Netherlands, RIJSSEN
werkmettalent.nlwerkmettalent.nl
Manager aftersales en montage
- Rijssen - loondienst - 40 uur
Harmen Timmerman
06-39487998 harmen@werkmettalent.nl
Haalt u energie uit topservice leveren aan onze klanten? Welkom bij Paul Roescher! -
Familiebedrijf -
Parttime/Fulltime -
Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Wat ga je doen? - Wat bieden we? - Wat vragen we? - Over Paul Roescher
Wat ga je doen?
Als manager Aftersales & montage bent u specialist in techniek en communicatie. De klant geeft onze organisatie een kans om alsnog een goed cijfer te gaan halen en daar zijn we dan erg blij mee. Samen met het team zorgt u voor dat de klant alle ruimte krijgt om te vertellen waar we achtergebleven zijn t.o.v. hun verwachtingen. Een eventueel technische mankement wordt opgehelderd en er volgt een bestelling van goederen of er wordt een van onze servicemonteurs ingezet. Aan het eind van deze afhandeling zijn we alsnog geslaagd in een hoge klantwaardering. Naast het realiseren van concrete oplossingen voor onze klanten, bent u ook in staat om structuren te ontdekken in oorzaken. In iedere klacht zit immers informatie! U zet dit om in een aanbevelingsrapport naar interne- of externe schakels in het proces. Vanuit uw passie voor aftersales op hoog niveau bent u vooruitstrevend om onze afdeling service door te ontwikkelen al dan niet met nieuwe tools en technieken. Bij ingewikkelde gevallen bezoek je de klant zelf en sta je de klant te woord. Hier liggen altijd kansen voor alle betrokkenen.
Topkwaliteit montage
Naast service wordt u verantwoordelijk voor de 35 tot 75 montageorganisaties die wekelijks voor ons bedrijf in de weer zijn en topprestaties leveren. Deze zeer zelfstandige partners worden voortdurend door u op de hoogte gehouden van ontwikkelingen in onze organisatie en assortiment. U ontwikkelt ook hier groei in kwaliteit van montagekwaliteit en dienstverlening.
Wat bieden we?
Paul Roescher bied jou: - verantwoordelijkheid voor...
Uverejnené Pred 1 týždňom/týždňami