Convergys International Nordic AB
Sweden, HELSINGBORG
• 6 mån-2 års GDS-erfarenhet (Amadeus (pref), Galileo, Saber, Worldspan, Apollo eller annan industristandard)
• Skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga i engelska och svenska- tjänsten kräver inbound, outbound (callbacks) och e-postkommunikation. Förståelse av norska då norska samtal förekommer.
• Företags- eller fritidsresor branscherfarenhet med internationell bokning erfarenhet
• Hitta rätt lösning för kunden (t ex rådgivande färdigheter)
• Förmåga att förutse kundernas behov och visa empati
• Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt
• Snabbskrivning och datornavigering (35 WPM)
Vi erbjuder:
• Flyttpaket som hjälper dig med flytt från andra länder eller för dig som inte bor i Skåne
• Matsal, restauranger i byggnaden och parkering
• Tjänstepension
• 25 semesterdagar
Arbeta från vårt nya Resecenter i Helsingborg. Du kommer att leverera kvalitativ kundvård till affärsresenärer, hitta lösningar för flyg, hotell och tåg innan och under deras affärsresor. Du kommer att se till att de flyger med lätthet, anländer pigga och fräscha till möten och återvänder hem i tid till sin familj och vänner.
Du ska ha kunskap om GDS System som Amadeus, Galileo, Worldspan eller Saber och ha erfarenhet av resor, flygbolag eller liknande.
Convergys är ett globalt kontaktcenterföretag med över 125 000 anställda som arbetar på mer än 150 platser i 31 länder runt om i världen. Vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, växa i sina karriärer och avancera inom vårt företag.
Αναρτήθηκε 1 μήνα/-ες πριν