Handig om te weten Hoogeveen MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app ICT Helpdeskmedewerker Organisatie Helpdeskmedewerker Net je IT-diploma behaald en klaar om als helpdeskmedewerker in Hoogeveen aan de slag te gaan? Bij igen bieden we je de ideale springplank om je carrière te lanceren en samen met top IT-professionals te groeien Wat bieden wij jou? - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw rol in Hoogeveen: - Probleemoplossing voor gebruikers via telefoon, e-mail, remote en on-site; - Naleving van protocollen om kwalitatieve ondersteuning te waarborgen; - Efficiënte afhandeling van gebruikersvragen en -problemen. Dit ben jij: - Afgeronde IT-opleiding op minimaal mbo-niveau 3 of 4; - Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; - Sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor klantondersteuning; - Bekendheid met Microsoft Office, diverse ticketsystemen en Windows clients (Windows 7 t/m 10); - In het bezit van een rijbewijs B (groot pluspunt). Wie zijn wij? Bij igen moet werken leuk zijn én een plek zijn waar je jezelf kan blijven ontwikkelen. Je krijg de vrijheid om eigen input in te brengen en mee te bouw...

Technical Support Consultant (CAD/CAM) Ede 3.000 - 3.500 40 Engineering Industrie/Bouw/Techniek Solliciteren Als Technical Support Consultant bij TopSolid zorg jij ervoor dat gebruikers van TopSolid optimaal kunnen werken met de software van TopSolid. Met jouw technische inzicht en analytisch vermogen help je klanten bij vragen en uitdagingen, zodat hun ontwerp- en productieprocessen soepel blijven verlopen. Stan Vragen over deze vacature? Stan helpt je graag verder! Functieomschrijving Als Technical Support Consultant ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de software. Je ondersteunt gebruikers bij het optimaal inzetten van TopSolid en helpt hen bij vragen, toepassingen en technische uitdagingen. Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan uit een combinatie van klantcontact, analyse en technische ondersteuning. Een groot deel van je werk bestaat uit het helpen van klanten die iets willen realiseren in de software, maar daar ondersteuning bij nodig hebben. Daarnaast houd je je bezig met installaties, communicatie rondom softwareverbeteringen en interne taken. Hiernaast bestaan je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden en analyseren van gebruikersvragen (helpdesk); - Ondersteunen van klanten bij het werken met TopSolid; - Meedenken over workflows, instellingen en gebruik van de software; - Ondersteunen bij installaties en technische configuraties; - Afstemmen met klanten en collega's over bugs, wensen en verbeteringen; - Documenteren van oplossingen en kennisdeling; - Incidenteel bijdragen aan intern systeembeheer en licentiebeheer. Wat verwachten we van jou? Je bent technisch onderlegd, communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten verder te helpen. Je denkt in oplossingen, schakelt makkelijk en blijft rustig in een dynamische omgeving. Daarnaast breng je het volgende mee: - Een servicegerichte en klantgerichte instelling; - Sterke communicatieve vaardigheden en een duidelijke uitlegstij...

Ben jij een IT-support professional die energie krijgt van afwisseling en graag op verschillende locaties werkt? Dan is deze rol iets voor jou! Voor Enexis zoeken wij een Flexibele On Site Support Medewerker IT. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op diverse locaties in de regio Brabant. Wat ga je doen? Als On Site Support Medewerker zorg jij ervoor dat collega’s probleemloos kunnen werken. Jij bent degene die IT-problemen snel en effectief oplost en werkplekken optimaal laat functioneren. Jouw taken: Bieden van on-site IT support op meerdere locaties Installeren en configureren van hardware en software Oplossen van storingen (hardware, software en netwerk) Beheren van werkplekken, printers en vergaderruimtes Ondersteunen bij AV- en presentatieapparatuur Afhandelen van tickets en gebruikersvragen Meedenken over verbeteringen in systemen en processen Beheer van IT-voorraad en uitlevering van middelen Jouw werkzaamheden Als Flexibele On Site Support Medewerker IT zorg jij ervoor dat alle IT-voorzieningen optimaal functioneren op verschillende locaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat zij snel weer verder kunnen werken. Je houdt je onder andere bezig met: Het bieden van on-site IT support op diverse vestigingen Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software Oplossen van storingen op het gebied van werkplekken, netwerken en randapparatuur Afhandelen van IT-tickets en gebruikersvragen Beheren van printers, vergaderruimtes en AV-apparatuur Ondersteunen bij de inrichting van werkplekken en uitgifte van IT-middelen Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in systemen en processen Beheren van de IT-voorraad en logistiek rondom apparatuur Wat heb jij in huis? MBO+/HBO werk- en denkniveau Minimaal 3–5 jaar ervaring in IT support of werkplekbeheer Kennis van hardware, software en basis netwerken Ervaring met AV-apparatuur is een pré Rijbewijs B en eigen vervoer Zelfstandige en proactieve wer.

