On a un Job pour vous ! En 30 ans d'existence, Abalone a su se forger une place solide sur le marché des services RH et particulièrement du travail temporaire. Avec 22 000 recrutements par an et près d'une centaine d'agences d'emploi en Europe, Abalone est avant tout une entreprise éthique et durable qui poursuit son développement avec conviction dans une logique d'entreprise saine et indépendante. Rejoignez un groupe en constant développement, où l'épanouissement professionnel de chacun est favorisé. Abalone se veut une entreprise engagée, labellisée RSE exemplaire par l'AFNOR. Abalone recrute pour son agence de Rennes Industrie-Logistique, son/sa nouveau/nouvelle Chargé(e) de recrutement et administratif F/H. Cherchons dénicheur de talents capable de transformer la Place des Lices en vivier de profils d'exception. Votre mission : faire du recrutement un marché aux merveilles ! Rattaché(e) à votre Responsable d'agence, votre mission consiste à trouver le bon match entre un poste à pourvoir et un candidat dans une ambiance conviviale. Votre rôle au quotidien ? Vous êtes en charge du recrutement des intérimaires, de la définition des besoins clients au suivi de l'intégration en entreprise. Vous serez formé(e) par notre super équipe intégration à tous nos outils et méthodes de travail. Au sein de l'agence, vous êtes en charge des missions recrutement suivantes : - Le sourcing d'intérimaires sur nos sites emploi partenaires par la diffusion d'annonces, recherches CVthèques, relations écoles, forums emploi - La gestion et mise à jour du vivier de candidatures - La sélection et l'évaluation des candidats par entretien physique et téléphonique - La définition des besoins clients et profils recherchés - La délégation et suivi des intérimaires en entreprise - La proposition active de candidatures De plus, vous assurez les tâches administratives de vos intérimaires : - L'accueil physique des collaborateurs intérimaires - L'accueil téléphonique - La saisie de contrats de travail - La collecte et saisie des relevés d'heures - Le suivi de la facturation clients - La gestion de la paie - Le suivi des visites médicales. Pourquoi vous ? Vous avez une première expérience en recrutement, idéalement en agence d'emploi. De nature curieuse, vous avez un bon relationnel et faites preuve de rigueur et d'organisation. Pour faire pencher la balance, voici quelques arguments supplémentaires : - Embarquer dans un groupe où l'humain, la proximité et la liberté d'action sont les premières préoccupations - Salaire fixe sur 12 mois + variable calculé sur le résultat de l'agence - 6ème semaine de congés payés - Carte restaurant à 11.35 EUR par jour et mutuelle attractive. Nous vous proposons un poste en CDI à 39h hebdo, de 8h à 12H et de 14h à 18h. Le poste est à pourvoir dès que possible, rejoignez un groupe en constant développement, où l'épanouissement professionnel de chacun est favorisé. Et ensuite ? Nous pensons à vous, notre processus recrutement est conçu pour vous assurer la meilleure expérience et un retour assuré.

Description de poste et missions Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations économes en énergie et respectueuses de l'environnement. Venez chez nous si ça vous branche de contribuer à la performance du bâtiment de demain. Si vous avez la fibre audacieuse et un haut débit de passion, devenez notre prochain : FRIGORISTE CONFIRME (F/H) - Colombes (92) Intégré sur le site de SAFRAN, vous garantirez la performance des installations de Climatisation au sein d'une équipe SPIE FACILITIES présente sur le site. Parce que vos compétences techniques très solides vous permettent de travailler en toute autonomie et d'agir sereinement et efficacement lors de vos interventions, vous saurez : - Assurer la maintenance préventive et les dépannages sur des installations Frigorifiques : groupes d'eau glacée, VRV , Split - Réaliser les travaux induits (P5) - Réussir les demandes d'intervention de votre encadrement et être amené à réaliser des astreintes - Appliquer les principes de sécurité au quotidien et participer à leur amélioration Parce que vous aimez le travail bien fait et que votre créativité vous permet d'être innovant, vous pourrez : - Assurer la continuité du fonctionnement des installations en veillant à la bonne exécution des prestations - Renseigner des rapports d'intervention - Remonter les informations nécessaires aux devis et à la préparation de travaux d'amélioration ou de modification Parce que vous appréciez le travail en équipe et aimez développer un relationnel de qualité avec vos interlocuteurs, vous serez à l'aise pour : - Travailler de concert avec vos pairs et favoriser l'esprit d'équipe - Participer aux diverses réunions techniques - Entretenir une relation commerciale forte, grâce à l'écoute du client, un sens du service et des conseils avisés Habilitation : Attestation de manipulation des fluides frigorigènes Votre profil Vous commencez à vous projeter dans le poste ? Si vous avez occupé un poste similaire dans le domaine de la maintenance durant au moins 3 ans, si vous êtes titulaire d'un bac pro ou d'un BTS de spécialité technique CVC, des habilitations nécessaires et d'un permis B, alors rencontrons nous rapidement ! Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So'SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE. Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l'inclusion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n'est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13eme mois, primes, actionnariat salarie, avantages CSE...

