À propos de Proximus Luxembourg Proximus Luxembourg est un acteur historique de premier plan sur les marchés des TIC et des télécommunications. Proximus Luxembourg s'adresse aux marchés résidentiels et professionnels à travers ses marques commerciales Tango, Proximus NXT et plus récemment Codit. Avec le statut de support PSF, l'entreprise compte près de employés. Tous ces experts partagent une passion pour la technologie numérique, un esprit d'ouverture et d'innovation, et un désir de simplifier, de connecter et de sécuriser toujours plus les activités personnelles et professionnelles de leurs clients. Proximus Luxembourg contribue activement à l'accélération de la digitalisation du Luxembourg et à son rayonnement économique à travers le développement de la connectivité, des infrastructures résilientes et de la 5G, ainsi que des technologies innovant/antes telles que la Blockchain, l'Intelligence Artificielle, le Machine Learning et l'IoT. Proximus Luxembourg est une filiale du groupe Proximus (Euronext Brussels : PROX), fournisseur de services numériques et de solutions de communication opérant sur les marchés belge et international. Votre mission :Le Business Intelligence Analyst est responsable de la conception, du développement et de l'évolution des solutions décisionnelles de l'entreprise. Il accompagne les différentes directions métiers dans la transformation des données en informations exploitables afin de soutenir la prise de décision stratégique et opérationnelle. Il garantit la qualité, la cohérence et la fiabilité des données mises à disposition des utilisateurs. Il participe à l'évolution de la plateforme analytique de l'entreprise et contribue à l'amélioration continue des processus décisionnels. Il agit comme référent fonctionnel et technique sur les solutions Business Intelligence dont il a la responsabilité. 1. Analyse des besoins métiers Recueille, analyse et formalise les besoins des utilisateurs. Challenge les demandes afin de proposer les solutions les plus adaptées. Assure le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Participe à la définition des indicateurs de performance et des besoins de reporting. 2. Développement et maintenance des solutions BI Conçoit, développe et maintient les solutions décisionnelles. Développe les traitements d'intégration et de transformation des données. Crée et fait évoluer les rapports, tableaux de bord et analyses. Optimise les performances des traitements et des restitutions. 3. Gestion de la qualité des données Garantit la qualité et la cohérence des données exploitées. Identifie et analyse les anomalies de données. Met en place les contrôles nécessaires à la fiabilisation des informations. Contribue à l'amélioration continue de la gouvernance des données. 4. Support et accompagnement des utilisateurs Assure le support de niveau expert sur les applications BI. Accompagne les utilisateurs dans l'exploitation des données. Participe au transfert de connaissances et à la documentation des solutions. Assure la continuité des services BI auprès des différents métiers. 5. Évolution de la plateforme analytique Participe aux projets de transformation et de modernisation de la plateforme BI. Contribue à l'évolution des environnements SAS et des outils analytiques. Collabore avec les équipes infrastructure, sécurité et architecture. Propose des améliorations permettant d'optimiser les processus décisionnels. Votre profil : Diplôme de niveau Master (Bac+5) en informatique, ingénierie, statistiques, data management ou domaine équivalent. Minimum ans d'expérience dans le domaine de la Business Intelligence. Expérience significative dans le développement et l'exploitation de solutions décisionnelles. Une expérience dans le secteur des télécommunications constitue un atout majeur. Expertise en Business Intelligence et Data Warehouse Maîtrise avancée de SQL et des bases de données Oracle Expertise des outils SAS Enterprise Guide, SAS Data Integration Studio et SAS Visual Analytics Bonne connaissance de l'environnement SAS 9.4 Connaissance de SAS Viya constitue un atout important Capacité à analyser et modéliser des données complexes Bonne compréhension des processus métiers du secteur Télécom Notre offre :Un environnement de travail professionnel, stimulant et innovant :Rejoindre Proximus Luxembourg, c'est intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force, de l'expertise et des perspectives offertes par le Groupe Proximus. Vous évoluerez au sein d'équipes dynamiques, bienveillant/antes et collaboratives, où l'esprit d'équipe, le partage des connaissances et l'innovation occupent une place centrale.De réelles opportunités de carrier/ière au sein du Groupe Proximus :Vous aurez l'opportunité de développer votre parcours professionnel au sein de Proximus Luxembourg et du Groupe Proximus,...

Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? La Caisse pour l'avenir des enfants est en charge du paiement des prestations familiales, du congé parental et effectue également l'adhésion et la gestion du chèque-service accueil pour travailleurs non-résidents qui souhaitent inscrire leur enfant auprès d'un service d'éducation et d'accueil. Au sein de la Caisse, le Département Méthodes de travail joue un rôle clé dans la transformation et la modernisation de l'organisation. Sa mission consiste à concevoir, déployer et faire évoluer les méthodes de travail afin d'accompagner les équipes métier dans l'amélioration de leurs pratiques, de renforcer l'efficacité des processus et de soutenir l'évolution de l'organisation. Ainsi, en étroite collaboration avec le métier, la maîtrise d'ouvrage et l'équipe de coordination informatique, le département développe des méthodes de travail cohérentes, efficientes et conformes au cadre légal et réglementaire. Son action s'inscrit dans un environnement en constant/ante évolution, lié à la transformation digitale, à l'amélioration continue des processus et à l'évolution des solutions informatiques. Nous recherchons actuellement un Agent Méthodes de travail (m/f) pour renforcer notre équipe. À ce poste, vous contribuerez à la fois aux activités quotidien/iennes du département Méthodes de travail et aux projets d'évolution de la Caisse, avec un impact concret sur son fonctionnement et l'amélioration de ses pratiques. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif où le partage des connaissances et l'amélioration continue occupent une place important/ante. Missions Méthodes de travail et amélioration continue: Concevoir, formaliser et mettre à jour la documentation méthodologique (procédures, instructions, fiches pratiques, etc.) destinée aux équipes opérationnelles; Veiller, avec l'appui de l'équipe, à ce que les procédures rédigées respectent la réglementation nationale et internationale et contribuent à limiter les risques d'indus et de fraude; Contribuer à l'identification des besoins d'évolution des pratiques de travail; Participer à l'amélioration des processus relatifs à l'instruction et à la gestion des prestations familiales et du congé parental, en veillant à leur cohérence avec les exigences réglementaires et les objectifs de qualité de service; En collaboration avec le métier, la maîtrise d'ouvrage et la coordination informatique, contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'identification de pistes de simplification, d'harmonisation et d'automatisation pour améliorer la qualité, les délais de traitement des dossiers et la fiabilité des décisions métier; Contribuer à la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue, en apportant une expertise métier et méthodologique lors de la conception ou de l'adaptation des outils de travail; Participer aux projets transverses liés à la digitalisation et collaborer avec les parties prenant/antes internes et externes afin de simplifier le parcours des usagers. Communication: Rédiger, adapter et assurer la gestion des documents de référence destiné au public externe (courriers types, formulaires et autres supports de communication); Contribuer à la rédaction de contenus destinés à l'intranet; Assurer la qualité et la bonne diffusion des informations métier nécessaires au bon fonctionnement de la Caisse. Support opérationnel: Analyser les problématiques métier rencontrées, apporter des éléments de réponse aux équipes et identifier, le cas échéant, les besoins en accompagnement ou en formation. Collaborer avec le métier, la maîtrise d'ouvrage et la coordination informatique afin de contribuer à la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins opérationnels. Veille juridique: Participer à la veille juridique afin d'identifier les impacts des évolutions légales et réglementaires sur les procédures et méthodes de travail. Assurer la diffusion des informations pertinentes et alerter, en temps utile, les interlocuteurs concernés afin de faciliter la prise de décision et l'adaptation des pratiques de travail. Accompagnement du changement: Sensibiliser et accompagner les collaborateurs de la Caisse dans l'évolution des pratiques de travail, notamment par le support opérationnel, la formation et la diffusion des bonnes pratiques liées aux changements réglementaires ou organisationnels. Profil Compétences techniques Excellentes capacités rédactionnelles et de communication écrite en luxembourgeois, allemand et français (l'anglais est considéré comme un atout); Maîtrise des outils informatiques courants, notamment MS Office; Très bonnes aptitudes d'analyse et esprit de synthèse. Compétences comportementales Être rigoureux, précis et attentif aux détails dans l'exécution des tâches; Capacité à travailler de...