Logo gemiva.nl/werkenbij Contrast - - - HBO-stages - Maatschappelijke stage Medewerker Servicedesk Digitale Zorg - Servicecentrum- Gouda - 24 uur - Welkom bij Gemiva Maak het verschil bij Gemiva als medewerker Servicedesk Digitale Zorg. Help collega's met ICT, zorgapplicaties en digitale vragen, zodat zij cliënten optimaal kunnen ondersteunen. Functie: Medewerker Servicedesk Digitale Zorg - Servicecentrum- Gouda - 24 uur Uren: 24 Salaris: € 2893 - € 3902 Locatie: Gouda Direct solliciteren Medewerker Servicedesk Digitale Zorg - Servicecentrum Gouda - 24 uur Werk dat er echt toe doet Als grote zorgaanbieder in Zuid-Holland werken we voortdurend aan nog betere dienstverlening en zijn we steeds bezig onze processen te verbeteren. De afdeling Digitale Zorg heeft hierin een belangrijke rol. De afdeling Digitale Zorg geeft ondersteuning aan medewerkers met vragen en problemen rondom het gebruik van hardware (zoals laptops, telefoons en printers) en software (zoals Ons Dossier (ECD) en andere (gekoppelde) zorgapplicaties), maar ook op het gebied van Digitale Vaardigheden. Dit kan zowel telefonische ondersteuning zijn door de Servicedesk Digitale Zorg, als het geven van trainingen aan medewerkers of het bezoeken van locaties door de Coach Digitale Zorg. Om service met kwaliteit te kunnen bieden en medewerkers via de telefoon of een digitale melding te kunnen ondersteunen zijn we per 1 juli a.s. op zoek naar een collega voor de Servicedesk Digitale Zorg. Het is belangrijk dat je kennis hebt van de (zorg)applicaties die we binnen Gemiva gebruiken. Daarnaast is het fijn als deze collega affiniteit heeft met ICT, omdat de Servicedesk daarin ook ondersteuning biedt. Wat ga je doen? Als medewerker Servicedesk Digitale Zorg ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers van digitale toepassingen. Denk hierbij aan het gebruik van Microsoft 365 en applicaties als Ons Dossier (het ECD van Nedap), SDB Planning, Triasweb, ArQive. Vanuit je ...

Neem voor meer informatie of een demo contact op met: +31 (0)88 177 7777 ISIISI maart 30, 2026 Door Tjeerd Houtman Klanten helpen met slimme, grafische oplossingen, daar krijg jij energie van. Jij snapt hoe InDesign werkt, denkt in templates en vindt het leuk om klanten écht verder te helpen. Herkenbaar? Dan is dit jouw rol. Bij ISI publishing innovators bouwen we software voor brandportals, webshops en geautomatiseerde grafische workflows. Onze klanten, van marketeers tot grafische professionals, gebruiken dit dagelijks. Jij helpt hen om daar het maximale uit te halen. Dat betekent: werken in een snelgroeiende organisatie met internationale slagkracht én volop ontwikkelkansen. Wat ga je doen? Je bent hét aanspreekpunt voor klanten die werken met onze software. Geen standaard helpdeskrol, jij denkt mee, adviseert en optimaliseert. - Je begeleidt klanten bij het gebruik van brandportals en webshops (mail, telefoon, online sessies) - Je vertaalt klantwensen naar slimme template-oplossingen in InDesign - Je adviseert proactief over verbeteringen en nieuwe mogelijkheden - Je richt klantomgevingen in en test deze samen met development en sales - Je deelt kennis met collega's en helpt onze dienstverlening continu verbeteren Wat breng jij mee? - Een grafische achtergrond (Grafimedia, DTP, CMD of vergelijkbaar) - Goede kennis van Adobe InDesign (must-have) - Interesse in webapplicaties, portals en digitale workflows - Je kunt technische dingen simpel uitleggen - Je bent klantgericht, proactief en denkt in oplossingen - Je woont in de omgeving van Ede (binnen ~30 km) Wat bieden wij? - Een unieke rol op het snijvlak van design, techniek en klantcontact - Werken in een hecht team (14 collega's) met korte lijnen - Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien - Goed salaris + voorwaarden passend bij jouw ervaring Samen combineren we software-expertise met schaal en infrastructuur, zodat klanten hun publicatie- en produc...

