Servicetechniker (m/w/d) Tagestouren Unser Kundenunternehmen öffnet weltweit Türen - und das im wahrsten Sinne des Wortes! Als führender Anbieter innovativer Zugangslösungen sorgt es dafür, dass Menschen, Waren und Fahrzeuge sicher und effizient ihren Weg finden. Werden Sie Teil eines Teams, das ständig neue Wege geht und mit seinen Lösungen die Zukunft des Zugangs gestaltet! Das Aufgabengebiet - Wartung, Reparatur und Modernisierung von Tor- und Verladesystemen - Beratung der Kunden vor Ort im Servicegebiet (Einsatzgebiet bis 80km um Ihren Wohnort) - Analyse des Reparaturbedarfs, Auswahl der passenden Materialien, Einschätzung des Zeitaufwands - Erstellung von Reparatur- und Serviceangeboten Das Anforderungsprofil - Abgeschlossene Ausbildung im Elektro- oder Mechatronikbereich (z. B. Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Industrieelektriker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik sowie Erfahrung im technischen Kundendienst - Freude am Umgang mit Kunden sowie ausgeprägter Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe - Führerschein der Klasse B Das Angebot - Unbefristete Festanstellung - Attraktive Vergütung nach Tarif inklusive Sonderzahlungen (Weihnachts- & Urlaubsgeld) - Bis zu 39 Tage Urlaub möglich - Geregelte Arbeitszeiten ohne wochenlange Abwesenheiten von zu Hause - Einsatzplanung über effiziente Serviceplanung - Strukturierte Einarbeitung - Arbeitszeit beginnt bereits ab der ersten Minute im Fahrzeug - Überstundenregelung mit jährlicher Auszahlung plus Zuschlag - Umfangreiche Zusatzleistungen (z.B. Corporate Benefits, Bike Leasing) - Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Aufstiegsperspektiven - Top ausgestatteter Arbeitsplatz und Firmenfahrzeug (Transporter) - Hochwertige persönliche Schutzausrüstung und sehr hohe Sicherheitsstandards - Langfristige Perspektiven in einem international aufgestellten Unternehmen Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.hoeltje@personalisten.com entgegen. Referenznummer: 8240 Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei. Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Rika Höltje, 0251 2109797-4

Teamleiter (m/w/d) Logistik Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit einem starken Fokus auf innovative Logistiklösungen und exzellente Servicequalität. Mit einem klaren Bekenntnis zu nachhaltigen Prozessen und modernster Technologie sorgt das Unternehmen für effiziente und sichere Lieferketten - sowohl national als auch weltweit. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung, Zusammenarbeit und zukunftsorientiertes Arbeiten legt (Direktvermittlung, Festanstellung). Das Aufgabengebiet - Organisation und Steuerung von Lagerabläufen im Team - Fachliche Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender - Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe nach definierten Standards - Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten - Planung und Abstimmung von Personal- und Ressourceneinsätzen - Verantwortung für Qualität und Leistung im Lagerbetrieb Das Anforderungsprofil - Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Lagerlogistik oder vergleichbar - Fundierte Erfahrung im operativen Lagerbetrieb - Gültiger Staplerschein und sichere Handhabung von Flurförderzeugen - Strukturierte Arbeitsweise mit Überblick für effiziente Abläufe - Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System ohne Nachtarbeit (wöchentlicher Wechsel zwischen Früh- Spätschicht) Das Angebot - Übertarifliche Vergütung - Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld - Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - Kostenlose Bereitstellung von Getränken (Kaffee Wasser) sowie frischem Obst - Regelmäßige Mitarbeiterevents und kontinuierliche Feedbackgespräche - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - Kooperationen mit Fitnessstudios sowie regionalen Schwimmbädern - Zugang zu Corporate Benefits - Möglichkeit zur Nutzung von bis zu zwei Job Bikes - Hochwertige, ergonomische Arbeitskleidung Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.hoeltje@personalisten.com entgegen. Referenznummer: 8576 Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei. Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Rika Höltje, 0251 2109797-4

