Word onderdeel van een groeiende holding en speel een sleutelrol in de financiële ruggengraat

Group Power – Amuuso maakt deel uit van een groeiende holding met verschillende bedrijven onder één dak. Vanuit een centrale shared services structuur ondersteunen we onze entiteiten op vlak van finance, administratie en corporate services.

Om onze werking te versterken zoeken we een Boekhouder / Administratief Medewerker die financiële nauwkeurigheid combineert met sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.

Dit is een hybride rol waarin je je tijd verdeelt tussen boekhouding en bredere administratieve verantwoordelijkheden. Je speelt een sleutelrol in het garanderen van zowel financiële correctheid als vlotte dagelijkse werking.

Boekhouding (±50%)

• Verwerken van inkomende en uitgaande facturen
• Beheren en opvolgen van intercompany facturatie
• Uitvoeren van leveranciersbetalingen
• Voorbereiden van btw-aangiftes
• Toewijzen van inkomende klantenbetalingen
• Ondersteunen van algemene boekhoudkundige activiteiten binnen de groep

Administratie (±50% of meer)

• Beheren van algemene administratieve processen binnen de groep
• Ondersteunen van interne werking en coördinatie tussen entiteiten
• Assisteren bij documentatie, rapportering en opvolging
• Helpen structureren en optimaliseren van administratieve workflows
• Operationele ondersteuning bieden aan management en collega’s

Over Group Power

Group Power bestaat uit drie bedrijven:

• Amuuso – groothandel in speelgoed en outdoorartikelen
• Out at Home – gespecialiseerd in outdoor producten en beleving
• Pattyn Energietechnieken – actief in energie- en technische installaties

Elk bedrijf heeft zijn eigen identiteit, maar deelt de ambitie om professioneel en duidelijk naar buiten te communiceren.

Wie zoeken we?

• Bachelor in Accountancy of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens 3–5 jaar relevante ervaring in boekhouding en/of administratie
• Sterk oog voor detail en hoge nauwkeurigheid
• Gestructureerd, georganiseerd en proactief
• Flexibel en vlot kunnen schakelen tussen finance en administratie
• Ervaring met ERP-/boekhoudtools zoals Odoo of Exact Online is een plus
• Sterke Excel- en digitale vaardigheden
• Professionele kennis van het Nederlands, met goede kennis van Frans en Engels

Als Customer Experience & Commercial Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het verbinden van mensen, processen, systemen en commerciële doelstellingen. Je combineert people management, customer experience, commerciële ondersteuning, operations, ERP/CRM-optimalisatie en change management om een organisatie uit te bouwen waarin klanten snel, correct en proactief ondersteund worden en waarin Customer Care een actieve bijdrage levert aan commerciële groei en operationele excellentie .

Verbind mensen, processen, systemen en commerciële groei

Onze partner is een ambitieus Belgisch merk met internationale activiteiten en een sterke groeidynamiek. Om de verdere professionalisering van de organisatie te ondersteunen, zoeken wij een Customer Experience & Commercial Operations Manager.

In deze rol neem je de leiding over het Customer Care-team en speel je een centrale rol in het optimaliseren van de samenwerking tussen Customer Care, Sales, Marketing, Finance, Operations en Supply Chain.

Je combineert people management, customer experience, commerciële ondersteuning, procesoptimalisatie, ERP/CRM-verbetering en change management met een hands-on mentaliteit.

Je bouwt bruggen tussen afdelingen, creëert structuur en zorgt ervoor dat klanten, dealers en interne stakeholders kunnen rekenen op een snelle, correcte en proactieve ondersteuning.

Daarbij draag je actief bij aan commerciële efficiëntie, klanttevredenheid en de verdere groei van de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

Customer Experience & Service Excellence

• Bewaken van servicelevels en klanttevredenheid
• Optimaliseren van klantcommunicatie
• Opvolgen van leveringsperformantie
• Versterken van de werking van het B2B-portaal
• Introduceren en opvolgen van KPI’s rond service en customer experience

Commercial Operations & CRM

• Ondersteunen van offerte-opvolging en commerciële opportuniteiten
• Versterken van de samenwerking tussen Customer Care en Sales
• Optimaliseren van Salesforce-processen en CRM-workflows
• Opzetten van rapportering rond opportuniteiten, offertes en conversies
• Ondersteunen van up- en cross-selling initiatieven
• Verhogen van commerciële efficiëntie binnen de organisatie

ERP & Business Process Improvement

• Optimaliseren van ERP- en CRM-processen
• Vertalen van operationele en commerciële behoeften naar business requirements
• Fungeren als brug tussen business, sales, operations en IT
• Verbeteren van workflows, rapportering en informatiestromen

Je bent een hands-on people manager met een sterke operationele én commerciële affiniteit en een natuurlijk talent om structuur te brengen in complexe omgevingen. Je begrijpt hoe processen, systemen en mensen elkaar beïnvloeden en weet teams mee te nemen in verandering. Daarbij verlies je nooit het belang van een sterke servicebeleving en commerciële ondersteuning uit het oog.