Description de poste et missions Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations économes en énergie et respectueuses de l'environnement. Venez chez nous si ça vous branche de contribuer à la performance du bâtiment de demain. Si vous avez la fibre audacieuse et un haut débit de passion, devenez notre prochain : FRIGORISTE CONFIRME (F/H) - Colombes (92) Intégré sur le site de SAFRAN, vous garantirez la performance des installations de Climatisation au sein d'une équipe SPIE FACILITIES présente sur le site. Parce que vos compétences techniques très solides vous permettent de travailler en toute autonomie et d'agir sereinement et efficacement lors de vos interventions, vous saurez : - Assurer la maintenance préventive et les dépannages sur des installations Frigorifiques : groupes d'eau glacée, VRV , Split - Réaliser les travaux induits (P5) - Réussir les demandes d'intervention de votre encadrement et être amené à réaliser des astreintes - Appliquer les principes de sécurité au quotidien et participer à leur amélioration Parce que vous aimez le travail bien fait et que votre créativité vous permet d'être innovant, vous pourrez : - Assurer la continuité du fonctionnement des installations en veillant à la bonne exécution des prestations - Renseigner des rapports d'intervention - Remonter les informations nécessaires aux devis et à la préparation de travaux d'amélioration ou de modification Parce que vous appréciez le travail en équipe et aimez développer un relationnel de qualité avec vos interlocuteurs, vous serez à l'aise pour : - Travailler de concert avec vos pairs et favoriser l'esprit d'équipe - Participer aux diverses réunions techniques - Entretenir une relation commerciale forte, grâce à l'écoute du client, un sens du service et des conseils avisés Habilitation : Attestation de manipulation des fluides frigorigènes Votre profil Vous commencez à vous projeter dans le poste ? Si vous avez occupé un poste similaire dans le domaine de la maintenance durant au moins 3 ans, si vous êtes titulaire d'un bac pro ou d'un BTS de spécialité technique CVC, des habilitations nécessaires et d'un permis B, alors rencontrons nous rapidement ! Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So'SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE. Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l'inclusion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n'est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13eme mois, primes, actionnariat salarie, avantages CSE...

Vous souhaitez contribuer à des projets innovants au service des enfants et adultes avec TSA ? Rejoignez la Plateforme de services TSA du Loir-et-Cher, portée par le GCSMS Autisme France ! Depuis plus de 10 ans, la plateforme départementale développe des services pionniers à destination des enfants présentant des Troubles du Spectre de l'Autisme et de leurs familles. Notre équipe pluridisciplinaire est engagée dans des projets ambitieux autour de l'inclusion sociale et scolaire, la gestion de la douleur, l'accompagnement de situations complexes, la pair-aidance et l'Éducation Thérapeutique du Patient (ETP). Dans le cadre du remplacement pour congé maternité de la coordinatrice du projet de santé et ETP actuelle, nous recrutons un(e) cadre de santé pour piloter, et structurer et lancer la mise en œuvre de plusieurs projets stratégiques, dont un concernant l'élaboration d'une démarche en éducation pour la santé. ________________________________________ Vos missions principales - Structurer, Piloter et mettre en oeuvre le dispositif de téléconsultation assistée, déployé dès septembre 2025. - Coordonner le programme d'Éducation Thérapeutique du Patient (ETP) pour jeunes adultes et adultes TSA, en lien avec l'ARS Centre-Val de Loire, (poursuite de l'élaboration & jusqu'à sa labellisation) - Assurer les visites médicales préalables à l'admission, en lien avec le médecin du service. - Poursuivre le projet « Vie Affective et Sexuelle » - Organiser les projets de soins individualisés selon les recommandations de la HAS et dans le cadre d'un processus de certification en cours. - Garantir