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Responsable Qualité et Formation F/H/X
Keolis
France
Responsable Qualité et Formation F/H/X Prévention Sécurité Qualité Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d'une mobilité durable au service des citoyens. Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Vous veillerez au respect de la stratégie qualité et formation du service Relation Client, en veillant à l'alignement avec les engagements contractuels, les attentes des voyageurs et les exigences du client donneur d'ordres. Vous garantirez la montée en compétences des équipes et l'amélioration continue de la qualité de service de votre périmètre. Votre rôle : 1. Qualité - Suivre la démarche qualité du service Relation Client, en cohérence avec les exigences contractuelles et les attentes du client donneur d'ordres. - Réaliser des audits qualité réguliers (écoutes, analyses d'écrits, enquêtes de satisfaction) et suivre les indicateurs associés. - Identifier les écarts, proposer des plans d'actions correctifs et en assurer la mise en œuvre. - Garantir l'application des procédures et le respect des standards qualité internes et externes (normes métiers, labels, certifications...). - Participer aux réunions qualité avec les interlocuteurs internes et le client. 2. Formation - Définir et déployer la stratégie de formation interne pour les équipes Relation Client. - Identifier les besoins en compétences, concevoir les contenus pédagogiques (supports, quiz, mises en situation...), et assurer les animations collectives ou individuelles. - Organiser et superviser les parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs. - Évaluer l'efficacité des actions de formation et ajuster les dispositifs en fonction des retours et des résultats opérationnels. - Digitaliser et dynamiser les supports de formation de votre périmètre 3. Pilotage & Coordination - Assurer une communication fluide entre les équipes opérationnelles, la direction, les RH et le client donneur d'ordres. - Contribuer à la veille métier et pédagogique : suivre les évolutions du secteur, les outils, les exigences des clients et des certifications. - Participer à la structuration des processus transverses et à l'amélioration continue du service Relation Client. Votre profil : Vous êtes de formation Bac +2 à Bac +5 avec une première expérience dans la formation Vous faites preuve de pédagogie, d'écoute, de rigueur et d'une bonne capacité d'analyse Vous maitrisez idéalement des outils de QM et d'E-learning comme Articulte Rise ou Digiforma . Ce que nous vous proposons : Rémunération 30K fixe + 10% variable Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d'expérience et des actualités régulières Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l'humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable De nombreux avantages : télétravail (jusqu'à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l'opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social) Processus de recrutement : 1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH. Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail. 2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d'autres membres de l'équipe. 3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l'équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat. Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais. Dans un souci de lisibilité et d'accessibilité, cette offre est rédigée au masculin générique, sans préférence de genre. Kisio cultive la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes, sans distinction d'origine, d'expérience, d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, de religion ou de situation de handicap.
Responsable Projets Data Risques de Crédit F/H h/f
non renseigné
France
Notre activitéRejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE SA vous intégrez une entreprise de 3400 collaborateurs engagés au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ».Vos missions au sein de l'équipeL'Equipe Transformation, au sein de la Direction des Risques de Crédit Groupe, est composée d'une dizaine de collaborateurs internes, et a pour missions d'accompagner l'ensemble de la direction dans le pilotage et l'implémentation de ses projets, notamment :<br />- Les projets visant à améliorer directement ou indirectement les processus de surveillance du risque de crédit, comme par exemple les projets du Programme Géode ou le projet Etats Financiers<br />- Les projets Groupe impactant les processus Risque de crédit : ORION, Hibiscus, Tivoli. et visant à assurer le maintien. En tant que Responsable de projets transverses, vous interviendrez en tant que pilote de projets et sur l'ensemble des 3 phases décrites ci-dessus : accompagnement de la phase normative, déploiement Data/IT et conduite du changement. Au vu du contexte et des projets actuellement pris en charge par l'équipe, une appétence Data et la connaissance de l'écosystème Data Risque & Prudentiel de BPCE et SI du groupe est un prérequis. Le profil recherché est un profil sénior ayant à la fois des compétences techniques mais surtout une prise de hauteur et une vision transverse des enjeux Data (compréhension métier et vision transverse de l'utilisation des données) et la capacité à intervenir en tant que pilote de projet.Vos atouts pour réussirDe formation supérieure, vous justifiez de minimum 10 ans d'expérience sur un poste similaire.  