Ben jij gedreven, geëngageerd en klaar voor een grote uitdaging?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

MMZ Kiosk – De Nieuwe Toren zoekt voor zijn afdeling in Wommelgem een betrokken leefgroepbegeleider, die op een zorgende en nabije manier kinderen en jongeren wil begeleiden in hun dagelijkse leven. Verspreid over 4 leefgroepen en drie locaties begeleiden we 43 kinderen en jongeren (0 jaar tot 25 jaar). We creëren er een warm en ondersteunend leefklimaat. Samen met het netwerk van elk van deze jongeren, bieden we hen de nodige hulp en ondersteuning zolang dit nodig is.

Functieomschrijving:

Als leefgroepbegeleider ben je het eerste aanspreekpunt van de jongeren en sta je in voor hun dagelijkse zorg en ondersteuning. In de leefgroep creëer je samen met je collega’s een warm leefklimaat waar kinderen en jongeren rust en voorspelbaarheid kunnen vinden. Samen met de contextbegeleider bespreek je de hulpvragen van de jongeren en zet je deze om in doelstellingen. Het is jouw taak als leefgroepbegeleider om hen te ondersteunen in het realiseren van deze doelen. Dit gebeurt steeds in samenspraak met het eigen netwerk en professionele partners, die zoveel mogelijk worden betrokken in het traject van de jongeren. Ook ben je medeverantwoordelijk voor de opmaak van verslaggeving. Je maakt deel uit van een fijn team en wordt ondersteund en gecoacht door je coördinator en directie.

Je voeten zitten stevig in je schoenen en je kan tegen een ‘stootje’.

Je bent positief ingesteld en gelooft in de groeimogelijkheden van jongeren en hun netwerk.

Samenwerken met mensen geeft jou energie en je kan hierdoor anderen laten groeien.

Je bent mobiel en trekt er graag op uit.

Een onregelmatig werkrooster biedt voor jou voordelen en flexibiliteit is je tweede natuur.

Je bent een veelzijdige duizendpoot die zowel op praktisch, administratief en huishoudelijk vlak zijn plan trekt.

Je bent (bij voorkeur) in het bezit van een graduaats- of bachelorsdiploma van pedagogische aard of soortgelijke werkervaring.

Jouw uitdaging

Als duurzaamheidscoördinator ben jij de architect van onze groene toekomst. Jouw uitdaging is om de duurzaamheidsstrategie van Smet Group te vertalen naar concrete acties op onze werven en vestigingen. Van datamanagement rond CO2-equivalenten tot het behalen van de CO2-Prestatieladder: jij verankert duurzaam ondernemen in het hart van onze organisatie.

Jouw werkplek

Jij zal werken vanuit onze hoofdzetel in Dessel.

Jouw team valt onder Smet-Boring, de ondersteunende dienst van Smet Group, onder de divisie Administratie. Smet-Boring verzorgt mee een vlotte opvolging van projecten, correctie verwerking van documenten en ondersteunt alle teams met nauwkeurige en tijdige administratie. Kortom, Smet-Boring is het organisatorische hart van Smet Group.

Wat jij gaat doen

Als duurzaamheidscoördinator ben je de drijvende kracht achter de duurzaamheidsstrategie van Smet Group. Je speelt een cruciale rol in het verlagen van onze ecologische voetafdruk en het verankeren van duurzaam ondernemen in al onze processen. 

Je ziet de noodzaak en de kansen van de energietransitie en de veranderende samenleving. Je werkt aan concrete projecten rond energiebesparing, duurzame energie en/of duurzaamheid van materialen. Je begeleidt ook het proces naar het behalen en behouden van certificaten, zoals de CO2-Prestatieladder, VCDO …

Je werkt graag zelfstandig en gaat op zoek naar wat er speelt op de markt, wat onze partners (klanten en leveranciers) van ons verwachten en hoe dit allemaal kadert in de algehele strategie van Smet Group. Je krijgt de steun van het management maar tegelijk ook de vrijheid om het beleid volledig uit te stippelen.