(Junior) Gruppenleiter Logistik (m/w/d) Unser Auftraggeber ist ein wachsendes, global agierendes Unternehmen, das für seine hochwertigen Produkte und zukunftsweisenden Prozesse bekannt ist. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, flachen Hierarchien und einer engen Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg. Effizienz, Qualität und moderne Arbeitsmethoden sind zentrale Bestandteile der täglichen Arbeit. Das Aufgabengebiet - Disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund 30 Mitarbeitenden - Planung und Steuerung des Personaleinsatzes sowie Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen - Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender und regelmäßige Schulung des Teams - Verantwortung für die reibungslose Durchführung aller logistischen Kernprozesse, inklusive Wareneingang, Lagerung, Produktionsver- und -entsorgung, Versand sowie standortübergreifender Materialtransporte - Sicherstellung gesetzeskonformer und effizienter Abläufe bei Temperaturkontrollen, Inventuren, Zollabwicklung, Versandprozessen und Entsorgung - Überwachung der Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben sowie Sicherstellung sauberer Dokumentationen und auditfähiger Prozesse - Analyse von Prozessen, Erkennen von Verbesserungspotenzialen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs - Unterstützung bei der Umsetzung von Change-Projekten und Mitgestaltung der zukunftssicheren Logistikstrategie Das Anforderungsprofil - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium im Bereich Logistik, Supply Chain oder Betriebswirtschaft - Mehrjährige Berufserfahrung im Lager- bzw. Logistikumfeld - Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden - Fundierte Kenntnisse in SAP EWM sowie Erfahrung in der Steuerung komplexer Lager- und Versandprozesse - Erfahrung in regulierten Umgebungen (z. B. GMP/GDP, HACCP) von Vorteil - Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation - Strategisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein für Qualität, Arbeitssicherheit und Compliance - Empathie, Durchsetzungsstärke und Interesse an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden Das Angebot - Unbefristete Festanstellung beim Kunden (Personalvermittlung) - Tarifliche Vergütung inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung - Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit) - 30 Tage Urlaub plus 5 zusätzliche „Zukunftstage“ - Familienfreundliches Arbeitsumfeld (Kindertagesstätte) - Vielfältige Möglichkeiten für persönliche und fachliche Weiterentwicklung - Kostenlose Parkplätze und attraktive Mitarbeitervergünstigungen - Vergünstigte Sport- und Wellnessangebote in der Region - Motiviertes Team mit gelebten Werten wie Professionalität, Teamgeist und Kommunikation - Familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen - Stabilität eines wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmens Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.hoeltje@personalisten.com entgegen. Referenznummer: 8809 Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei. Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Rika Höltje, 0251 2109797-4

Servicekoordinator / Service Disponent (m/w/d) Unser Kundenunternehmen öffnet weltweit Türen - und das im wahrsten Sinne des Wortes! Als führender Anbieter innovativer Zugangslösungen sorgt es dafür, dass Menschen, Waren und Fahrzeuge sicher und effizient ihren Weg finden. Werden Sie Teil eines Teams, das ständig neue Wege geht und mit seinen Lösungen die Zukunft des Zugangs gestaltet! Das Aufgabengebiet - Aktive Betreuung und Beratung von Kund*innen inkl. Störungsannahme - Planung, Koordination und Disposition der Servicetechniker (m/w/d) - Verantwortung für eine effiziente und wirtschaftliche Auftragsabwicklung - Überwachung von Terminen, Abläufen und Servicequalität Das Anforderungsprofil - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit - Strukturierte und organisierte Arbeitsweise - Erfahrung im Bau- oder technischen Umfeld sind von Vorteil - Gute Kenntnisse in MS Office, ERP-Erfahrung wünschenswert - Sehr gute Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntnisse Das Angebot - Unbefristete Festanstellung - Attraktive Vergütung nach Tarif inkl. Sonderzahlungen (Weihnachts- Urlaubsgeld) - Bis zu 39 Tage Urlaub möglich - Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell - Mobiles Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung - Umfangreiche Zusatzleistungen (z. B. Corporate Benefits, Bike Leasing) - Professionelle Einarbeitung Schulungsangebote - Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Langfristige Perspektiven in einem international aufgestellten Unternehmen - Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Kostenfreie Parkplätze - Kostenfreie Getränke, Obst, Gemüse Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.hoeltje@personalisten.com entgegen. Referenznummer: 8766 Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei. Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Rika Höltje, 0251 2109797-4

