Voor een moderne showroom in de regio Wevelgem zoeken we een administratief commercieel bediende die klantencontact moeiteloos combineert met een nauwkeurige administratieve aanpak. Als eerste aanspreekpunt binnen de showroom verzorg je het onthaal, behandel je telefonische en schriftelijke vragen en ondersteun je de commerciële werking van A tot Z.

Dankzij een afwisselende combinatie van frontoffice, verkoopadministratie en toonzaalondersteuning blijft geen werkdag hetzelfde.

Wat ga je doen:
- Klanten en bezoekers professioneel ontvangen en hen op een vlotte manier naar de juiste collega of oplossing begeleiden.
- Inkomende telefoons beantwoorden en zorgen voor een klantgerichte, commerciële communicatie.
- Prijsaanvragen en klantvragen behandelen en ondersteunen bij het opmaken en opvolgen van offertes.
- Orders, klantgegevens en dossiers correct verwerken in het administratieve systeem.
- De administratie rond verkoopdossiers nauwgezet opvolgen en zorgen dat informatie tijdig bij de juiste afdeling terechtkomt.
- Collega’s van verschillende afdelingen ondersteunen bij telefonische, commerciële en administratieve taken.
- Mee instaan voor de toonzaalpermanentie en tijdens drukke momenten klanten wegwijs maken in het aanbod.
- Klanten helpen bij het verfijnen van hun keuze op basis van stijl, wensen en behoeften.
- Zaterdagvoormiddag meewerken in de showroom, met een halve dag recuperatie tijdens de week. Een aantal jaren ervaring binnen een administratief-commerciële, klantgerichte of frontofficefunctie vormt een sterke basis voor deze vacature.
Ervaring in een showroom, verkoopomgeving of toonzaal is mooi meegenomen.
Klantgericht en oplossingsgericht, met een natuurlijke interesse in het verhaal en de verwachtingen van klanten.
Sterk in communicatie en vlot in het Nederlands; een goede kennis van het Frans is noodzakelijk.
Nauwkeurig in administratie en sterk in het bewaren van overzicht over verschillende dossiers.
Commercieel ingesteld en alert voor opportuniteiten zonder een correcte klantenbegeleiding uit het oog te verliezen.
Zelfstandig in de uitvoering van taken en tegelijk bereid om collega’s actief te ondersteunen.
Leergierig en gemotiveerd om productkennis en commerciële vaardigheden verder uit te bouwen.
Flexibel ingesteld en bereid om tijdens drukke momenten bij te springen waar de werking dit vraagt.
Vertrouwd met courante pc-toepassingen en administratieve systemen.
Je bent leergierig, dynamisch en u kan goed in teamverband werken.
Je bent flexibel en u kan accuraat werken.

Ben je op zoek naar een communicatieve en administratieve functie? Spreek je een aardig mondje Frans?
Wil je graag terechtkomen in familiale KMO? Lees dan snel verder!

 Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten..
 Je werkt nauw samen met de buitendienst medewerkers
 Je staat in voor het orderbeheer van A tot Z.
 Je volgt samen met productontwikkeling de nieuwe producten op.
 Je helpt jouw klanten verder met allerlei vragen.
 Je stelt de klantendossiers op en zorgt dat deze up to date blijven.
 Je werkt nauw samen met andere interne interne afdelingen (o.a. productie, logistiek, ...).

Profiel:

 Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een commerciële richting of je hebt relevante
ervaring.
 Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Frans. Een goede basis Engels is mooi meegenomen
 Je werkt proactief en resultaatgericht.
 Je neemt initiatief en je bent flexibel.
 Je bent een gemotiveerde teamplayer.
 Je kan autonoom en zelfstandig werken.

 Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een commerciële richting of je hebt relevante
ervaring.
 Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Frans. Een goede basis Engels is mooi meegenomen
 Je werkt proactief en resultaatgericht.
 Je neemt initiatief en je bent flexibel.
 Je bent een gemotiveerde teamplayer.
 Je kan autonoom en zelfstandig werken.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om een centrale rol te spelen binnen een verkoopafdeling? Dan is deze functie als Sales Administrator misschien wel iets voor jou. In deze veelzijdige binnendienstfunctie ondersteun je het verkoopteam, verzorg je de administratieve opvolging van offertes en orders, en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.