Jouw takenpakket omvat:

• Strategie en beleid: Het uitwerken van de algemene duurzaamheidsstrategie voor Smet Group.
• Datamanagement: Het opzetten van kanalen en processen voor de nodige datacaptatie rond CO2-equivalenten en andere duurzaamheidsindicatoren (inclusief het in kaart brengen van energiestromen op vestigingen en werven).
• Verbeterinitiatieven: Het ontwikkelen en implementeren van concrete duurzaamheidsinitiatieven en het doen van verbetervoorstellen.
• Procesverankering: Het integreren en verankeren van duurzaamheid in diverse operationele en werkingsprocessen.
• Programma-opvolging: Het opvolgen van duurzaamheidsprogramma's zoals de CO2-Prestatieladder, het Voka Charter Duurzaam Ondernemen, etc.
• Platformbeheer: Het opzetten, up-to-date houden en optimaliseren van duurzaamheidsplatformen (bijv. Ecovadis, Phronesys…).
• Operationele ondersteuning: Je bent het aanspreekpunt voor je collega’s om proactief te helpen bij bijv. aanbestedingsdossiers, in het kader van duurzaamheid.

• Je hebt 2 tot 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur opgedaan in een adviesrol (bijv. consultant) of een functie met focus op data-analyse/beleid, en nu de stap wil maken naar een meer praktijkgerichte rol;
• Jij bent digitaal sterk en nauwkeurig. Je verliest het detail niet uit het oog bij het beheren van duurzaamheidsplatformen zoals Ecovadis of het opzetten van nieuwe systemen voor datacaptatie.
• Jij bent een bruggenbouwer met sterke communicatie skills. Je schakelt moeiteloos van niveau; de ene ochtend leg je de meerwaarde van de CO2-Prestatieladder uit aan de directie, de andere middag bespreek je energiebesparing direct met de ploegbaas op de werf.
• Jij bent ondernemend en zelfstandig. Je wacht niet op instructies, maar stelt proactief verbeteringen voor om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Je wordt vrolijk van de gedachte om de strategie volledig mee te kunnen bepalen.
• Jij bent een leergierige expert. Je duikt met plezier in de steeds veranderende klimaatwetgeving om Smet Group altijd een stap voor te laten lopen op de norm.
• Ben jij al thuis in de ESG-wereld? Dan heb jij een streepje voor.

Wij zoeken een ondernemende, enthousiaste professional met een academisch werk- en denkniveau. Je combineert analytisch inzicht met een hands-on mentaliteit en de ambitie om een tastbare impact te maken op onze duurzaamheidsprestaties!

Onze klant is op zoek naar een technisch talent dat graag de baan op gaat en energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen. Woon je in regio Antwerpen en sleutel je met plezier aan professionele toestellen? Dan hebben wij een job die allesbehalve saai is.

Voor een sterke speler binnen professionele apparatuur zoeken we een Service Engineer/ Baantechnieker die niet alleen machines weer tot leven brengt, maar ook klanten met een glimlach achterlaat. Geen dag is dezelfde: vandaag een interventie in een ziekenhuis, morgen een installatie in een restaurantkeuken of wasserij. Klinkt dat als jouw ding? Lees dan zeker verder.

Functie

Als Service Engineer ben jij de technische held die professionele machines installeert, onderhoudt en herstelt bij klanten in jouw regio.

Wat je zoal doet:

• Je voert interventies uit bij B2B-klanten in sectoren zoals horeca, zorginstellingen, wasserijen, tandartspraktijken en laboratoria.

• Je installeert en start professionele machines op, zoals wasmachines, drogers, sterilisatoren en desinfectietoestellen.

• Je spoort technische storingen op en voert reparaties of programmatie-aanpassingen uit.

• Je werkt met kwalitatief gereedschap en digitale tools zoals een laptop voor diagnose en rapportage.

• Je geeft klanten uitleg en advies over het optimaal gebruik en onderhoud van hun toestellen.