À propos de Proximus Luxembourg Proximus Luxembourg est un acteur historique de premier plan sur les marchés des TIC et des télécommunications. Proximus Luxembourg s'adresse aux marchés résidentiels et professionnels à travers ses marques commerciales Tango, Proximus NXT et plus récemment Codit. Avec le statut de support PSF, l'entreprise compte près de employés. Tous ces experts partagent une passion pour la technologie numérique, un esprit d'ouverture et d'innovation, et un désir de simplifier, de connecter et de sécuriser toujours plus les activités personnelles et professionnelles de leurs clients. Proximus Luxembourg contribue activement à l'accélération de la digitalisation du Luxembourg et à son rayonnement économique à travers le développement de la connectivité, des infrastructures résilientes et de la 5G, ainsi que des technologies innovant/antes telles que la Blockchain, l'Intelligence Artificielle, le Machine Learning et l'IoT. Proximus Luxembourg est une filiale du groupe Proximus (Euronext Brussels : PROX), fournisseur de services numériques et de solutions de communication opérant sur les marchés belge et international. Votre mission :Rattaché(e) au département AI Transformation & Adoption, vous assurez l&#;analyse métier des cas d&#;usage IA du portefeuille, de l&#;identification du besoin jusqu&#;à l&#;adoption opérationnelle : documentation des processus (AS-IS / TO-BE), identification des opportunités d&#;agents IA à forte valeur, rédaction des spécifications fonctionnelles, accompagnement des équipes métier dans un environnement régulé (PSF/CSSF). Votre profil : Business analyst, vous avez une expérience significative sur des projets impliquant l&#;IA générative, l&#;automatisation ou la digitalisation de processus Education / formation (ou niveau équivalent): Bac + 5. Maîtrise des méthodologies et outils de business analysis (recueil de besoins, cartographie de processus AS-IS/TO-BE, rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories) Bonne compréhension des capacités et limites du GenAI Connaissances générales de l&#;IT et capacité à dialoguer efficacement avec des équipes de développement Capacités rédactionnelles fortes (spécifications claires et exploitables, documentation de processus) Sensibilité aux enjeux de sécurité, conformité et gouvernance des données dans le cadre de projets IA Bonnes capacités de communication Connaissance des méthodologies agiles (backlog, sprints, itérations) est un atout Curiosité et veille technologique Français et anglais indispensables ; luxembourgeois et allemand sont des atouts Notre offre :Un environnement de travail professionnel, stimulant et innovant :Rejoindre Proximus Luxembourg, c'est intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force, de l'expertise et des perspectives offertes par le Groupe Proximus. Vous évoluerez au sein d'équipes dynamiques, bienveillant/antes et collaboratives, où l'esprit d'équipe, le partage des connaissances et l'innovation occupent une place centrale.De réelles opportunités de carrier/ière au sein du Groupe Proximus :Vous aurez l'opportunité de développer votre parcours professionnel au sein de Proximus Luxembourg et du Groupe Proximus, au niveau national et international. Grâce à la diversité de nos métiers, à la mobilité interne et à un environnement propice à l'apprentissage, vous pourrez renforcer vos compétences et évoluer sur des domaines innovants tels que le cloud, la data, l'intelligence artificielle, les télécoms et les technologies émergentes. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé ainsi que de formations adaptées pour soutenir votre développement professionnel.Un package salarial attractif et des avantages adaptés à votre équilibre de vie :Le salaire est défini selon une grille salariale claire, prenant en compte l'expérience professionnelle, les compétences et l'ancien/ienneté. Le recruteur vous communiquera la fourchette applicable avant le premier entretien. Vous bénéficierez également d'horaires flexibles avec possibilité de télétravail, ainsi que de nombreux avantages : des tickets repas, la possibilité d'avoir une voiture de société, du « quality time » dédié à votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle (4 heures par mois), des jours de congés supplémentaires liés à notre convention collective, des activités sportives et de bien-être, et bien plus encore.Une entreprise engagée pour la diversité et l'inclusion :Proximus Luxembourg valorise l'égalité des chances et offre un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir et développer son potentiel. Nos équipes multiculturelles, avec s représentées, reflètent la richesse de notre culture d'entreprise.Dans le cadre du processus de recrutement, un extrait de pourra être demandé. Vos données personnelles sont...

