Servicedesk medewerker ICT Print Verslag - Verkoper Verkoper info Functieomschrijving De medewerkers van Arvato zijn hun grootste aanwinst. Daarom investeert Arvato in training, geloven ze in het stimuleren van ambities en in het zichtbaar maken van jouw groeipotentieel. Ben je op zoek naar een volgende uitdaging? Dan is deze vacature voor een Servicedesk Medewerker ICT jou misschien wel op het lijf geschreven. Als getalenteerde en flexibele Servicedesk medewerker ben je binnen het ICT-team het eerste aanspreekpunt van interne en externe klanten. Je legt aanvragen vast en beantwoordt 70% van de reguliere ICT-vragen. De niet beantwoorde cases leid je verder naar de juiste afdeling of leverancier. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inrichten en installeren van enduser hardware en software en de uitvoering van kleine standaard Changes en Service Requests. Je doet dit vanuit Venlo of Gennep, maar reist ook regelmatig naar de andere Arvato-locaties in Nederland (Abcoude, Schiphol-Rijk, Maastricht en Venray). Waarom werken bij Arvato Belangrijk werk Er is niks zo vervelend als een computer of netwerksysteem dat niet goed werkt. Collegas vertrouwen op jouw effectieve en servicegerichte ondersteuning, zodat zij ongehinderd hun werkzaamheden uit kunnen voeren. Je bewaakt de voortgang en staat garant voor een goede bereikbaarheid en klantvriendelijkheid. Leuk team Arvato heeft een onwijs leuk en divers team. Arvato is blij met mensen met verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven. Ze kunnen immers alleen de beste service bieden met collega's die net zo divers zijn als de klanten die ze bedienen. Omdat het ICT-team vanuit alle locaties werkzaam is, ben je overal zichtbaar binnen Arvato. Extraatjes Personeel is de belangrijkste voorwaarde voor succes. Daarom zorgt Arvato goed voor haar collegas. Niet alleen maken ze iedere maand een mooi bedrag op je bankrekening over, maar bieden ze ook korting aan op een s...

Wij zoeken een Service Desk Employee bij De Voogt Naval Architects Bij De Voogt Naval Architects ontwerpen en engineeren wij de meest unieke megajachten ter wereld, waarbij niets te gek is. Vanuit jouw rol binnen ICT helpt jouw collega’s bij hard- en software problemen zodat zij hun werk optimaal kunnen (blijven) uitvoeren. Binnen de afdeling ICT (Information Management) zoeken wij een accurate en communicatieve collega met minimaal 1 tot 3 jaar relevante werkervaring. De functie De afdeling ICT is een belangrijk onderdeel van onze organisatie en zorgt ervoor dat iedereen (op kantoor en thuis) hun werk kan blijven doen. Het gebruik van hard- en software is immers niet meer weg te denken uit ons dagelijks werk. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij problemen met hard- en software. Je neemt storingen en klachten aan via TOPdesk (helpdesk service systeem), telefoon, e-mail of in persoon en handelt deze waar nodig af. Wanneer er specifieke skills vereist zijn om een probleem op te lossen, zet jij dit door naar collega’s uit jouw team of externe specialisten. Verder heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden: - Eerstelijns support en werkplekondersteuning bieden aan de eindgebruikers (ca. 175 pers.); - Aannemen en registreren van incidenten en Service requests; - Efficient beoordelen en tijdig afhandelen van bovengenoemde incidenten en requests, of waar nodig overdragen aan de juiste persoon; - Bewaken van de voortgang en eventueel escaleren van lopende incidenten en requests; - Proces- en systeemverbeteringen signaleren, voorstellen en doorvoeren; - Installeren van hard- en software op het netwerk en werkplek georiënteerde apparatuur van bestaande en nieuwe medewerkers; - Documenteren van (installatie)handleidingen en FAQ’s; - Ondersteuning bieden en deelnemen aan ICT-projecten. De ICT afdeling van De Voogt Naval Architects bestaat momenteel uit 6 fulltime medewerkers die gezamenlijk het applicatie- en systeembeheer uitvoeren. Daarnaast wordt er samen