Daarnaast beschik je over:

• Ervaring binnen customer operations, commercial operations, customer service, supply chain, sales support of een gelijkaardige omgeving
• Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van teams
• Sterk procesmatig inzicht gecombineerd met een commerciële mindset
• Ervaring met veranderings- en verbetertrajecten
• Affiniteit met ERP- en CRM-systemen; ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central en/of Salesforce is een sterke troef
• Inzicht in serviceprocessen, commerciële ondersteuning en operationele flows
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen rond gemeenschappelijke doelstellingen te verenigen
• Organisatiesensitiviteit en sterk stakeholdermanagement
• Het vermogen om overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en resultaten te realiseren
• Een pragmatische, analytische en oplossingsgerichte aanpak
• Een sterke focus op kwaliteit, service en continue verbetering
• Je voelt je comfortabel in een hands-on rol waarbij je eerst de dagelijkse werking leert kennen en van daaruit verbeteringen doorvoert
• Je combineert strategisch inzicht met operationele betrokkenheid en bent bereid om mee te draaien in de operatie wanneer nodig
• Je bent een natuurlijke bruggenbouwer die mensen weet mee te nemen in verandering
• Je krijgt energie van het optimaliseren van processen én het verhogen van commerciële efficiëntie, servicekwaliteit en klanttevredenheid

Jouw speelveld

Je komt terecht in een stabiele en winstgevende organisatie binnen de automotive sector, die haar positie heeft opgebouwd door consequent te investeren in service, snelheid en technische expertise. Vanuit de sites in Pittem, Gent en Maldegem ondersteunt onze klant professionele klanten met oplossingen die hun werking sterker, efficiënter en toekomstgericht maken.

De organisatie blijft groeien en kijkt ook al vooruit naar verdere uitbreiding in 2027. Vandaag werken er ongeveer 45 collega’s in Pittem binnen een omgeving waar technische kennis, service en klantgerichtheid centraal staan.

Klanten vertrouwen op deze aanpak en blijven terugkomen, wat zorgt voor een solide basis en verdere groei. De cultuur is familiaal, praktisch en betrokken. Collega’s communiceren direct, helpen elkaar wanneer nodig en schakelen snel. Geen complexe structuren, wel een omgeving waarin je verantwoordelijkheid krijgt en initiatief verwacht wordt.

De combinatie van een familiale sfeer en professionele werking maakt dat je je snel thuis voelt en tegelijk kan doorgroeien. Ambitie wordt hier omgezet in concrete kansen, niet in beloftes.

Voor deze functie zoekt dit bedrijf een nieuwe accountmanager omdat twee salescollega’s in september met pensioen gaan. Je komt dus terecht in een bestaande klantencontext, met veel kennis en ervaring in huis om je goed te begeleiden.

Hoe jij het verschil maakt

Je bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van jouw regio en het versterken van klantenrelaties. Je combineert dagelijks contact met klanten met een duidelijke commerciële focus.

• Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en bouwt stap voor stap een sterke en rendabele klantenportefeuille op.

• Je onderhoudt bestaande relaties en zorgt ervoor dat klanten jou zien als hun vaste aanspreekpunt en adviseur.

• Je analyseert behoeften en vertaalt deze naar technisch correcte en commercieel sterke oplossingen.

• Je gebruikt marktinzichten en klantdata om gerichte acties op te zetten en je regio verder te ontwikkelen.

• Je volgt offertes en opportuniteiten nauwkeurig op, zodat je continuïteit en resultaat garandeert.

• Je vertegenwoordigt de organisatie professioneel en bouwt actief aan een sterk netwerk in jouw regio.

Je zorgt voor groei, verhoogt klantentevredenheid en versterkt de positie van de organisatie in de markt.

Wie hier tot zijn recht komt

Je bent doelgericht, zelfstandig en haalt energie uit resultaat en vooruitgang. Je neemt initiatief en wacht niet af.

• Je hebt al een eerste stevige ervaring binnen sales. Dit is geen juniorfunctie, maar een rol voor iemand die weet hoe klantenrelaties werken en commercieel maturiteit toont.

• Je beschikt over een bachelor- of graduaatsdiploma of hebt relevante ervaring binnen een commerciële of technische context.