• Je beheert je eigen voorraad wisselstukken in je servicewagen (die ’s nachts automatisch wordt aangevuld).

• Na elke interventie zorg je voor een correcte administratieve rapportage.

Na een intensief opleidingstraject ga je zelfstandig op pad en word jij het technische aanspreekpunt voor klanten in jouw regio.

Onze klant zoekt een technieker met passie voor techniek én klantencontact.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt een technische opleiding (A2, Graduaat of Bachelor) in elektromechanica, elektriciteit of elektronica, of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring als technieker op verplaatsing.

• Ervaring met professionele of medische elektrotechnische toestellen is een sterke plus.

• Je bent klantgericht en communiceert vlot.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en begrijpt voldoende Engels voor technische documentatie en opleidingen.

• Je bent digitaal vaardig en kan systemen koppelen aan laptops of netwerken.

• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en kan snel technische diagnoses stellen.

• Je beschikt over een rijbewijs B en woont in regio Antwerpen.

Een gespecialiseerde dienstverlener in België richt zich op het herstellen van carrosserieschade aan voertuigen. Het bedrijf werkt nauw samen met verzekeringsmaatschappijen om schadegevallen efficiënt af te handelen. Klanten kunnen er terecht voor herstellingen na ongevallen, lakschade en kleine deuken. Moderne technologie en goed opgeleide vakmensen zorgen ervoor dat auto’s weer in hun oorspronkelijke staat worden gebracht. Er zijn verschillende vestigingen verspreid over het land, waardoor service gemakkelijk toegankelijk is. De focus ligt op kwaliteit, snelle service en klanttevredenheid.

Voor een gloednieuwe carrosserievestiging in Kontich zoeken we een ervaren werkplaatsverantwoordelijke carrosserie die klaar is om een team aan te sturen. In deze rol ben jij als werkplaatsverantwoordelijke in Kontich het centrale aanspreekpunt in de werkplaats en zorg je ervoor dat elke herstelling efficiënt, correct en volgens de hoogste kwaliteitsnormen wordt uitgevoerd.

Als werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich combineer je diepgaande technische kennis van carrosserieherstellingen met sterke organisatorische vaardigheden. Je bewaakt de planning, ondersteunt het team en zorgt ervoor dat klanten hun wagen opnieuw in perfecte staat terugkrijgen. Dankzij jouw leiderschap en expertise draait de werkplaats in Kontich op volle kracht en blijft de kwaliteit van elke herstelling gegarandeerd.

Als werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich ben jij de motor van de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat alles vlot draait: van planning tot kwaliteitscontrole en van teamcoaching tot technische ondersteuning. Dankzij jouw ervaring en overzicht weet iedereen in de werkplaats precies wat er moet gebeuren en wanneer.

Hoe ziet jouw dag als werkplaatsverantwoordelijke in Kontich eruit?

• Je houdt het overzicht in de werkplaats. Je plant herstellingen efficiënt in, verdeelt het werk en zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald zonder in te boeten op kwaliteit.
• Je stuurt het team aan. Als werkplaatsverantwoordelijke begeleid en motiveer je carrosserieherstellers en voorbereiders zodat iedereen het beste uit zichzelf kan halen.
• Je bent de technische referentie. Bij complexe herstellingen spring jij bij met jouw carrosserie-expertise en help je mee oplossingen te vinden.
• Je werkt zelf actief mee. Als werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich sta je dicht bij het vak en voer je zelf ook herstellingen uit wanneer nodig.
• Je bewaakt de kwaliteit. Voor elke wagen de werkplaats in Kontich verlaat, controleer jij of alles perfect volgens de kwaliteitsnormen is uitgevoerd.
• Je zorgt voor een veilige en georganiseerde werkplaats. Materiaal, uitrusting en procedures worden correct gebruikt en opgevolgd.
• Je bent de verbindende schakel. Je onderhoudt vlot contact met interne collega’s en zorgt ervoor dat informatie correct wordt doorgegeven.
• Je denkt vooruit. Als werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich zoek je continu naar manieren om processen slimmer, sneller en efficiënter te maken.

