Achil recrute pour le compte de son client, PME française concevant du mobilier haut de gamme, un(e) Gestionnaire ADV/Service Client. Vous prendrez en charge un portefeuille de clients/commandes sur le territoire français et veillerez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques, dans un souci d'excellence de service. LE POSTE Votre rôle Au sein d'une petite équipe, vous pilotez le cycle ADV de A à Z sur votre périmètre géographique. Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la fluidité des commandes, la fiabilité des données et une expérience client irréprochable. Vos missions : Gérer les commandes * Réception, contrôle et validation des commandes dans l'ERP * Vérification des prix, stocks, délais et conditions commerciales * Suivi des modifications (annulations, ajustements, substitutions) Coordonner le transport et la logitique * Interface quotidienne avec les dépôts, transporteurs et prestataires logistiques * Organisation et suivi des livraisons nationales * Anticipation des risques opérationnels et gestion des aléas * Participation à l'optimisation des flux et des délais Assurer le suivi des clients et la relation commerciale * Gestion des demandes clients (disponibilités, délais, suivi de commandes) * Pilotage des dossiers sensibles avec mise à jour régulière des informations * Interface avec les partenaires (agents, distributeurs, filiales) Fiabiliser la facturation * Préparation et contrôle des factures * Vérification des dossiers avant facturation * Suivi des paiements avec la comptabilité Suivre et améliorer la performance * Suivi des activités ADV via l'ERP et Excel * Construction et mise à jour des tableaux de bord (KPI, délais, qualité de service...) * Analyse des écarts et amélioration continue des process, outils et méthodes ADV Localisation : Poste à pourvoir à L'Île-Saint-Denis (93) et/ou Paris 8. PROFIL RECHERCHÉ Le profil que nous recherchons : * Bac+2/3 en commerce international, logistique ou gestion * Première expérience réussie en ADV / Relation Client Les indispensables * Bon niveau en anglais * Maîtrise des Incoterms * Excel niveau avancé (reporting, TCD) * Bonne maîtrise d'un ERP Ce qui fera la différence ? Un vrai sens du service client, de la rigueur et une bonne organisation ! Le poste implique également d'être capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle. Avoir un réel intérêt pour l'amélioration continue est un plus ! Offre & conditions * Rémunération entre 35K€ et 45K€ selon expérience * Télétravail 1 jour par semaine * Mutuelle avantageuse * Tickets restaurants

Vous interviendrez dans un contexte industriel exigeant, au cœur d'un programme de transformation d'envergure, pour accompagner les équipes dans la préparation, le déploiement et l'adoption des changements liés à des projets stratégiques, en environnement fortement réglementé. Missions principales : * Définir et piloter la stratégie de conduite du changement associée aux projets de transformation. * Réaliser les analyses d'impacts organisationnels, métiers, processus et outils. * Identifier les populations concernées et évaluer leur niveau de préparation au changement. * Construire et déployer les plans d'accompagnement au changement. * Mettre en œuvre la méthodologie PROSCI, notamment le modèle ADKAR. * Accompagner les managers, sponsors et relais locaux dans leur rôle d'acteurs du changement. * Concevoir les plans de communication et d'information adaptés aux différentes parties prenantes. * Définir et coordonner les dispositifs de formation, sensibilisation et accompagnement des utilisateurs. * Identifier les résistances et risques d'adoption, et proposer les actions correctives adaptées. * Animer des ateliers, groupes de travail et sessions de mobilisation avec les équipes métiers et opérationnelles. * Accompagner les phases de déploiement et de mise en production. * Mesurer l'adoption des nouvelles pratiques et mettre en place les indicateurs de suivi du changement. * Assurer le reporting auprès des responsables de programme, sponsors et instances de gouvernance. Environnement : * Environnement industriel, contexte de production d'énergie, contraintes réglementaires et sécurité renforcées. * Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (managers, directions métiers, opérationnels). Modalités : * Poste basé à Bordeaux, avec présence régulière sur site. * Télétravail partiel possible selon les phases du projet. Nous recherchons un Consultant Change Management senior doté d'une expérience significative dans l'accompagnement de transformations complexes, idéalement en environnement industriel ou fortement réglementé. Expérience : * Expérience confirmée en conduite du changement / Change Management (8 à 10 ans ou plus). * Expérience préalable dans des secteurs tels que l'énergie, le nucléaire, l'industrie lourde, les infrastructures critiques ou la défense. Formation et certifications : * Formation supérieure (Bac+4/5 minimum) souhaitée. * Certification PROSCI indispensable. * Maîtrise de la méthodologie ADKAR. Compétences techniques et comportementales : * Maîtrise des méthodes et outils de gestion du changement. * Capacité à intervenir sur des programmes impliquant de nombreuses parties prenantes. * Excellente communication, capacité à fédérer et accompagner les équipes opérationnelles. * Forte capacité d'analyse des impacts organisationnels et humains. * Autonomie, rigueur, sens du service et capacité à structurer une démarche de Change Management de bout en bout. Atouts complémentaires : * Connaissance des problématiques de sécurité, qualité et conformité propres aux environnements industriels sensibles.