-Aufgaben- · Überwachung & Steuerung: Steuerung der Lagerprozesse mit dem Logistikverwaltungssystem WAMAS zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses · Auftrags- & Bestandsmanagement: Kontrolle, Priorisierung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Überwachung der Bestände · Fehleranalyse & -behebung: Identifikation und Lösung von System- und Prozessstörungen im WAMAS-System zur Vermeidung von Lieferverzögerungen · Prozessoptimierung: Analyse von Lagerprozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Produktivität · Schnittstellenkoordination: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Wareneingang, Kommissionierung, Versand und Kundenservice · Dokumentation & Reporting: Erstellung von Berichten zur Leistungskontrolle und Ableitung von Verbesserungsvorschlägen -Qualifikationen- · Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition oder eine vergleichbare Qualifikation · Berufserfahrung in der Steuerung logistischer Prozesse, idealerweise mit WAMAS-Kenntnissen · Sicherer Umgang mit Lagerverwaltungssystemen, vorzugsweise WAMAS · Fähigkeit zur Analyse und Optimierung logistischer Prozesse · Problemlösungsorientiertes Denken und schnelle Entscheidungsfindung · Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen und priorisieren · Effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen · Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld -Wir bieten- · Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern · Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen · Moderne Technologien und innovative Lagerverwaltungssysteme · Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen · Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld · Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie · XXXL Plus Paket: Personalrabatte bei vielen bekannten Marken, geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing und Hilfsprogramm in Notfällen.

• Vous mesurez et identifiez les surfaces à traiter et vous effectuez un traitement préalable des surfaces à réparer notamment en procédant au sablage des façades.
• Vous montez et démontez des infrastructures temporaires tout en respectant les règles de sécurité et le règlement général sur la protection du travail.
• Vous chargez et déchargez du matériel et des matériaux, avec manutention de charges lourdes.
• Vous effectuez les chapes de sol, posez le carrelage et appliquez les enduits et le plâtre sur les murs et les plafonds.
• Vous réparez différents types de plafonnage, cloisons et isolation thermique ou acoustique en utilisant des techniques de maçonneries, de terrassement et de dallage.
• Vous préparez les mélanges des matériaux nécessaires au travail et vous effectuez un nettoyage du matériel et de la surface de travail.

• Vous disposez au minimum d'un certificat de l'enseignement secondaire inférieur (CESI) ou d'un certificat d'études du 2e degré (CE2D) en maçonnerie, plafonnage, carrelage ou d'un CESI/CE2D dans une autre orientation, complété par la validation des compétences ou une formation reconnue dans l'une de ces trois disciplines.
• Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, sauf exceptions, une déclaration d'équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=travaillerenbelgique )

 

• Vous avez au moins 3 ans d'expérience en maçonnerie, plafonnage ou carrelage
• Vous êtes en possession d'un permis de conduire B
• Vous faites preuve de motivation au quotidien
• Vous savez travailler seul ou en équipe selon les besoins du chantier
• Vous êtes capable de manipuler et porter des charges lourdes

• Un contrat à plein temps et à durée indéterminée. Vous travaillerez de 7h45 à 15h45 du lundi au vendredi. Une semaine de service de garde mensuelle, sur base volontaire (16h-23h), est également prévue.
• Salaire mensuel brut : minimum 2.551,10 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l'examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne 
• Une allocation de fin d'année et un pécule de vacances.
• Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
• Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
• Possibilité d'une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
• Plan de pension pour les non statutaires à hauteur de 3% du traitement brut
• La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des formations régulières. 
• Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l'abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).