CareerValue 13 april 2026 / in / by Mauricio Akerina - Vaste baan - 3 maanden geleden geplaatst CareerValue BV Voor mijn klant in de omgeving van Amsterdam ben ik op zoek naar een behulpzame en technisch onderlegde (Software) Support Engineer. Deze organisatie ontwikkelt slimme softwareoplossingen die bijdragen aan efficiëntere workflows bij... ID:79-83708 De Organisatie: Voor mijn klant in de omgeving van Amsterdam ben ik op zoek naar een behulpzame en technisch onderlegde (Software) Support Engineer. Deze organisatie ontwikkelt slimme softwareoplossingen die bijdragen aan efficiëntere workflows bij overheden en bedrijven. Ze combineren technologische innovatie met maatschappelijke relevantie. Wat hen onderscheidt, is dat ze werken met een zelfontwikkeld open-source platform waarmee organisaties complexe workflows kunnen automatiseren. De werksfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerking en groei. De Functie: Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het snel en effectief oplossen van technische vraagstukken van klanten. Je zorgt ervoor dat storingen en meldingen zorgvuldig worden geanalyseerd, je achterhaalt de oorzaak en werkt doelgericht aan een oplossing. Je onderhoudt nauw contact met gebruikers, denkt actief mee over verbeteringen en schakelt waar nodig met ontwikkelteams. Daarnaast draag je bij aan het up-to-date houden van documentatie, het uitvoeren van updates, en het testen van nieuwe releases. Jouw inzet draagt direct bij aan de continuïteit en kwaliteit van de geleverde software. Gevraagd Profiel: - Je hebt een afgeronde HBO opleiding of HBO werk- en denkniveau - Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie - Je bent analytisch sterk en denkt in oplossingen - Je hebt ervaring of affiniteit met programmeertalen zoals Python en Java - Je bent bekend met XML, JSON, API's en SQL - Je vindt het leuk om in contact te staan met klanten en gebruikers - Je werkt gestructureer...

- Over ons - Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Helpdeskmedewerker incidenten in Zwaagdijk-Oost Dikke huid, flinke dosis empathie en klaar voor het echte werk? Voor het hoofdkantoor van Action in Zwaagdijk-oost zoeken we een helpdesk medewerker! Wat ga je doen? Geen standaard vragen, maar serieuze claims. Jij handelt incidenten, van materiële schade tot letsel, af van A tot Z. - Claims afhandelen: Meldingen oppakken via telefoon en het ticketsysteem. - De-escaleren : Moeilijke gesprekken voeren en emotionele klanten geruststellen. - Admin-held : Elk incident nauwkeurig vastleggen in het systeem. - Schakelen: Oplossingen vinden voor complexe schadevraagstukken. Dit ben jij: Jij staat stevig in je schoenen en laat je niet gek maken door een boze of verdrietige klant. - Ervaring : Je hebt al vlieguren gemaakt in een klantenservice rol. - Communicatie : Je bent verbaal ijzersterk en empathisch. - Talen : Uitstekend in Nederlands; Engels is een sterke pré. - Mentaliteit: Je bent een aanpakker die per direct beschikbaar is. What's in it for you? - Een uurloon tussen de € 15,- en € 17,- bruto; - Weekend = weekend: Werken tijdens kantoortijden; - Hybride werken (in overleg na je inwerkperiode); - Een boost voor je CV bij een grote naam. Wat wij bieden - Een uitdagende rol waar geen dag hetzelfde is! - Een passend salaris tussen de € 15,- en € 17,- bruto per uur; - Werken in een ondersteunend en gezellig team; - Mogelijkheid tot ontwikkeling en doorgroeien; - Waardevolle ervaring opdoen in klantenservice en schadeclaims; - Reiskostenvergoeding o.b.v. een reiskostenstaffel. Wat wij vragen - Je hebt ervaring in klantenservice; - Moeilijke gesprekken voer jij moeiteloos; - Je bent rustig en kan presteren onder druk; - Je bent klantgericht, behulpzaam en beschikt over empatisch vermogen; - Je bent per direct beschikbaar voor 32 uur per week. Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de...

