Commercieel administratief bediende
Wat ga je doen?

Ben jij administratief sterk en haal je energie uit klantencontact? Dan is deze afwisselende functie misschien wel iets voor jou.

Je komt terecht bij een sterke en stabiele onderneming waar samenwerking, ondernemerschap en verantwoordelijkheid centraal staan. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een organisatie die investeert in haar mensen en waar initiatief gewaardeerd wordt.

In deze functie combineer je administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak. Je ondersteunt de dagelijkse werking, volgt offertes en dossiers op en zorgt ervoor dat alles administratief vlot en correct verloopt.

- Je bereidt offertes voor en volgt deze nauwgezet op.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of bijkomende informatie.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en opvolging van dossiers.
- Je verwerkt gegevens nauwkeurig in de bedrijfseigen software.
- Je beheert inkomende mails en documenten op een gestructureerde manier.
- Je ondersteunt de plantmanager bij uiteenlopende administratieve taken.
- Je draagt bij aan een efficiënte en overzichtelijke dagelijkse werking.

Kan je niet wachten om jouw administratieve talent in te zetten? Solliciteer vandaag nog, we maken graag kennis met je! - Vaardigheden:
Je behaalde een bachelordiploma in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
Je hebt een goede kennis van MS Office en leert nieuwe software snel aan.
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig.
Je bent klantgericht en communiceert vlot met collega's en klanten.
Je blijft rustig onder druk en weet prioriteiten te stellen.
Je bent flexibel, gemotiveerd en neemt graag initiatief.
Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans.

- Attesten:
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.

- Opleidingsvereisten:
Bachelor in een administratieve richting, zoals Management Assistant of KMO-management, of gelijkwaardig door ervaring.

- Vakkennis:
Goede kennis van MS Office. Ervaring met administratieve software is een pluspunt.

- Talenkennis:
Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede mondelinge kennis van het Frans.

Onze klant is een Europese speler binnen de FMCG-sector met een vestiging in Diegem. Je komt terecht in een kleinschalig en hecht team dat nauw samenwerkt met de collega's in Frankrijk. Samenwerking, initiatief en een positieve werksfeer staan centraal. Dankzij het gevarieerde takenpakket krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Jobomschrijving

Als Sales Support werk je nauw samen met de Key Account Manager en ondersteun je de dagelijkse opvolging van de klantendossiers. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.

• Opstellen en analyseren van commerciële rapporteringen, zoals omzetcijfers, sell-out analyses, promotieresultaten, assortimentsanalyses en verkoopprognoses.
• Uitwerken van professionele PowerPoint-presentaties voor klantafspraken en interne meetings.
• Ontwikkelen en onderhouden van Excel-bestanden en dashboards voor de opvolging van commerciële prestaties.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, de Key Account Managers en de Customer Service-afdeling.
• Voorbereiden en coördineren van interne en cross-functionele vergaderingen.
• Verlenen van customer service, waaronder het inplannen van afspraken, opvolgen van leveringen en beantwoorden van klantenvragen.
• Bieden van administratieve en operationele ondersteuning aan het commerciële team om een vlotte samenwerking en optimale klantenservice te garanderen.

Als Sales Support heb je het volgende profiel:

• Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig.
• Praktische kennis van commercieel administratieve processen.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk klantgericht en je kan goed communiceren met verschillende stakeholders.
• Flexibel en sterk in het opbouwen & onderhouden van professionele relaties.
• Dynamisch, proactief en in staat om zelfstandig te werken.
• Goede kennis van Excel & Powerpoint.

Dit bedrijf heeft zich in bijna 75 jaar ontwikkeld tot een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Met meer dan 5000 medewerkers die dagelijks werken aan de belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen," zijn ze enorm trots. Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, en Luxemburg, bieden ze veel meer dan alleen auto’s verkopen en onderhouden.

Klanten kunnen hier terecht voor het complete mobiliteitspakket, van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontracten tot laadoplossingen. Deze uitgebreide service onder één dak is hun kracht als werkgever. Ze zijn voortdurend op zoek naar talenten die hun passie voor mobiliteit delen en de verwachtingen van klanten willen overtreffen.

Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij hen betekent werken in een gedreven familiebedrijf. Je krijgt een uitdagende baan met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze onderneming blijft groeien en is sterk in expansie. Om deze groei te ondersteunen, zoeken ze talentvolle krachten om hun teams te versterken. Solliciteer en word onderdeel van een bedrijf dat vooroploopt in mobiliteit en klantgerichtheid.