Kort gezegd: als werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich zorg jij ervoor dat techniek, team en planning perfect op elkaar afgestemd zijn. Dankzij jouw leiderschap blijft de werkplaats draaien op kwaliteit, efficiëntie en vakmanschap.

Voor deze functie zoeken we een werkplaatsverantwoordelijke met sterke carrosserie-ervaring en een passie voor kwaliteit.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie als verantwoordelijke binnen een carrosserieomgeving
• Je beschikt over sterke technische kennis van carrosseriewerk zoals plaatwerk, spuitwerk, spot repair en voorbereiding
• Je bent een natuurlijke leider die een team kan motiveren en begeleiden
• Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail en kwaliteit
• Je bent oplossingsgericht, klantgericht en teamgericht

Met jouw expertise maak je het verschil als werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich en help je de werkplaats elke dag beter en efficiënter te maken.

De werkplaatsverantwoordelijke carrosserie in Kontich die wij zoeken, is iemand die techniek en leiderschap moeiteloos combineert. Je hebt een passie voor carrosserieherstellingen en haalt energie uit het aansturen van een team in een dynamische werkplaatsomgeving.

Wat houdt je job als horecamanager in?

Als meewerkend horecamanager sta je in voor de optimale werking van LAGO Bistro en neem je naast jouw managementtaken ook een actieve rol op in de zaal en/of keuken.

• Verantwoordelijkheid voor de optimale werking van LAGO Bistro Gent en onze zwemmersbar

• • Je zet alles op alles om de veiligheid van bezoekers en personeel te garanderen.
  • Je bent verantwoordelijk voor de interne organisatie van zowel de keuken als de zaal.

• Coach van het horecapersoneel

• • Je leidt het horecapersoneel op om een optimale organisatie te hebben binnen het team en de horeca.
  • De planning van je medewerkers organiseer je in duidelijke en haalbare werkroosters.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor de rekrutering/samenstelling en werking van jouw team.
  • Je werkt mee binnen het zaal en/of keukenteam.

• Oog voor cijfers

• • Je houdt op regelmatige basis cijfers als personeelskost, inkomsten en personeelskosten in het oog.
  • Je controleert de geldstroom gegevens met betrekking tot verkoop, voorraad, verlies, facturen…
  • Je probeert telkens de vooropgestelde targets te behalen.
  • Je zet nieuwe initiatieven “op poten” om de omzet van de Bistro en Zwemmersbar te verhogen (suggesties, nieuwe producten, evenementen, acties…).

• Samenwerking met het managementteam

• • Je werkt nauw samen met je collega managers, elk verantwoordelijk voor een eigen team.
  • Je rapporteert regelmatig aan de centrummanager.
  • Je wordt in je taken ondersteund door een centraal team stafmedewerkers (HR, IT, facility…) die ook de andere LAGO zwemparadijzen begeleiden.

Ben jij onze geknipte horecamanager?

• Een geboren coach met een uitgesproken teamgeest

• • Dankzij jouw enthousiasme en gedrevenheid til je de werking van LAGO Bistro en dat van jouw team naar een hoger niveau.

• Je bezit een flinke dosis inlevingsvermogen.

• • Zowel met bezoekers als collega’s ga je diplomatisch en (klant)vriendelijk om.
  • Je kan je verplaatsen in de leefwereld van onze bezoekers en kan je volop inleven in de situatie en omstandigheden van teamleden en collega’s.

• Helder in communicatie
  
  
  • Dankzij je taalvaardigheid kan je jouw team uitstekend informeren over hun dagdagelijkse activiteiten.
• Beresterk in organisatie

• • Je pakt graag uit met je organisatorische vaardigheden en ziet de werkindeling en de begeleiding van je team als een leuke uitdaging.
  • Je bent creatief en je put energie uit het uitwerken van evenementen, zoeken van verbeteringen…

• Hulpvaardig en betrokken

• • Teamleden en collega’s kunnen altijd op jou rekenen. Bij problemen groot of klein zal je er altijd voor hen zijn en ga je samen met hen op zoek naar creatieve oplossingen.