Tax Officer - Progressez Directement avec le Head Of Tax Dans le cadre de l'expansion de son département fiscal, une fiduciaire établie et reconnue sur la place luxembourgeoise recherche actuellement un Tax Officer afin de renforcer son équipe d'experts.Située au cœur de Luxembourg-Ville, cette structure bénéficie d'un emplacement privilégié offrant un accès rapide aux transports en commun et à l'ensemble des commodités du centre-ville. Elle accompagne une clientèle diversifiée composée de groupes internationaux, d'entrepreneurs, de sociétés locales et d'investisseurs privés, leur apportant un accompagnement personnalisé sur des problématiques fiscales variées.Avec une équipe d'une trentaine de collaborateurs, la fiduciaire a su préserver une atmosphère conviviale tout en maintenant des standards de qualité élevés. Les échanges entre départements sont encouragés et les collaborateurs bénéficient du soutien quotidien de professionnels expérimentés, favorisant ainsi le partage de connaissances et le développement des compétences.Les bureaux modernes et les outils de travail performants permettent aux équipes d'évoluer dans un environnement confortable et efficace. Forte d'une solide réputation acquise au fil des années, cette société offre à ses employés un cadre stable, stimulant et propice à une évolution professionnelle durable. Vos responsabilités / Comptabilité - Finance - Fiduciaire - PSF - Fiscalité - TVA Vous collaborez quotidien/iennement avec les équipes comptables et juridiques afin d'apporter votre expertise fiscale sur les dossiers en cours et de proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées.Vous assurez le suivi des correspondances avec les autorités fiscales et participez à la gestion des différentes démarches administratives liées aux obligations fiscales des clients.Vous analysez les bulletins d'imposition et identifiez les éventuelles incohérences ou optimisations à mettre en œuvre.Vous intervenez dans la revue des questions fiscales récurrentes soulevées par les clients et participez à la préparation de recommandations adaptées à leur situation.Vous contribuez à la veille réglementaire et partagez les évolutions législatives pertinentes avec les différents départements de la fiduciaire. Profil et parcours / Comptabilité - Finance - Fiduciaire - PSF - Fiscalité - TVA Vous justifiez d'au moins trois années d'expérience en fiscalité au Luxembourg, acquises au sein d'une fiduciaire, d'un cabinet de conseil ou d'une structure similaire.Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, ce qui vous permet d'échanger efficacement avec une clientèle et des interlocuteurs internationaux.Vous disposez de solides connaissances en fiscalité des sociétés luxembourgeoises et êtes capable de gérer des dossiers de manier/ière autonome.Une expérience en fiscalité des personnes s sera considérée comme un véritable atout pour ce poste.Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents départements afin de garantir un service de qualité. Offre & avantages / Comptabilité - Finance - Fiduciaire - PSF - Fiscalité - TVA Vous bénéficierez d'une rémunération attractive pouvant atteindre . € brut par an, en fonction de votre expérience, de vos compétences techniques et de votre niveau d'autonomie.Vous profiterez d'un bonus annuel venant récompenser votre implication et la qualité du travail fourni tout au long de l'année.Vous rejoindrez une structure où la proximité entre collègues et la convivialité occupent une place important/ante dans le quotidien des équipes.Vous disposerez d'une grande flexibilité dans l'organisation de votre travail, vous permettant de maintenir un équilibre durable entre vos responsabilités professionnelles et votre vie privée.Vous aurez accès à jours de congés annuels afin de profiter pleinement de votre temps personnel et de vos projets en dehors du bureau.Des chèques-repas viendront compléter votre package et constitueront un avantage appréciable au quotidien.Vous évoluerez au sein d'un environnement stable offrant des perspectives de développement à long terme et un accompagnement continu dans votre progression professionnelle.Vous travaillerez dans des bureaux idéalement situés au centre-ville, facilitant vos déplacements quotidiens grâce à la proximité immédiate des transports en commun. Abiomis est une agence de recrutement et de conseil spécialisée dans les domaines financier et juridique au Luxembourg et en Belgique, offrant des postes s jusqu'à Partner dans tout le pays.Chez Abiomis, nous apprécions ce qui compte le plus pour vous. Nous savons que l'écoute est essentielle et, ce faisant, cela nous permet de déterminer ensemble les opportunités qui pourraient vous convenir le mieux ainsi qu'à vos critères....