Taakomschrijving

• Als Sales Administrator ben je verantwoordelijk voor een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning van het verkoopteam:
• Opstellen, vervolledigen en opvolgen van offertes voor klanten en prospecten.
• Registreren van offertes in het systeem en nauw samenwerken met de buitendienst voor de verdere opvolging.
• Verwerken en administratief opvolgen van rapporten afkomstig van de buitendienst.
• Telefonisch adviseren en informeren van klanten.
• Fungeren als schakel tussen klanten en de buitendienst door relevante informatie tijdig door te geven.
• Actief zoeken naar beschikbare machines die aansluiten bij de behoeften van klanten.
• Verwerken van verkooporders en alle bijhorende documenten, zoals koopovereenkomsten en interne orderformulieren.
• Ondersteunen van het verkoopteam bij dagelijkse administratieve en commerciële werkzaamheden.
• Correct beheren en actualiseren van de klantengegevens in het CRM-systeem.
• Verwerken van de volledige verkoopadministratie, waaronder orderverwerking, facturatie en opvolging van aanbetalingen.
• Vertalen van technische documenten met behulp van beschikbare vertaaltools.
• Bewaken van levertijden en opvolgen van administratieve dossiers.
• Up-to-date houden van technische documentatie.
• Zorgen voor een ordelijke en professionele werkplek.
• Uitvoeren van diverse administratieve taken die bijdragen aan een efficiënte werking van de afdeling.

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of een bacheloropleiding in een commerciële, administratieve of gelijkwaardige richting.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office-pakket.
• Ervaring met Dynamics 365 is een pluspunt, maar kan ook intern aangeleerd worden.
• Technische interesse in machines en industriële apparatuur is een meerwaarde.
• Je bent sterk communicatief en voelt je comfortabel bij frequent telefonisch contact met klanten en collega's.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en legt gemakkelijk contacten.
• Je bent klantgericht, servicegericht en denkt mee in oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
• Je neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen.
• Je bent administratief sterk en weet verschillende dossiers efficiënt te beheren.
• Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en ziet klantencontact als een belangrijk onderdeel van je job.

SOMEMARKKINOINNIN VETÄJÄ – AILEADIT 100 % etätyö | Itsenäinen toimeksianto | Tulosperusteinen Etsimme AILEADITille somemarkkinoinnin vetäjää, jonka tehtävänä on luoda kohdennettua sisältöä, joka herättää kiinnostusta, synnyttää vuorovaikutusta ja tuo uusia asiakkaita AILEADITin myyntiputkeen. Emme etsi pelkkää sisällönjulkaisijaa. Haluamme ihmisen, joka ymmärtää, miten sisältö muutetaan kaupalliseksi toiminnaksi. Mitä teet? Suunnittelet ja toteutat AILEADITin sosiaalisen median sisältöä. Tavoitteena on tavoittaa oikeita yrityksiä ja päättäjiä, synnyttää keskustelua ja saada potentiaalisia asiakkaita etenemään kohti yhteydenottoa, tapaamista tai tarjousta. Esimerkiksi tavoite ja palkkio Esimerkiksi 50 eri myyntimahdollisuutta 5 000 € laskutettava palkkio. Myyntimahdollisuudeksi lasketaan: \- Toteutunut yhteydenotto \- Toteutunut tapaaminen \- Toteutunut tarjous Yksi asiakas = yksi myyntimahdollisuus. Saman asiakkaan eteneminen yhteydenotosta tapaamiseen ja tarjoukseen lasketaan edelleen yhdeksi myyntimahdollisuudeksi. Ketä etsimme? Voit olla opiskelija, sisällöntuottaja, markkinoinnin osaaja tai yrittäjä. Arvostamme erityisesti luovuutta, kaupallista ajattelua, ymmärrystä somesta ja kohderyhmistä, oma-aloitteisuutta sekä halua kokeilla ja oppia nopeasti. Meille tärkeintä ei ole se, kuinka paljon sisältöä julkaiset, vaan mitä saat sisällöllä aikaan. Toimeksiannosta: Kyseessä on itsenäinen toimeksianto – ei työsuhde AILEADITiin. Työ tehdään 100 % etänä ja sopii hyvin myös opiskelun, yrittäjyyden tai muun tekemisen rinnalle. Tarvitset oman tietokoneen, puhelimen, internetyhteyden sekä oman toiminimen laskuttamista varten. AILEADIT tarjoaa brändin, kaupallisen suunnan, kohderyhmät, CRM:n sekä myynnillisen tuen. Kiinnostuitko? Lähetä meille lyhyt esittely itsestäsi ja kerro, mitä tekisit AILEADITin somessa ensimmäiseksi ja millaisella sisällöllä saisit oikean kohderyhmän reagoimaan. Yhteyshenkilö: Henrik Kantola info@aileadit.com www.aileadit.fi

Als Service Technieker B2B maak je deel uit van het serviceteam dat instaat voor interventies, controles, onderhoud en herstellingen bij professionele klanten. Je werkt vooral op locatie bij klanten, maar komt ook regelmatig naar kantoor om interventies voor te bereiden of administratief af te ronden.