• Flexibel

• • Je wil werken in een flexibele werkomgeving: het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7.

• Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving.

• • Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt.

• Bij voorkeur:

• • woon je in de omgeving van Gent
  • heb je al ervaring opgebouwd als teamleader;
  • en heb je heel veel zin om aan de slag te gaan.

Heb jij leidinggevende capaciteiten, hou je van structuur op de werkvloer en krijg je energie van het coachen van mensen in productie? Dan is deze rol als Fieldcoach Productie misschien wel jouw volgende stap.

Binnen een groeiende productieomgeving wordt het leidinggevend kader verder uitgebouwd. Om die groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een extra fieldcoach die mee het verschil wil maken op de werkvloer.

Als Fieldcoach stuur je een team van ongeveer 15 medewerkers aan en ben je eindverantwoordelijke voor de productie op jouw lijn. Je combineert people management met procesopvolging en bewaakt kwaliteit, veiligheid én rendement.

Jij zorgt voor:

• Een aangename en gestructureerde werksfeer (rust, duidelijkheid, motivatie)

• Het behalen van de dagelijkse productieaantallen

• De kwaliteit van de productie op jouw lijn

• Onthaal, opleiding en begeleiding van nieuwe medewerkers

• Een veilige werkvloer

• Voorraadbeheer op de lijn

• Het tijdig signaleren en bespreken van fouten
  (afkeur, voorraadproblemen, lijnstoringen, systeemissues, …)

Je bent een coachend leidinggevend type dat mensen weet te motiveren en richting te geven.

Verder:

• Je hebt leidinggevende ervaring (belangrijker dan sectorervaring)

• Je kan vlot werken met basisadministratie (computer, voorraadbeheer)

• Je kan prioriteiten stellen en hebt procesinzicht

• Je communiceert doordacht en duidelijk
  (wat zeg je, hoe zeg je het, en wanneer?)

• Je werkt gestructureerd, met aandacht voor kwaliteit en veiligheid

• Je spreekt Nederlands én Engels

• Ervaring in een technische of productieomgeving is een plus, geen must

Wil jij écht het verschil maken voor alleenstaande ouders?
Krijg je energie van het doorbreken van isolement met behulp van de MIRIAM-methodiek?
Wil je dit combineren met preventieve woonbegeleiding, waarbij je mensen ondersteunt in het versterken van hun woonvaardigheden?

Geloof jij sterk in de kracht van groepswerking en lotgenotencontact?

Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken — lees snel verder!

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Wie zijn we?

Bij CAW Huis ZORA kom je terecht in een klein en betrokken team van hulpverleners met een groot hart voor mensen. We luisteren zonder oordeel naar de verhalen, zorgen en vragen van onze cliënten. Samen zoeken we naar haalbare oplossingen die écht aansluiten bij hun situatie, of we begeleiden hen naar de hulp die het best bij hen past.

We werken rond verschillende thema’s en geloven sterk in een toegankelijke en nabije aanpak. Daarom gaan we ook mobiel aan de slag: we trekken eropuit om mensen te bereiken waar zij zijn. Ondertussen bouwen we stap voor stap verder aan onze werking en bekendheid.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Eerlijk? We zijn ontzettend trots op wat we doen! En daarom zoeken we vandaag een Woonbegeleider voor het begeleiden van éénoudergezinnen in Boechout en Kontich in het project: “Sterke sch-ouder-s” die samen met ons dit nieuwe project wil uitwerken en mee vorm wil geven.
Je werkdag

First things first: een kop koffie of thee en een babbel met de collega’s. Je agenda toont een gevulde dag! Fijn, daar hou je van!

In de voormiddag trek je naar Kontich voor een overleg met je collega van het Huis van het Kind. Na een constructief gesprek ga je meteen door naar twee cliënten in de buurt die starten met een MIRIAM-begeleiding. Je gelooft in kleine stappen, dus jullie gaan meteen samen aan de slag met een eerste actie.