• Je hebt technische kennis van automotive of een sterke kennis van carrosserie. Ook een carrossier die klaar is voor een commerciële next step kan perfect passen binnen deze functie.

• Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een buitendienst of binnen een gelijkaardige doelgroep.

• Je spreekt de taal van de garagewereld en voelt goed aan hoe je met zaakvoerders, techniekers en werkplaatsverantwoordelijken communiceert.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je behelpen in het Frans en/of Engels.

• Je werkt zelfstandig en blijft gefocust op het behalen van concrete doelstellingen.

• Je denkt oplossingsgericht en schakelt snel wanneer situaties veranderen.

• Je combineert een directe communicatiestijl met overtuigingskracht, waardoor je vertrouwen opbouwt bij klanten.

Je voelt je goed in een omgeving waar je zelf het verschil maakt en waar je prestaties zichtbaar zijn.

Klaar om jouw regio uit te bouwen en commercieel het verschil te maken? Solliciteer en ontdek wat je hier kan realiseren.

De internationale handelsomgeving waar expertise het verschil maakt

Binnen de Europese houthandel zijn er slechts enkele spelers die dezelfde schaal, reputatie en marktkennis combineren. Deze organisatie behoort al jaren tot die gevestigde waarden en bouwde een sterk internationaal netwerk uit van producenten en leveranciers.

Met een jaarlijkse import van meer dan 225.000 m³ hout en plaatmaterialen en een omzet van ongeveer 135 miljoen euro opereert het bedrijf vanuit een solide en stabiele basis. Die financiële sterkte zorgt ervoor dat men kan blijven investeren in lange termijnrelaties, innovatie en verdere groei.

De cultuur is uitgesproken ondernemend en pragmatisch. Mensen krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen. Teams werken nauw samen over aankoop, logistiek, planning en sales heen, waardoor beslissingen snel genomen worden en ideeën meteen vertaald worden naar concrete actie.

Klanten – voornamelijk gespecialiseerde houthandels en professionele spelers binnen de bouwsector – rekenen dagelijks op een partner die kwaliteit, betrouwbaarheid en marktkennis combineert. Om deze positie verder te versterken, wordt het aankoopteam vandaag uitgebreid met een Strategisch Aankoper die internationale leveranciersrelaties verder ontwikkelt en aankoopbeslissingen mee richting geeft.

Internationale aankoop in de praktijk

Binnen het aankoopteam neem je verantwoordelijkheid voor de strategische en operationele aankoop van houten plaatmaterialen bij internationale leveranciers.

Je analyseert markten, onderhandelt met producenten en bewaakt de beschikbaarheid van producten voor klanten. Daarbij werk je intensief samen met logistiek, planning en sales om een efficiënte en betrouwbare supply chain te garanderen.

Concreet betekent dit onder andere:

• Je bouwt duurzame relaties uit met internationale producenten van plaatmaterialen en onderhoudt regelmatig contact om samenwerkingen verder te versterken.

• Je evalueert leveranciers op prijsniveau, productkwaliteit, leverbetrouwbaarheid en duurzaamheid zodat het bedrijf kan rekenen op sterke partners.

• Je onderhandelt over prijzen, volumes en contractvoorwaarden met als doel optimale aankoopvoorwaarden en marges te realiseren.

• Je volgt internationale marktontwikkelingen actief op en analyseert prijsfluctuaties, beschikbaarheid en trends binnen de sector.

• Je coördineert importstromen, waaronder zeecontainers en internationale transportplanning, en bewaakt een vlotte doorstroming van goederen.

• Je stemt regelmatig af met logistiek en magazijn zodat producten tijdig beschikbaar zijn voor klanten.

• Je werkt nauw samen met sales rond assortiment, productbeschikbaarheid en kwaliteitsopvolging.

• Je signaleert opportuniteiten en mogelijke risico’s binnen de supply chain en communiceert deze inzichten naar het management.

• Door jouw marktkennis en onderhandelingsvaardigheden zorg je ervoor dat de organisatie sterk en competitief blijft in een internationale handelsmarkt.

Het profiel dat hier tot zijn recht komt

Je bent iemand die kansen ziet in markten en relaties, en die energie haalt uit onderhandelen, analyseren en internationale samenwerking.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in logistiek, supply chain of een gelijkaardige richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt drie tot vijf jaar ervaring in aankoop, internationale handel of supply chain management.

• Ervaring met internationale leveranciers en importstromen vormt een duidelijke meerwaarde.

• Affiniteit met hout, bouwmaterialen of industriële producten helpt je om de markt sneller te begrijpen.

• Je bent een sterke onderhandelaar met commerciële mindset en denkt in termen van waarde en marge.

