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(Senior) Service Manager – Service Desk Services (all genders) (IT-Service-Delivery-Manager/in)
DATAGROUP Stuttgart GmbH
Germany, Hamburg
Aufgaben• Du übernimmst die End-to-End-Serviceverantwortung für die Service-Desk-Services bei einem anspruchsvollen, öffentlich geprägten Großkunden – inkl. Governance, KPI-/SLA-Steuerung, Continuous Service Improvement und Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene • Single Point of Accountability für die Service Desk Services beim Kunden (Senior-Level) • Steuerung der Serviceerbringung über alle DATAGROUP-Fachbereiche hinweg (matrixorientiert) • SLA-/KPI-Management: Zielerreichung sicherstellen, Reporting etablieren, Trends analysieren, Maßnahmen ableiten • Service Governance: Service Reviews, Eskalations- und Kommunikationsmanagement (inkl. Major Incidents) • Continual Service Improvement (CSI): Prozesse, Tooling, Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich verbessern • Commercial & Account Management: Leistungsnachweise, kundenseitige Abrechnung, Forecasting sowie Kosten- und Leistungscontrolling • Transition & Stabilisierung: Onboarding neuer/erweiterter Services, Betriebsaufnahme, Hypercare- und Stabilitätsphase steuern • Enge Zusammenarbeit mit Delivery und Service Desk Leadership sowie kundenseitigen Fach- und IT-Leitungen • Optional/je nach Setup: fachliche Führung/Steuerung von Service-Desk-nahen Rollen (z. B. Team-/Shift-Leads, Quality/WFM, Reporting) Skills• Abgeschlossenes Studium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, BWL) oder vergleichbare Ausbildung mit belastbarer Praxis im ITSM/Managed Services Umfeld • Mehrjährige Erfahrung (typisch 3+ Jahre) als Service Manager / Delivery Manager in Service Desk-/Workplace-nahen Services • Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management nach ITIL (Incident/Request, Problem, Change, Knowledge, SLAs, CSI, Major Incident) • Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung komplexer Kunden-/Lieferorganisationen (Matrix, mehrere Stakeholder, mehrere Provider/Teams) • Ausgeprägte Kommunikations- und Eskalationsfähigkeit auf IT-Entscheider-Ebene (CIO/IT-Leitung/Programmleitung) • Starke Analytik: KPI-Systeme, Reporting, Service-Performance, Maßnahmensteuerung, Ergebnisverantwortung • Hohe Verbindlichkeit, Struktur, Durchsetzungsvermögen – ohne „Dienstleister-Arroganz“, sondern mit echter Kundenorientierung • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse • Vorteilhaft: Erfahrung im Public Sector (z. B. Compliance/Regulatorik, Auditfähigkeit, EVB-IT, ISO 20000, BSI-nahe Anforderungen) • Reisebereitschaft in begrenztem Umfang (z. B. zu DATAGROUP-Standorten/Workshops beim Kunden) Was wir bieten• Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre • Strategischer Key-Customer im öffentlichen Umfeld mit hoher Sichtbarkeit und echter Gestaltungsmöglichkeit • Klarer Fokus: Service Desk Services – keine „Alleskönner“-Rolle ohne Schwerpunkt • Einen modernen Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können • Anspruchsvolle Aufgabenstellungen und Kundenprojekte • Professionelles Delivery-Setup, kurze Wege, starke interne Fachbereiche und Entwicklungsperspektiven • Moderne Arbeitsmodelle (hybrid) mit Dienstsitz Hamburg und organisatorischer Anbindung an die DATAGROUP Stuttgart GmbH • Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, Betriebsrestaurant und vieles mehr
Jurist / Wirtschaftsjurist (m/w/d) (Jurist/in)
Haspa DIREKT GmbH
Germany, Hamburg
DAS ERWARTET DICH: - Bearbeitung von u.a. arbeitsrechtlichen, betriebsverfassungsrechtlichen und datenschutzrelevanten Fragestellungen • Vertragswesen: Gestalten, Prüfen, Verwalten und Verhandeln von Verträgen mit Auftraggeber:innen und Dienstleister:innen inkl. Beratung zu rechtlichen Risiken - Sicherstellung der Einhaltung aller externen Anforderungen (Gesetze, Verordnungen, aufsichtsbehördliche Anforderungen) - Mitarbeit bei der Gestaltung des internen Anweisungswesens (Richtlinien und Betriebsvereinbarungen) sowie zum Thema Regulatorik - Monitoring und Reporting: Regelmäßige Beobachtung des Rechtsumfelds, Analyse der Auswirkungen von Änderungen und Information der Geschäftsführung sowie der Fach- und Führungskräfte - Konzeption und Durchführung von Schulungen von Mitarbeitenden (u. a. zu den Themen Datenschutz, Compliance und Fraud) - Beteiligung an der Durchführung interner Projekte und Sonderthemen DAS BIST DU: - Du hast Jura studiert (mind. 1. Staatsexamen) oder verfügst über ein abgeschlossenes Studium als Wirtschaftsjurist:in - Du bringst idealerweise bereits Praxiskenntnisse im Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht mit - Dich zeichnet strategisches und umsetzungsorientiertes Denken und Handeln aus - Du bringst konzeptionelle Stärken und wirtschaftliches Verständnis mit - Dein Verhandlungsgeschick und Organisationstalent sowie Deine Integrationsfähigkeit konntest Du bestenfalls schon unter Beweis stellen - Du bist auch in Belastungssituationen effizient und behältst stets den Überblick WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST: - Gehalt & Vertrag: Attraktives Gehalt sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), 30 Tage Urlaub - **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität: **Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist! - Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof) - Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg - **Benefits: **Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits LERNE UNS KENNEN Wir sind respektvoll, vielfältig und offen – zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeitenden gelebt wird. Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei Fenja Fröhlinger (Personalreferentin) unter der Telefonnummer 040 2887 – 68666. Wir freuen uns auf Dich!