Net wanneer je klaar bent om richting kantoor te vertrekken, krijg je een telefoontje van een gezin waar de spanning thuis plots hoog is opgelopen. Ter plaatse ga je in gesprek, breng je rust en help je samen opnieuw overzicht te creëren. Geen dag is hetzelfde — en net dat maakt jouw werk zo betekenisvol.

12u30: Een welverdiende lunchpauze, gezellig samen met de collega’s

13u15: Je neemt contact op met lokale besturen in de regio. De OCMW’s zijn een naaste partner, waar je regelmatig contact mee zal hebben. Daarna loop je nog even binnen bij collega’s van opvoedingsondersteuning en het Kruispunt.

15u00: Je trekt opnieuw op pad, dit keer voor een huisbezoek in Boechout. Je gaat in gesprek met een cliënt en diens huisbaas, waar de spanningen oplopen. Met jouw rustige en verbindende aanpak probeer je te bemiddelen en een uithuiszetting te voorkomen.

16u00: Je neemt de tijd om je gesprekken en acties zorgvuldig te registreren. Je checkt je mailbox en legt de laatste hand aan de voorbereiding van het groepsmoment voor morgenavond.

17u00: En dan zit je dag erop. Je stapt op je fiets, met het gevoel dat je echt iets hebt kunnen betekenen vandaag.

• Je kent de sociale kaart binnen ELZ ZORA als je broekzak.

• Je bent vertrouwd met de MIRIAM-methodiek of bent gemotiveerd om je hier snel in te verdiepen.

• Je luistert écht, stelt de juiste vragen en geeft heldere, opbouwende feedback.

• Netwerken zit in je DNA: je legt vlot contacten en bouwt duurzame samenwerkingen uit.

• Je weet cliënten te inspireren en te motiveren om het beste uit zichzelf te halen.

• Je staat stil bij je eigen handelen, leert graag bij en zet feedback om in groei.

• Je beweegt je vlot en graag per fiets tussen Boechout, Kontich en Mortsel.

• Je hebt een bachelor- of graduaatsdiploma in het sociaal werk op zak.

Heb jij een boon voor onderhoud en een passie voor techniek? Krijg je energie van het oplossen van technische storingen en zorg je er graag voor dat machines optimaal blijven draaien? Werk je graag in een dynamische productieomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan ben jij misschien de Storingstechnieker die wij zoeken bij Beyers Koffie.

Als storingstechnieker ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van storingen en het uitvoeren van preventief onderhoud aan onze productiemachines. Je werkt nauw samen met je collega’s en rapporteert aan één van de voormannen binnen de technische dienst.

Je komt terecht in onze vestiging in Puurs, waar je samenwerkt met ongeveer 160 loyale en gepassioneerde collega’s. Beyers Koffie maakt deel uit van de internationale Sucafina Group en is vandaag de grootste koffiebrander van België en een belangrijke speler op de Europese private label koffiemarkt.

Je krijgt de kans om te werken in een bedrijf dat inzet op techniek, innovatie en continue verbetering, met ruimte voor opleiding en groei.

Jouw taken

Als storingstechnieker zorg je ervoor dat onze productie-installaties veilig en efficiënt blijven draaien en storingen snel worden opgelost.

• Je analyseert en verhelpt storingen aan een brede waaier van productiemachines
• Je maakt een duidelijke probleemanalyse en escaleert indien nodig
• Je overlegt technische oplossingen met collega’s en voormannen
• Je neemt deel aan continu verbeterinitiatieven (SGA’s)
• Je optimaliseert formaatombouwen en afstellingen van verpakkingsmachines
• Je ondersteunt bij de installatie en opstart van nieuwe productielijnen
• Je voert preventief onderhoud uit om storingen te vermijden
• Je werkt volgens de geldende veiligheids- en kwaliteitsnormen

Kortom: je bent een cruciale schakel in het draaiende houden van onze productie.

