Netherlands, AMSTERDAM
Planner & Service medewerker
Hotel & Wellness Zuiver |
Horeca / Toerisme / Recreatie|
Amsterdam |
24-32 uur
| MBO
Hotel & Wellness Zuiver
Horeca / Toerisme / Recreatie
Amsterdam
24-32
MBO
Ben jij een echte organisator die plezier haalt uit gastcontact en houd je van plannen? Dan komen wij graag met jou in contact!
De uitdaging
Als Planner & Service Medewerker op de afdeling Massage & Hammam ben jij het visitekaartje van de spa. Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en optimaal kunnen genieten van hun behandeling.
In jouw rol ben je verantwoordelijk voor een vlekkeloze planning van alle behandelingen. Je plant afspraken volledig en efficiënt in, houdt overzicht en schakelt snel bij wijzigingen. Daarbij stem je regelmatig af met de masseurs om de personeelsbezetting op orde te hebben en zo aan de vraag van onze gasten te kunnen voldoen. Dankzij jouw organisatietalent verloopt de dag voor zowel gasten als het massageteam soepel.
Naast de planning ben jij ook het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt hen bij de balie of spreekt hen telefonisch, waarbij je vragen beantwoordt en informatie geeft over onze behandelingen en producten. Met jouw gastvrije en commerciële instelling weet je gasten op een natuurlijke manier te adviseren en te enthousiasmeren.
Als echte duizendpoot wissel je frontoffice-taken af met planningswerkzaamheden en draag je altijd bij aan een gastvrije sfeer, uitstekende service en hoge kwaliteit.
Wie ben jij?
Jij bent vooral gemotiveerd, weet als geen ander wat hospitality is en bent een kei in planning. Daarnaast herken je je in onderstaand profiel: - Je beschikt over MBO werk- en denk niveau en hebt ervaring in een soortgelijke functie; - Je bent gastgericht en bent communicatief sterk; - Je bent commercieel ingesteld, je ziet kansen om de planning te optimaliseren en de bezetting te maximaliseren; - Je kunt goed plannen, prioriteiten stellen en houdt overzicht, ook i...
Uverejnené Pred 1 týždňom/týždňami