• Je werkt analytisch, gestructureerd en resultaatgericht, maar durft ook initiatief nemen.

• Je communiceert vlot in Nederlands, hebt een professioneel niveau Engels en kan je goed uitdrukken in Frans.

Je voelt je het best in een omgeving waar ondernemerschap, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan.

Klaar om internationale leveranciersrelaties uit te bouwen en aankoopstrategieën mee te sturen? Dan maken we graag kennis met je.

Financiële stabiliteit met ruimte voor vooruitgang

Je komt terecht in een gevestigde groep binnen een operationeel sterke sector, waar betrouwbaarheid, investeringskracht en langetermijndenken centraal staan. De organisatie heeft een stevige marktpositie opgebouwd en blijft gericht investeren in modern materieel, efficiënte processen en verdere digitalisatie.

Achter de cijfers staat een onderneming met meerdere entiteiten, diverse activiteiten en een groeiende behoefte aan heldere financiële inzichten. Dat maakt deze functie interessant voor iemand die boekhouding graag combineert met analyse, structuur en verbetering.

De samenwerking is nuchter, collegiaal en toegankelijk. Je werkt dicht bij de business en krijgt zicht op hoe financiële informatie beslissingen ondersteunt. Voor iemand die nauwkeurig, leergierig en digitaal ingesteld is, biedt deze omgeving een sterke basis om inhoudelijk te groeien.

Jouw impact op cijfers, systemen en beslissingen

Als Junior Boekhouder zorg je mee voor een correcte financiële basis en voor betere inzichten uit de beschikbare data. Je werkt op het kruispunt van boekhouding, fiscaliteit, rapportering en digitalisatie.

• Je bereidt btw-aangiftes, kwartaalaangiftes en intrastataangiftes correct en tijdig voor.

• Je ondersteunt de voorbereiding van de jaarafsluiting en werkt mee aan de consolidatie van de verschillende entiteiten binnen de groep.

• Je haalt relevante informatie uit het ERP-systeem en vertaalt cijfers naar duidelijke analyses voor de directie.

• Je bouwt mee aan nieuwe rapportages en budgetteringsmodellen op basis van betrouwbare data.

• Je denkt mee over hoe financiële processen efficiënter, consistenter en digitaler kunnen verlopen.

• Je ondersteunt de verdere optimalisatie van digitale facturatie en financiële workflows.

• Je werkt mee aan de verdere uitbouw van de ERP-omgeving, met focus op Odoo.

• Je biedt ondersteuning bij IT-gerelateerde vragen wanneer systemen, data en financiële processen elkaar raken.

Je maakt het verschil door precisie te combineren met nieuwsgierigheid. Je bewaakt de kwaliteit van de cijfers, maar kijkt ook naar wat de data vertelt, waar processen sterker kunnen en welke inzichten de organisatie vooruithelpen.

Herken jij jezelf in deze manier van werken?

Je brengt graag structuur in cijfers, processen en informatie. Nauwkeurig werken geeft je energie, zeker wanneer je merkt dat jouw bijdrage leidt tot betrouwbare inzichten en betere beslissingen. Je houdt van duidelijkheid, leert graag nieuwe systemen kennen en denkt mee wanneer iets efficiënter kan.

• Je behaalde een bachelor of master in een economische richting, bijvoorbeeld accountancy-fiscaliteit, finance, handelswetenschappen of een gelijkaardige opleiding.

• Je hebt een sterke interesse in boekhouding, fiscaliteit en financiële rapportering.

• Je werkt zorgvuldig en controleert liever één keer extra dan achteraf te moeten corrigeren.

• Je ziet digitalisatie als een manier om slimmer, consistenter en betrouwbaarder te werken.

• Je voelt je comfortabel met cijfers, Excel en data.

• Kennis van Power BI of Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste.

• Je neemt initiatief wanneer je merkt dat iets duidelijker, efficiënter of beter kan.

• Je communiceert helder en professioneel met collega’s, ook wanneer informatie nog moet worden uitgezocht.

• Je beschikt over een basiskennis Frans en bent bereid die verder te gebruiken of te versterken.

• Je zoekt een functie waarin je inhoudelijk kan groeien en stapsgewijs meer verantwoordelijkheid kan opnemen.

Je hoeft nog geen afgewerkte expert te zijn. Wel zoeken we iemand met leergierigheid, precisie, verantwoordelijkheidszin en digitale interesse.

Klaar om mee te bouwen aan sterkere financiële processen?

Wil je jouw carrière in finance uitbouwen in een omgeving waar boekhouding, data en digitalisatie samenkomen? Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij kan bijdragen aan betrouwbare cijfers, slimmere rapportering en verdere groei binnen een stabiele groep.