Jobomschrijving

• Lease voorstellen helpen opmaken volgens de voorwaarden van elke individuele klant
• De in de concessie gemaakte voorstellen nakijken en bevestigen
• Garanderen dat de bestellingen van de voertuigen vlot verlopen
• De vragen van de Van Mossel Autolease klanten behartigen
• De voertuigen die weldra “einde contract” komen opvolgen
• Ondersteuning bieden binnen de commerciële ploeg
• De kredietdossiers van klanten en prospecten voorbereiden en opvolgen

Dit heb je nodig voor de job

Als Lease Consultant vind je jezelf terug in onderstaand profiel:

• Organisatorische & sociale vaardigheden
• Sterke klantgerichtheid via telefoon en mail
• Je werkt resultaatgericht
• Je hebt een hands-on mentaliteit
• Je bent uitstekend tweetalig Nederlands/ Frans, zowel gesproken als geschreven

Deze organisatie is actief in de markt van on-the-go consumption en gevestigd in Temse. Ze zitten in verschillende Europese landen. In België zijn ze ondertussen al met 500 werknemers. Een grote onderneming waar ook een erg familiale sfeer hangt, ook een open communicatie. Zin voor initiatief, drive en ambitie worden heer zeker gewaardeerd! Naast een leuke sfeer, kom je ook in erg mooie en moderne kantoren. Iedereen die een nieuwe uitdaging zoekt in een modern en ambitieus bedrijf, zit hier helemaal goed.

Jobomschrijving

Ben je een administratieve duizendpoot en hou je van klantencontacten? Als Account Support Medewerker in Temse bied je administratieve ondersteuning aan de buitendienst. Je ontvangt bovendien meteen een vast contract. Solliciteer meteen op deze vacature! 

In jouw takenpakket ondersteun je de Key Accountmanagers en Vertegenwoordigers:

• Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de database
• Je houdt de prijzen up-to-date en hanteert de juiste betaalvoorwaarden voor de juiste klant
• Je signaleert out-of-stocks en zoekt mee naar oplossingen
• De klantentevredenheid hou je zo hoog mogelijk door actief mee na te denken over procesoptimalisaties
• Je maakt sales rapportages en bezorgt deze aan de directie

Jouw profiel als Account Support Medewerker:

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een basis van het Frans
• Ervaring is niet vereist in deze job, gemotiveerde schoolverlaters komen ook zeker en vast in aanmerking
• Je kan overweg met MS Office, in het bijzonder met Excel
• Je bent flexibel, communicatief en nauwkeurig, en je hebt veel oog voor detail. Daarnaast werk je zelfstandig en ben je een echte teamspeler.

Robert Half is momenteel op zoek naar Sales Assistant (m/v/x).

Het bedrijf is gevestigd in Willebroek.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Assistant zijn:

• Je staat in voor het opvolgen van commerciële aanvragen en het onderhouden van klantcontact;
• Je ondersteunt de Accountmanager en fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten;
• Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van dossiers;
• Je beheert klanteninformatie en volgt bestellingen nauwgezet op;
• Je plant afspraken in en zorgt voor een vlotte samenwerking met interne afdelingen;
• Je draagt bij aan een professionele ontvangst van bezoekers en het beantwoorden van inkomende telefonische oproepen;
• Je rapporteert regelmatig over de lopende dossiers en resultaten.

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Assistant zijn:

• Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma en hebt ervaring in een commerciële of administratieve functie;
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en hebt bij voorkeur een goede kennis van het Frans;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt initiatief waar nodig;
• Je hebt affiniteit met een technische of bouwgerelateerde omgeving, of staat open om hierin bij te leren;
• Je kan vlot werken met digitale tools en administratieve systemen.

Ben je een administratieve duizendpoot en hou je van klantencontacten? Als Account Support Medewerker in Temse bied je administratieve ondersteuning aan de buitendienst. Je ontvangt bovendien meteen een vast contract. Solliciteer meteen op deze vacature! 

In jouw takenpakket ondersteun je de Key Accountmanagers en Vertegenwoordigers:

• Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de database
• Je houdt de prijzen up-to-date en hanteert de juiste betaalvoorwaarden voor de juiste klant
• Je signaleert out-of-stocks en zoekt mee naar oplossingen
• De klantentevredenheid hou je zo hoog mogelijk door actief mee na te denken over procesoptimalisaties
• Je maakt sales rapportages en bezorgt deze aan de directie

Jouw profiel als Account Support Medewerker:

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een basis van het Frans
• Ervaring is niet vereist in deze job, gemotiveerde schoolverlaters komen ook zeker en vast in aanmerking
• Je kan overweg met MS Office, in het bijzonder met Excel
• Je bent flexibel, communicatief en nauwkeurig, en je hebt veel oog voor detail. Daarnaast werk je zelfstandig en ben je een echte teamspeler.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële mindset? In deze veelzijdige Sales Support-functie ondersteun je Account Managers, beheer je commerciële dossiers en zorg je voor een vlotte opvolging van offertes en klantaanvragen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders en maakt deel uit van een internationale organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd.

Bedrijfsomschrijving

• Internationale en financieel stabiele organisatie met een sterke marktpositie.
• Dynamische werkomgeving waar innovatie en continue verbetering centraal staan.
• Collegiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
• Veel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Moderne werkomgeving met aandacht voor samenwerking en work-life balance.

Omschrijving

• Beheren en opvolgen van commerciële en administratieve dossiers.
• Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van Account Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Voorbereiden van klantdocumentatie, presentaties en rapporteringen.
• Coördineren met interne afdelingen zoals Customer Service en Finance.
• Zorgen voor een correcte verwerking van facturatie en administratieve gegevens in SAP.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een mooie troef.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veranderingen de norm zijn.
• Zowel gemotiveerde junior profielen als kandidaten met ervaring binnen Sales Administration zijn welkom; belangrijker zijn je motivatie, leergierigheid en commerciële ingesteldheid.