Augenoptikermeister:in (m/w/d) Einsatzorte 74523 Schwäbisch Hall · 70771 Leinfelden-Echterdingen · 66111 Saarbrücken · 45329 Essen · 65183 Wiesbaden · 60313 Frankfurt (Flagshipstore) · 55411 Bingen · 55116 Mainz · 44791 Bochum (Karstadt Ruhrpark) · 34497 Korbach · 63065 Offenbach · 86899 Landsberg am Lech Ihre Aufgaben - Fachliche Beratung auf hohem Niveau - Durchführung von Refraktionen und Anpassungen - Unterstützung der Filialleitung im Tagesgeschäft - Aktive Mitarbeit auf der Verkaufsfläche - Sicherstellung von Qualitäts- und Servicestandards Ihr Profil - Abgeschlossene Meisterprüfung in der Augenoptik - Freude an Beratung und Kundenkontakt - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) - Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise - Offenheit für neue Technologien und Beratungskonzepte Das Angebot - Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive - Moderne Filialen und Arbeitsmittel - Strukturierte Einarbeitung - Flagshipstore-Zuschläge: Frankfurt / Düsseldorf +300 € brutto, München +600 € brutto

Kommissionierer in Haren bis 26,64€/Std. (m/w/d) Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Bereich der Herstellung landwirtschaftlicher Geräte. Das Aufgabengebiet - Erfassung und Pflege relevanter Waren- und Versanddaten (z. B. Warenart, -menge, Bestimmungsort, Versandtermine) - Manuelles Kommissionieren von Waren - Kommissionieren mithilfe von Gabelstapler oder Hubwagen - Überwachung, Kontrolle und Sicherstellung der Qualitätsstandards - Bearbeitung und Abgleich von Pack- und Versandlisten - Fachgerechtes Verpacken der Waren - Bedienung und Nutzung von Warenwirtschaftssystemen Das Anforderungsprofil - Erste Berufserfahrung als Kommissionierer (m/w/d), Staplerfahrer (m/w/d) oder vergleichbare Tätigkeit - Sicherer Umgang mit Scanner und PC - Gabelstaplerschein vorhanden - Körperliche Belastbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften - Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System - Mobilität mit PKW, Roller oder ähnliches von Vorteil Das Angebot - Startlohn: 18,79 EUR/Std. nach 3 Monaten: 19,58 EUR/Std. nach 5 Monaten: 21,15 EUR/Std. nach 7 Monaten: 23,50 EUR/Std. nach 9 Monaten: 24,29 EUR/Std. nach 15 Monaten: 26,64 EUR/Std. - Bezahlung nach IGZ mit dem Zusatz Branchentarifvertrag Metall und Elektro - Unbefristeter tarifgebundener Arbeitsvertrag - Langfristige Einsätze mit dem wahrscheinlichen Ziel einer Übernahme durch den Kunden - Ggf. Fahrtgeld möglich (verhandelbar) Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.hoeltje@personalisten.com entgegen. Referenznummer: 8250 Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei. Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Rika Höltje, 0251/21097974 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kommissionieren, Gabelstapler (Diesel-, Benzin-, Elektro-, Gas-)

Contenu

 

Vous rejoignez le service Qualité et Gestion des risques, où vous collaborez avec des collègues spécialisés en qualité/monitoring, en gestion organisationnelle et en audit de qualité de l'accueil. L'équipe est composée de neuf personnes et offre soutien et formations.

(Vous trouverez plus d'informations à propos de Fedasil sur www.fedasil.be).

 

Coordination du réseau qualité

Vous entretenez et renforcez une concertation structurelle avec les services de soutien et opérationnels (entre autres Infrastructure, Finances, Logistique, Cellule Jeunes), tant au niveau du siège central que des régions.

En collaboration avec vos collègues, vous définissez les priorités en termes de qualité sur base des audits, du monitoring, des analyses de risques et des retours du réseau.

Avec un collègue collaborateur de staff et les coordinateurs qualité régionaux, vous coordonnez un réseau de représentant/es des centres fédéraux d'accueil.

Vous favorisez la synergie, la coopération et le partage des connaissances au sein du réseau et stimulez des objectifs communs.

Vous travaillez de manière thématique sur des actions d'amélioration et participez activement à leur mise en œuvre, avec un accent clair sur l'harmonisation des normes minimales d'accueil.

Vous avez une expérience en centre d'accueil ? Vous mettez alors cette précieuse expérience de terrain au service de votre travail.