le respect des protocoles de soins, d'hygiène et de sécurité. - Relayer les démarches d'habituation aux soins à l'équipe éducative ? - Être l'interlocuteur privilégié des professionnels médicaux et paramédicaux (CAMSP, CRA, médecins traitants, psychomotriciens, orthophonistes.). - Accompagner les familles sur les aspects liés aux soins. - Contribuer à l'élaboration du Projet Individuel d'Accompagnement (PIA), notamment via la fiche soins-santé. - Animer une action CPOM : « Promouvoir la santé des enfants présentant des TSA et prévenir la douleur ». - Participer activement aux réunions d'encadrement et de coordination. - Mettre en œuvre la formation pour aidants en partenariat avec le CRA et la fédération Autisme CVL ________________________________________ Profil recherché - Infirmier(ère) diplômé(e) d'État, cadre ou souhaitant évoluer vers des fonctions d'encadrement technique. - Forte autonomie demandée dans le cadre du pilotage de projet - Formation ou expérience en Éducation Thérapeutique du Patient (ETP). - Maîtrise des techniques de conduite de projet en santé dans le domaine médico-social - Appétence pour le travail auprès d'enfants et adultes TSA et leurs familles. - Solides compétences en soins et actes paramédicaux, connaissance des équipements et technologies associées. - Maîtrise des protocoles de soins, des techniques d'entretien, et du système de santé publique. - Excellentes capacités d'organisation, aisance à l'oral et à l'écrit. ________________________________________ Conditions - CDD de 12 mois - remplacement congé maternité + chefferie de projet - Temps plein - 1 ETP - Poste cadre - Convention Collective Nationale 66 - Lieu : Vineuil (41) ________________________________________

VINCI FACILITIES ENERGILEC spécialisée dans la maintenance Multi-technique et le Facility management d'établissements de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.) recrute un(e) Chargé(e) de mission QSE en contrat d'apprentissage pour une durée de 2 ans. Dans le cadre de votre alternance, vous interviendrez sur les missions suivantes, en collaboration avec l'Ingénieur QSE :           Qualité : Participer à l'amélioration continue du système de gestion via les audits QSE. Mettre à jour mensuellement les données sécurité pour un suivi précis des indicateurs. Rédiger avec l'Ingénieur QSE le bilan annuel des performances QSE, et proposer des actions correctives. Participer au maintien et le suivi des certifications ISO 9001,45001 et 14001 de l'entreprise. Sécurité : Rédiger un nouveau livret d'accueil QSE et participer à la diffusion des causeries sécurité et des actions de sensibilisation associées. Participer au traitement des non-conformités et à l'analyse des presqu'accidents. Conseiller l'encadrement pour la rédaction des Plans de Prévention (PDP) et autres documents liés à la sécurité. Participer à l'enquête des accidents et proposer des actions correctives et préventives. Participer aux actions et événements QSE de l'entreprise, tels que : PEC, DOJO sécurité, journée verte, SW2025, etc. Assurer un suivi et une amélioration des dispositifs liés au travail isolé Assurer un suivi des contrôles des appareils de mesure, harnais, PIRL, etc Environnement : Mettre à jour l'analyse environnementale de l'entreprise, en conformité avec les exigences légales et normatives. Participer aux ateliers sur les thématiques environnementales et aux projets de développement durable. Développer des actions RSE au sein de l'entreprise Assurer un suivi du challenge écoconduite, et promouvoir des comportements écoresponsables au sein de l'entreprise. Communication : Participer à la diffusion des informations internes par la rédaction de newsletters et la production de supports de communication. Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs à travers des vidéos WelcomeUp et autres initiatives d'accueil. Collaborer avec les différents services pour garantir la cohérence de la communication interne sur les enjeux QSE et RSE.  Poste à pourvoir en Contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans à Ermont (95).  Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), souhaitant s'investir dans une alternance enrichissante au sein de notre service QSE. Le profil idéal correspond à une formation de niveau BAC à BAC+2 (type BTS/DUT ou équivalent) dans les domaines suivants : Qualité, Sécurité, Environnement Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE) Gestion des risques ou management intégré QSE