• Internationale en financieel stabiele organisatie met een sterke marktpositie.
• Dynamische werkomgeving waar innovatie en continue verbetering centraal staan.
• Collegiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
• Veel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Moderne werkomgeving met aandacht voor samenwerking en work-life balance.

Jobomschrijving

• Beheren en opvolgen van commerciële en administratieve dossiers.
• Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van Account Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Voorbereiden van klantdocumentatie, presentaties en rapporteringen.
• Coördineren met interne afdelingen zoals Customer Service en Finance.
• Zorgen voor een correcte verwerking van facturatie en administratieve gegevens in SAP.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een mooie troef.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veranderingen de norm zijn.
• Zowel gemotiveerde junior profielen als kandidaten met ervaring binnen Sales Administration zijn welkom; belangrijker zijn je motivatie, leergierigheid en commerciële ingesteldheid.

We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega's zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.

Als geboren allround commerciële medewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons uitgebreid productgamma kennen, om zo klanten beter te kunnen adviseren.

•  Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.

• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.

•  Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.

•  Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop

•  Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.

•  Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.

•  Klasseren interne en externe documenten.

•  Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

•  Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.

•  Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).

• Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

• Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)

• Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.

• Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Goede kennis van MS Office.

• Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit

• Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.

A propos Basée à Montpellier, LUNDI MATIN développe une suite logicielle omnicanale innovante, comprenant des solutions de : ERP / CRM, E-commerce, Gestion de marketplace, Logiciels de caisse Attentes du poste Dans le cadre du développement de notre solution GEZY, nous recherchons un Chef de projet E-commerce expérimenté pour accompagner nos clients dans le déploiement de leurs projets digitaux. GEZY est la solution e-commerce du Groupe LUNDI MATIN. Elle permet aux entreprises de créer et piloter leur site e-commerce, en lien avec les autres briques de l'écosystème LUNDI MATIN : ERP, CRM, catalogue produits, gestion commerciale, stocks, commandes, marketplace et outils omnicanaux. Les projets confiés pourront concerner aussi bien des sites e-commerce B2B que des site B2C, selon les besoins des clients. Le poste nécessite une bonne compréhension des enjeux e-commerce : catalogue produits, parcours client, tunnel de commande, gestion des prix, règles commerciales, moyens de paiement, livraison, contenus, SEO, interfaces avec l'ERP, paramétrage et mise en production. Le Chef de projet devra être capable de comprendre les besoins du client, de les formaliser clairement, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de garantir le bon déroulement du projet, depuis le cadrage jusqu'à la mise en ligne. Responsabilités principales Le Chef de projet E-commerce aura notamment pour mission de : Accompagner les clients dans le déploiement de leur site e-commerce GEZY. Piloter des projets e-commerce B2B et B2C, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Comprendre les besoins métiers des clients : catalogue, produits, tarifs, clients, commandes, stocks, livraison, paiement, contenus, SEO. Animer les réunions de cadrage, ateliers fonctionnels, points de suivi et comités projet. Rédiger les comptes rendus, spécifications fonctionnelles et documents de suivi projet. Construire et suivre un planning de déploiement réaliste, en lien avec les objectifs du client. Coordonner les échanges entre le client, les équipes produit, les équipes techniques, le support et les éventuels partenaires. Suivre les paramétrages nécessaires à la mise en place de la solution. Organiser et réaliser les phases de recette fonctionnelle. Identifier les anomalies, suivre leur résolution et prioriser les sujets avec les équipes concernées. Former les utilisateurs à la solution et accompagner leur montée en compétence. Préparer la mise en production et sécuriser le lancement du site. Assurer un accompagnement post-lancement afin de garantir la bonne prise en main de la solution. Poste et rémunération Un CDI à temps plein, basé à Montpellier, dans un cadre de travail moderne au Parc Club Millenaire. Une rémunération package entre 30 et 45k Brut annuel, selon profil et expérience Des avantages complémentaires : mutuelle Alan, titres-restaurant Swile Niveau d'exigence attendu Ce poste s'adresse à un profil disposant déjà d'une expérience concrète en gestion de projet digital, e-commerce, SaaS ou intégration de solutions logicielles. Nous recherchons une personne capable de gérer ses projets avec autonomie, méthode et rigueur, tout en sachant solliciter les bonnes expertises internes lorsque les sujets deviennent plus techniques. Le candidat devra être à l'aise dans la relation client, capable de reformuler un besoin, d'alerter en cas de risque, de suivre les engagements pris et de faire avancer les sujets de manière structurée. Il n'est pas attendu un profil expert technique ou développeur, mais une bonne culture digitale et e-commerce est indispensable pour comprendre les enjeux des clients et dialoguer efficacement avec les équipes internes. Profil recherché Vous disposez d'une expérience réussie en gestion de projets e-commerce, digitaux ou logiciels, idéalement dans un environnement SaaS, ERP, agence web, intégrateur ou éditeur de logiciels.