Leren en werken op topniveau Wil jij jouw technische carrière een vliegende start geven? In dit leerwerktraject (MBO 2 tot en met MBO 4) combineer je leren met werken op een plek waar techniek écht tot leven komt: een van de modernste datacenters van Nederland. Vanaf dag één draai je mee in een professioneel technisch team. Je leert niet alleen uit boeken, maar vooral in de praktijk. Je werkt met geavanceerde installaties, ontwikkelt waardevolle skills en ontdekt waar jouw kracht ligt binnen de elektrotechniek. Wat ga je leren en doen? - Uitvoeren van controles en inspecties aan elektrotechnische installaties. - Ondersteunen bij preventief onderhoud en technische werkzaamheden. - Meekijken bij storingen en leren hoe je deze analyseert en oplost. - Uitvoeren van kleine reparaties en ondersteunen bij installatiewerk. - Werken met onder andere besturingstechniek, UPS-systemen en verdelers. - Mogelijkheid om je te specialiseren in noodverlichting, inclusief testen en onderhoud. Je krijgt vanaf dag één een 40-urige arbeidsovereenkomst, ook als je een of meerdere dagen per week naar school gaat. Zo heb je niet alleen een stevige basis om te leren, maar ook direct financiële zekerheid. Je volgt een MBO-opleiding (niveau 2, 3 of 4) richting elektrotechniek, installatietechniek of een verwante richting, óf je hebt nog geen technische opleiding gevolgd maar bent technisch begaafd en hebt sterke interesse om je hierin te ontwikkelen. Wie ben jij? - Leergierig, nauwkeurig en technisch geïnteresseerd. - Verantwoordelijk en houdt van aanpakken. - Veilig werken volgens instructies is voor jou vanzelfsprekend. - Je vindt het leuk om in een professionele high-tech omgeving te werken. Voor technisch geïnteresseerde kandidaten die zich willen onderscheiden, bieden wij een sterk leerpad binnen noodverlichting, waaronder: - Testen en inspecteren van armaturen. - Leren werken met accu‑systemen en centrale voedingen. - Inzicht in wet‑ en regelgeving. - Modernisering van system

ITProposal FSO Engineer / Desktop Support Engineer (Band 2) ITProposal • Tilburg, Netherlands Vacaturetype - Quick Apply Functieomschrijving Job Description - FSO Engineer / Desktop Support Engineer (Band 2) Position FSO Engineer / Desktop Support Engineer (Band 2) Location Tilburg Start Date 1 June 2026 Employment Type Onsite Support Role Role Overview We are seeking a dedicated Band 2 FSO Engineer/Desktop Support Engineer for our client site in Tilburg, Netherlands. The ideal candidate must have a minimum of 2 years' onsite desktop support experience and basic networking knowledge. The engineer will provide day-to-day onsite and remote desktop support, troubleshoot hardware/software issues, manage incidents through a ticketing system, and ensure high levels of customer support and operational consistency. Candidates must be able to communicate effectively in both English and Dutch/local language. Key Responsibilities - Provide first and second-line technical support for end users. - Troubleshoot and resolve hardware, software, printer, and application issues. - Provide onsite and remote desktop support services. - Log, track, update, and resolve incidents within the ticketing system. - Support Windows operating systems and Microsoft Office applications. - Install, configure, upgrade, and troubleshoot desktops, laptops, and peripherals. - Perform break-fix support and preventative maintenance activities. - Support network connectivity troubleshooting and basic networking issues. - Work with third-party vendors to resolve complex technical problems. - Support mobile devices including iOS and Android. - Provide support for Apple/Mac users where required. - Escalate unresolved issues appropriately to supervisors or higher support teams. - Maintain SLA compliance and provide timely status updates to users. - Support IT-related projects and after-hours activities when required. Technical Skills & Experience Required Expe...