Waar productie, innovatie en marktleiderschap samenkomen

Deze organisatie ontwikkelt en produceert metalen opberg- en reksystemen voor huishoudelijk en semiprofessioneel gebruik. Binnen het Europese DIY-segment heeft ze een sterke marktpositie opgebouwd, gedragen door productkwaliteit, technische knowhow en duurzame productieprocessen. Vanuit een modern machinepark wordt voortdurend geïnvesteerd in efficiëntie, automatisering en verdere professionalisering.

De onderneming is financieel gezond, groeit doelgericht en werkt met duidelijke toekomstambities. Klanten zijn voornamelijk professionele spelers binnen retail, doe-het-zelf en B2B, waar betrouwbaarheid, service en continuïteit doorslaggevend zijn. Intern heerst een professionele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen en collega’s die dicht bij de business staan. Voor een commerciële persoonlijkheid betekent dit: veel klantencontact, ruimte voor initiatief en de kans om zichtbaar bij te dragen aan verdere groei in de Benelux.

Jouw impact in de Benelux

Als Account Manager Benelux ben jij het commerciële aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe B2B-klanten. Je zorgt ervoor dat klanten professioneel opgevolgd worden, kansen tijdig worden herkend en commerciële acties goed afgestemd zijn met de interne organisatie.

• Je onderhoudt en verdiept bestaande klantenrelaties, met aandacht voor vertrouwen, service en duurzame groei.

• Je prospecteert actief bij nieuwe klanten binnen DIY, retail en aanverwante B2B-kanalen.

• Je plant regelmatige klanten- en winkelbezoeken in de Benelux.

• Je detecteert commerciële opportuniteiten, marktontwikkelingen en klantbehoeften.

• Je vertaalt klantfeedback naar concrete commerciële acties.

• Je werkt nauw samen met de binnendienst en interne collega’s rond offertes, acties, opvolging en klantafspraken.

• Je vertegenwoordigt de organisatie op beurzen en netwerkevents.

• Je neemt ownership over je klantenportefeuille en zorgt voor correcte, consistente opvolging.

• Je draagt bij aan verdere groei door relaties te versterken en nieuwe deuren te openen.

In deze functie maak je het verschil door commercieel initiatief te combineren met betrouwbaarheid. Je overtuigt niet door druk te zetten, maar door klanten goed te begrijpen, professioneel op te volgen en kansen met volharding uit te bouwen.

Dit breng jij mee

Je bent een commerciële professional die graag tussen klanten staat en energie haalt uit persoonlijk contact. Je communiceert vlot, denkt vooruit en voelt goed aan wanneer je moet luisteren, overtuigen of actie nemen. Klanten ervaren jou als iemand die afspraken nakomt, helder communiceert en oprecht meedenkt.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt een eerste relevante ervaring in B2B sales, accountmanagement of field sales.

• Ervaring met klanten binnen DIY, retail, groothandel of technische producten is een pluspunt.

• Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardig denkniveau door ervaring.

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een bijkomende troef.

• Je voelt je comfortabel bij klantenbezoeken, prospectie en commerciële onderhandelingen.

• Je denkt op lange termijn en bouwt liever aan duurzame relaties dan aan eenmalige verkoop.

• Je werkt zelfstandig, maar stemt intern goed af met collega’s.

• Je bent ondernemend, positief en laat commerciële kansen niet zomaar los.

• Je combineert commerciële flair met structuur in opvolging, planning en rapportering.

• Je bent bereid om je regelmatig te verplaatsen binnen de Benelux.

Deze functie past bij iemand die klantencontact nodig heeft om op zijn best te zijn, maar tegelijk voldoende structuur en discipline heeft om opportuniteiten professioneel op te volgen.

Klaar om commerciële groei mee vorm te geven?

Wil jij klantenrelaties versterken, nieuwe kansen openen en bijdragen aan verdere groei in de Benelux? Dan biedt deze functie je de autonomie, zichtbaarheid en verantwoordelijkheid om je commerciële talent verder uit te bouwen. Solliciteer vandaag en ontdek hoe jouw aanpak het verschil kan maken.

Lokale expertise met de kracht van een marktleider

Je komt terecht bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar van België, een organisatie met een stevige marktpositie en een duidelijke focus op professionele dienstverlening. Binnen BOAR werk je rond niet-levenverzekeringen voor particulieren, zelfstandigen en kleine ondernemingen.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van dossierbeheer, klantcontact en variatie. Je ondersteunt verschillende kantoren wanneer zij tijdelijk extra versterking nodig hebben. Dat kan vanuit een kantoor, de hoofdzetel in Antwerpen of deels vanuit je eigen thuiskantoor. Je werkt dus niet op één vaste eilandfunctie, maar wordt een waardevolle schakel die teams helpt om kwaliteit, continuïteit en service te blijven garanderen.