Nous recherchons pour notre client, son Comptable, dans le cadre d'un départ en retraite . Ce poste est à pourvoir en CDI sur le 1er Trimestre 2024 - Notre client est un GIE spécialisé dans l'agro-alimentaire, basé sur le Nord de Toulouse - À propos de la mission Rattaché à la direction du GIE, votre mission en tant que Comptable général, sera de réaliser les missions suivantes : - La tenue complète de la comptabilité générale et analytique - Tenue quotidienne de la comptabilité générale, auxiliaire et analytique jusqu'au bilan - Enregistrement des écritures comptables - Comptabilité analytique de la société - Paiements des tiers et gestion des impayés - Gestion des opérations de trésorerie, suivi des encaissements et des règlements clients et fournisseurs - Enregistrement des factures fournisseurs et règlements La relation avec les banques: - Etats de rapprochement bancaire quotidien et mensuel - Négociation avec les banques Les opérations de contrôles: - Analyse de la comptabilité générale - Rapprochement de la gestion ERP avec la comptabilité - Réalisation et suivi des déclarations fiscales : CA3, CVAE, DAS2, TVS, IS, Liasse fiscale. Annexes aux comptes: - Gestion des immobilisations (inventaires, mises au rebuts, .) - Dossiers personnels, ressources humaines - Clôture des comptes et écritures - Révision des comptes - Production de documents et tableaux de synthèse pour la gestion - Clôture annuelle : Bilan, Compte de résultat, Annexes, Liasse Fiscale. - Présentation des comptes annuels : Assemblée Générale - Suivi juridique et contrôle de conformités - Prévisions budgétaires et suivi avec le Directeur du GIE - Informer, conseiller les dirigeants dans leurs décisions stratégiques. De plus, vous devrez participer aux réunions ( ADV G.I.E, Certains CA à la demande du directeur du GIE, Assemblée générale annuelle). Rémunération & Avantages Rémunération : 40 000 EUR - 42 000 EUR par an Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application- 13eme mois - Un cadre de travail agréable, avec la possibilité de faire du télétravail 1 jour par semaine. Profil recherché Avec une expérience réussie de plus de 5 ans en tant que Comptable, vous souhaitez aujourd'hui donner un nouvel élan à votre carrière. Si vous avez, en plus de votre expertise , : - Une bonne connaissance de la PME - Une bonne maîtrise de la réalisation du bilan et de bonnes relations avec les commissaires aux comptes. - Une personnalité vous permettant de défendre vos positions et celle de l'entreprise Alors, ce poste est fait pour vous : Postulez sans tarder ! - Expérience : Plus de 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis

Le réseau Argo est une association à but non lucratif qui regroupe 23 établissements pour personnes âgées, situés en Bretagne ou dans les Pays de la Loire. Au sein de ces établissements, 1000 résidents sont accompagnés par 750 salariés permanents. Vous souhaitez vous engager dans un métier porteur de sens ? Le bien-être des personnes âgées vulnérables vous tient à cœur ? Rejoignez-nous ! La résidence Kerelys Landudec accueille 30 personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer ou maladie apparentée au sein de petites unités de vie. Elle recherche son.sa Responsable de Résidence à temps complet en contrat à durée indéterminée. Être salarié du réseau Argo, c'est . - travailler au sein d'un organisme associatif à but non lucratif - mettre le bien-être et la qualité des résidents au cœur des priorités - être attentif à la qualité de vie et des conditions de travail pour les équipes et pour soi-même - bénéficier du soutien, des outils et ressources du réseau Argo au quotidien Vos missions : Rattaché.e à la direction multi-sites du Finistère (3 résidences), avec l'accompagnement des