Je komt terecht bij een snelgroeiende Belgische scale-up actief in de bouw- en renovatiesector. Via een modern online platform bedient het bedrijf zowel particuliere klanten (B2C) als professionele klanten (B2B) zoals aannemers, projectontwikkelaars en groothandels.

Met een sterke digitale focus en een netwerk van partners en afhaalpunten in België en de omliggende landen, wordt ingezet op een efficiënte en klantgerichte service. Ondanks de groei blijft de cultuur warm, menselijk en toegankelijk, met korte communicatielijnen en veel ruimte voor initiatief.

Jobomschrijving

Als Customer Experience Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners:

• Hoofdzakelijk via mail, chatbot en telefoon
• Begeleiden van klanten bij vragen over bestellingen, leveringen, prijzen, beschikbaarheid, retouren en wijzigingen
• Opvolgen van orders en aanvragen: betalingen controleren, status nakijken en intern afstemmen
• Administratieve ondersteuning, zoals het aanmaken of aanpassen van orders voor klanten
• Ondersteuning van B2B-partners, o.a. bij productuploads en maandelijkse rapporteringen
• Actief meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere workflows
• Meewerken aan het trainen en optimaliseren van AI-tools (chatbot, automatisatie)
• Flexibel bijspringen bij allround taken die typisch zijn binnen een scale-up omgeving (vb marketinggewijs)

• Je hebt minstens een eerste relevante ervaring in klantenservice, support of administratie
• Zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans
• Je communiceert vlot, bent hands-on, gedreven en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen
• Digitaal vaardig en snel weg met nieuwe tools en systemen
• Teamplayer met een positieve ingesteldheid
• Technische affiniteit of interesse (bv. bouw/techniek) is een plus, geen must

Ben jij op zoek naar een afwisselende job waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, leveranciers en jouw collega’s? Als commercieel bediende ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte verwerking van bestellingen in het systeem. Je houdt ervan om snel te schakelen, systemen onder de knie te krijgen en nauwkeurig te werken. Je zorgt ervoor dat alles administratief tot in de puntjes klopt en dat klanten en leveranciers zich gehoord voelen.

Jouw dag start met het checken van binnenkomende bestellingen en het verwerken ervan in het systeem. Je staat paraat voor telefoontjes en mails van klanten en leveranciers en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden. Tussendoor neem je administratieve taken op, zoals offertes opmaken, facturen controleren of leveringsdocumenten verwerken. Je werkt ook actief mee aan communicatie- en marketingacties, waarbij jouw input en creativiteit welkom zijn.

Lijkt het jou fijn om een centrale rol te spelen in een dynamisch team? Neem dan snel contact op en ontdek hoe jij als uitzendkracht of interim aan de slag kan bij deze onderneming. We begeleiden je graag in het selectieproces en helpen je het beste uit jezelf te halen. Solliciteer en maak deel uit van een groeiend bedrijf waar jouw inzet het verschil maakt!

• Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs, graduaat of professionele bachelor
• Je hebt 2 tot 10 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
• Je bent administratief sterk en werkt graag met Office programma’s (Outlook, Excel, Word)
• Je bent nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht
• Je denkt mee en pakt zaken proactief aan

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gedreven en commercieel ingestelde Junior Inside Sales medewerker. 
In deze functie sta je klanten professioneel te woord, luister je actief naar hun behoeften en zorg je voor een efficiënte en klantvriendelijke service. 
Je combineert commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en werkt planmatig om de verkoop- en serviceprocessen te optimaliseren.

Jouw taken:

• Klanten professioneel te woord staan en zorgen voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen.
• Nauwkeurige administratie en verwerking van orders, offertes en verkoopfacturen.
• Actief klanten uitbellen in het kader van campagnes en promoties.
• Transportaanvragen verwerken en opvolgen.
• Debiteurenbeheer en opvolging van betalingen.
• Up-to-date houden van klantengegevens, prijslijsten en marketingmateriaal.
• Medeverantwoordelijk voor acties en campagnes.
• Werken aan de balie en klanten ontvangen.

Interesse in deze functie als junior inside sales medewerker? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be

Jouw profiel:

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent commercieel ingesteld en hebt een klantgerichte mindset.
• Administratief sterk: je bent punctueel en werkt gestructureerd.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Je bent flexibel en werkt in een wisselend uurrooster: week 1 van 7u-15u30, week 2 van 9u-17u30 en 1 zaterdagvoormiddag per maand (8u-12u).
• Je bent resultaatgericht en houdt van planmatig werken.
• Je bent proactief en neemt initiatief om processen te verbeteren.
• Zowel schoolverlaters als kandidaten met ervaring zijn welkom!