De cultuur is collegiaal, praktisch en servicegericht. Je werkt samen met Insurance Brokers, collega-dossierbeheerders en interne teams die klanten correct en vlot willen helpen. Voor iemand die graag nauwkeurig werkt, snel inzicht krijgt in dossiers en energie haalt uit afwisseling, is dit een sterke omgeving om verder te groeien.

Jouw impact op schadegevallen en klanten

Als Schadebeheerder Verzekeringen adviseer je klanten over hun schadegevallen en volg je dossiers van begin tot einde op. Je klantenportefeuille bestaat hoofdzakelijk uit ondernemingen, waardoor je dossiers vaak inhoudelijk sterk en gevarieerd zijn.

Je zorgt ervoor dat schade-aangiftes correct worden geïnterpreteerd, dat de juiste stappen tijdig worden gezet en dat alle betrokken partijen helder weten waar ze aan toe zijn. Ook wanneer een dossier moeilijk loopt, blijf jij professioneel communiceren en zoek je naar een evenwichtige oplossing.

• Je beheert schadedossiers binnen verschillende verzekeringstakken, zoals auto, brand, aansprakelijkheid en andere niet-leventakken.

• Je interpreteert schade-aangiftes correct en zorgt voor een persoonlijke, nauwgezette opvolging.

• Je voert alle administratieve handelingen correct en tijdig uit in het beheersysteem en in de online platformen van verzekeraars.

• Je denkt mee over oplossingen rond schadeafhandeling, uitbreidingen van dekkingen of mogelijke verbeteringen in de polis.

• Je bemiddelt met verzekeraars bij afwijzingen en zoekt samen met de accountmanager naar haalbare commerciële oplossingen.

• Je communiceert professioneel met klanten, verzekeraars en experten, ook wanneer je een moeilijke boodschap moet brengen.

• Je informeert de commerciële afdeling over de schaderegeling door verzekeraars en over de kwaliteit van polissen.

• Je bewaakt de voortgang van je dossiers en zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct worden geïnformeerd.

In deze functie maak je het verschil door rust, dossierkennis en duidelijke communicatie. Klanten rekenen op jou op momenten waarop ze duidelijkheid, vertrouwen en een correcte oplossing nodig hebben.

Wie hier goed tot zijn recht komt

Je bent iemand die schadedossiers graag grondig en correct beheert. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en weet wanneer je moet doorvragen, schakelen of bemiddelen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en communiceert helder met alle betrokken partijen.

• Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in financiën en verzekeringen, of je bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt stevige ervaring binnen schadebeheer voor KMO’s en bedrijven.

• Je kan autonoom je prioriteiten bepalen en je werk gestructureerd organiseren.

• Je bent communicatief sterk en neemt vlot de telefoon om tot een correct compromis te komen.

• Je blijft professioneel en duidelijk, ook wanneer een dossier gevoelig of complex wordt.

• Kennis van BRIO is een belangrijke meerwaarde.

• Je werkt nauwkeurig, servicegericht en oplossingsgericht.

• Je bent een teamspeler die bijdraagt aan een positieve en professionele sfeer.

Je voelt je goed in een omgeving waar klanten persoonlijk geholpen worden, dossiers correct moeten kloppen en samenwerking met collega’s belangrijk is. Je bent analytisch genoeg om schadegevallen juist te interpreteren en communicatief genoeg om mensen doorheen het proces te begeleiden.

Lokale expertise met de kracht van een marktleider

Je komt terecht bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar van België, een organisatie met een stevige marktpositie en een duidelijke focus op professionele dienstverlening. Binnen BOAR werk je rond niet-levenverzekeringen voor particulieren, zelfstandigen en kleine ondernemingen.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van dossierbeheer, klantcontact en variatie. Je ondersteunt verschillende kantoren wanneer zij tijdelijk extra versterking nodig hebben. Dat kan vanuit een kantoor, de hoofdzetel in Antwerpen of deels vanuit je eigen thuiskantoor. Je werkt dus niet op één vaste eilandfunctie, maar wordt een waardevolle schakel die teams helpt om kwaliteit, continuïteit en service te blijven garanderen.

De cultuur is collegiaal, praktisch en servicegericht. Je werkt samen met Insurance Brokers, collega-dossierbeheerders en interne teams die klanten correct en vlot willen helpen. Voor iemand die graag nauwkeurig werkt, snel inzicht krijgt in dossiers en energie haalt uit afwisseling, is dit een sterke omgeving om verder te groeien.