CareerValue 21 mei 2026 / in vaste werklocatie / door Marco Veldman - Vaste baan CareerValue BV Voor een innovatieve softwareleverancier zoek ik een support engineer die energie haalt uit het oplossen van uiteenlopende klantvragen. Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie waarin men zich richt op het bouwen van applicaties... ID:7669-83834 De Organisatie: Voor een innovatieve softwareleverancier zoek ik een support engineer die energie haalt uit het oplossen van uiteenlopende klantvragen. Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie waarin men zich richt op het bouwen van applicaties voor de uitzendbranche. Het bedrijf bestaat inmiddels al ruim 20 jaar en is in die tijd uitgegroeid tot een gevestigde naam in haar branche. Inmiddels werken hier ruim 35 personen in een fijne en informele setting. De sfeer binnen het bedrijf is heel prettig. Iedereen kent elkaar goed, er wordt nauw samengewerkt maar het nemen van verantwoordelijkheid en eigenaarschap in je werkzaamheden worden altijd gestimuleerd. De organisatie is financieel zeer gezond en de producten die zij ontwikkelen worden inmiddels door honderden klanten naar veel tevredenheid gebruikt. De Functie: In deze rol ben jij het luisterend oor en het oplossingsgerichte brein achter onze supportdesk. Klanten bellen jou als ze ergens tegenaan lopen, en jij zorgt dat ze snel weer verder kunnen. Of het nu gaat om een technische hiccup of een functionele vraag, jij analyseert, denkt mee en komt met de juiste oplossing. Samenwerken met developers en consultants hoort daar ook bij. Extra leuk: afhankelijk van jouw interesse kun je je juist verdiepen in de techniek óf de processen achter de software. Gevraagd Profiel: - Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen - Je schakelt makkelijk tussen luisteren, analyseren en adviseren - Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en draagt actief verbeterideeën aan - Technische skills (zoals SQL, IIS of Windows Server) zijn...

Support Engineer Support Engineer | € 2.500 - € 2.900 | 40 uur | omgeving Dodewaard Ben jij een servicegerichte IT'er die energie haalt uit klantcontact en het oplossen van technische vraagstukken? Werk je graag in een hecht team waar jouw inbreng echt telt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij een vooruitstrevend IT-bedrijf in Andelst. • Een goed salaris tussen € 2.500,- en € 2.900,-, afhankelijk van jouw ervaring • Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via interne trainingen en externe opleidingen • Een informeel en hecht team waarin je je snel thuis voelt • Een werksfeer waar eerlijkheid, initiatief en samenwerken centraal staan • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en wekelijks vers werkfruit • Maandelijkse borrels en leuke teamuitjes Wat ga je doen • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en registreert hun meldingen nauwkeurig, denk hierbij aan service, support en storingen • Je analyseert problemen, lost ze zelfstandig op of schakelt collega's in waar nodig • Je beheert en onderhoudt werkplekken en servers op afstand • Je ondersteunt bij het beheren van Microsoft 365- en Azure-omgevingen • Je denkt actief mee en geeft waar mogelijk verbeteradvies aan klanten • Je levert een hoge kwaliteit support en werkt nauw samen met collega's in het team Dit ben jij • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4/HBO opleiding in de richting van ICT • Enige relevante werkervaring is een pre, geen must • Je hebt kennis van Microsoft Server, Office 365 en Azure • Je bent communicatief sterk, klantgericht en houdt je hoofd koel onder druk • Je denkt oplossingsgericht en durft initiatief te nemen • Certificeringen zijn mooi meegenomen, maar niet verplicht Dan maken we graag kennis met je. Plaats: Dodewaard Uren: 40 uur per week Contact

Ben jij klantgericht, digitaal vaardig en vind je het leuk om mensen te helpen bij veelvoorkomende ICT-vragen? Ga dan aan de slag bij de Gemeente Dordrecht als Medewerker serviceloket ICT! Jouw salaris? Tussen €18,21 en €25,74 bruto per uur! Wat bieden wij jou - Een baan voor 6 maanden. - Voor 24 tot 32 uur per week! - Je bent eerste aanspreekpunt voor ICT-diensten! - Werken voor de Gemeente! - Op kantoor in Dordrecht en vanuit huis! - Tussen €18,21 en €25,74 bruto per uur! Wie ben jij Of jij de perfecte kandidaat bent voor de rol van medewerker serviceloket ICT? Dat weten we zo! Het is belangrijk dat je affiniteit hebt met ICT. En je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. - Mbo werk- en denkniveau en werkervaring op het gebied van klantcontact;  - Je leert snel werken met computersystemen en applicaties, zoals Microsoft 365, en maakt nieuwe programma’s snel eigen; - Je bent in ieder geval inzetbaar op maandag. Wat ga je doen Als medewerker serviceloket ICT bij #Baanrader Gemeente Dordrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers bij telefonische en digitale vragen over ICT-diensten. Jij luistert goed, vraagt door en weet de kern van het probleem snel te achterhalen. Je bekijkt situaties niet alleen analytisch, maar ook kritisch: je bepaalt of de urgentie van de klantvraag ook de urgentie van de organisatie is. Je zorgt voor een duidelijke en complete registratie van de melding en handelt vragen waar mogelijk zelf af. Jouw taken bestaan uit: - Uitgifte van laptops; - Helpen bij wachtwoordresets en inlogproblemen; - Ondersteunen bij internetverbindingen en netwerktoegang; - Beantwoorden van gebruikersvragen over Microsoft 365; - Doorzetten van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling of een externe partij; - Bewaken van de voortgang en zorgen voor een correcte terugkoppeling naar de klant. Waar ga je werken Aan de slag bij de gemeente Dordrecht. Niet zomaar een stad. Een eiland. Een stad met verborgen kwaliteiten. Een stad waar bi

