Netherlands, LEIDEN
Het team van de Leidse Schouwburg - Stadsgehoorzaal zoekt twee nieuwe collega's: Oproepmedewerker Kaartverkoop (x/v/m)
10-15 uur per week
Ben jij gastvrij, zorgvuldig en vind je het leuk om bezoekers op weg te helpen? Krijg je energie van contact met mensen, telefonisch, digitaal en aan de balie? En wil je werken op twee bijzondere culturele locaties in het hart van Leiden? Dan maken we graag kennis met je.
Als medewerker kaartverkoop ben je vaak één van de eerste aanspreekpunten voor onze bezoekers in de Leidse Schouwburg, Stadsgehoorzaal en Café Caat. Je helpt hen met vragen over voorstellingen, concerten, tickets, bereikbaarheid en praktische informatie. Je zorgt ervoor dat mensen zich welkom voelen en met de juiste informatie verder kunnen. Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we een collega die graag met mensen werkt en plezier haalt uit gastvrij contact. Je hoeft niet alles al te kunnen; belangrijker is dat je zorgvuldig werkt, rustig blijft als het druk is en graag leert.
Daarnaast herken je jezelf grotendeels in het volgende: - je kunt goed overweg met Microsoft Office en leert nieuwe systemen gemakkelijk kennen; - je communiceert duidelijk, vriendelijk en zorgvuldig, mondeling én schriftelijk; - je blijft rustig en oplossingsgericht als het druk is of als een bezoeker een lastige vraag heeft; - je werkt graag samen met collega's, maar kunt ook zelfstandig taken oppakken; - je bent nieuwsgierig naar onze programmering en vindt het leuk om bezoekers daarover te informeren; - je bent bereid en in staat om regelmatig 's avonds en in het weekend te werken; - je bent beschikbaar op 3 tot 4 dagen per week.
Wat ga je doen?
Je werkzaamheden zijn afwisselend en hebben steeds hetzelfde doel: bezoekers goed informeren en helpen, zodat zij met vertrouwen en plezier naar onze voorstellingen, concerten en evenementen kunnen komen. - bezoekers mondeling, telefonisch en digitaal informeren over voorstellingen, concerten, evenementen...
Αναρτήθηκε 2 εβδομάδα/-ες πριν