Taux journalier (TJM): TJM HT max 636 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Au sein du Département MCLR (Market, Counterparty & Liquidity Risk), et plus précisément dans l'équipe Counterparty Risk (CPR), la mission consistera à contribuer à l'amélioration et à la création d'outils permettant la certification des métriques de risque de contrepartie ainsi que la surveillance des dépassements. Contexte : La Direction des Risques (RISK) du client (BFI) assure le suivi et le contrôle des risques de l'ensemble des activités de la BFI. Elle regroupe les équipes spécialistes des risques de contrepartie, des risques de marché et des risques opérationnels. L'objectif de la Direction des Risques est de mettre à disposition du management une information rapide, objective, efficace et argumentée sur les risques encourus par la BFI, de proposer un dispositif d'encadrement adapté et d'en contrôler la mise en application. Le Département Market, Counterparty & Liquidity Risk (MCLR) compte 300 collaborateurs à l'échelle mondiale et supervise les activités Global Market. Au sein de ce département, l'équipe Counterparty Risk (CPR) se concentre sur la définition et la surveillance du risque de contrepartie, avec trois pôles. Expertises spécifiques : Dans le cadre de cette mission, nous recherchons les expertises et compétences suivantes : 1/Outils de gestion de projet et de développement : - Maîtrise de Jira pour la gestion agile des tâches, sprints et suivi de développement. - Expérience confirmée avec Bitbucket (ou GitHub) pour le contrôle de version (Git), la gestion des branches, les pull requests, et la collaboration sur le code source. 2/ Modélisation de données et Business Intelligence : - Compréhension approfondie des besoins en matière de visualisation et d'analyse de données, afin de structurer les modèles de manière optimale pour des outils de reporting et de BI tels que Power BI. - Maîtrise des principes de conception de schémas optimisés pour des cas d'usage analytiques (étoile, flocon, etc.). - Capacité à prévoir et à optimiser les requêtes et les agrégations. 3/ Compétences techniques : - Programmation et traitement de données : Maîtrise de Python (notamment avec les bibliothèques pandas et numpy). - Bases de données : Solides compétences en SQL et connaissance des principes de manipulation et nettoyage de données via des processus ETL. Soft skills et gestion de projet : - Gestion de projets : Capacité démontrée à formuler des besoins utilisateurs, à prioriser, planifier et suivre l'avancement des tâches. - Rigueur et autonomie : Aptitude à la documentation détaillée et à la communication claire et précise. - Adaptabilité et collaboration : Capacité à piloter le changement, à travailler efficacement avec des parties prenantes pluridisciplinaires et à accompagner les équipes. Langues : - Anglais courant (oral et écrit) pour la lecture de documentations techniques, la participation à des audits et les échanges internationaux. Les compétences facultatives mais appréciées dans le cadre de cette mission sont : - Maîtrise des produits dérivés et des opérations de financement sur titres (reverse repos et prêt/emprunt). - Connaissance des métriques utilisées pour la surveillance du risque de contrepartie (VaR Credit/PFE).

Taux journalier (TJM): 450-500 * Assistance de l'équipe Comptabilité sur le périmètre des applications. * Mission d'analyste (analyse technique des besoins, travaux de conception, rédaction de spécifications détaillées pour des traitements, des IHM ou des API, recettes, suivi des réalisations et avancement des travaux, accompagnement utilisateurs, assistance au RUN .) * Relation directe envisagée avec les utilisateurs. Travail collaboratif au sein d'une équipe IT. * Périmètre fonctionnel : principalement Oracle Financial mais aussi référentiel Finance, et diverses applications ur le périmètre Comptabilité * * Profil basé en métropole lilloise uniquement SVP * Bonne connaissance des bases de données Oracle/PostgreSQL, pratique exigée du SQL & PL/SQL * Bonne connaissance technico/fonctionnelle de l'ERP Oracle E-business suite (OEBS) R12, idéalement sur les modules GL, AP, AR et FA : une expérience significative est demandée. * Connaissance de l'environnement Google Cloud Platform (Storage, CloudFunction, PubSub, terraform ...) : expérience concrète sur des projets déployés et mis en œuvre sur cette plateforme. * Connaissance des principes de Web Service et d'API .