Voor deze functie zoeken we een technisch sterke en oplossingsgerichte teamplayer.

• Enkele jaren ervaring in een industriële omgeving (ervaring in de voeding is een plus)
• Goede kennis van het Nederlands en Engels
• Kennis van mechanica, elektriciteit en pneumatica
• Ervaring met verpakkingsmachines is een plus
• Hands-on, probleemoplossend en veiligheidsbewust

Kort samengevat: je bent een praktisch ingestelde technieker die graag storingen oplost en meedenkt.

Ben je op zoek naar een gevarieerde job met verantwoordelijkheid én maatschappelijke relevantie? Lees dan zeker verder.

Elegast is al meer dan 40 jaar een vaste waarde in de Antwerpse jeugdzorg en hulpverlening. Met ruim 200 collega’s, 15 afdelingen en 10 locaties zijn we groot en veelzijdig, maar toch toegankelijk en persoonlijk; Een dorp in ’t Stad, zeg maar.

Voor Brabo zijn we op zoek naar een nachtbegeleider (50%) met een opmerkelijk sterke , professionele basishouding .

Je begeleidt 6 jongens (14j-21j) met een complexe problematiek die zich uit in sterk externaliserend probleemgedrag. Er wordt ingezet op verbinding, veiligheid en behandeling. De jongens wonen per 3 in 2 appartementen.

Deze module is als aanbod op maat ontstaan zodat deze adolescenten niet meer in de gemeenschapsinstellingen (GI) belanden. Zo blijven de GI -met uitzondering van time-out opties- tevens behouden voor jongeren met een (eerder*) forensisch traject/MOF-profiel.

Wat doe je?

Je neemt uiteenlopende taken op binnen een multidisciplinair team. Een greep uit het takenpakket:

• Je houdt toezicht zodat jongeren op de kamers blijven en slapen of zorgt dat dit bereikt wordt.
• Je schakelt flexibel naar wakende nachten indien de groepsdynamiek of crisisgehalte dit vereist.
• Je staat garant voor de veiligheid van de jongeren gedurende de nacht.
• Je zorgt ervoor dat iedereen ‘s morgens tijdig uit bed is en naar de dagbesteding, activiteit of school vertrekt.
• Je geeft in deze ochtendmomenten mee vorm aan het pedagogisch beleid, je biedt structuur aan dit leefgroepmoment.
• Je begeleidt gedurende de ochtendmomenten jongeren in huishoudelijke en praktische taken: schoolse opvolging, hygiëne, was, afwas, medische opvolging, eet- en tafelmomenten, netheid en orde…
• Je verwittigt dagbestedingspartners of scholen indien jongeren niet aanwezig kunnen zijn (ziekte, afspraken, fuge,..)
• Je brieft en debrieft zeer nauwkeurig je teamleden

Als nachtwaker heb je zeker:

• Een diploma in een menswetenschappelijke richting of hiermee gelijkgesteld vanuit een buitenlands diploma of ervaring;
• Ervaring binnen de organisatie van de Jeugdhulp.
• Een bewijs van goed gedrag en zeden (model 2)

Daarnaast:

• beschik je over een opmerkelijk sterke professionele basishouding. Je werd hierop reeds attent gemaakt vanuit je opleiding, door je collega’s.
• ken je de leefwereld van jongeren en kan erbij aansluiten. Je krijgt energie van het werken met jongeren met een verhaal.
• Heb je kennis van de sociale en culturele structuur van de samenleving, van jeugdzorg en van de leefwereld van de doelgroep
• beschik je over sterke relationele, communicatieve en organisatorische vaardigheden
• kan je vanuit je basishouding aansluiten bij verschillende denkkaders zoals Signs of Safety, Nieuwe Autoriteit, Verbindende Communicatie.
• kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken
• ben je kordaat en kan je assertief optreden
• ben je sterk in professionele (zelf)reflectie.

Bij Hendriks draait het om mensen. Onze chauffeurs maken elke dag het verschil. Zij zijn het gezicht van onze dienstverlening, het eerste en laatste contactmoment voor onze klanten.

