’expérience en B2B, avec un vrai mindset commercial - Tu veux sortir d’un schéma salarié classique pour te lancer sans être seul(e) - Tu recherches un cadre qui respecte tes valeurs humaines (bienveillance, transparence, collaboration) - Tu as envie d’écrire ta propre success story, avec des objectifs clairs mais atteignables Bac +3 à Bac +5, mais surtout… la niaque, la vision et l’envie d’entreprendre Ce que tu gagnes (au-delà de l’argent) - Une aventure humaine forte, où chacun se soutient (et se comprend) - Une création d’agence dans une ville à fort potentiel - Des outils à la pointe (recrutement prédictif, CRM intelligent, IA…) - Un objectif clair : 100 K€ de CA la 1ère année (et + après) - Un accompagnement complet pour lancer ton activité en douceur Avantages: Le process de recrutement Simple, clair, rapide : 1. Tu postules ici (2 min max) 2. On t’appelle sous 48h 3. On échange en visio 4. Si le feeling est mutuel, on te partage la suite concrète du projet Tu sens que c’est le bon moment ? Clique sur “Postuler” ou contacte-nous pour en discuter.

Dans le cadre d’un remplacement, la concession MERCEDES de RENNES du Groupe Cobredia est à la recherche d’un : CHEF DES VENTES VN H/F, en CDI Forfait 218 jours Animée au quotidien par Antony, Responsable de Site, vous prendrez en charge une équipe de 5 commerciaux VN. Vous pourrez compter sur son expérience et le soutien de vos collègues pour réussir votre intégration. Notre toute nouvelle concession, qui ouvrira ses portes à l’issue de la période estivale, est déjà reconnue comme la plus belle concession Mercedes-Benz de Bretagne, offrant un cadre de travail moderne et inspirant. Vos missions et challenges : Management de l'équipe, Animation des rapports de vente, Répartition des zones de vente aux vendeurs, Définition et suivi des objectifs de vente assignés aux vendeurs, Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques, Gestion des relations avec le constructeur, Être garant de la performance commerciale et de la gestion des approvisionnements, Maitrise des budgets, Gestion des réclamations. Vos avantages : Un pay-plan non-plafonné Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 800€ bruts en 2025), Une carte cadeau d’une valeur de 150 € distribuée en fin d’année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE), Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). Votre expérience Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe et en gestion qui vous permettra de piloter et garantir la rentabilité du service. Vos valeurs L’univers automobile vous passionne, Vous souhaitez accompagner et faire monter en compétences des collaborateurs, La satisfaction client est pour vous primordiale. Notre entreprise valorise la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Afin d’améliorer, mettre en œuvre et assurer le suivi de notre activité APRES-VENTE, nos concessions Bretonnes MERCEDES sont à la recherche d’un : CHEF APRES-VENTE TRANSVERSE H/F, en CDI Forfait 218 jours Basé sur toute la Bretagne – déplacements réguliers La plaque MERCEDES du Groupe COBREDIA est composée de 11 concessions, animée par Pierre, notre Directeur de Plaque, ainsi que par les différents responsables de site qui assurent le pilotage quotidien. Vous pourrez compter sur son expérience et l’appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement. Véritable pilote et facilitateur de la performance après-vente, vous intervenez de manière transverse auprès de nos concessions afin d’accompagner les équipes, d’optimiser l’activité et de développer la satisfaction client. Vos missions et challenges : Activité managériales Détermination et suivi des objectifs, Appui à l’encadrement du SAV (jusqu'au statut "cadre") Encadrement de collaborateurs : attribution de missions, tutorat de jeunes en formation alternée, participation au recrutement, Application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement. Activités de gestion Suivi de l'activité : collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, détermination d’actions correctives, Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité, Suivi des garanties, Traitement des réclamations, gestion des litiges, Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente. Activités de développement commercial Analyse de la concurrence, Elaboration et mise en œuvre d'actions marketing, Prospection / développement de la clientèle grands comptes, Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes, Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise Vos avantages : Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 800€ bruts en 2025), Une carte cadeau d’une valeur de 150 € distribuée en fin d’année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE), Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). Votre formation BTS MVA Vos valeurs L’univers automobile vous passionne, Vous souhaitez accompagner et faire monter en compétences des collaborateurs, La satisfaction client est pour vous primordiale. Notre entreprise valorise la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous recrutons un(e) Directeur des Ventes pour les régions Sud de la France Sous la responsabilité de la Direction générale, vous aurez en charge : - Diriger les activités et les équipes commerciales de la région Sud et développer les ventes des produits, accessoires et matériels de coiffure et d’esthétique vers les clients professionnels de la beauté du réseau de distribution du groupe - Diriger et piloter une équipe composée de directeurs régionaux et de commerciaux itinérants (recrutement, formation, accompagnement) - Diriger et accompagner les cycles commerciaux et activités contributrices de la performance de votre direction - Accompagner les réflexions et les évolutions du modèle commercial en collaborant étroitement avec la Direction Générale - Contribuer aux évolutions des offres et produits - Consolider et partager les résultats des activités sous votre responsabilité et définir toutes les actions nécessaires permettant d’atteindre les objectifs du groupe- De formation Bac +4/5 dans le commerce ou marketing - Vous bénéficiez d'une expérience réussie de plus de 7/8 ans dans l'animation d'équipe commerciale - Vous avez le sens de l'écoute, de la négociation et de l'argumentation - Vous disposez d'un fort contact relationnel, et un esprit de challenge

L’Institut Français du Textile et de l'Habillement (IFTH) est l'organisme de référence en France pour la recherche, l'innovation, et l'accompagnement des entreprises du secteur textile-habillement. Notre mission est de renforcer la compétitivité et la durabilité de cette industrie en constante évolution. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes (H/F) en CDI à temps plein, basé(e) sur notre site d’Ecully (69). Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), prêt(e) à s’investir au sein de notre équipe et à contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos partenaires. Missions principales : Rattaché(e) au Responsable du service ADV, vos missions principales sont les suivantes : - Gérer les commandes et projets de A à Z : prise en charge des demandes entrantes, mise en relation avec les services concernés (R&D, certifications, tests, formations, etc.), saisie et suivi des commandes jusqu’à la facturation, - Assurer la relation client : répondre aux demandes des clients, assurer un contact privilégié, et traiter les éventuels litiges ou réclamations, - Travailler en équipe au sein du service ADV et apporter un support actif à l’équipe commerciale, - Veiller à la coordination interservices : travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir le bon déroulement des prestations, - Contribuer à l’amélioration continue en participant à l’optimisation des procédures ADV et à l’amélioration de la qualité du service client, en identifiant des axes de progrès.- Formation : Bac+2 en Commerce, Gestion, ou équivalent - Expérience : 2 ans d’expérience souhaitée en administration des ventes ou service client - Compétences : maîtrise des outils bureautiques (Excel, Microsoft 365) et d’un ERP - Qualités personnelles : excellent relationnel, esprit d’équipe, rigueur, capacité d’adaptation, curiosité