Wat ga je doen?

🔧 Je voert herstellingen uit aan installaties bij B2B-klanten.
⚡ Je staat in voor de inwerkingstelling van installaties.
✅ Je voert controles en onderhoud uit.
📊 Je analyseert technische problemen met behulp van specifieke meetapparatuur.
🛠️ Je spoort fouten zelfstandig op, analyseert ze en lost ze waar mogelijk meteen op.
💡 Je werkt mee aan de implementatie van nieuwe producten en systeemoplossingen.
🤝 Je bereidt interventies voor samen met collega's.
📝 Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van je interventies.
🚗 Je werkt grotendeels op locatie bij klanten.

Jij herkent jezelf in het volgende profiel:
✅ Je hebt bij voorkeur een diploma elektrische installatietechnieken.
✅ Je hebt al enkele jaren ervaring binnen hernieuwbare energie of zonne-energie.
✅ Je hebt een VCA-attest of bent bereid dit te behalen.
✅ Je kan zelfstandig technische problemen analyseren en oplossen.
✅ Je werkt nauwkeurig en denkt na voor je handelt.
✅ Je bent communicatief en professioneel naar klanten toe.
✅ Je hebt interesse in nieuwe duurzame technieken.
✅ Je bent flexibel en stressbestendig.
✅ Je hebt een hands-on mentaliteit.
✅ Voor jou staat de klant centraal.

Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Medewerker Commerciële Binnendienst.

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, accountmanagers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlot worden verwerkt, klanten correct worden geholpen en afspraken nauwkeurig worden opgevolgd.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Verwerken en opvolgen van orders, offertes en levertermijnen.
• Onderhouden van contacten met klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van de commerciële buitendienst.
• Opvolgen van bufferstocks en kredietlimieten.
• Afstemmen met planning, logistiek, finance en productie.
• Correct registreren van gegevens in Microsoft Dynamics AX.
• Bewaken van een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.
• Kortom, jij bent de spilfiguur die het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles efficiënt verloopt.

Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support of administratieve functie.

Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.

Je hebt een goede kennis van Excel.

Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.

Je kan zelfstandig werken en neemt graag initiatief.

Je bent leergierig en durft vragen te stellen.

Je behoudt het overzicht wanneer verschillende dossiers gelijktijdig lopen.

Kennis van Microsoft Dynamics AX is een pluspunt.

Een technische achtergrond is niet noodzakelijk, maar interesse in metaalproducten en industriële omgevingen is mooi meegenomen.

In deze rol combineer je nauwkeurig administratief werk met commercieel klantcontact. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van dossiers, zoals het aanvragen van vergunningen en het indienen van signalisatieplannen. Daarnaast onderhoud je sterke relaties met bestaande klanten en bouw je actief contacten op met nieuwe klanten.

• Administratief & Commercieel: Je hebt een sterke zin voor administratie en combineert dit moeiteloos met een commerciële ingesteldheid.

• Talenkennis: Je communiceert vlot via mail en telefoon in het Nederlands en het Frans (ongeveer 50% van de aanvragen verloopt in het Frans).

• Inzicht & Interesse: Je hebt ruimtelijk inzicht en affiniteit met technische aspecten.

• Houding: Je werkt graag zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en blijft stressbestendig bij laattijdige wijzigingen in je dossiers.

Administratief / Commercieel Bediende | Regio Aalst / Wetteren / Ninove

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële mindset? Werk je graag klantgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten, collega's en bedrijfsprocessen? Dan zijn wij steeds op zoek naar enthousiaste administratief en commercieel bedienden voor verschillende gerenommeerde bedrijven in de regio Aalst, Wetteren en Ninove.

Jouw taken

Afhankelijk van de functie en het bedrijf kunnen jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
• Opvolgen van dossiers, bestellingen en offertes.
• Verwerken van administratieve gegevens en documenten.
• Ondersteunen van de sales- en klantendienstafdeling.
• Behandelen van vragen en zorgen voor een professionele service.
• Coördineren van afspraken en opvolgen van interne processen.
• Uitbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring binnen een administratieve, commerciële of klantgerichte functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.
• Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.
• Je bent vlot met courante computerprogramma's zoals MS Office.
• Je houdt van afwisseling en kan zelfstandig werken.

Begeleiden & adviseren

• Je begeleidt klanten bij de opstart van DeLaval VMS-melkrobots.

• Je ondersteunt melkveehouders bij het dagelijkse gebruik van DelPro en bijhorende sensoren.