services support du réseau, et l'aide de votre groupe d'encadrement interne à la résidence, vos principales missions sont les suivantes : - Adhérer et participer aux objectifs de l'Association ; respecter et faire respecter les chartes en vigueur - Faire vivre le projet d'établissement - Animer, motiver et fédérer l'équipe (25 salariés intervenants) - Veiller à l'application de la législation sociale ; respecter les couvertures et les plannings définis - Organiser et gérer le travail des équipes (gestion des plannings, fiches de poste...) - Recevoir et accueillir les résidents et les familles (admissions, accueil, CVS ...) - Veiller à l'entretien et à la sécurité de la résidence (faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité, collaboration avec le responsable entretien, contrats de maintenance, ...) Votre profil : Titulaire d'une formation de responsable d'établissement sanitaire et social ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie à ce poste en structure de type EHPAD. Vous avez des connaissances en gérontologie. Vous disposez des capacités nécessaires à encadrer, organiser, faire vivre un projet, et avez le sens du travail en équipe. Rémunération : 3 460 € brut mensuel Rejoindre le réseau Argo, c'est aussi bénéficier d'avantages : - Prime annuelle - Accord d'intéressement, Prime de Partage de la Valeur en fonction des résultats - Remboursement de la moitié des frais de transport en commun et de services publics de locations de vélos, forfait mobilité durable - Travail du lundi au vendredi, RTT (statut cadre au forfait jour) - Activités sociales et culturelles du CSE Lien vers la fiche de poste : https://www.argo-asso.com/envie-de-nous-rejoindre/nos-metiers/equipes-direction/responsable-de-residence/

Description du poste Rejoignez une enseigne pleine de sens ! Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 550 agences partout en France, 150 000 clients et 26 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens ! Rattaché à la Responsable d'exploitation, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. Vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour attirer des employés de maison qualifiés, les sélectionner, les former, piloter et suivre leur évolution individuelle et collective. Au sein d'une équipe RH, composée deux Chargées de sélection, vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargé(s) de clientèle et responsables d'agence pour atteindre les objectifs collectifs, et avec une superviseuse, chargée de la montée en compétence des employés de maison sur le terrain. Vos avantages : un poste avec une dimension humaine enrichissante, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, challenges, titres restaurant), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution et la prise en considération de vos souhaits en matière d'emploi du temps pour le respect de votre équilibre personnel. Vos missions : - Sélection et intégration des intervenants selon les standards de qualité Shiva : présélection, entretiens de sélection : tests écrits et pratiques des connaissances techniques sur l'entretien du domicile et du linge, évaluation du savoir-être. Formation et intégration. - Publication d'annonces sur supports et réseaux adaptés (CVthèques, réseaux sociaux, jobboards), - Participation à l'identification et anticipation des besoins des agences de l'ouest toulousain. - Participation à l'homogénéisation des process de sélection, intégration, suivi, contrôles qualité et politique de rémunération des EDM - Participation à la mise en place d'événement de fidélisation des EDM Votre profil : - Bac+2/3 RH et/ou expérience dans le secteur du recrutement - Aisance relationnelle et capacité à établir un contact de qualité avec ses interlocuteurs - Bon sens de l'analyse et de l'organisation - Rigueur et force de proposition - Réactivité et Adaptabilité mais aussi bienveillance et empathie - Sens du service et du travail bien fait - Aisance avec les outils informatiques et notamment Excel - Partage des valeurs de l'entreprise Lieu de travail : Tournefeuille et déplacements sur Colomiers, Cugnaux et Blagnac.