Oktober | Floriaan Bladel logo Oktober | Floriaan Medewerker Helpdesk ICT - Bladel / veldhoven - 3.157 - 4.245 per maand Salaris gebaseerd op een fulltime salaris van 40 uur - 32 - 36 uur per week - MBO Dit ga je doen Medewerker Helpdesk ICT Als Medewerker Helpdesk ICT maak jij een perfecte verbinding tussen ons ICT-infrastructuur en de ICT-behoefte van onze medewerkers zodat zij hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. Geen uitdaging is jou te veel en geen hulpvraag jou te moeilijk. Als medewerker Helpdesk ICT werk je vanuit passie en plezier en heb je een ondersteunende rol als eerstelijns servicepunt voor vragen en problemen van gebruikers. Lastige vragen van collega's zie jij als een uitdaging. Hier word jij blij van! Je weet als geen ander hoe je effectief problemen oplost. Dit doe je telefonisch maar ook op onze verschillende locaties. Je zorgt voor het beheer en onderhoud, testen en installeren en het optimaal functioneren van applicaties en onderdelen van de ICT-infrastructuur. Ook los je storingen en incidenten zoveel mogelijk zelfstandig op. Wanneer nodig, zet je signalen door naar collega's en los je het samen op. Daarnaast vind je het leuk om jouw expertise en kennis in te zetten bij projecten en geef je graag advies bij ICT-vraagstukken. Oktober loopt als organisatie voor op zorgdomotica en Artifical Intelligince (AI). Je draagt enthousiast bij aan deze ontwikkelingen. Collegiaal, informeel en gedreven. Ons ICT-team bestaat uit ruim 20 ICT Professionals. We houden van uitdagingen en focussen ons op verbeteringen. Samenwerken bij Oktober betekent: - Ontdek, leer en groei, elke dag weer. Zo hoef je je geen moment te vervelen. - Onderneem en innoveer! Je neemt het initiatief, Oktober geeft je de ruimte. - Tijd voor Oktober, tijd voor jezelf; samen vinden we de juiste balans. - Van goedemorgen op de gang naar samen de schouders eronder. Samen doen we werk dat er écht toe doet. We werken met passie en ambitie, e...

Servicedesk Medewerker WR.nl Solliciteren · Standplaats: Andelst · 28 juni 2026 Wat houdt de functie precies in?:: - Beheer en onderhoud klantsystemen en netwerken - Valideer technische systemen en lever support - Ondersteun Microsoft 365 en Azure omgevingen - Communiceer effectief met klanten en teams - Lever proactief ICT-advies en verbeteringen Wat deze werkgever uit Andelst jou biedt: - Bruto maandsalaris van ongeveer €3.000 - €4.000 voor 40 uur per week - Een informele en dynamische werksfeer met enthousiaste collega's - Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling - Reiskostenvergoeding en een uitgebreide pensioenregeling - Wekelijks vers fruit, maandelijkse borrels en jaarlijkse bedrijfsuitjes Bedrijfsprofiel: Deze werkgever ontwikkelt gespecialiseerde software voor E-Commerce en ERP-integratie. Complexe IT-systemen draaien bij zowel grote als kleine organisaties voor optimale prestaties. De organisatie kenmerkt zich door innovatie, betrouwbaarheid en een informele, no-nonsense cultuur. Solliciteer vandaag nog: In de buurt van: Wageningen, Arnhem, Nijmegen, Tiel, Elst, Zetten Servicedesk Medewerker Standplaats: Andelst 28 juni 2026 Functie ICT Support Engineer Branche ICT Dienstverband Vast Uren 32 - 40 uur per week Salaris € 3.000 - € 4.000 Opleidingsniveau MBO Carriere Ervaren Werklocatie Industrieweg, Andelst Contact Adres WR.nl Solliciteren Westblaak 43 3012 KD Rotterdam