 

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be

Hospitality Management Auteur: redactie Vacature van de week: revenue manager bij Hotel Okura Amsterdam Hotel Okura Amsterdam staat bekend om haar uitstekende service. Wij streven er naar om onze gastervaring dagelijks te verbeteren en onze bedrijfsresultaten te optimaliseren. Daarom zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die data van alle beschikbare bronnen kan analyseren en deze bevindingen kan vertalen naar strategieën en acties voor onze commerciële en operationele afdelingen, met als doel de algehele bedrijfsprestaties te optimaliseren. Deze rol bevat brede verantwoordelijkheden binnen de organisatie, waarbij je de belangrijkste stakeholders binnen Hotel Okura Amsterdam adviseert. Wat ga je doen? - Ontwikkelen en uitvoeren van strategieën die de totale omzet en het marktaandeel van het hotel optimaliseren, met een focus op kamers en banquetopbrengsten. - Verbeteren van de business mix (bijv. pick-up, releases, no-shows). - Maximaliseren van winstgevendheid per kanaal en het sturen van boekingen naar de meest winstgevende kanalen, in nauwe samenwerking met de marketingafdeling. - Analyseren van eerdere bedrijfsprestaties en inzicht krijgen in marktdynamiek om weloverwogen beslissingen voor de toekomst te nemen. - Opstellen van doorlopende prognoses, inclusief uitleg van wijzigingen. - Analyseren, controleren en verminderen van distributiekosten. - Verstrekken van gedetailleerde informatie aan de organisatie over eerdere en toekomstige boekingsactiviteiten, vraagveranderingen en business mix. - Verstrekken van gedetailleerde inzichten in de huidige boekingssituatie. - Ontwikkelen van commerciële strategieën voor de korte, middellange en lange termijn in samenwerking met andere teamleden. - Controleren van alle RFP's voor groepen & evenementen en bespreken van acceptatie, prijsstrategie en distributie met de Director of Groups & Events en de Director of Sales. - Yield Management van kameromzet in lijn met de gestelde d...

Verkoopcoördinator Wonen, Amsterdam Nieuw Heb jij oog voor detail, een goed commercieel gevoel en affiniteit met vastgoed? Word je er blij van om meerdere dossiers tegelijk in goede banen te leiden? Dan zou deze functie uitstekend bij je kunnen passen! Voor onze opdrachtgever zoeken we, vanwege uitbreiding van het team, een Verkoopcoördinator Wonen. In deze rol zorg je ervoor dat woningverkopen van begin tot eind soepel verlopen. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle betrokken partijen, houdt het overzicht en zorgt dat elke stap tijdig en zorgvuldig wordt uitgevoerd. Met jouw organisatorische talent en sterke communicatieve vaardigheden draag je concreet bij aan een efficiënt en professioneel verkoopproces van woningen. Wat ga je doen als Verkoopcoördinator Wonen? In deze rol ondersteun en bewaak je het volledige verkoopproces van residentieel vastgoed. Je werkt nauw samen met de Privatisation , makelaars en diverse interne en externe stakeholders. - Verkoopdossiers voorbereiden, opstarten en begeleiden van begin tot overdracht; - Zorgen voor volledige en correcte documentatie richting makelaars, notarissen en interne teams; - Planningen bewaken en proactief opvolgen van acties, deadlines en statussen; - Fungeren als aanspreekpunt voor makelaars en andere interne en externe partijen; - Verkoopresultaten en procesinformatie verwerken in systemen en rapportages; - Knelpunten signaleren en direct meedenken in praktische oplossingen; - Ondersteunen bij markt- en verkoopanalyses (zoals transactieprijzen en regionale inzichten) - Het oppakken van uiteenlopende projecten, variërend van het structureren van het sleutelbeheer tot het opzetten van een verkoopproces voor garageboxen; - Makelaars ondersteunen bij marketingacties en verkoopcampagnes; - Bijdragen aan (ver)bouw- en optimalisatieprojecten om woningen beter in de markt te zetten; - Oppakken van ad-hoc commerciële en organisatorische werkzaamheden rondom vastgoedverkoop. ...