Compétences et connaissances spécifiques: - Expertise sur l'écosystème data du Groupe (ZEN, Entrepôts de données établissement, SIRCO.)<br />- Expertise technique (Requêtage via SQL developer ou alteryx ou SAS, power BI.)<br />- Capacité à gérer des projets complexes<br />- Posture de chef de projet pour prise en charge des sujets de data quality<br />- Connaissance métier et des enjeux du risque de crédit<br />- Forte autonomie<br />- Esprit d'équipe, de collaborationPourquoi nous rejoindre ?Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..) Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail . Mais aussi . 10 jours de télétravail par mois Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés) 64,2% de prise en charge des frais de transport Un dispositif d'épargne salarial attractif avec système d'abondement de 2500 euros annuel Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 % Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !   NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera : 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations 1 à 2 entretiens métiers A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail. En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
RATP Dev Lyon - Chargé / Chargée de la sous-traitance en maintenance industrielle (H/F)
non renseigné
France
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics. Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 16 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d’attractivité. Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs. RATP Dev Lyon assure depuis le 1er janvier 2025 la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL, au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon. Les 1600 collaborateurs RDL s’engagent autour d’une passion commune : améliorer la qualité de vie et l’expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées. RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l’égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés. MISSION Dans le cadre de son développement, RATP Dev Lyon recherche, pour un contrat CDI basé sur notre site de Vaulx en Velin La soie un : Coordinateur Travaux Sous-Traitance H/F Il/elle aura en charge le contrat de maintenance des Escaliers Mécaniques et Ascenseurs du réseau TCL. RESPONSABILITES ET ACTIVITES Vous apportez au quotidien votre expertise sur la partie Ascenseurs et Escaliers Mécaniques et ainsi vous avez en charge de : Organiser et planifier les travaux prévus avec les prestataires externes et informer les services concernés Contrôler les interventions réalisées sur le terrain afin de vérifier l’application contractuelle des cahiers des charges Animer les relations avec les sociétés sous-traitantes (réunions périodiques et compte rendus de suivi d’activité) Gérer le stock de pièces de rechange selon des critères d’approvisionnement et de sécurisation des systèmes Réaliser des cahiers des charges techniques de sous-traitance en relation avec le service achat Participer au lancement des appels d’offres ou rechercher des entreprises susceptibles de répondre aux demandes liées à l’activité Contribuer à la fiabilisation et au développement de la démarche : analyser les retours d’expérience et faire évoluer les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs (nature, fréquence, ressources, moyens…) Réaliser, mettre à jour et diffuser les synthèses et tableaux de bord de la maintenance. De formation supérieure, BTS ou DUT en électromécanique/électrotechnique/électricité. Vous êtes reconnu pour vos capacités de suivi de projet et de rédaction de synthèses techniques. Vous savez également piloter des prestataires extérieurs et suivre leurs interventions. Vous êtes à l’aise pour communiquer oralement et pour animer des réunions et savez rapidement vous intégrer à une organisation. Votre esprit d’équipe, votre sens du management d’une petite équipe, votre autonomie ainsi que votre organisation seront des atouts pour ce poste. Vous vous intéressez au secteur du transport public et également à la thématique de l’énergie et de l’efficacité énergétique. NOTRE PROMESSE En intégrant ce poste, RATP Dev vous assure : Un accompagnement sur nos équipements et matériels dès votre intégration dans nos équipes ! Le financement de l’ensemble des permis et habilitations nécessaires à votre activité (formation sur EM, sur ASC…), Une culture positive, des valeurs fortes et partagées, Un accompagnement par des experts qui ont à cœur de partager leur connaissance pour vous permettre d’apprendre et de progresser. NOS AVANTAGES Rémunération sur 13,7 mois (évolutive avec l’ancienneté du collaborateur : +7% à 12 mois) Accord d’Intéressement et Participation Tickets Restaurants 9,20€ CSE attractif 15 jours de RTT Carte de circulation TECELY gratuite toute l’année pour le collaborateur et son/sa conjoint INFORMATIONS COMPLEMENTAIRESSi votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. L’ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Juriste Bancaire et Financier H/F