Taux journalier (TJM): 470 Freelance, Paris, 3 jours de présentiel par semaine Démarrage : 5 octobre mais + si ASAP Durée : 3 ans (jusqu'au 4 octobre 2029) TJM : selon profil Client : acteur majeur du secteur culturel, communiqué lors du premier échange CONTEXTE Le client répartit la majeure partie de ses revenus en fonction de la diffusion réelle des contenus sur les plateformes de streaming. Pour cela il s'appuie sur un moteur d'identification développé en interne, qui fait correspondre les déclarations d'exploitation envoyées par les plateformes avec son référentiel interne. Le matching combine des codes internationaux fournis par l'industrie et du rapprochement texte à texte sur les titres et les participants. Le produit évolue en permanence pour maximiser le taux d'identification tout en minimisant la marge d'erreur : ajustements de règles, enrichissement des référentiels, nouveaux algorithmes. Le Data Analyst est le garant de la mesure. C'est lui qui prouve qu'une nouvelle version fait mieux que l'ancienne, et qui transforme les retours métier en évolutions de règles testables. Équipe : 1 lead dev, 2 développeurs, 1 data analyst. Fonctionnement Scrum dans un cadre SAFe. MISSIONS * Établir un protocole de tests permettant de mesurer l'impact des règles de matching développées par l'équipe * Piloter les campagnes de tests comparant deux versions du moteur et produire l'analyse quantitative et qualitative des écarts pour ajuster les critères de matching * Automatiser les analyses de données pour accélérer le time to deliver * Analyser les anomalies et remontées utilisateurs avec les experts métier, puis construire avec le PO les évolutions de règles à opérer * Participer à la validation et à la non-régression des développements avec le PO et les développeurs * Intervenir dès le cadrage (démarche shift-left) : critères d'acceptance des user stories et stratégie de recette * Enrichir les analyses avec des données internes, externes ou issues d'algorithmes ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Python (pandas, numpy, notebooks), SQL, Elasticsearch / OpenSearch, AWS (RDS, SQS, SNS, DynamoDB, ECS), Spark, Postman. MODALITÉS * Paris, 3 jours sur site par semaine * Démarrage le 5 octobre 2026 maximum, mission de 3 ans * Freelance, TJM selon profil PROFIL RECHERCHÉ Bac+5, 4 à 5 ans d'expérience minimum en analyse de données, dont au moins une expérience sur un système aux résultats non déterministes (matching, moteur de recherche, scoring, modèle ML) où il a fallu construire soi-même la méthode de mesure. Compétences attendues, bonne maîtrise : * Python pour l'analyse et l'automatisation : pandas, numpy, notebooks * Manipulation de données : SQL, Elasticsearch ou OpenSearch * Techniques d'analyse textuelle : normalisation, distances de chaînes, TF-IDF, BM25, fuzzy matching * Protocole d'analyse : exploration, échantillonnage représentatif, détection de patterns * Rédaction de cas de tests, mise en place et application d'un protocole de tests * Agile / Scrum * Capacité à s'approprier rapidement un fonctionnel complexe Apprécié, notions ou maîtrise partielle : * AWS : OpenSearch, RDS, SQS, SNS, DynamoDB, ECS * Spark * TAL / NLP * Client REST (Postman) * SAFe Soft skills : fort esprit d'analyse, bonne communication écrite et orale, autonomie, force de proposition, dynamisme.

Taux journalier (TJM): TJM HT max 650 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Au sein de la direction financière d'un grand établissement bancaire, vous prenez en charge la production et l'optimisation des états de reporting réglementaire de résolution. Votre mission : - Cadrer les rapports existants et identifier leurs axes d'amélioration - Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes IT - Rédiger et mettre à jour les procédures de production - Fiabiliser et industrialiser les contrôles Le profil recherché : un expert du reporting prudentiel et de résolution qui a déjà produit et optimisé ces états, et pas seulement contrôlé. Vous comprenez le bilan bancaire en profondeur - actif, passif, opérations intragroupes - et vous savez faire le pont entre le métier et l'IT. Environnement : COREP, Bâle 3, ratios de solvabilité et de levier, contrôles EBA.