Business Development Manager BeNeLux (m/f/d) (Business-Development-Manager/in)
topsystem GmbH
Germany, Aachen
Responsibility As Business Development Manager BeNeLux (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! Specifically, you will be responsible for the further development of sales and market development for our voice solutions in Belgium, the Netherlands and Luxembourg. Tasks: - You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies in line with our sales and growth targets. - You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. - You observe and analyze competitive activities. - You identify and acquire business partners for sales as well as project implementation. - You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. - You manage partner sales activities from lead generation to contract closure. - You support our marketing activities and participate in professional conferences, trade fairs and other events. Requirements: - You have a degree with a focus on (business) informatics, logistics and/or supply chain management. Alternatively, you have completed a commercial or IT- related apprenticeship, or have a comparable qualification. - You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager. - You have experience in logistics and an affinity for IT systems. - You have very good presentation skills. - You are competitive, sociable and enthusiastic. - You are characterised by flexibility and a willingness to travel. - Your profile is rounded off by a very good command of English; further foreign language skills, especially from the Benelux region, are an advantage. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Business-Development-Management
Account Development Specialist – EMEA (m/f/d) Polish (Berufsspezialist/in - Vertrieb)
Liebwein Personalmanagement und -service GmbH
Germany, München
Our client is a globally leading company in the electronics and semiconductor industry. With 35 subsidiaries and business operations in over 100 countries, the company is one of the market leaders in its field. To continue the sustainable and solid growth of recent years, we are seeking, on behalf of our client, at the earliest possible date, a Account Development Specialist (m/f/d) – EMEA (Polish) Tasks - Active contribution within an international sales team to increase revenue and customer satisfaction - Identification and development of business opportunities within a diverse customer portfolio - Implementation of strategies to expand market presence and achieve sales targets - Promotion of digital processes and initiatives to enhance efficiency in sales - Close collaboration with Marketing, Business Development, and Product Management - Analysis of market and customer data to derive new sales opportunities - Participation in trade fairs and customer events to drive business development Requirements - Initial experience in international sales, account management, or a comparable position - Strong sense of responsibility and excellent organizational skills - Proficient in MS Office and willingness to learn new tools - Excellent in English and Polish; additional European languages are a plus - Strong communication skills - Analytical thinking and a strategic mindset - Basic understanding of technical products and market trends Perspective - Work in a motivated, international team within a modern work environment - Attractive compensation - Diverse development opportunities and targeted career advancement - Freedom to implement your own ideas and initiatives - Ongoing training and access to innovative technologies - Flexible working hours - Home Office Opportunity Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertrieb, Akquisition
Business Development Manager Poland (m/f/d) (Business-Development-Manager/in)
topsystem GmbH
Germany, Aachen
Responsibility As Business Development Manager Poland (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! Specifically, you will be responsible for the further development of sales and market development for our voice solutions in Poland, Slovakia and the Czech Republic.  Tasks: - You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies in Eastern Europe especially in Poland, in line with our sales and growth targets. - You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. - You observe and analyze competitive activities. - You identify and acquire business partners for sales as well as project implementation. - You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. - You manage partner sales activities from lead generation to contract closure. - You support our marketing activities and participate in professional conferences, trade fairs and other events. Requirements: - You have a degree with a focus on (business) informatics, logistics and/or supply chain management. Alternatively, you have completed a commercial or IT- related apprenticeship, or have a comparable qualification. - You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager. - You have experience in logistics and an affinity for IT systems. - You have very good presentation skills. - You are competitive, sociable and enthusiastic. - You are characterized by flexibility and a willingness to travel. - Your profile is rounded off by a very good command of English and Polish language skills relevant to the region Eastern Europe especially Poland. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Business-Development-Management