Crédit Agricole d'Ile-de-France
France
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la 1ère Caisse régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 271 agences et 3800 collaborateurs répartis sur 7 départements qui sont au service des projets de 1,6 millions de clients Franciliens.CA IDF est la banque mutualiste francilienne, connectée et résolument orientée clients ! 100% humain et 100% digital, c’est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens.Plus de 70 % des collaborateurs nous recommandent en tant qu’employeur ! Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l’esprit d’équipe. Les 3 raisons de nous rejoindre ? •Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact ! •Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations. •Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité. Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !SOYEZ ENGAGÉS avec nous !Au sein du Département juridique (équipe de 22 personnes), vous êtes rattaché au service « Entreprises et Professionnels » (équipe de 5 juristes et un manager) en tant que juriste en droit bancaire et financier. Le Département Juridique est investi d'un rôle transversal d'accompagnement de toutes les Directions de la banque dans le développement de son activité avec une approche maitrise des risques.Vos missions :- Apporter des conseils opérationnels et une assistance juridique sur les problématiques rencontrées par les chargés de clientèles entreprises et des professionnels.- Assister les chargés de clientèles entreprises et des professionnels pour la structuration et le montage de dossiers de financement (LBO, OBO …).- Accompagnement et participation à la négociation des chargés entreprises et des professionnels.- Rédiger des contrats de financement, des garanties sur mesure reçues ou données par la banque (syndication, cautionnement, garantie à première demande, accord de confidentialité …).- Participation à l’élaboration de nouveaux produits ou nouvelles offres pour contribuer au développement de l’activité entreprise et professionnel incluant notamment les aspects de digitalisation (contrat de partenariat, affacturage, EDI, flux monétique ...).- Rédaction de consultation et délivrance de conseils juridiques à l'ensemble des services dédiés, à savoir les directions et services du siège.- Assurer la veille juridique sur le périmètre confié en votre qualité d’expert. Vous déterminez les impacts et opportunités afin de les partager avec vos interlocuteurs opérationnels, vous animez également des formations à leur intention.Ici, chacun compte ! - Master 2 en droit (Bac+5) bancaire et financier ou droit des affaires.- Une excellente maitrise en : droit des obligations, droit bancaire et financier, du droit des garanties et des sûretés.- Une bonne connaissance des financements de la filière énergétique serait un plus.- Appétence pour le numérique et l’IA. - Une maitrise de l’anglais juridique est nécessaire.- Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire auprès d'un service juridique bancaire en banque ou d'un cabinet d'avocats spécialisé en droit bancaire et financier.- Dynamique, efficace, responsable et motivé(e), sachant travailler à la fois de manière autonome mais aussi en équipe ; esprit de synthèse et sens pratique.- Capacité à négocier et à exercer son activité dans un contexte opérationnel. Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 47 000 € par an, rémunération variable, 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie. Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, 20 RTT au pro rata du temps de présence, jours de télétravail possible. Profitez également d'une partie de vos frais de transport remboursé. Avec plus de 140 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà!87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole. Et si c’était vous notre futur.e collègue ? Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
Chargé de Qualité et Formation F/H/X
Keolis
France
Chargé de Qualité et Formation F/H/X Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d'une mobilité durable au service des citoyens. Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Le Chargé Qualité & Formation garantit l'application des standards qualité définis par la Responsable National Qualité et Formation, assure la montée en compétence des collaborateurs via des actions de formation adaptées et veille à l'amélioration continue de la satisfaction client. Il est l'interface entre les équipes opérationnelles, le client donneur d'ordres et les services qualité/formation internes. Votre rôle : 1. Qualité Évaluer les pratiques via l'outil Quality Monitoring (écoutes, grilles, doubles écoutes). Accompagner les collaborateurs sur poste pour renforcer les bonnes pratiques. Analyser les résultats avec les managers et mettre en place des actions correctives. Suivre les indicateurs qualité et communiquer les objectifs à atteindre. Participer