CONTEXTE Mission de longue durée en Sécurité de l'Information - Identité et Accès (IAM) à Paris. Démarrage : ASAP. Télétravail possible 2 jours par semaine. Niveau d'anglais professionnel requis. Séniorité : 8 à 10 ans minimum d'expérience sur les technologies indiquées. MISSIONS * Support aux clients internes dans les tâches opérationnelles de sécurité * Garantie que les opérations d'identité/accès répondent aux besoins métier et aux exigences de sécurité * Exécution et amélioration des processus, contrôles et procédures IAM opérationnels * Soutien au responsable d'équipe dans l'activité quotidienne et relais en cas de besoin Conseil et support Cyberdéfense : * Fournir des conseils et recommandations sur les sujets de cybersécurité aux clients internes et aux affiliés * Communiquer et collaborer à différents niveaux de compréhension technique, en adaptant les communications à l'audience * S'assurer que les politiques, standards et directives de Sécurité de l'Information sont appliqués efficacement sur l'ensemble des systèmes * Identifier les faiblesses potentielles et conseiller sur les mesures de mitigation et de contrôle * Suivre les écarts par rapport aux politiques de sécurité et aux réglementations * Analyser les dernières évolutions en matière de sécurité et de technologie Identité et Accès : * Être le point d'escalade L2 pour l'IAM, en travaillant en étroite collaboration avec les spécialistes opérationnels et le personnel de support * Assister les utilisateurs et les guider dans les processus de gestion des accès * Exécuter les campagnes de revue des accès et accompagner les parties prenantes dans leur réalisation * S'assurer que les parties prenantes sont informées et appliquent les politiques/procédures IAM sur l'ensemble des lignes métier * Surveiller les identités et les accès pour détecter les anomalies et les abus de permissions * Analyser, proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les processus et procédures IAM Métriques et Reporting : * Générer des rapports et maintenir des KPI/KRI sur la sécurité opérationnelle * Maintenir des tableaux de bord pour les campagnes de revue des accès et autres contrôles d'accès utilisateurs Gestion des Connaissances : * Mettre à jour et maintenir les procédures, articles wiki et formations internes * Analyser et documenter les nouveaux processus de sécurité selon les besoins OUTILS & ENVIRONNEMENT * Cybersécurité * IAM CONDITIONS DE TRAVAIL * Lieu : Paris * Télétravail : 2 jours par semaine * Démarrage : ASAP * Mission de longue durée * Séniorité : 8 à 10 ans minimum d'expérience * Anglais professionnel obligatoire 1. 8 à 10 ans minimum d'expérience en sécurité de l'information 2. Passionné de la sécurité de l'information 3. Capable de communiquer en français comme en anglais professionnel 4. Doté d'excellentes compétences analytiques 5. Fait preuve de rigueur et de curiosité

CONTEXTE Recherche pour un client un(e) administrateur ingénieur Linux senior avec 8 à 10 ans minimum d'expérience. MISSIONS * Installer, configurer et administrer les serveurs Linux * Assurer la maintenance des environnements Linux * Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective * Participer à la gestion des incidents et à leur résolution * Déployer et superviser les applications sur Kubernetes * Rédiger et mettre à jour la documentation technique OUTILS & ENVIRONNEMENT * Administration Linux * Ansible * Kubernetes CONDITIONS DE TRAVAIL * Lieu de la mission : Paris * Date de démarrage : ASAP * Mission de longue durée : 36 mois * 2 jours de télétravail par semaine * Séniorité requise : 8 à 10 ans minimum d'expérience 1. 8 à 10 ans minimum d'expérience en administration Linux 2. Maîtrise de Linux et des systèmes 3. Compétences en Kubernetes 4. Connaissance d'Ansible