Jouw impact op schadegevallen en klanten

Als Schadebeheerder Verzekeringen adviseer je klanten over hun schadegevallen en volg je dossiers van begin tot einde op. Je klantenportefeuille bestaat hoofdzakelijk uit ondernemingen, waardoor je dossiers vaak inhoudelijk sterk en gevarieerd zijn.

Je zorgt ervoor dat schade-aangiftes correct worden geïnterpreteerd, dat de juiste stappen tijdig worden gezet en dat alle betrokken partijen helder weten waar ze aan toe zijn. Ook wanneer een dossier moeilijk loopt, blijf jij professioneel communiceren en zoek je naar een evenwichtige oplossing.

• Je beheert schadedossiers binnen verschillende verzekeringstakken, zoals auto, brand, aansprakelijkheid en andere niet-leventakken.

• Je interpreteert schade-aangiftes correct en zorgt voor een persoonlijke, nauwgezette opvolging.

• Je voert alle administratieve handelingen correct en tijdig uit in het beheersysteem en in de online platformen van verzekeraars.

• Je denkt mee over oplossingen rond schadeafhandeling, uitbreidingen van dekkingen of mogelijke verbeteringen in de polis.

• Je bemiddelt met verzekeraars bij afwijzingen en zoekt samen met de accountmanager naar haalbare commerciële oplossingen.

• Je communiceert professioneel met klanten, verzekeraars en experten, ook wanneer je een moeilijke boodschap moet brengen.

• Je informeert de commerciële afdeling over de schaderegeling door verzekeraars en over de kwaliteit van polissen.

• Je bewaakt de voortgang van je dossiers en zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct worden geïnformeerd.

In deze functie maak je het verschil door rust, dossierkennis en duidelijke communicatie. Klanten rekenen op jou op momenten waarop ze duidelijkheid, vertrouwen en een correcte oplossing nodig hebben.

Wie hier goed tot zijn recht komt

Je bent iemand die schadedossiers graag grondig en correct beheert. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en weet wanneer je moet doorvragen, schakelen of bemiddelen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en communiceert helder met alle betrokken partijen.

• Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in financiën en verzekeringen, of je bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt stevige ervaring binnen schadebeheer voor KMO’s en bedrijven.

• Je kan autonoom je prioriteiten bepalen en je werk gestructureerd organiseren.

• Je bent communicatief sterk en neemt vlot de telefoon om tot een correct compromis te komen.

• Je blijft professioneel en duidelijk, ook wanneer een dossier gevoelig of complex wordt.

• Kennis van BRIO is een belangrijke meerwaarde.

• Je werkt nauwkeurig, servicegericht en oplossingsgericht.

• Je bent een teamspeler die bijdraagt aan een positieve en professionele sfeer.

Je voelt je goed in een omgeving waar klanten persoonlijk geholpen worden, dossiers correct moeten kloppen en samenwerking met collega’s belangrijk is. Je bent analytisch genoeg om schadegevallen juist te interpreteren en communicatief genoeg om mensen doorheen het proces te begeleiden.

Jouw speelveld

Je komt terecht in een stabiele en winstgevende organisatie binnen de automotive sector, die haar positie heeft opgebouwd door consequent te investeren in service, snelheid en technische expertise. Vanuit de sites in Pittem, Gent en Maldegem ondersteunt onze klant professionele klanten met oplossingen die hun werking sterker, efficiënter en toekomstgericht maken.

De organisatie blijft groeien en kijkt ook al vooruit naar verdere uitbreiding in 2027. Vandaag werken er ongeveer 45 collega’s in Pittem binnen een omgeving waar technische kennis, service en klantgerichtheid centraal staan.

Klanten vertrouwen op deze aanpak en blijven terugkomen, wat zorgt voor een solide basis en verdere groei. De cultuur is familiaal, praktisch en betrokken. Collega’s communiceren direct, helpen elkaar wanneer nodig en schakelen snel. Geen complexe structuren, wel een omgeving waarin je verantwoordelijkheid krijgt en initiatief verwacht wordt.

De combinatie van een familiale sfeer en professionele werking maakt dat je je snel thuis voelt en tegelijk kan doorgroeien. Ambitie wordt hier omgezet in concrete kansen, niet in beloftes.

Voor deze functie zoekt dit bedrijf een nieuwe accountmanager omdat twee salescollega’s in september met pensioen gaan. Je komt dus terecht in een bestaande klantencontext, met veel kennis en ervaring in huis om je goed te begeleiden.