aux réunions qualité internes et avec le client (COQUAL), assurer une communication régulière. Garantir l'application des normes qualité, labels et certifications en vigueur. Paramétrer et maintenir les grilles qualité dans l'outil QM. 2. Formation Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs. Accompagner les équipes sur le terrain (formation individuelle et coaching). Concevoir, animer et adapter les formations collectives ou individuelles (présentiel / distanciel). Créer, mettre à jour et digitaliser les supports de formation (avec validation hiérarchique). Gérer les aspects administratifs des sessions (émargement, comptes-rendus...). Assurer une veille continue sur les évolutions des offres et procédures. Participer au tutorat et aux réunions nationales du groupe Formation. Missions annexes : Satisfaction Client : Contribuer à l'analyse des résultats et la mise en place des plans d'actions ainsi qu'aux communications et animations Animation : Contribuer à la mise en place des challenges internes et des animations saisonnières Dans le cadre de vos missions, vous contribuez aux engagements RSE de Kisio et aux objectifs de développement durable de l'entreprise : création de valeur pour les clients et les territoires, respect de l'humain, préservation de l'environnement et croissance responsable. Les missions décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Votre profil : Vous êtes de formation Bac +2 à Bac +3 Vous avez idéalement une expérience de 2 ans minimum dans une fonction support Qualité & Formation Vous maîtrisez les outils informatiques et le Pack Office Ce que nous vous proposons: Rémunération 26 000 € + prime de 1 000 € annuelle Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d'expérience et des actualités régulières Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l'humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable De nombreux avantages : télétravail (jusqu'à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l'opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social) Processus de recrutement : 1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH. Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail. 2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d'autres membres de l'équipe. 3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l'équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat. Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais. Kisio cultive la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d'études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d'âge, de statut social, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle ou de handicap.
Conducteur / Conductrice de travaux (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Des pipelines qui traversent des environnements parmi les plus exigeants du secteur énergétique. Des chantiers à forts enjeux techniques, humains et sécuritaires. Et une équipe terrain qui compte sur vous pour les mener à bien . Si piloter des projets d'envergure en pétrochimie , en étant au plus proche de la réalisation concrète des travaux, c'est ce qui vous fait lever le matin, cette annonce est faite pour vous. Vous rejoignez une agence marseillaise spécialisée dans les réseaux de transport de fluides sous pression , adossée à un groupe reconnu à l'échelle nationale et internationale pour son expertise en environnements industriels sensibles. Ce qui rend cette agence singulière, ce n'est pas seulement la technicité des projets. C'est aussi une culture terrain forte, où les conducteurs de travaux disposent d'une vraie autonomie opérationnelle, portée par un encadrement de proximité qui croit au dialogue plutôt qu'au contrôle. Ici, les décisions se prennent vite, les équipes se connaissent bien , et la sécurité n'est pas un slogan affiché en salle de réunion, elle est vécue sur chaque chantier, chaque jour. I ntégrer cette agence, c'est évoluer dans un environnement structuré , sur des projets techniques d'envergure , avec de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique, exigeant et stratégique au cœur des industries de l'énergie ? Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un(e CONDUCTEUR-CONDUCTRICE DE TRAVAUX CDI - MARTIGUES (13) - 45-55k€ Pour piloter des chantiers dans les secteurs gaz, pétrole et pétrochimie, au sein d'une structure reconnue pour son expertise dans les réseaux de transport de fluides sous pression. Il s'agit d'un poste terrain, responsabilisant, au plus proche de la réalisation des projets. Rattaché(e) au Chef de secteur, vous évoluez en lien étroit avec le Chef d'agence, le bureau d'études interne et les équipes travaux que vous encadrez. Vous êtes l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) des clients pétrochimiques sur le terrain. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes Superviser les chantiers de construction de pipelines pour le transport de gaz ou de pétrole***Assurer la responsabilité technique , managériale, budgétaire, administrative et HSE des chantiers***Gérer les relations avec les partenaires externes (clients, fournisseurs, sous-traitants) et internes (études, achats, matériel, gestion, RH)***Encadrer et animer l'équipe de chantier***Veiller au respect des délais , de la qualité et de la bonne exécution des travaux***Garantir la sécurité des équipes et l'application des règles de prévention sur le chantier Description du profil : Vous avez forgé votre expertise sur le terrain , en environnement industriel exigeant : idéalement en pétrochimie ou dans le secteur de l'énergie. Ce qui compte avant tout, c'est votre niveau réel de maîtrise, pas uniquement votre diplôme. Formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) dans un domaine technique, ou expérience équivalente acquise sur le terrain, les profils issus de filières techniques avec une progression par la pratique sont les bienvenus.***4 à 5 ans d'expérience minimum en conduite de travaux en environnement industriel***Bonne connaissance du tissu industriel loca l (région PACA / bassin de Marseille***Capacité à piloter plusieurs chantiers simultanément avec un leadership terrain affirmé***Forte culture sécurité, indispensable pour évoluer en environnement sensible (ATEX) Faites demi-tour si Vous n'êtes pas à l'aise avec la responsabilité HSE au quotidien : sur ces chantiers, la sécurité n'est pas une case à cocher, c'est une posture permanente***Vous préférez un poste sédentaire et peu exposé aux aléas du terrain : ce rôle implique une présence régulière sur les chantiers, avec***Tout ce que cela suppose d'imprévu et d'adaptation***La gestion multi-interlocuteurs (clients exigeants, sous-traitants, équipes internes) vous pèse plutôt qu'elle ne vous stimule Conditions et avantages***Statut cadre, forfait jours - 11 jours de RTT annuels***Rémunération fixe entre 45 000 € et 55 000 € brut annuel sur 13 mois, selon expérience et niveau de responsabilité***Véhicule de fonction électrique avec solution de recharge***Prise en charge des frais de repas***Dispositif d'épargne salariale avec abondement attractif***Accès à des services d'accompagnement (aide à la vie quotidienne, soutien psychologique, etc Avantages CS Cadre contractuel : Poste en statut cadre, au forfait jours , offrant 11 jours de RTT annuels. La rémunération se compose d'un salaire fixe compris entre 45 000 € et 55 000 € sur 13 mois , selon l'expérience et le niveau de responsabilité. Le package est complété par Un véhicule de fonction é
Conducteur / Conductrice de travaux (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Des pipelines qui traversent des environnements parmi les plus exigeants du secteur énergétique. Des chantiers à forts enjeux techniques, humains et sécuritaires. Et une équipe terrain qui compte sur vous pour les mener à bien . Si piloter des projets d'envergure en pétrochimie , en étant au plus proche de la réalisation concrète des travaux, c'est ce qui vous fait lever le matin, cette annonce est faite pour vous. Vous rejoignez une agence marseillaise spécialisée dans les réseaux de transport de fluides sous pression , adossée à un groupe reconnu à l'échelle nationale et internationale pour son expertise en environnements industriels sensibles. Ce qui rend cette agence singulière, ce n'est pas seulement la technicité des projets. C'est aussi une culture terrain forte, où les conducteurs de travaux disposent d'une vraie autonomie opérationnelle, portée par un encadrement de proximité qui croit au dialogue plutôt qu'au contrôle. Ici, les décisions se prennent vite, les équipes se connaissent bien , et la sécurité n'est pas un slogan affiché en salle de réunion, elle est vécue sur chaque chantier, chaque jour. I ntégrer cette agence, c'est évoluer dans un environnement structuré , sur des projets techniques d'envergure , avec de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique, exigeant et stratégique au cœur des industries de l'énergie ? Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un(e CONDUCTEUR-CONDUCTRICE DE TRAVAUX CDI - FOS SUR MER (13) - 45-55k€ Pour piloter des chantiers dans les secteurs gaz, pétrole et pétrochimie, au sein d'une structure reconnue pour son expertise dans les réseaux de transport de fluides sous pression. Il s'agit d'un poste terrain, responsabilisant, au plus proche de la réalisation des projets. Rattaché(e) au Chef de secteur, vous évoluez en lien étroit avec le Chef d'agence, le bureau d'études interne et les équipes travaux que vous encadrez. Vous êtes l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) des clients pétrochimiques sur le terrain. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes Superviser les chantiers de construction de pipelines pour le transport de gaz ou de pétrole***Assurer la responsabilité technique , managériale, budgétaire, administrative et HSE des chantiers***Gérer les relations avec les partenaires externes (clients, fournisseurs, sous-traitants) et internes (études, achats, matériel, gestion, RH)***Encadrer et animer l'équipe de chantier***Veiller au respect des délais , de la qualité et de la bonne exécution des travaux***Garantir la sécurité des équipes et l'application des règles de prévention sur le chantier Description du profil : Vous avez forgé votre expertise sur le terrain , en environnement industriel exigeant : idéalement en pétrochimie ou dans le secteur de l'énergie. Ce qui compte avant tout, c'est votre niveau réel de maîtrise, pas uniquement votre diplôme. Formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) dans un domaine technique, ou expérience équivalente acquise sur le terrain, les profils issus de filières techniques avec une progression par la pratique sont les bienvenus.