CONTEXTE Mission d'intégrateur / exploitant d'application dans le domaine Data à Strasbourg. Contrat de longue durée de 36 mois avec démarrage ASAP. Télétravail possible 2 jours par semaine. Niveau d'anglais professionnel requis. MISSIONS * Installer une ou plusieurs applications sur un ou plusieurs environnements cibles * Surveiller et suivre le monitoring * Réaliser les travaux d'exploitation liés aux sollicitations de niveau 2/3 * Réaliser le packaging des composants applicatifs * Réaliser les intégrations techniques (vérifications des Exigences Non Fonctionnelles liées à la bonne exploitabilité) * Analyser les logs * Participer au débogage des applications * Faire évoluer l'automatisation des traitements via outillage * Scripting de procédures d'exploitation et de procédures d'automatisation de tests * Rédiger des documents d'exploitation en lien avec les batchs, les sauvegardes, etc. OUTILS & ENVIRONNEMENT * Administration Linux * Shell * Bases de données Oracle et PostgreSQL * Environnements SAP BI, Power BI, Talend (connaissances appréciées) CONDITIONS DE TRAVAIL * Lieu : Strasbourg * Durée : 36 mois * Démarrage : ASAP * Télétravail : 2 jours par semaine * Niveau d'anglais : professionnel obligatoire * Séniorité : Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec expérience d'administrateur système souhaitant évoluer vers la production * Expérience : minimum 3 ans en exploitation applicative, scripting, automatisation, supervision et MCO sur les technologies indiquées 1. Diplômé d'un Bac+3 à Bac+5 en informatique ayant évolué sur un poste d'administrateur système souhaitant évoluer vers la production 2. Bonne maîtrise de Linux et Shell, ainsi que des bases de données Oracle et PostgreSQL 3. Des connaissances des environnements SAP BI, Power BI, Talend sont appréciées 4. Une expérience de 3 ans minimum en exploitation applicative, scripting, automatisation, supervision et MCO est indispensable

Taux journalier (TJM): entre 500 et 600 selon profil LE CONTEXTE Notre client opère des systèmes d'information critiques à très forte volumétrie : orchestration d'infrastructure, automatisation, outillage métier. Ces plateformes reposent aujourd'hui sur un socle PHP historique (frameworks du marché et frameworks internes) qui porte encore une part significative de l'activité. L'équipe engage une bascule progressive de ce socle vers Go et Python. L'enjeu n'est pas une réécriture big bang : il s'agit de faire vivre l'existant PHP tout en construisant, service après service, la cible Go/Python - sans rupture de service. C'est précisément pour piloter techniquement cette trajectoire que le poste est ouvert. VOTRE RÔLE Vous êtes le référent technique back-end de l'équipe. Vous codez, et vous décidez. * Poser la cible d'architecture : découpage en services, contrats d'API, gestion de la donnée, stratégie de messaging, frontières entre le legacy PHP et les nouveaux services Go/Python. * Piloter la trajectoire de migration : arbitrer ce qui est réécrit, ce qui est encapsulé, ce qui reste - et dans quel ordre. Définir les patterns de cohabitation entre les deux mondes. * Maintenir et faire évoluer l'existant PHP sans le laisser dériver : dette maîtrisée, tests, observabilité. * Concevoir et développer les nouveaux services en Go et en Python. * Élever le niveau de l'équipe : standards de code, revues, pair programming, documentation, diffusion des bonnes pratiques Go auprès de développeurs venant majoritairement de PHP. * Valider techniquement avant mise en production et intervenir sur les problèmes complexes en contexte opérationnel fort. * Dialoguer avec le métier : comprendre avant de coder, challenger les hypothèses, traduire des contraintes d'exploitation en choix techniques tenables. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Socle existant - PHP (frameworks MVC du marché et frameworks internes), MySQL, PostgreSQL, API REST Cible - Go, Python (FastAPI), architecture en services, Clean Architecture Autour - Kafka / RabbitMQ, Docker, CI/CD, Git, contexte haute disponibilité et temps réel * 8 ans et plus d'expérience en développement back-end, dont une part significative en PHP sur des applications d'envergure et vieillissantes. * Une pratique réelle de Go et/ou Python en production - pas une veille, pas un side project. Idéalement les deux. * Vous avez déjà conduit une modernisation de socle : sortie de monolithe, découpage en services, migration de langage ou de framework, strangler pattern. Vous savez ce qui casse. * Vous maîtrisez les principes de conception logicielle (Clean Architecture, découplage, testabilité) et vous savez les appliquer sans dogmatisme sur du code qui existe déjà. * Vous avez encadré techniquement des développeurs : mentorat, revues, montée en compétence d'une équipe sur une techno qu'elle ne connaît pas encore. * Vous êtes à l'aise dans un environnement où la production tourne 24/7 et où une erreur se voit. * Vous communiquez clairement avec des interlocuteurs non techniques.