 

Conseil et accompagnement

Vous contribuez à des projets d'analyse et d'amélioration de processus existants ou nouveaux, en tenant compte de la qualité et de l'orientation client.

Vous conseillez et accompagnez les services internes d'un point de vue méthodologique dans leurs initiatives en matière de qualité.

 

Collaboration au sein du service et de la direction

Vous coordonnez vos objectifs avec ceux de vos collègues et recherchez activement des collaborations menant à des résultats plus efficaces et de meilleure qualité.

En tant que membre de la direction Stratégie et Organisation, vous suivez les priorités stratégiques définies par le comité de direction.

Vous partagez les informations et les analyses pertinentes concernant les centres d'accueil avec vos collègues de la direction.

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.

 

Diplôme et expériences

 

Vous êtes titulaire d'un diplôme de master/d'une licence

 

Compétences techniques 

Exigences

Vous disposez de solides capacités analytiques et adoptez une approche critique et structurée.

Vous communiquez de manière claire, diplomate et orientée résultats.

Vous savez traduire des objectifs en actions concrètes et réalisables pour les services internes.

Vous animez efficacement des réunions et veillez à des décisions partagées.

Vous adoptez naturellement un rôle de coach et de soutien.

Vous travaillez de manière autonome, rigoureuse et orientée objectifs.

Vous maîtrisez les outils de la suite Office.

Vous êtes à l'aise dans un environnement de travail bilingue (français / néerlandais).

 

Atouts

Des connaissances ou une expérience du secteur de l'accueil constituent un atout important.

Une expérience dans l'accompagnement de groupes de travail ou de projets est un plus.

 

Compétences génériques

 

INTÉGRER L'INFORMATION: établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.

MOTIVER LES COLLABORATEURS: reconnaître les qualités des collaborateurs, les stimuler à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant son propre style de leadership.

ATTEINDRE LES OBJECTIFS: s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

CONSEILLER: fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise.

Type de convention

Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée (38h/semaine) sur base du financement européen AMIF.

Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrats pour une durée de 2 ans. 

Catégorie A : Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.

 

Lieu de travail

FEDASIL - Siège central

21, rue des Chartreux

1000 Bruxelles

 

Salaire

 

Vous serez embauché dans un niveau NA11 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est € 3869,66 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr

 

Avantages

 

Un horaire variable et 26 jours de congé par an (dès votre entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.

Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.

Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.

Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.

Possibilité de valorisation de votre expérience professionnelle utile.

De nombreuses possibilités de formations (à suivre pendant les heures de travail). 

Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.

Possibilité de faire du télétravail.

En tant que responsable pour la cellule cumul, vous supervisez la bonne exécution des tâches opérationnelles qui sont confiées à votre cellule. Vous organisez et répartissez le travail auprès des membres de votre équipe.

 

Vous garantissez un contrôle équitable des résidents et résidentes qui bénéficient de revenus professionnels selon les instructions et législation en vigueur.

 

Vous menez des réflexions avec les différents services concernés pour améliorer le processus de contrôle actuel. 

 

Contexte

 

Vous faites partie d'une équipe bilingue de 30 personnes (2 au sein de votre cellule). Le service est composé de 5 cellules : les frais médicaux no-show, conventions/subsides ILA, prolongation droit à l'accueil, contrôle chèques-repas et cumul.

Depuis votre position, vous travaillez en étroite coopération avec le service des Finances de la Direction des Services Généraux. Vous entretenez également des contacts structurels avec d'autres services internes compétents (Juridique, Coordination, Dispatching, ICT, Data&Analyse...) mais aussi avec nos partenaires d'accueil.

Depuis juillet 2024 est entré en vigueur l'arrêté-royal concernant les bénéficiaires de l'accueil qui perçoivent aide matérielle et revenus professionnels. L'Agence a mis en un mécanisme de déclarations spontanées des revenus professionnels. Le service Gestion des Processus est chargé du contrôle trimestriel et de la vérification des contributions.   

Vous travaillez au sein de la Direction des services Opérationnels, dans le service Gestion des Processus sous la supervision du responsable du service Gestion des Processus. 