***4 à 5 ans d'expérience minimum en conduite de travaux en environnement industriel***Bonne connaissance du tissu industriel loca l (région PACA / bassin de Marseille***Capacité à piloter plusieurs chantiers simultanément avec un leadership terrain affirmé***Forte culture sécurité, indispensable pour évoluer en environnement sensible (ATEX) Faites demi-tour si Vous n'êtes pas à l'aise avec la responsabilité HSE au quotidien : sur ces chantiers, la sécurité n'est pas une case à cocher, c'est une posture permanente***Vous préférez un poste sédentaire et peu exposé aux aléas du terrain : ce rôle implique une présence régulière sur les chantiers, avec***Tout ce que cela suppose d'imprévu et d'adaptation***La gestion multi-interlocuteurs (clients exigeants, sous-traitants, équipes internes) vous pèse plutôt qu'elle ne vous stimule Conditions et avantages***Statut cadre, forfait jours - 11 jours de RTT annuels***Rémunération fixe entre 45 000 € et 55 000 € brut annuel sur 13 mois, selon expérience et niveau de responsabilité***Véhicule de fonction électrique avec solution de recharge***Prise en charge des frais de repas***Dispositif d'épargne salariale avec abondement attractif***Accès à des services d'accompagnement (aide à la vie quotidienne, soutien psychologique, etc Avantages CS Cadre contractuel : Poste en statut cadre, au forfait jours , offrant 11 jours de RTT annuels. La rémunération se compose d'un salaire fixe compris entre 45 000 € et 55 000 € sur 13 mois , selon l'expérience et le niveau de responsabilité. Le package est complété par Un véhicule de fonction
Techniciens d'essais (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Rejoignez l'aventure ArianeGroup et contribuez à l'innovation dans le domaine des essais techniques ! En tant que Technicienne/Technicien Essais, vous serez au cœur de nos activités de caractérisation des matériaux et de tests balistiques, jouant un rôle clé dans la garantie de la qualité et de la sécurité de nos produits ! Votre environnement de travail Au sein du département Functional Tests , plus précisément dans le service Tests realization & analyses , vous évoluerez dans un environnement dynamique composé de plusieurs secteurs : Essais mécaniques, Essais balistiques, Essais de sécurité et un secteur d'usinage . Ce service, fort de 23 personnes , est responsable de la caractérisation des matériaux produits sur le site de Saint-Médard-en-Jalles . Sous la responsabilité de l'agent de maîtrise, vous serez la/le référent(e) du secteur essais balistiques , comprenant les activités strand-burner et petite pyrotechnie . Vos missions***Réaliser des essais balistiques sur nos deux activités (strand-burner ou petite pyrotechnie)***Rédiger des procès-verbaux dans le respect de l'OQOTOC à destination des clients***Assurer un suivi des stocks de consommables et remonter les besoins de commande auprès de la hiérarchie pour garantir le maintien des activités***Remonter et formaliser des anomalies et déviations constatées***Assurer la gestion des étalonnages des équipements de mesures***Etre force de proposition pour l'amélioration continue du périmètre***Assurer un reporting des activités auprès de la hiérarchie et des clients***Participer à la conception de l'organisation du travail en fonction des ressources et des équipements/moyens à mobiliser et en fonction des besoins de production***Garantir le respect des fondamentaux de la sécurité***Garantir la mise en œuvre des procédures en cohérence avec les ordres de fabrication et des besoins en développement***Assurer la gestion et le maintien de la documentation d'exécution avec un soutien méthodes (Gammes de production) Profil recherché***Formation : Formation BUT en mécanique ou mesures physiques***Expérience : Vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans le secteur des essais dans une Industrie similaire (Aéronautique, Défense Compétences techniques Connaissances techniques en mesures physiques, physique/balistique Maîtrise des outils bureautiques (pack office Connaissance souhaitée des outils collaboratifs (JIRA, Confluence Connaissance souhaitée de Decaweb, SAP, Coswin Bonnes capacités rédactionnelles Qualités personnelles***Méthode, rigueur, organisation, polyvalence, réactivité, force de proposition***Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs et secteurs***Bon relationnel, autonomie et esprit d'initiative***Sens du service client ℹ Informations pratiques***Horaires : Horaires de journée, mais avec des passages en 3x8 pendant une semaine afin de répondre aux besoins de la production (environ 10 fois par an)***Travail en milieu pyrotechnique***Lieu : Site ArianeGroup de Saint-Médard-en-Jalles (33) Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à mettre votre expertise au service de nos ambitions en matière de tests et d'analyses ? Postulez dès maintenant et venez construire l'avenir avec nous ! Ensemble, améliorons continuellement nos processus pour atteindre l'excellence dans le domaine des essais techniques Quelques mots sur le site de : Saint Médard en Jalles Avec plus de 350 ans d'histoire, le site de Saint-Médard-en-Jalles peut être considéré comme l'un des plus anciens site industriel de France. Retrouvez près de 650 collaborateurs au milieu d'une forêt de 400 hectares et côtoyez des domaines d'expertises rares sur le territoire français. Proche de Bordeaux, le site est spécialisé dans la préparation de matériaux énergétiques et le chargement en propergol des propulseurs. Il y procède également au démantèlement et au traitement de dépollution des missiles en fin de vie opérationnelle, grâce à un procédé innovant de traitement de déchets pyrotechniques et toxiques par voie biologique. Le site dispose d'un CSE dynamique avec de nombreuses sections associatives et avantages associés. Dans le cadre des activités relatives à l'emploi proposé, vous serez amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité d'ArianeGroup. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu'une enquête administrative sera réalisée à notre demande par l'autorité administrative, afin de vérifier qu'aucun fait vous concernant n'est incompatible avec l'accès envisagé. ArianeGroup croit fermement que la diversité est un facteur clé pour renforcer l'innovation et la collaboration. Nous accueillons toutes les demandes et nous nous engageons à créer u
Chargé de Clientèle Particuliers H/F h/f
non renseigné
France
Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d'Epargne Normandie et. Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie. Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie. Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence du Petit-Quevilly (76). Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : Assurer la promotion et la vente des produits et services Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.Profil et compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance. Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité. En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.Informations complémentaires sur le posteLe processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : Un entretien RH Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe Vous bénéficierez de plusieurs avantages : Carrière : Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants Rémunération : Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise) Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%) Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%) Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%) Avantages : <br />Des incitations à la mobilité durable (prime d'achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prime d'achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun) Un compte épargne temps Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille Participation de l'entreprise sur des chèques CESU Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise) Modalités pratiques : Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end Poste en 35h 29 jours de congés payés
Chargé de Clientèle Particuliers H/F h/f
non renseigné
France
Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d'Epargne Normandie et. Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie. Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie. Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence du Sotteville-les-Rouen (76). Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : Assurer la promotion et la vente des produits et services Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.Profil et compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance. Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité. En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.Informations complémentaires sur le posteLe processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : Un entretien RH Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe Vous bénéficierez de plusieurs avantages : Carrière : Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants Rémunération : Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise) Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%) Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%) Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%) Avantages : <br />Des incitations à la mobilité durable (prime d'achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prime d'achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun) Un compte épargne temps Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille Participation de l'entreprise sur des chèques CESU Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise) Modalités pratiques : Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end Poste en 35h 29 jours de congés payés

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