Votre rôle en tant que Contrôleur Qualité (H/F) : Garantir la conformité des pièces réceptionnées, des équipements en fabrication et s’assurer de la mise en œuvre des procédures au sein de notre atelier de chaudronnerie. Concrètement, votre périmètre : - Vous sélectionnez la méthodologie de contrôle et des moyens nécessaires en fonction les matériaux et les exigences fixées (échantillonnage, tolérance …) - Vous réalisez les contrôles qualité : dimensions, visuel, paramètres de soudage, contrôles non destructifs CND … - Vous vous assurez des traçabilités : rédiger des documents techniques (fiche de réception, suivi des épreuves) et des rapports de conformité (PV de contrôle) - Vous identifiez et assurez le suivi des Non-Conformités : Réaliser les FNC et en assurer le suivi jusqu’à sa remise en conformité (remplacement ou rebus) Ce qu’ALLIA peut vous apporter ? - Travailler sur des équipements variés de grandes envergures : rendez-vous sur notre site internet ! - Être positionné(e) au sein de notre atelier pour être au plus proche de notre cœur de métier. - Possibilité de monter en compétences en se formant à de nouvelles méthodes de contrôle ! Quelques qualités que nous jugeons essentielles sur ce poste : - Être force de proposition pour sélectionner la méthodologie de contrôle adaptée. - Rigueur dans la réalisation des contrôles et l’analyse des résultats. - « Ne pas être fâché avec l’ordinateur » pour assurer la traçabilité de vos contrôles. - Bon relationnel et pédagogie pour expliquer clairement les résultats obtenus.- Vous avez suivi une formation en Chaudronnerie, Soudure, Mécanique ou Contrôle Qualité ? - Vos expériences vous ont permis de découvrir ou d’avoir une expertise dans la chaudronnerie, la métallurgie et le soudage ? - Lorsqu’on parle de DESP et codes de construction (CODAP, CODETI, EN, ASME, RCC-M …), cela vous parle ? Vous vous projetez sur le poste ? Envoyer votre CV ! Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et de discuter de cette opportunité avec vous ! Vous hésitez encore à nous rejoindre? - Poste en CDI dans une société à taille humaine. - Travail 4,5 jours (du lundi au vendredi midi) - Intégrer une entreprise en pleine croissance, où chaque projet est une nouvelle aventure. - De nombreux avantages (RTT, intéressement, tickets restaurants, chèques vacances, CSE …) - Un parcours d’intégration pour tous les nouveaux, des moments de convivialité Nous sommes engagés à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Toutes les candidatures seront considérées sans distinction d'origine, de genre, d'âge, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste Le job Tu veux être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurer le bon fonctionnement administratif d’un atelier après-vente ? Tu as envie d’évoluer dans une concession dynamique où ton organisation et ton sens du service feront la différence ? Alors ce poste est pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre l’équipe d’une concession basée à Vélizy-Villacoublay (78). Tes missions * Assurer l’accueil téléphonique * Établir et enregistrer les factures * Réaliser les encaissements * Participer à la gestion des créances clients * Assurer le suivi des dossiers clients   Pourquoi postuler ? * CDI – disponible dès que possible * Rémunération : 1900€ à 2200€ bruts/mois Avantages : * Ticket restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive...)  * CSE local * Participation et intéressement  * Dans le cadre d'une évolution professionnelle, le Groupe propose des formations et de la mobilité interne tout au long de votre carrière Profil ### Ton profil * Formation diplômante en gestion, administration ou secrétariat * Obligatoirement une première expérience en tant que Secrétaire APV en concession automobile * Maîtrise de Word, Excel et aisance avec les logiciels métiers * Sens du relationnel client et travail en équipe * Reconnu(e) pour ton écoute et ta discrétion * Polyvalent(e), réactif(ve), méthodique et organisé(e) * Autonome, rigoureux(se) et consciencieux(se) Tu veux rejoindre un groupe dynamique en plein développement et évoluer dans une ambiance motivante ? N’attends plus : envoie-nous ton CV à jour et démarre une nouvelle aventure avec nous !    Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ### Le job Un client franchit la porte de la concession : c’est toi qui l’accueilles en premier, tu deviens son interlocuteur privilégié et le lien direct avec l’atelier. De l’accueil à la restitution, tu assures une expérience client irréprochable. Ça te parle ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire automobile APV (H/F) pour rejoindre l’équipe d’une concession à Aulnay-sous-Bois (93). ### Tes missions Ton rôle : coordonner la prise en charge des véhicules, développer la relation client et assurer une satisfaction optimale à chaque étape. Concrètement, tu vas : * Accueillir les clients et analyser leurs besoins * Être force de proposition pour les prestations complémentaires * Suivre les travaux avec l’atelier et tenir le client informé * Gérer les accords pour les interventions supplémentaires * Enregistrer les factures et assurer un suivi rigoureux * Anticiper les prochains entretiens à prévoir   ### Pourquoi postuler ? * CDI temps plein : dispo immédiate * Salaire : 2000 € à 2600 € bruts/mois selon profil * Tickets restaurant + mutuelle avantageuse IRP AUTO + CE (loisirs, vacances, cinéma…) * Prime intéressement et participation aux bénéfices * Évolutions rapides possibles vers des postes transverses ou à responsabilités Profil ### Ton profil * BTS AVA (ou équivalent) + 2 ans d’expérience en APV ou en concession OBLIGATOIRE * Ou expérience réussie en relation/commercialisation de services * Sens du service client et goût du challenge * Organisé(e), rigoureux(se), à l’écoute et orienté(e) résultats Tu veux rejoindre un grand groupe, évoluer dans une ambiance saine et motivante et voir tes compétences reconnues ? Envoie ton CV dès aujourd’hui et lance ta carrière avec nous !    Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ## Le job Tu es passionné(e) de mécanique et tu souhaites travailler sur des véhicules variés et complexes dans un atelier dynamique ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Mécanicien(ne) confirmé(e) (H/F) pour leur concession située sur Garches (92). Sous la supervision du Chef d’atelier, tu assures l’entretien des véhicules et apportes des solutions techniques et mécaniques aux problèmes rencontrés. ## Tes missions * Diagnostiquer les véhicules et identifier les réparations nécessaires * Présenter les travaux à effectuer aux clients * Réaliser les opérations de remise en état : amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres * Effectuer des travaux de mécanique lourde : moteur, courroie de distribution, embrayage * Procéder aux contrôles antipollution et vidanges * Remplacer les pièces défectueuses : essuie-glaces, ampoules… * Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client   ## Pourquoi postuler ? * CDI à temps plein * Rémunération : entre 2 300 € et 2 700 € brut/mois selon profil et expérience + variables * Tickets restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs * CSE attractif * Participation et intéressement Profil ## Ton profil * Titulaire d’un CAP mécanique * Expérience solide de 4 ans en mécanique et à l’aise sur les grosses réparations * Passionné(e) d’automobile * Rigoureux(se), minutieux(se) et organisé(e) * Sens du service client et orientation qualité * Permis B OBLIGATOIRE Tu veux rejoindre un atelier où ton expertise technique sera valorisée et évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Envoie ton CV dès maintenant et prends le volant de ta carrière !   Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ## Le job Tu es passionné(e) de mécanique et tu souhaites travailler sur des véhicules variés et complexes dans un atelier dynamique ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Mécanicien(ne) confirmé(e) (H/F) pour leur concession située sur Clamart (92). Sous la supervision du Chef d’atelier, tu assures l’entretien des véhicules et apportes des solutions techniques et mécaniques aux problèmes rencontrés. ## Tes missions * Diagnostiquer les véhicules et identifier les réparations nécessaires * Présenter les travaux à effectuer aux clients * Réaliser les opérations de remise en état : amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres * Effectuer des travaux de mécanique lourde : moteur, courroie de distribution, embrayage * Procéder aux contrôles antipollution et vidanges * Remplacer les pièces défectueuses : essuie-glaces, ampoules… * Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client   ## Pourquoi postuler ? * CDI à temps plein * Rémunération : entre 2 300 € et 2 700 € brut/mois selon profil et expérience + variables * Tickets restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs * CSE attractif * Participation et intéressement Profil ## Ton profil * Titulaire d’un CAP mécanique * Expérience solide de 4 ans en mécanique et à l’aise sur les grosses réparations * Passionné(e) d’automobile * Rigoureux(se), minutieux(se) et organisé(e) * Sens du service client et orientation qualité * Permis B OBLIGATOIRE Tu veux rejoindre un atelier où ton expertise technique sera valorisée et évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Envoie ton CV dès maintenant et prends le volant de ta carrière !   Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ## Le job Tu as l’âme d’un commercial, tu aimes relever les défis et tu veux développer un portefeuille clients BtoB dans l’automobile ? Alors ce poste est pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Vendeur(se) Automobile Sociétés (H/F) pour rejoindre la concession de Massy (91). Sous la responsabilité du Chef des ventes sociétés, tu bénéficieras d’un management clair et motivant pour atteindre et dépasser tes objectifs au quotidien. ## Tes missions * Développer et assurer la vente de véhicules sociétés auprès de clients professionnels * Prospecter de nouveaux clients et fidéliser ton portefeuille existant * Accompagner tes clients de A à Z : du premier contact à la livraison du véhicule * Conseiller et proposer les solutions de financement et contrats de services adaptés ## Pourquoi postuler ? * CDI temps plein – dispo rapide * Rémunération attractive : fixe entre 1100€ et 1300€ \+ variable déplafonné lié aux objectifs qualitatifs et quantitatifs * Véhicule de fonction + carte carburant * Ticket restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive...)  * CSE local * Participation et intéressement  Profil ## Ton profil * Formation type CQP Vendeur Automobile Confirmé ou BTS NRC/MUC * Expérience significative en concession obligatoire en vente de véhicules sociétés * Connaissance du marché, capacité à estimer un véhicule et à analyser la concurrence * Maîtrise de la fiscalité générale et du financement pour entreprises * Sens du relationnel client, autonomie et organisation * Esprit de performance et goût du challenge Tu veux rejoindre un grand groupe reconnu, évoluer dans un environnement stable et booster ta carrière ? N’attends plus : envoie-nous ton CV dès aujourd’hui !    Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ## Le job Tu es passionné(e) de mécanique et tu souhaites travailler dans un atelier où la qualité et la satisfaction client sont primordiales ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Mécanicien(ne) Service Rapide (H/F) pour leur concession située à Malakoff (92). Sous la supervision du Chef d’atelier, tu assures l’entretien des véhicules et apportes des solutions techniques et mécaniques aux problèmes rencontrés. ## Tes missions * Réaliser les opérations de remise en état : amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres * Effectuer les contrôles antipollution et les vidanges * Remplacer les pièces défectueuses : essuie-glaces, ampoules… * Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client   ## Pourquoi postuler ? * CDI à temps plein * Rémunération : salaire fixe entre 1900€ et 2300€ brut par mois selon profil et expérience + part variable selon la performance de l'atelier Avantages :  * Pour les plus investis, possibilité de mobilité / formation / évolution professionnelle interne * Ticket restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive…) * Comité d'entreprise permettant aux salariés de bénéficier de nombreux avantages * Participation aux bénéfices et intéressement  Profil ## Ton profil * Titulaire d’un CAP mécanique * Expérience d'au moins 2 ans en mécanique obligatoire  * Passionné(e) d’automobile * Rigoureux(se), minutieux(se) et organisé(e) * Sens du service client et orientation qualité Tu veux rejoindre un atelier dynamique où ton expertise technique sera valorisée et évoluer dans un environnement stimulant ? Envoie ton CV dès maintenant et prends le volant de ta carrière !   Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ## Le job Tu as l’âme d’un commercial, tu aimes relever les défis et tu veux développer un portefeuille clients BtoB dans l’automobile ? Alors ce poste est pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Vendeur(se) Automobile Sociétés (H/F) pour rejoindre la concession de Aulnay-sous-Bois (93). Sous la responsabilité du Chef des ventes sociétés, tu bénéficieras d’un management clair et motivant pour atteindre et dépasser tes objectifs au quotidien. ## Tes missions * Développer et assurer la vente de véhicules sociétés auprès de clients professionnels * Prospecter de nouveaux clients et fidéliser ton portefeuille existant * Accompagner tes clients de A à Z : du premier contact à la livraison du véhicule * Conseiller et proposer les solutions de financement et contrats de services adaptés ## Pourquoi postuler ? * CDI temps plein – dispo rapide * Rémunération attractive : fixe entre 1100€ et 1300€ \+ variable déplafonné lié aux objectifs qualitatifs et quantitatifs * Véhicule de fonction + carte carburant * Ticket restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive...)  * CSE local * Participation et intéressement  Profil ## Ton profil * Formation type CQP Vendeur Automobile Confirmé ou BTS NRC/MUC * Expérience significative en concession obligatoire en vente de véhicules sociétés * Connaissance du marché, capacité à estimer un véhicule et à analyser la concurrence * Maîtrise de la fiscalité générale et du financement pour entreprises * Sens du relationnel client, autonomie et organisation * Esprit de performance et goût du challenge Tu veux rejoindre un grand groupe reconnu, évoluer dans un environnement stable et booster ta carrière ? N’attends plus : envoie-nous ton CV dès aujourd’hui !    Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes. Poste ## Le job Tu es passionné(e) de mécanique et tu souhaites travailler sur des véhicules variés et complexes dans un atelier dynamique ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Mécanicien(ne) confirmé(e) (H/F) pour leur concession située sur Viroflay (78). Sous la supervision du Chef d’atelier, tu assures l’entretien des véhicules et apportes des solutions techniques et mécaniques aux problèmes rencontrés. ## Tes missions * Diagnostiquer les véhicules et identifier les réparations nécessaires * Présenter les travaux à effectuer aux clients * Réaliser les opérations de remise en état : amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres * Effectuer des travaux de mécanique lourde : moteur, courroie de distribution, embrayage * Procéder aux contrôles antipollution et vidanges * Remplacer les pièces défectueuses : essuie-glaces, ampoules… * Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client   ## Pourquoi postuler ? * CDI à temps plein * Rémunération : entre 2 300 € et 2 700 € brut/mois selon profil et expérience + variables * Tickets restaurant * Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs * CSE attractif * Participation et intéressement Profil ## Ton profil * Titulaire d’un CAP mécanique * Expérience solide de 4 ans en mécanique et à l’aise sur les grosses réparations * Passionné(e) d’automobile * Rigoureux(se), minutieux(se) et organisé(e) * Sens du service client et orientation qualité * Permis B OBLIGATOIRE Tu veux rejoindre un atelier où ton expertise technique sera valorisée et évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Envoie ton CV dès maintenant et prends le volant de ta carrière !   Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Entreprise Major Consulting créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, Major Consulting Aquitaine voit le jour en région bordelaise afin d'aider les professionnels de la distribution automobile à recruter leurs futurs talents, au niveau national. Tous nos consultants accordent une attention particulière aux clients, mais aussi aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main. Poste Nous recherchons pour notre client un Chef de ventes VO (H/F) pour ses concession basées sur la métropole bordelaise (33). Sous la coordination du Directeur de plaque et en collaboration avec les Directeurs de site, vous serez l'ambassadeur de la marque du Groupe et le moteur de la performance commerciale de la concession pour l'activité VO. Vos activités principales : * Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées. * Concevoir localement des opérations commerciales. * Organiser la bonne exploitation d’un fichier clients, planifier les actions à mettre en œuvre et s’assurer de son exploitation par l’équipe de vente. * Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les conseillers commerciaux. * Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads. * Gérer les réclamations des clients. * Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le groupe.. * Définir les plans d’action qualité pour réaliser les objectifs définis par la marque. La rémunération se situe dans une fourchette comprise en 50 et 60 K€ bruts selon l'expérience et une partie variable entre 15 et 20% selon les échelons. Des avantages tels que des tickets restaurants, mutuelle d'entreprise avantageuse, véhicule de fonction, CE avec tarifs préférentiels (vacances, loisirs, cinéma...) sont également en prendre en considération dans le package. Profil Issu(e) d'un Bac +4/5 (école de commerce) et 2 ans d’expérience professionnelle acquise dans le réseau ou Bac +2 (BTS) et 5 ans d’expérience professionnelle, soit dans un Service VO, soit à l’animation des Réseaux de distributeurs ou Bac et 8 ans d’expérience professionnelle. Vous faites preuve de pédagogie, de leadership, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et savez avez un fort esprit d'équipe. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d'évoluer dans un environnement sain, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n'est plus à faire, n'hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.