En tant que responsable de la cellule cumul, vous exécutez les tâches suivantes :

 

• Vous supervisez la gestion de la boite mail commune cumul@fedasil.be; Vous vous assurez que la boite ne présente pas d'arriéré.
• Vous assurez le suivi des membres de votre équipe dans les contrôles trimestriels. 
• Vous déterminez le planning des contrôles et faites des propositions dans les groupes-cibles contrôlés. 
• Vous préparez les communications qui sont envoyées auprès du réseau d'accueil;
• Vous signalez et informez l'équipe de tout changement pertinent susceptible d'avoir un impact sur le contrôle trimestriel et adaptez les procédures si nécessaire;
• Vous formez les membres de votre équipe au contrôle et à l'analyse des résidents et résidentes concernées par la mesure cumul ; Vous faites en sorte qu'ils puissent être autonomes ;
• Vous organisez et optimalisez la préparation des listes de contrôle;

• Vous organisez et répartissez le travail au sein des membres de votre équipe ;

   

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, ses valeurs et son code déontologique, son organisation, son groupe cible et ses partenaires. Vous trouverez plus d'informations sur www.fedasil.be.

 

Diplôme et expérience

 

Vous êtes titulaire d'un diplôme Master (niveau A). 

Vous occupez/ avez occupé une fonction de responsable pendant minimum un an. 

Vous avez de l'expérience professionnelle pertinente acquise dans l'exercice d'une fonction similaire.

 

 

Compétences techniques 

Exigences

 

• Bonne maîtrise des applications informatiques courantes (Word, Excel, internet) ;
• Vous avez une connaissance pratique du néerlandais qui vous permet de travailler dans un environnement bilingue et de répondre aux demandes bilingues ; 
• Vous êtes résistant au stress et êtes capable de travailler de manière autonome, même en période d'activité plus importante ;
• Vous avez une excellente capacité à résoudre les problèmes et vous avez une attitude de travail proactive ;
• Vous êtes flexible et désireux d'apprendre ;
• Vous êtes à l'écoute de votre personnel ;
• Vous avez de solides compétences en matière de communication et de compréhension analytique.
• Vous connaissez la procédure pour définir des objectifs stratégiques et opérationnels, pour gérer et implémenter des projets et des plans d'action.
• Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant votre opinion et vos idées et en contribuant à la résolution des conflits entre collègues.
• Vous agissez avec intégrité, conformément aux attentes de l'organisation, vous respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.

 

Atouts 

Vous avez des connaissances de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.

Vous avez des connaissances dans la lecture des procédures dans le Registre National

Vous avez des connaissances dans l'utilisation de Sharepoint

Vous avez des connaissances dans la préparation et la lecture de fiche de paie (payrol)

Vous avez des connaissances juridique en matière de droit du travail 

 

Compétences génériques

INTÉGRER LES INFORMATIONS: établir des liens entre différentes données, générer des alternatives et tirer des conclusions.

 MOTIVER LES EMPLOYÉS: reconnaître les qualités des employés, les encourager à prendre des initiatives en leur confiant des responsabilités et en adaptant son propre style de leadership.

 OBJECTIF: Posséder l'engagement, la volonté et l'ambition d'obtenir des résultats et assumer la responsabilité de la justesse des actions entreprises.

 CONSEILLER: Conseiller ses interlocuteurs et établir avec eux une relation de confiance basée sur son expertise.  

Contrat à durée indéterminée, A temps plein (38 h/sem). Une réserve de recrutement est constituée pour tous les types de contrats pour une durée de 2 ans.

Catégorie A: horaire administratif avec des heures fixes et variables, prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.

Lieu du travail

Siège de Fedasil

21, rue des Chartreux

1000 Bruxelles

Salaire

Vous êtes recruté·e au niveau NA11 avec l'échelle salariale qui vous est applicable. Le salaire mensuel brut minimum s'élève à € 3869,66 (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de l'expérience professionnelle jugée utile. Pour plus d'informations, consultez https://bosa.belgium.be/fr

 

Avantages

26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.

Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.

Chèques-repas électroniques.

Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. 

Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.

Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

Pension complémentaire sous la forme d'une assurance groupe.

Possibilité de télétravail.