About Proximus NXT Proximus NXT Luxembourg supports all organizations in their digital transformation, by providing holistic ICT & Telecommunication solutions, as well as tailored managed services. With our partners and customers, we co-create opportunities and enable growth in a secure and sustainable manner. As a result of our unique expertise in next-gen IT services, mobile and advanced connectivity, we help our customers achieve their ambitions and realize their vision. Together with them and our partners we implement sovereign and trusted solutions that make people work smarter.- www.proximusnxt.luVotre mission :Vous souhaitez piloter des offres télécom B2B à fort impact, de leur conception à leur mise sur le marché ? Rejoignez une fonction stratégique au cœur de l'innovation, de la performance business et de l'expérience client. En tant que Telecom Product Manager B2B, vous gérez un portefeuille de produits télécom tout au long de leur cycle de vie. Vous intervenez comme interface entre les équipes commerciales, techniques, marketing et les partenaires concernés afin de garantir des offres compétitives, rentables et alignées sur la stratégie de l'entreprise. Vos responsabilité : Piloter la performance et la rentabilité d'un portefeuille de produits télécom B2B Définir le positionnement, la tarification et les évolutions des offres Identifier les opportunités de développement grâce aux analyses marché, nouvelles technologies, benchmarks et retours terrain Coordonner le lancement de nouveaux produits en collaboration avec les équipes internes Assurer le suivi des ventes, des reportings et de la qualité des produits Contribuer à la stratégie marketing et au support des équipes commerciales Votre profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 Vous justifiez idéalement de 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire Vous combinez vision business, sens analytique et orientation résultats Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets transverses et la coordination de multiples parties prenant/antes Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles Compétences clés : Gestion de portefeuille produits et pricing Analyse financier/ière et pilotage P&L Gestion de projet et coordination transverse Connaissances technico-commerciales dans l'univers télécom Orientation client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe Français et anglais indispensables ; luxembourgeois et allemand constituent un atout Notre offre :Un environnement de travail professionnel, stimulant et innovant :Rejoindre Proximus Luxembourg, c'est intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force, de l'expertise et des perspectives offertes par le Groupe Proximus. Vous évoluerez au sein d'équipes dynamiques, bienveillant/antes et collaboratives, où l'esprit d'équipe, le partage des connaissances et l'innovation occupent une place centrale.De réelles opportunités de carrier/ière au sein du Groupe Proximus :Vous aurez l'opportunité de développer votre parcours professionnel au sein de Proximus Luxembourg et du Groupe Proximus, au niveau national et international. Grâce à la diversité de nos métiers, à la mobilité interne et à un environnement propice à l'apprentissage, vous pourrez renforcer vos compétences et évoluer sur des domaines innovants tels que le cloud, la data, l'intelligence artificielle, les télécoms et les technologies émergentes. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé ainsi que de formations adaptées pour soutenir votre développement professionnel.Un package salarial attractif et des avantages adaptés à votre équilibre de vie :Le salaire est défini selon une grille salariale claire, prenant en compte l'expérience professionnelle, les compétences et l'ancien/ienneté. Le recruteur vous communiquera la fourchette applicable avant le premier entretien. Vous bénéficierez également d'horaires flexibles avec possibilité de télétravail, ainsi que de nombreux avantages : des tickets repas, la possibilité d'avoir une voiture de société, du « quality time » dédié à votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle (4 heures par mois), des jours de congés supplémentaires liés à notre convention collective, des activités sportives et de bien-être, et bien plus encore.Une entreprise engagée pour la diversité et l'inclusion :Proximus Luxembourg valorise l'égalité des chances et offre un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir et développer son potentiel. Nos équipes multiculturelles, avec s représentées, reflètent la richesse de notre culture d'entreprise.Dans le cadre du processus de recrutement, un extrait de pourra être demandé. Vos données personnelles sont traitées conformément aux réglementations en vigueur en matier/ière de protection des données.