Ben jij de ICT-professional die onze 1100+ collega's met energie en geduld meeneemt in de digitale uitdagingen van de thuiszorg? Wij zoeken een collega die niet alleen storingen oplost, maar de brug slaat tussen technologie en de dagelijkse praktijk in de wijk. Medewerker ICT Support Delete Dit ben jij Proactief, servicegericht en betrokken: Deze eigenschappen zijn onlosmakelijk met jou verbonden. Je bent de IT-collega bij wie iedereen graag aanklopt: zichtbaar, toegankelijk en de betrouwbare vraagbaak voor digitale uitdagingen in de wijk en op kantoor. Je bent in staat om: - Structuur aan te brengen in ICT-vraagstukken. - Zelfstandig prioriteiten te bepalen in je werk - Verbanden te leggen tussen systemen en de impact op werkprocessen te doorzien. Jouw kennis en kracht - Je bent in het bezit van minimaal een mbo 4 of hbo diploma, of je beschikt over dit werk- en denkniveau. Een ICT gerelateerde opleiding is een pré. - Je hebt al ervaring opgedaan op een ICT-servicedesk of supportafdeling. - Je hebt affiniteit met, en bij voorkeur kennis van, de zorgsector. - Je beschikt over uitstekende digitale vaardigheden (bij voorkeur Google Workspace), en je leert snel de basis van nieuwe software. - Je neemt de tijd om collega's mee te nemen in de digitale ontwikkelingen, met oog voor hun niveau en tempo. - Jij bent een proactief en oplossingsgericht persoon die graag zaken op orde brengt en houdt.\\\ - Je beschikt over een rijbewijs. - Je ziet kansen en durft hierop te anticiperen. Wat ga je doen Als Medewerker ICT Support bij ZuidZorg ben je het centrale aanspreekpunt en de digitale vraagbaak voor al onze collega's. Jouw rol is belangrijk om onze medewerkers in staat te stellen efficiënt, effectief en met plezier te werken, door ze maximaal te ontzorgen op ICT-gebied. Je werkt nauw samen met de ICT-Adviseurs, waarbij je ook ondersteunt binnen ICT-projecten. Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: Eerste- en tweedeli...

Medewerker Servicedesk - Amsterdam - Bedrijfsvoering - 32 - 40 uur - MBO - Solliciteer Liever persoonlijk contact? Cynthia de Groot +316 41114153 c.degroot@comfort-partners.nl Wij gaan uiterst zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. = 1024" > De functie Als Medewerker Servicedesk ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners die een storing hebben aan bijvoorbeeld een warmtepomp of afleverset. Je krijgt te maken met storingen, klachten en serviceaanvragen van onze opdrachtgevers of bewoners. Als Medewerker Servicedesk draag je een aantal mogelijke oplossingen voor aan de bewoner of plan je een monteursbezoek in. Bij de start word jij direct getraind met onze systemen en krijg je een cursus gesprekstechnieken. Zo ben jij direct in staat om bewoners correct te woord te staan en de juiste hulp te verlenen. Daarnaast bieden wij jou een basiscursus installatietechniek aan, zodat je het principe van de techniek van een cv-ketel of warmtepomp begrijpt. Word jij onderdeel van een leuk en enthousiast team van professionals? Wil jij werken bij een duurzaam en dynamisch bedrijf vanuit een modern kantoorpand in Amsterdam-Zuidoost? Wil jij meehelpen om Nederland groener te maken? Dit is jouw kans! Ons kantoor is goed bereikbaar met de auto of openbaar vervoer (station Holendrecht). - Jouw dagelijkse taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere de volgende: - Het telefonisch, per Whatsapp of per email aannemen en verwerken van storingen, klachten, meldingen en service aanvragen; - Het (her)plannen van onderhoudsafspraken; - Zorgen voor een tijdige terugkoppeling naar klanten; - Bewoners helpen die thuis letterlijk in de kou zitten. = 1024" > Werkomgeving Comfort Partners is een toonaangevend installatiebedrijf. Wij creëren comfortabele, duurzame en gezonde woningen voor woningcorporaties en grote vastgoedbezitters. Met innovatieve oplossingen dragen we bij aan de energietransitie in het Randstedelijk gebied. De kracht van Comfo...