En precies daar komt deze rol binnen.

We zoeken iemand die die verschillende werelden met elkaar verbindt. Niet vanop afstand, maar middenin de realiteit. Iemand die voelt wat er leeft bij chauffeurs, die begrijpt wat klanten verwachten en die tegelijk scherp ziet waar dienstverlening sterker, slimmer of breder kan.

Je bent geen leidinggevende op afstand, maar iemand die het team meeneemt vanuit nabijheid, betrokkenheid en duidelijkheid. Tegelijk neem je ook effectief ownership over klanten en draag je actief bij aan groei.

De rol

Als Account & Operations Lead neem je het dagelijkse ownership over onze chauffeurs, over de kwaliteit van onze dienstverlening én over de verdere uitbouw van klantrelaties.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en tegelijk een belangrijke schakel naar onze klanten. Je kent je mensen, maar ook je klanten. Je voelt waar het goed zit en waar het schuurt, aan beide kanten.

Je neemt ownership, geeft richting en zorgt dat verwachtingen helder zijn. Je stuurt niet alleen op gedrag en kwaliteit, maar ook op hoe we als organisatie waarde blijven creëren voor onze klanten.

Je staat met één voet in de mensen en met de andere in de operatie én bij de klant.

Wat je concreet doet

Je bent in de eerste plaats aanwezig voor onze chauffeurs. Je bent bereikbaar, aanspreekbaar en betrokken. Je bouwt vertrouwen op, maakt zaken bespreekbaar en zorgt voor duidelijkheid. Je coacht chauffeurs in hun gedrag, communicatie en klantgerichtheid en stuurt bij waar nodig.

Je volgt performance actief op en grijpt in wanneer nodig. Je zorgt ervoor dat mensen weten waar ze staan en wat er verwacht wordt. Je neemt beslissingen rond contractvoorstellen, opvolging en het beëindigen van samenwerkingen, binnen duidelijke kaders en in afstemming met HR.

Tegelijk ben je actief richting klanten. Je wacht niet tot er problemen zijn, maar gaat proactief in gesprek. Je bouwt relaties uit, capteert signalen en denkt mee met de klant.

Je neemt effectief ownership over klantenrelaties en draagt actief bij aan groei. Je ziet opportuniteiten. Waar dienstverlening kan groeien of versterken, neem jij initiatief. Je detecteert noden en vertaalt die naar concrete acties of voorstellen. Zo draag je niet alleen bij aan kwaliteit, maar ook aan verdere uitbouw van onze samenwerking met klanten én aan de groei van Hendriks.

Wanneer er feedback of klachten zijn, neem je die vast en vertaal je ze naar structurele verbeteringen in het team.

Daarnaast denk je mee met de operatie. Je spart met planning over inzetbaarheid, weegt keuzes af en stuurt bij waar nodig. Je ziet waar het wringt in de samenwerking of werking en neemt initiatief om dit te verbeteren.

Je bewaakt niet alleen gedrag en samenwerking, maar ook hoe we als organisatie blijven evolueren in kwaliteit en dienstverlening.

Je bent iemand die energie haalt uit mensen én uit klantencontact.

Je bent nabij en toegankelijk, maar kan ook stevig staan wanneer nodig. Je voelt situaties goed aan en weet wanneer je moet luisteren en wanneer je moet sturen.

Je hebt ervaring in coaching, teambegeleiding of een rol dicht op de operatie, aangevuld met sterke vaardigheden in klantencontact of accountmanagement.

Ervaring in transport of logistiek is geen must. Affiniteit met onze sector en met de zorgcontext is belangrijker.

Bachelor denkniveau is mooi meegenomen, maar maturiteit, ownership en sterke operationele feeling wegen minstens even zwaar door.

Je denkt commercieel en ziet opportuniteiten. Je gaat proactief in gesprek met klanten en durft initiatief nemen.

Je communiceert helder en direct. Moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg.

Je neemt ownership. Je wacht niet af, je handelt.