Dit bedrijf is wereldwijd actief in het leveren van hoogwaardige veiligheidsoplossingen. De organisatie hecht veel waarde aan innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt hier in een diverse en internationale omgeving, waar ruimte is voor jouw ideeën en initiatief. De cultuur kenmerkt zich door openheid, respect en betrokkenheid. Werken bij deze werkgever betekent bijdragen aan een veiligere wereld, samen met collega's die net zo gedreven zijn als jij. Hier krijg je de kans om door te groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan internationale projecten. De organisatie investeert in jouw ontwikkeling, bijvoorbeeld via trainingen en internationale loopbaanpaden. Je werkt samen met professionals uit verschillende disciplines en landen, wat zorgt voor een inspirerende werksfeer. Functieomschrijving Als Sales Representative ben je verantwoordelijk voor de verkoop van het gehele productenscala van het bedrijf en het onderhouden van contracten van zowel bestaande klanten als het aantrekken van nieuwe klanten. Je beweegt je gemakkelijk binnen internationale omgevingen, hebt gevoel voor contractverkoop en bouwt met gemak aan langdurige klantrelaties. Taken zijn o.a.: - Verkoop, tenders en verkoopondersteuning met een focus op het onderhouden en uitbouwen van duurzame klantrelaties - Organiseren van klantbijeenkomsten fysiek of via Teams, evenals het identificeren van toekomstige verkoopkansen - Het leggen en onderhouden van nauw contact met klanten en andere externe relaties - Op de hoogte blijven van ontwikkelingen met betrekking tot producten, markten, klanten en concurrenten - Deelname aan het opstellen van verkoopprognoses, marketingplannen en budgetten - Verkoop gerelateerde taken, waaronder het maken van offertes en het opvolgen van verkooporders en registratie in CRM - Deelname aan beurzen en bijeenkomsten met leveranciers - Sparren met collega's via een wereldwijd netwerk Uiteraard krijg je een gedegen ople...

Inside Sales Professional 1112 AW Diemen, Noord-Holland Vacaturebeschrijving Inside Sales Professional bij Onkenhout? Teamwork, verantwoordelijkheid en plezier hebben dat maakt Onkenhout in de B2B-omgeving uniek. Alles wordt gedaan met passie! Een inhoudelijk uitdagende functie met een zeer goed pakket arbeidsvoorwaarden. De functie Als Inside Sales Professional ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je onderhoudt telefonisch en per e-mail contact en helpt hen deskundig met informatie over prijzen, producten en levertijden. Daarnaast begeleid je orders en breng je klantbehoeften scherp in kaart. Je maakt deel uit van een enthousiast Sales Team. Samen vormen jullie de commerciële voelsprieten van de organisatie, gevestigd in Diemen. Je werkt nauw samen met de Sales Engineers in de buitendienst. Binnen jullie regio zijn jullie samen verantwoordelijk voor het technische advies en het afsluiten van overeenkomsten. Jij pakt de commerciële leads op die binnenkomen via de telefoon, e-mail, website of marketingcampagnes en zorgt voor een goede opvolging en het maken van klantafspraken. Samen met de Sales Engineer ben jij verantwoordelijk voor het commerciële succes binnen jullie regio. Jullie zorgen samen voor een uitstekende service en klanttevredenheid. Jouw werkzaamheden - Het geven van deskundig technisch, commercieel en logistiek advies - Het behandelen van telefonische en schriftelijke orders - Het geven van prijsinformatie, de verzorging en opvolging van calculaties en offertes - Actieve telefonische verkoop en acquisitie t.a.v. gedefinieerde debiteuren en prospects - Het actief beheren van het verkoopinformatiesysteem - het vastleggen van concurrentie-informatie - Actieve deelname aan het periodieke salesteamoverleg - Het meermaals per jaar samen met de buitendienst collega afleggen van klantbezoeken - Managen van verkoopovereenkomsten en backorders - Managen van kwaliteitsklachten en retourzendingen Over he...

Head of Content production (hybride) 32-36 uur Noordhoff Zorg en Prelum gaan vanaf 2026 samen verder als één organisatie. Dat betekent: één strategie, één cultuur en één manier van werken. In deze nieuwe fase speelt Content Production een belangrijke rol in het realiseren van onze Learning Solutions. Daarom zoeken we een Head of Content Production die richting geeft aan de ontwikkeling, professionalisering en uitvoering van onze volledige contentproductie. In deze rol krijg je de kans om de contentproductieketen verder te bouwen en te optimaliseren, én tegelijkertijd strategisch mee te werken aan de toekomst van onze geïntegreerde organisatie. Nationaal nascholingscongres 2024 A&IPrelum vacatures Marketingcommunicatie stagiair Wat ga je doen? Als Head of Content Production ben je onderdeel van het Management Team en verantwoordelijk voor de operationele én strategische aansturing van Content Production. Je zorgt dat onze Learning Solutions tijdig, efficiënt en op het juiste kwaliteitsniveau worden gerealiseerd. Je houdt je bezig met: - Strategie & richting: je denkt actief mee over de integrale organisatiestrategie, ontwikkelt de visie voor Content Production, vertegenwoordigt de afdeling in het MT en vertaalt organisatiedoelen naar realistische productieplanningen. - Procesoptimalisatie: je optimaliseert bestaande productieprocessen en ontwerpt nieuwe, toekomstbestendige werkwijzen en borgt het gebruik van passende IT-systemen, processen en toolkits. - Leveranciersmanagement: je bent verantwoordelijk voor de selectie en aansturing van externe leveranciers (contentcreatie, productie, tooling en capaciteit), sluit contracten af en onderhoudt relaties met leveranciers, met oog voor kwaliteit, kosten en continuïteit. - Budget & planning: je beheert het ontwikkel- en productiebudget, zorgt voor efficiënte inzet van middelen en mensen en stemt (strategische) personeelsplanning af op de behoeften van de marktgroepen. - Leiderschap: j...