Présentation de GRAPHITECHGRAPHITECH est une co-entreprise EDF-Veolia en charge des études d'ingénierie et des développements technologiques nécessaires à la préparation du démantèlement des réacteurs nucléaires de technologie graphite. Graphitech est en charge de divers Projets en France, au Royaume-Uni et en Lituanie.La principale tâche de GRAPHITECH consiste à livrer à EDF un scénario optimisé pour le démantèlement du réacteur de Chinon A2 et de conduire un programme d'essais qui permette de tester les solutions technologiques nécessaires à la réalisation des opérations.Ce programme de développements technologiques permet la préparation du démantèlement du premier réacteur graphite-gaz français, Chinon A2, à l'horizon 2030. Vos tâchesAu sein du pôle Essais et Simulations Numériques, en tant qu'ingénieur simulations démantèlement, vous construirez et mettrez en œuvre des simulations numériques des scénarios de démantèlement par des systèmes robotisés, grâce à l'utilisation d'outils numériques (logiciel de simulation robotique, logiciels de réalité virtuelle, visiocasques, PowerWall.).Les simulations numériques du scénario de demantèlement sont imbriquées et complémentaires des essais physiques sur maquettes à échelle 1:1, essais qui contribueront également à valider le fonctionnement des robots et outils de démantèlement. Les outils numériques sont au coeur de votre activité.Vous aurez pour principales tâches :- de vous approprier les scénarios de démantèlement (tout ou partie) construit par les équipes lyonnaises, en fonction des exigences du projet, des contraintes fonctionnelles et techniques et des normes et réglementations en vigueur, en vous appuyant sur les études déjà réalisées, et l'utilisation des outils numériques (DEMplus, NavisWorks, .),- d'analyser les données d'entrée nécessaire pour modéliser le scénario de démantèlement,- Encadrer/Créer les simulations numériques et modéliser les scénarios de démantèlement avec les outils numériques disponibles chez Graphitech (Process Simulate, ViSu.) et exploiter les données de sortie des simulations afin de vérifier la faisabilité des scénarios de démantèlement,- Participer en support à toutes les phases d'études (faisabilité, optionering, APS, APD.) d'un scénario de démantèlement,- Participer à la définition du besoin en outils et procédés (découpe, préhension, manutention, .),- Transmettre / implémenter les résultats des simulations numériques des scénarios pour leur intégration dans les études de démantèlement,- Participer à l'élaboration des analyses de risques des scénarios. Pour mener à bien ces tâches, vous travaillez en collaboration avec une équipe multi-métiers : conception mécanique et électricité/contrôle-commande, essais physiques, gestion des déchets, radioprotection, sûreté, génie civil, ...Les activités réalisées par Graphitech mettent en oeuvre des technologies de pointe, dans le domaine de la robotique et des outils téléopérés ainsi que le domaine de la simulation numérique de systèmes fonctionnels (structure, commande et IHM).De formation BAC+5, Ingénieur ou équivalent universitaire, vous êtes ingénieur démantèlement de formation et avez une appétence / une expérience dans le domaine de la simulation numérique (impératif).Vous justifierez d'une expérience de 4 ans minimum dans le domaine du Nucléaire. Une expérience terrain ou études de démantèlement d'installations nucléaires est souhaitée.Curieux techniquement, votre inventivité, votre créativité et votre autonomie sont des incontournables pour évoluer au sein de la société. Vous êtes rigoureux et méthodique. Vous présentez de bonnes capacités d'analyse, une aisance rédactionnelle ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. Vous avez envie de contribuer à des projets innovants et de grande ampleur. Les + GRAPHITECH :18 jours de RTTPrime Vacances SYNTEC2 jours de télétravail/semaine + Forfait d'aide à l'équipementTickets RestaurantPrime d'Intéressement Prime de Mobilité Durable (pour l'utilisation de modes de transport green)Prime de CooptationMutuelle FamilialePlan d'Epargne Entreprise du Groupe EDFOpportunités d'évolution au sein de Cyclife et du groupe EDFLocaux récent dans un environnement agréable

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ?Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ?Au quotidien, ça donne quoi ?En tant que Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Marseille , vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.Facilitateur de solutions bancaires, vous serez présent pour eux, où qu'ils soient !Au sein de votre équipe vous :Serez un acteur clé de la satisfaction, en accompagnant la clientèle dans ses projets et moments de vie et en l'orientant vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus à même de répondre à ses besoins.Vous ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaires adaptées à leurs attentes.Vous contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l'équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation.Equipe et environnement :Vous évoluerez dans une équipe bienveillante et engagée d'une dizaine de conseillers avec un manager coach.Nos locaux sont facilement accessibles à la Joliette , Le Corail, 13002 Marseille Tramways Ligne T2/T3 et Métro Ligne 2 .Votre rythme de travail est de 4,5 jours par semaine.Et après ?Cette expérience vous permettra de : Bénéficier d'une solide connaissance de l'offre de produits BNP Paribas, ainsi qu'une expertise renforcée en relation client. Suivre une formation complète pour monter en compétence rapidement.D'évoluer ensuite vers d'autres types de clientèles ou encore vous diriger vers le conseil et l'accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. Avec plus de 300 métiers, les perspectives d'évolution dans notre Groupe sont nombreuses !Les avantages à nous rejoindreTravailler chez BNP Paribas c'est : Une rémunération annuelle fixe entre 28 000€ et 38 000€ brut sur 