Hoe jij het verschil maakt

Je bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van jouw regio en het versterken van klantenrelaties. Je combineert dagelijks contact met klanten met een duidelijke commerciële focus.

• Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en bouwt stap voor stap een sterke en rendabele klantenportefeuille op.

• Je onderhoudt bestaande relaties en zorgt ervoor dat klanten jou zien als hun vaste aanspreekpunt en adviseur.

• Je analyseert behoeften en vertaalt deze naar technisch correcte en commercieel sterke oplossingen.

• Je gebruikt marktinzichten en klantdata om gerichte acties op te zetten en je regio verder te ontwikkelen.

• Je volgt offertes en opportuniteiten nauwkeurig op, zodat je continuïteit en resultaat garandeert.

• Je vertegenwoordigt de organisatie professioneel en bouwt actief aan een sterk netwerk in jouw regio.

Je zorgt voor groei, verhoogt klantentevredenheid en versterkt de positie van de organisatie in de markt.

Wie hier tot zijn recht komt

Je bent doelgericht, zelfstandig en haalt energie uit resultaat en vooruitgang. Je neemt initiatief en wacht niet af.

• Je hebt al een eerste stevige ervaring binnen sales. Dit is geen juniorfunctie, maar een rol voor iemand die weet hoe klantenrelaties werken en commercieel maturiteit toont.

• Je beschikt over een bachelor- of graduaatsdiploma of hebt relevante ervaring binnen een commerciële of technische context.

• Je hebt technische kennis van automotive of een sterke kennis van carrosserie. Ook een carrossier die klaar is voor een commerciële next step kan perfect passen binnen deze functie.

• Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een buitendienst of binnen een gelijkaardige doelgroep.

• Je spreekt de taal van de garagewereld en voelt goed aan hoe je met zaakvoerders, techniekers en werkplaatsverantwoordelijken communiceert.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je behelpen in het Frans en/of Engels.

• Je werkt zelfstandig en blijft gefocust op het behalen van concrete doelstellingen.

• Je denkt oplossingsgericht en schakelt snel wanneer situaties veranderen.

• Je combineert een directe communicatiestijl met overtuigingskracht, waardoor je vertrouwen opbouwt bij klanten.

Je voelt je goed in een omgeving waar je zelf het verschil maakt en waar je prestaties zichtbaar zijn.

Klaar om jouw regio uit te bouwen en commercieel het verschil te maken? Solliciteer en ontdek wat je hier kan realiseren.

De omgeving waarin jij het verschil maakt
Je komt terecht in een warm familiebedrijf met een rijke geschiedenis sinds 1918, gespecialiseerd in hoogwaardige vloer- en wandtegels uit Spanje en Italië.

Met een team van een 25-tal collega’s wordt hier elke dag gebouwd aan kwaliteit, service en een sterke klantenbeleving. De sfeer is persoonlijk, betrokken en gedreven, met mensen die trots zijn op hun werk en graag samen vooruitgaan.

Hier draait alles rond vakmanschap, vertrouwen en beleving. Geen logge structuren, maar een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je echt mee kan bouwen aan mooie projecten.

Een plek waar techniek, klantencontact en interieur samenkomen.

Jouw functie: van project tot perfect eindresultaat
In deze functie neem jij de volledige opvolging van projecten in handen, van na de verkoop tot en met de oplevering. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en volgens planning verloopt.

Jouw taken zijn gevarieerd en uitdagend:

• Je begeleidt klanten in hun project en bent hun vaste aanspreekpunt
• Je coördineert de werken van A tot Z
• Je maakt planningen op en zorgt voor een correcte organisatie van leveringen en bestellingen
• Je controleert de uitvoering en bewaakt de kwaliteit op de werf
• Je stuurt arbeiders aan en stemt af met andere aannemers
• Je geeft technisch advies aan klanten en plaatsers
• Je voert opmetingen uit en maakt vorderingsstaten op
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke

Je combineert technisch inzicht, organisatie en people skills in één sterke job.

Wie ben jij?
Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het coördineren van projecten en samenwerken met mensen.

• Je hebt ervaring op een werf (ervaring als vloerder is een plus)
• Je hebt een bouwkundige achtergrond
• Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
• Je hebt enkele jaren ervaring in een klantgerichte functie binnen de bouwsector
• Je werkt vlot met MS Office en houdt administratie goed bij
• Je bent klantgericht en denkt proactief in oplossingen
• Je bent leergierig en neemt snel nieuwe informatie op
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent communicatief sterk en kan een team aansturen
• Je werkt gestructureerd en kan prioriteiten stellen
• Je bent flexibel en neemt verantwoordelijkheid

Werken op zaterdagvoormiddag is voor jou geen probleem.