Mordu(e) par la technique ? Vous êtes autonome, engagé(e), et prêt(e) à être au contact de nos clients ? Et bien, nous recrutons justement un/ une Technicien(ne) entretien et réparation cuve hydrocarbure + application résine. Vos challenges à nos côtés ? Vos missions se centreront sur la conduite des travaux en espaces confinés : Vous interviendrez sur : - Cuve hydrocarbure : nettoyage, contrôle étanchéité, découpe, neutralisation, transformation en récupérateur d'eau de pluie ; - Application résine par projection (machine GRACO ou MATRASUR) : cuve hydrocarbure, bac béton, tour aéro, ballons ECS, zone de stockage de produit liquide Vous assurerez un bon suivi de votre relation avec les interlocuteurs externes et notamment vous rédigerez vos comptes-rendus afin d'assurer la traçabilité de vos interventions. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre 1ère année d'exercice (intervention en binôme avec un équipier expérimenté dans un 1er temps). Nous intervenons toujours en binôme ou plus. Autonome, rigoureux(se), précis(e) et fiable, vous savez faire preuve d'écoute active et disposez d'un grand sens du service client. Ce poste pourra être sujet à des déplacements régionaux et quelques fois en France métropolitaine. Qui êtes-vous ? Un esprit d'équipe et technique, une rigueur et un sens de la découverte. Vous possédez (ou aviez dans le passé) les habilitations électriques (BR, ), risque chimique, ADR, ? Un petit plus ? des connaissances en application résine (polyester ou vynilester). Et sinon, on parle avantages ? Nous vous proposons un package global de rémunération : Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience Une prime de « fin d'année » Des paniers repas très avantageux (20.70€ net) Des primes pour travaux de nuit, week-end, jour férié (peu fréquent et sur volontariat uniquement) Un véhicule équipé de tout le matériel nécessaire à vos interventions ! Une mutuelle très intéressante Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre ? Venir chez nous, c'est intégrer une PME familiale depuis 1966 (25 salariés pour 5M d'€ de chiffre d'affaires) et intervenir sur des chantiers variés (hôtel de luxe, logement sociaux, industriels, crèches, hôpitaux, ), la plupart du temps directement pour le compte d'exploitants CVC. Tout en travaillant dans des équipes à taille humaine ! Et bien sûr, c'est avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos salariés. TECHNI-FRAM est certifiée MASE. TECHNI-FRAM est un opérateur global dans l'application résine en espace confiné depuis 1994. Nous rejoindre en 3 étapes ! 1. 1er échange téléphonique 2. Entretien physique avec la direction 3. Prise de décision

Lynx RH Bordeaux, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, finances et commerciales, recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable Technique SAV (H/F). FONCTION GÉNÉRALE: Le/la Responsable Technique SAV assure un rôle transversal de support technique, intervenant en avant-vente, en appui des équipes commerciales, et en après-vente, en soutien des équipes SAV. Il/elle garantit la qualité des interventions techniques, pilote la formation des équipes SAV, et coordonne les différents services (Commerce, SAV, Bureau d'Études, Production) pour assurer la performance optimale des produits tout au long de leur cycle de vie. MOTIF DU RECRUTEMENT: Renforcement de l'équipe technique et soutien au développement RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE: Direction Générale ACTIVITÉS: Support technique avant et après-vente : - Apporter des conseils techniques aux équipes commerciales sur la régulation (faisabilité, spécifications). - Soutenir à distance ou sur site les équipes SAV lors de mises en service et pour la résolution de pannes complexes. Formation des équipes SAV : - Concevoir, animer et actualiser les formations techniques en collaboration avec le Marketing Produit. - Proposer des améliorations en fonction des retours terrain. - Développer les compétences des équipes face aux évolutions technologiques. Support à la programmation : - Assurer la continuité des opérations en tant que back-up du programmeur de régulation. - Participer à la rédaction et à la mise à jour des programmes en langage ST pour les Centrales de Traitement d'Air. Coordination interservices : - Faire le lien technique entre Commerce, SAV, Bureau d'Études et Production. - Contribuer à la résolution des problématiques SAV. Technique d'expertise : - Intervenir en tant qu'expert lors de litiges et réclamations clients complexes. - Analyser et documenter les dysfonctionnements techniques avec objectivité. - Préserver la relation client tout en défendant les intérêts de l'entreprise. Missions qualité (appui) : - Collaborer avec le service qualité pour analyser les retours SAV et créer/suivre les non-conformités. - Participer aux réunions qualité et au suivi des indicateurs de performance SAV. PROFIL RECHERCHÉ: Formation : Bac+2 à Bac+5 en automatisme et régulation. Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire en automatisme. SAVOIR-ÊTRE: - Rigueur, organisation et méthodologie. - Capacités d'adaptation, esprit d'analyse et de synthèse. - Sens de la communication, écoute, autonomie et créativité. - Esprit d'initiative et sens des priorités. SAVOIR-FAIRE: - Maîtrise de la programmation industrielle en langage ST. - Compétences solides en technique de diagnostic et résolution de pannes. - Capacité à former, vulgariser et rédiger la documentation technique. - Sens développé de la coordination et de la gestion interservices. - Connaissance des processus qualité et gestion des non-conformités fournisseurs. COMPÉTENCES APPRÉCIÉES: - Connaissances en HVAC (chauffage, climatisation, ventilation, brûleurs gaz, réfrigérants). - Maîtrise des systèmes de régulation CVC. - Anglais