Avocat / Avocate (H/F)
non renseigné
France
Parce qu’elles connaissent les entreprises, leurs enjeux opérationnels et stratégiques et leurs contraintes, parce qu’elles rassemblent d’excellents experts et techniciens, les équipes d’EY Société d’Avocats s’attachent à proposer à nos clients une approche à la fois rigoureuse et pragmatique de la règle de droit, et devenir pour eux un véritable partenaire de confiance au quotidien. EY s'engage à créer de la valeur pour ses clients, ses collaborateurs, la société et la planète, tout en renforçant la confiance dans les marchés financiers. Grâce à la data, à l'intelligence artificielle et aux technologies avancées, les équipes aident les clients à façonner l'avenir avec confiance et à développer des solutions pour les enjeux d’aujourd'hui et de demain. Les équipes EY interviennent dans l’audit, le conseil, la fiscalité, la stratégie et les transactions. Fortes d'une expertise sectorielle, d'un réseau multidisciplinaire connecté à l'échelle mondiale et de partenaires d'écosystème diversifiés, les équipes EY interviennent dans plus de 150 pays et territoires. Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur. Vous souhaitez intégrer un cabinet d’avocats international leader sur le marché dont les valeurs sont l’excellence, l’engagement et l’innovation ? Rejoignez nos équipes ! Notre opportunité : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un Avocat expérimenté en Droit des affaires / Corporate M&A (F/H) justifiant d’au moins 5/6 ans d’expérience au sein de notre bureau de Strasbourg. Vos principales responsabilités : Vous intervenez auprès de clients variés (groupes internationaux, ETI, PME, sociétés cotées, sociétés à forte croissance, entreprises familiales), présents dans l'ensemble des secteurs de l'économie. Vous participez à titre principal à des opérations d’acquisitions et de cessions en intervenant sur toutes les problématiques associées (de la lettre d’intention jusqu’à l’intégration post-closing) dans des contextes domestiques et internationaux. Vous apportez également votre appui en matière de transformations, de restructurations de groupes de sociétés ainsi que dans leur gestion courante et dans le cadre d’opérations exceptionnelles (augmentation de capital, levées de fonds, fusions...). Vous êtes en mesure de gérer et coordonner les principaux aspects de ces projets et opérations (assistance à la structuration et à la définition de la stratégie de négociation de l’opération, gestion et suivi du process de l’opération, négociation et rédaction des actes, coordination des équipes EY et des équipes client), sous la supervision d’un associé. Vous travaillez sur ces sujets en liaison étroite avec nos équipes de Droit Fiscal et de Droit Social et, selon les opérations, les équipes des autres métiers EY (e.g. Lead M&A, Corporate Finance, Consulting). Vous êtes également amené à superviser et former de jeunes collaborateurs de l’équipe. Vos compétences pour réussir : Afin de vous intégrer au sein de nos équipes et d’y évoluer avec succès, vous détenez les compétences clés suivantes : Titulaire du CAPA, vous avez une formation Master 2 en Droit des Affaires / Droit des Sociétés ou DJCE, et idéalement une formation complémentaire de type grande école de commerce/L.L.M ; Expérience préalable d’au moins 5/6 ans au sein du département "Droit des Affaires/Corporate/M&A" d'un Cabinet d'Avocats et/ou de la Direction Juridique d'une entreprise vous ayant permis de développer une très bonne connaissance des process qui régissent ce type d’opérations et une bonne maîtrise technique dans la structuration juridique et la négociation de celles-ci ; Maîtrise parfaite de l’anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit - une expérience professionnelle à l'étranger serait un atout. Ce que nous recherchons : Afin de vous intégrer et d'adhérer à la culture et aux méthodes du Cabinet, vous faites preuve : D’une grande autonomie, capable de prendre des initiatives avec rigueur et discernement, animée par une motivation constante et une forte disponibilité pour accompagner nos enjeux ; D’un esprit collaboratif affirmé, appréciant le travail en équipe et en transversalité, dans une dynamique de partage des expertises ; D’un sens du service développé et d’une aisance relationnelle favorisant des interactions fluides et constructives avec l’ensemble des interlocuteurs ; De capacités de leadership reconnues, permettant de mobiliser autour d’objectifs communs, dans un environnement exigeant et stimulant. Ce que nous vous offrons : Intégrer EY Société d’Avocats, c’est l’opportunité de : Travailler pour les plus grands clients leaders dans leurs secteurs, au sein d’équipes internationales et multiculturelles mais également pour des ETI familiales à forte croissance ; Appartenir à un réseau international et de travailler sur des ...