• Je geeft praktische uitleg en zorgt ervoor dat klanten zich comfortabel voelen met de nieuwe technologie.

• Je helpt melkveehouders om techniek, data en management optimaal te benutten.

• Je denkt mee over hoe systemen en beschikbare data kunnen bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering en een optimale veestapel.

Klantenrelaties

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor melkveehouders in jouw regio.

• Je bouwt een vertrouwensrelatie op met klanten en begrijpt wat er speelt op hun bedrijf.

• Je volgt klanten actief op en denkt proactief mee over hun uitdagingen en behoeften.

• Je vertaalt technische mogelijkheden naar duidelijke en praktisch toepasbare oplossingen.

Samenwerken & oplossen

• Je werkt nauw samen met collega's uit service en techniek.

• Je zorgt ervoor dat technische of praktische vragen snel bij de juiste persoon terechtkomen.

• Je denkt mee bij problemen en zoekt samen met collega's naar oplossingen.

• Je deelt kennis en ervaringen met het team en blijft jezelf voortdurend ontwikkelen.

• Je hebt affiniteit met melkveehouderij en begrijpt de dagelijkse praktijk op een melkveebedrijf.

• Je bent nieuwsgierig naar de combinatie van landbouw en technologie.

• Je wilt je verdiepen in melkrobots, sensoren, data en veestapelmanagement.

• Je bent leergierig en staat open voor opleidingen en nieuwe ontwikkelingen.

• Je communiceert vlot en gemakkelijk met melkveehouders en collega's.

• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid, maar weet ook wanneer het belangrijk is om te overleggen.

• Je bent praktisch ingesteld en denkt vooral in oplossingen en mogelijkheden.

• Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.

• Je beschikt over een rijbewijs B.

Voor een gevestigde, Belgische familieonderneming zoeken we een nauwkeurige Order Administrator & Customer Support (NL/FR). Ben jij cijfermatig sterk, stressbestendig en een kei in het foutloos verwerken van klantedossiers en bestellingen? In deze rol hou jij je niet bezig met actieve prospectie of offertes, maar ben jij de administratieve spil voor het tijdig en correct invoeren en opvolgen van alle inkomende orders.

In deze functie duik je diep in de logistieke en administratieve stroom van de bouw- en afwerkingsmaterialen. Je krijgt te maken met grote volumes, specifieke artikelcodes en wisselende voorraadniveaus. Dat betekent dat je niet louter gegevens overtypt, maar ook actief meedenkt bij stockbreuken, levertermijnen afstemt en de juiste prioriteiten stelt om elk klantendossier vlekkeloos en zonder vertraging door het systeem te loodsen.

Jobomschrijving

Takenpakket

Als medewerker voor de orderverwerking ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces — van het allereerste mailtje of telefoontje tot de uiteindelijke dispatch richting transport. Je verwerkt orders in het ERP-systeem (Business Central), bewaakt stockniveaus en schakelt proactief met klanten en interne afdelingen wanneer een product niet meteen uitleverbaar is. In deze functie draag je de zorg voor een accurate orderinvoer, het opvangen van stockbreuken en een professionele, Franstalige klantenservice.

• Je voeget inkomende bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem in, controleert artikelcodes, prijzen en hoeveelheden en volgt het dossier administratief op.

• Je signaleert eventuele stockbreuken of assortimentswijzigingen direct en volgt bestellingen die niet meteen geleverd kunnen worden scherp op.

• Je staat naast Nederlandstalige, ook Franstalige B2B-klanten vlot te woord via mail en telefoon, beantwoordt hun vragen over bestelstatussen en vertaalt zo nodig het mailverkeer.

• Je communiceert helder met de dispatchafdeling voor de transportorganisatie en plaatst bij uitzondering specifieke bestellingen bij externe leveranciers.

• Je werkt nauw samen met de logistieke dienst en de aankoopafdeling om een vlotte doorstroom van alle goederen te garanderen.

 

Wie we zoeken:

• Je beschikt over een Bachelor werk- en denkniveau en hebt al minstens 3 ervaring in een administratieve binnendienst- of orderverwerkingsrol (bij voorkeur binnen een productie- of bouwgerelateerde omgeving).

• Je weet precies wat er bij orderinvoer komt kijken en hoe je cijfermatig en gestructureerd gegevens verwerkt.

• Vloeiend Nederlands en een zeer sterke professionele beheersing van het Frans (mondeling en schriftelijk); 60% van het cliënteel is Franstalig.

• Je bent een nauwkeurig, stressbestendig en je staat stevig in je schoenen bij drukke oplevermomenten.