Allround Supportmedewerker ICT Quality Systems B.V. Quality Systems B.V. is op zoek naar een Allround Supportmedewerker ICT! - Fulltime - MBO Wat ga je doen? Het installeren, configureren en (technisch) beheren van: - de Windows en VMware servers. - de Windows desktops / laptops. - de SAN storage. - de back-up omgevingen. - de infrastructuur (o.a. routers, switches, maar ook IP-camera's en Firewalls). - lokale applicaties op de Windows-omgeving (o.a. SharePoint, CRM en Office). - Installatie Microsoft Office 365, Microsoft Azure. SharePoint. Taken Allround Supportmedewerker ICT - Registreren van incidenten. - Verzorgen van 2e en 3e lijns support op desktopniveau. - Remote support m.b.v. TeamViewer. - Monitoren en troubleshooten van de dagelijkse back-up. - Oplossen van problemen en vaststellen prioriteiten. - Monitoren van Business processen. - Installeren en onderhouden van hard- en software. - Uitvoeren en onderhouden van back-up onderhoud taken. Wat vragen wij? - Afgeronde mbo niveau 4 opleiding richting ICT. - 5 tot 10 jaar relevante werkervaring (mag ook opgedaan zijn tijdens stage). - ITIL foundations versie 3 gecertificeerd. - MSCA Windows 7 en/of MCSA Windows 10 / 11 gecertificeerd. - Stressbestendig en initiatiefrijk. - Sterk en vlot in de communicatie, vloeiend Engels is een pré. Wat bieden wij? - Een vast dienstverband. - Salaris marktconform later te bepalen, afhankelijk van ervaring en certificaten. - Uiteraard mogelijkheid tot een auto en laptop. - Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden. - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Vacature Operations Support Specialist Krijg jij energie van structuur aanbrengen in een dynamische omgeving en werk je graag met cijfers én mensen? In deze rol duik je in data, houdt overzicht in processen en draag je actief bij aan verbeteringen binnen de servicedesk. Daarnaast werk je mee aan interne projecten waarin we onze dienstverlening en werkwijze continu slimmer en efficiënter maken. Als jij iemand bent die blij wordt van een afwisselende werkdag waarbij geen werkdag hetzelfde is, dan past de vacature van Operations Support Specialist bij jou! Jouw rol Jij zorgt ervoor dat de servicedesk van EKB Nederland soepel, betrouwbaar en overzichtelijk draait. Je brengt rust en structuur in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: - Het ondersteunen van klanten, collega's en leveranciers bij vragen en problemen. - Het deelnemen aan interne projecten gericht op het optimaliseren van de servicedesk en dienstverlening. - Gegevens verwerken en zorgen dat informatie correct en overzichtelijk beschikbaar is in de systemen die we gebruiken. - Actief meedenken over verbeteringen en helpen het team efficiënter te werken. - Signaleren van knelpunten in processen en voorstellen van verbetervoorstellen. Je komt terecht in een team van 3 ervaren medewerkers. Zij zullen je ook helpen een kick-start te maken in de rol. Met deze rol breiden we het team verder uit, zodat we onze klanten en collega's nog beter kunnen ondersteunen. Wat kun je van ons verwachten? Bij EKB krijg je veel vrijheid én vertrouwen. Daarnaast bieden we je: - Een rol voor 0.6 - 1.0 FTE in een gezellig team waar samenwerken en humor centraal staan. - Een pensioentoeslag van 8%, 28 vakantiedagen en teamactiviteiten. - Thuiswerken kan in overleg. - Een rol in een dynamisch en groeiend bedrijf, dus volop ontwikkelingsmogelijkheden! Wat breng je mee? We zoeken iemand die het volgende meeneemt: - Minimaal 3 jaar ervaring in een B2B...