Juriste d'entreprise (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Je suis Marie Gallois, consultante principale chez Fed Legal, spécialisée dans le recrutement intérim CDD et CDI des métiers juridiques et fiscaux dans la région Auvergne Rhône-Alpes Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) juriste droit des affaires, consommation et RSE. Vos responsabilités seront Rédiger et négocier les différents contrats (prestations de services, distribution, NDA, partenariats Conseiller les opérationnels et les franchisés sur les questions relatives au droit de la consommation - Analyser les risques légaux des offres commerciales - Analyser les baux commerciaux pour assurer leur conformité - Gérer le pré contentieux pour les différents magasins - Participer à la mise en place des initiatives RSE et intégrer les enjeux juridiques dans les domaine de développement durable - Tâches connexes Description du profil BAC + 5 en droit des affaires - Minimum de 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Avoir une grosse expertise en droit des contrats - Expérience en droit de la consommation
Électricien / Électricienne d'équipements industriels (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'électricité, un(e) Chargé(e) d'Affaires en Electricité en CDI à Toulouse - 31500.- Gestion de la relation client et suivi des affaires en électricité Réalisation des études techniques et chiffrages Pilotage des chantiers et coordination des équipes Respect des délais et des normes de sécurité Salaire horaire entre 16 et 24EUR Contrat en CDI pour 37 heures par semaine Description du profil Formation BEP/CAP en électricité Expérience de 5 à 7 ans dans le domaine de l'électricité Bonne connaissance des normes et réglementations en vigueur Capacité à gérer les chantiers et coordonner les équipes Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des affaires Autonomie et bon relationnel client Capacité à travailler en équipe Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, où vos compétences pourront s'épanouir et contribuer à la réussite de projets ambitieux.
Responsable maintenance incendie (H/F)
non renseigné
France
Localisation : (91) - Paris Sud.L'Essentiel du Poste :Rejoignez un acteur majeur et indépendant de la protection incendie (600 collaborateurs, 20 agences). En tant que Responsable Maintenance, vous pilotez l'activité de votre service sur les plans technique, financier et humain. Vous gérez la rentabilité des affaires, l'encadrement des équipes et la relation client.Vos Missions Principales :Gestion Financière et Administrative :Gérer le coût de la main d'oeuvre et du matériel nécessaires à la réalisation des affaires.Demander la facturation, suivre l'encaissement et gérer les éventuels impayés.Réaliser la ré-analyse et la clôture des affaires ; établir l'enregistrement des travaux et travaux supplémentaires auprès du Siège.Management et Organisation :Assurer l'encadrement du personnel sous sa responsabilité et apporter un soutien technique.Déterminer l'affectation du personnel en collaboration avec les coordinateurs maintenance.Participer aux recrutements du service avec le responsable d'agence SAV.Opérations et Technique :Valider les moyens à mettre en oeuvre sur les chantiers (nacelles, outillages, sous-traitants).S'assurer de l'élaboration et du suivi des dossiers à présenter au CNPP.Assurer le relationnel avec les clients.
Avocat / Avocate (H/F)
non renseigné
France
En relation avec les autres avocats du Département Droit Public des Affaires, vous serez chargé(e), d'intervenir, selon les circonstances, dans les domaines suivants : Droit des contrats publics Droit des aides d’état Droit de l'urbanisme et de l’environnement Droit public général Vous serez intégré(e) au déroulement des missions, encadré(e) par un associé. Vous aurez ainsi l'occasion de participer à nos formations et de rencontrer nos clients. Titulaire du CAPA, vous possédez également un Master 2 en Droit Public des Affaires et/ou Droit des contrats oublics, vous avez effectué des stages dans ce domaine. Vous maitrisez le maîtrise du pack office ; Une bonne maîtrise de l’anglais juridique est souhaitée Autonome et rigoureux, votre capacité relationnelle ainsi que vos qualités d'analyse et de synthèse seront vos atouts pour réussir dans votre mission. Poste basé à Marseille. #ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif.

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