12 mois, ajustée selon votre profi-l et votre expérience.S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, de 2000€ à 3500€ brut, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs, et en fonction des résultats et de la rentabilité de l'entreprise ; elle sera versée quadrimestriellement et au prorata du temps de travail et de présence. Des avantages : accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, .De la flexibilité : possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.Etes-vous notre prochain Conseiller Banque et Assurance Service Client H/F?Vous avez en poche : Un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce et 24 mois d'expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus). OU Un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique et 12 mois d'expérience commerciale en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).Vous êtes reconnu pour :Votre sens de l'écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client.Votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité.Vous aimez relever des challenges et êtes capable de vous adapter rapidement.Vous avez une solide connaissance du digital et une capacité à naviguer dans l'écosystème digital.Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !Les prochaines étapesSi votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un test en ligne, puis vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement tâche Handicap.Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées

Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial !Vous aimez convaincre, performer et fidéliser ? Rejoignez BNP Paribas et devenez un acteur clé de la croissance commerciale de votre agence, au plus près des clients.AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?Dans le cadre de remplacements longue durée, vous intégrerez le Territoire de Roissy et deviendrez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients Particuliers mutualisé.Au sein de notre équipe, vous :Accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils personnalisés pour une satisfaction durable Garantirez une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance par la prise en charge de l'accueil et de rendez-vous.Contribuerez activement à la performance commerciale de l'agence, dans le respect des intérêts des clients Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.Equipe et environnement : Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clientsNos locaux sont facilement accessibles Vous travaillerez du mardi au samediET APRES ? Cette expérience vous permettra de :Développer des compétences variées : votre sens du service client, votre aisance relationnelle, la ténacité pour relever les challenges commerciaux, la capacité d'adaptation et un important esprit de collaborationBénéficier d'un parcours d'intégration complet, pouvant aller jusqu'à 50 jours de formation pour devenir rapidement plus autonome et performantSelon vos résultats et aspirations, d'évoluer vers la gestion d'un portefeuille patrimonial. Vous aurez également accès à l'offre de formation diplômante bancaire du Groupe BNP Paribas.LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRETravailler chez BNP Paribas c'est :Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 29 100 € et 38 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs ; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présenceAccords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, . Un cadre flexible : possibilité de télétravail hybride selon conditions en vigueur dans l'agence.Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme 1 Million Hours 2 Help.ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER RENFORT (H/F) ?Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque.Ou (niveau de diplôme à choisir)Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 12 mois continu minimum (alternance et stage compris) avec la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque. Vous êtes reconnu pour votre : Ecoute active et votre talent pour négocier afin de faire des propositions pertinentes et personnalisées Adaptabilité, en trouvant rapidement des solutions face aux imprévus Aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux différents modes d'échange (en agence, à distance, via les outils digitaux) Orientation résultats et votre goût du challenge, vous permettront de relever des objectifs ambitieux tout en respectant les intérêts des clients. LES PROCHAINES ETAPESSi votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement tâche Handicap. Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs

Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial !Vous aimez convaincre, performer et fidéliser ?Rejoignez BNP Paribas et devenez un acteur clé de la croissance commerciale de votre agence, au plus près des clients.AU QUOTIDIEN ça donne quoi ?Dans le cadre de remplacements longue durée, vous intégrerez le Territoire de Marne la Vallée et deviendrez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille clients Particuliers mutualisé.Au sein de notre équipe, vous :Accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils personnalisés pour une satisfaction durable Garantirez une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance par la prise en charge de l'accueil et de rendez-vous.Contribuerez activement à la performance commerciale de l'agence, dans le respect des intérêts des clients Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.Equipe et environnement : Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clientsNos locaux sont facilement accessibles Vous travaillerez du mardi au samediEt après ?Cette expérience vous permettra de :Développer des compétences variées : votre sens du service client, votre aisance relationnelle, la ténacité pour relever les challenges commerciaux, la capacité d'adaptation et un important esprit de collaborationBénéficier d'un parcours d'intégration complet, pouvant aller jusqu'à 50 jours de formation pour devenir rapidement plus autonome et performantSelon vos résultats et aspirations, d'évoluer vers la gestion d'un portefeuille patrimonial. Vous aurez également accès à l'offre de formation diplômante bancaire du Groupe BNP Paribas.les avantages a nous rejoindre Travailler chez BNP Paribas c'est :Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 29 100 € et 35 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs ; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présenceAccords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, . Un cadre flexible : possibilité de télétravail hybride selon conditions en vigueur dans l'agence.Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.Êtes-vous notre prochain Conseiller Bancaire Renfort ?Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque. Ou Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 12 mois continu minimum (alternance et stage compris) avec la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque. Vous êtes reconnu pour votre : Ecoute active et votre talent pour négocier afin de faire des propositions pertinentes et personnalisées Adaptabilité, en trouvant rapidement des solutions face aux imprévus Aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux différents modes d'échange (en agence, à distance, via les outils digitaux) Orientation résultats et votre goût du challenge, vous permettront de relever des objectifs ambitieux tout en respectant les intérêts des clients. Les prochaines étapesSi votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels. Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement tâche Handicap. Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et

Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en EuropeNée d'un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d'opérer à l'échelle européenne.Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L'objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.Dotée d'une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l'ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l'édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s'appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l'autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.Les 3"E" d'Estreem résument son ADN : l'Excellence technologique, l'Expertise métier, une vision Européenne forte. VOS tâches :En tant que Senior Product Manager, vous serez responsable du pilotage et de la gestion d'un ou plusieurs produits de la plateforme Estreem liés au périmètre Acquiring Clearing & Settlement :Capture des paiements (télécollecte, télétranstâche)Précompensation (contrôles, suspens, lutte contre la fraude)Crédit commerçant, dont le calcul des scheme feesVous aurez pour tâche de garantir que vos produits apportent une valeur tangible aux clients comme à l'entreprise, tout en restant pleinement alignés avec les objectifs du domaine Acquisition définis par le Product Director et avec la stratégie globale de l'entreprise. Directement rattaché(e) au Product Director du domaine Acquisition, vous prendrez en charge la roadmap et la gestion 360° des produits dont vous aurez la responsabilité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes - en particulier la Direction Technologie, dont 3 squads qui sont rattachés à ces produits - afin d'assurer la cohérence et la faisabilité de la roadmap, notamment sur les aspects delivery.Vos responsabilités :Vision et priorités produitEffectuer une veille concurrentielle et identifier les tendances émergentes et innovantes pour anticiper les besoins marché.Développer des offres et solutions attractives et performantes en fonction des besoins du marché et des clients actuels et cibles.Roadmap et DiscoveryMener les travaux de Discovery nécessaires à la définition de la roadmap.Définir la feuille de route produit et s'assurer de sa cohérence avec la stratégie produit de l'entreprise et la capacité de delivery.Prioriser les besoins et arbitrer les choix produit en lien avec les enjeux business, réglementaires et techniques.Collaboration Externe et InterneTravailler en collaboration avec les équipes techniques, service client et opérations.Participer aux réunions mensuelles avec les principaux clients sur leurs demandes d'évolution et sur la roadmap produit.Être le point de contact principal pour les initiatives Produit et s'assurer de la cohérence des actions entre les différents départements en particulier avec les équipes techniques (Product Owner).Analyse de la Performance et ReportingSuivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des produits.Créer et présenter des rapports réguliers sur les résultats des initiatives produits VOTRE PROFILMinimum 5 ans d'expérience, dont au moins 3 ans en Product Management dans le domaine des paiements ou de la fintech, idéalement avec une expérience en card processing.Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)Compétences techniques :Expertise en paiement carteConnaissance en Product ManagementConnaissance des outils de Product Management et d'analyses de donnéesBonne connaissance des méthodologies Agile et des technologies de Software développement (API)Compétences comportementales & transversales :Capacités d'analyse et de synthèse pour communiquer des concepts complexes de manière simpleLeadershipEsprit d'équipe et de collaborationOrientation clientPragmatiqueCe que nous valorisonsUn mindset produit : impact, sens utilisateur, qualité durableCapacité à challenger et à prendre du reculLa curiosité : envie d'apprendre et d'évoluer CARACTERISTIQUE DU POSTELocalisation : ParisDate d'entrée en poste : Dès que possibleType de contrat : Embauche contrat EstreemTélétravail : jusqu'à 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine.Statut niveau CadreRémunération & AvantagesPossibilité de CETCarte SWILE (ticket restaurant)FMD (forfait mobilité douce)Épargne