HUYSvanRECRUITERS SAMEN VERBINDEN WIJ MENSEN - 36 - 40 uur - Overal - 3 weken geleden geplaatst Vacature Account Manager Fashion Amsterdam Interessant voor jou! Ben jij een enthousiaste Account Manager Fashion die graag de verbinding maakt met partners en energie krijgt van het werken met inspirerende merken? Lees dan snel verder: - salaris tot € 5.000,= bruto per maand; - leaseauto; - laptop; - mobiele telefoon; - tablet (ook voor privé gebruik); - 30 vakantiedagen per jaar; - digitale apps en tools bieden je optimale ondersteuning bij je dagelijkse taken; - verheug je op spannende taken met dagelijkse afwisseling: met verschillende partners en marketingconcepten; - de werksfeer is open en warm, met een echte vertrouwenscultuur: ze vertrouwen op zelforganisatie en onafhankelijkheid; - personeelskortingen, evenementen en vele andere voordelen. Wie is de werkgever? Onze opdrachtgever is een Europese modegroep die zich richt op moderne en stijlvolle dameskleding. Het bedrijf bestaat uit twee sterke merken die in korte tijd een grote reputatie hebben opgebouwd. Wat hen uniek maakt, is de manier waarop verschillende disciplines samenkomen: creativiteit gaat hand in hand met technologie, intuïtie met innovatie en ervaring met een frisse blik. Deze samenwerking overstijgt teams en locaties en zorgt voor een inspirerende cultuur. Het succesverhaal begon ruim twintig jaar geleden met het ontwikkelen van hoogwaardige broeken. Vanuit dat vertrekpunt zijn twee merken ontstaan die vandaag de dag bekendstaan om hun eigentijdse collecties voor zelfbewuste vrouwen. De kleding wordt gekenmerkt door verfijnde ontwerpen, duurzame materialen en een uitgebalanceerd kleurenpalet. Inmiddels vinden de collecties hun weg naar klanten via de eigen webshops en meer dan 2.000 retailpartners verspreid over heel Europa. Met veel energie werkt onze opdrachtgever aan het verder uitbouwen van twee succesvolle modemerken die inmiddels in heel Europa bekend...

- HBO - Breda Bouw aan het talent van morgen bij Van Dijnsen Installatie- & Beveiligingstechniek! Ben jij klaar om recruitment naar een hoger niveau te brengen? Bij Van Dijnsen groeien we hard. Dagelijks werken we aan veilige, betrouwbare en innovatieve oplossingen in elektrotechniek, werktuigbouwkunde en beveiligingstechniek. Om onze groei en ambities waar te maken, zoeken we een Corporate Recruiter die verder kijkt dan alleen vacatures invullen. We zoeken iemand die ook onze zichtbaarheid op de arbeidsmarkt versterkt en leidinggevenden ondersteunt bij het aantrekken van de beste mensen. Krijg jij energie van het bouwen aan een recruitmentstrategie, het versterken van ons werkgeversmerk en het enthousiasmeren van talent? Dan leren we je graag kennen. Wat ga je doen? Je combineert werving & selectie, employer branding, stakeholdermanagement en datagedreven werken in één veelzijdige functie. Werving & Selectie - Je inventariseert de personeelsbehoefte en adviseert proactief over de juiste kwalitatieve en kwantitatieve bezetting. - Je stelt een recruitmentplan op voor de korte, middellange en lange termijn. - Je bent verantwoordelijk voor de werving en selectie van nieuwe collega's voor al onze technische teams (E/W/Beveiliging) én stafafdelingen. - Je ontwikkelt en versterkt onze arbeidsmarktcommunicatie en employer branding. - Je past strategieën en processen aan wanneer organisatie of markt daarom vragen. - Je selecteert en coördineert externe partners zoals recruitment- of marketingbureaus. - Je beheert het recruitmentdashboard en vertaalt inzichten naar structurele verbeteringen. - Je verzorgt aanbiedingen aan kandidaten en bewaakt een uitstekende candidate experience van eerste contact tot aanbod. Stakeholdermanagement - Je werkt nauw samen met leidinggevenden: van vacature-intake tot selectie en aanbieding. - Je onderhoudt contact met intercedenten en externe recruiters. - Je stemt continu af met de HR-afdeling o...