Customer Service Medewerker Maritiem | Zeevracht Customer Service | Administrator Ocean & Port Logistiek | Import/Export Customer Care | Deurne

Ben jij sterk in organiseren, hou je het hoofd koel onder druk en krijg je energie van het helpen van klanten? Voor Government Logistics in Deurne zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Maritiem die de spilfiguur is tussen rederijen, Amerikaanse expediteurs en interne teams. Je zorgt ervoor dat iedere zeevrachtoperatie vanaf boeking tot facturatie vlot en accuraat verloopt, altijd met het oog op wat onze klanten nodig hebben.

In deze rol ben je veel meer dan een administrator. Je bent de contactpersoon die klanten kunnen vertrouwen, de schakel die internationale regelgeving begrijpt en de collega op wie anderen rekenen. Je hebt oog voor details, bent goed georganiseerd en vindt voldoening in het feit dat jouw nauwkeurige werk de basis is voor succesvolle zeevrachtoperaties. Een functie met veel afwisseling, internationaal karakter en de kans om inzicht op te bouwen in maritieme logistiek en handelsregelgeving.

Wat ga je doen?

• Ondersteuning bieden aan klanten via e-mail en telefoon met vragen over hun zeevrachtoperaties
• Verzorgen van alle administratieve taken: gegevens invoeren en controleren, VGM-registraties verwerken, boekingen opvolgen
• Correct afwerken van Import Security Filings voor klanten en chassis procedures
• Versturen van verschepingsdocumenten naar klanten en het beschikbaar stellen ervan voor agenten, ocean carriers en customs brokers
• Regelen en opvolgen van douaneformaliteiten voor import en export, zowel intern als met externe contacten
• Facturatie van klanten en inboeken van facturen van leveranciers, ocean carriers en agenten
• Zorgen dat alle zeevrachtoperaties voldoen aan nationale en internationale regelgeving

• Bachelor of secundair diploma in logistiek, transport of gelijkwaardig door ervaring

• Minimaal 3 tot 5 jaar logistieke ervaring opgedaan bij een scheepsagent, dan wel een logistieke opleiding van minstens 3 jaar
• Administratieve duizendpoot met oog voor detail en accuratesse
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Solide kennis van MS Office (vooral Excel en Outlook)
• Teamplayer die respectvol en professioneel communiceert met interne en externe klanten

Vertegenwoordiger | Field Sales Medewerker | Regio Vertegenwoordiger Logistiek | Account Manager | Oost-Vlaanderen

Ben jij iemand die energie haalt uit een dag op de baan, kansen spot waar anderen ze niet zien en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt? Voor een toonaangevende speler in de pakket- en logistieke sector zijn we op zoek naar een Junior Vertegenwoordiger voor de regio Oost-Vlaanderen die het netwerk van pick-up en drop-off punten beheert, uitbreidt en versterkt.

Je komt terecht in een hecht team van 6 collega-accountmanagers, elk verantwoordelijk voor hun eigen regio. Jij bent de baas over Oost-Vlaanderen. Met een wagen met laadpas, een gsm en een laptop ben je volledig uitgerust om elke dag het verschil te maken op het terrein.

Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk zijn voor het beheer, de werving, de opleiding en de opvolging van servicepunten in jouw regio
• Aansluiten van nieuwe servicepunten en onderhouden van bestaande klantenrelaties
• Eerste aanspreekpunt zijn voor alle partners in jouw regio en zorgen voor een kwalitatieve en duurzame samenwerking
• Actief meedenken over creatieve oplossingen om het netwerk efficiënter en toekomstbestendiger te maken
• Knelpunten analyseren, kansen signaleren en vertalen naar concrete voorstellen
• Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals Operations en locatieadvies
• Uitgebreide en doelgerichte rapportages opstellen waarbij je complexe gegevens omzet in duidelijke inzichten
• Relevante data filteren, trends herkennen en de essentie helder presenteren aan collega's en stakeholders

• Bachelorniveau door opleiding of ervaring, met een eerste ervaring in een commerciële functie (minstens 2 jaar)

• Bachelorniveau door opleiding of ervaring, met een eerste ervaring in een commerciële functie
• Commerciële mindset, proactief en hands-on ingesteld
• Sociaal, nauwkeurig, stressbestendig en altijd met de klant in het achterhoofd
• Rijbewijs B vereist, een dag op de baan zie jij als vrijheid
• Vlot met MS Office, kennis van tools zoals Esri of PowerBI is een pluspunt
• Perfecte beheersing van Nederlands, Frans is een pluspunt

Het bedrijf is actief in de apparatenbouw en gelegen in de regio van Aalter. Zij bouwen reeds meer dan 15 jaar drukvaten, warmtewisselaars (70%), lucht en rookgasbatterijen (30%). Een trots dynamisch bedrijf, waar je meewerkt aan een beter klimaat door energie te recupereren.

Ze doen ongeveer 200 projecten per jaar.

Jobomschrijving

• Gebruik van machines en gereedschappen:
  • Werken met apparatuur zoals banzaag, bandschuurmachine, slijpmachine, handfrees, automatische lasmachines en draaibank, met nauwkeurige inachtneming van afmetingen en toleranties
• Voorbereiding en montage:
  • Buizen zagen op de juiste lengte en lasnaden voorbereiden volgens technische tekeningen en projectspecificaties. Onderdelen zorgvuldig passend maken voor een optimale assemblage vóór het lassen
• Lassen:
  • Uitvoeren van TIG- en MAG-laswerkzaamheden op leidingen en apparatuur. Automatische lasmachines bedienen conform vastgestelde procedures
• Kwaliteitscontrole en conformiteit:
  • Toepassen van dimensionele en visuele controles, en het testen van maatnauwkeurigheid en lekdichtheid. Zorgen voor de traceerbaarheid van onderdelen, werken volgens interne procedures en voortdurend toezien op de laskwaliteit

Dit heb je nodig voor de job

• Technische achtergrond:
  • Technische opleiding in lassen, industriële pijpleidingen, of gelijkwaardige ervaring binnen een industriële werkomgeving
• Kennis en vaardigheden:
  • Vlot lezen en interpreteren van technische en isometrische tekeningen
  • Grondige kennis van maatvoering, toleranties en technische plannen
  • Bekwaam in het uitvoeren van omtrek-, hoek- en oppervlakteberekeningen
  • Goede beheersing van TIG-lastechnieken
  • Ervaring met automatische lasmachines
• Bediening van materieel:
  • Ervaring met het bedienen van een rolbrug
  • Ervaring met het rijden en gebruiken van een heftruck
• Persoonlijke eigenschappen:
  • Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken, met grote aandacht voor detail
  • Werken volgens orde, netheid en structuur
  • Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden
• Veiligheid:
  • Veilig werken en strikt naleven van HSE-voorschriften
• Talenkennis:
  • Goede beheersing van Nederlands en/of Engels

De ideale collega is...

• Multicultureel ingesteld
• Iemand waar je op kan rekenen
• Zowel zelfstandig kunnen werken als in team

Wij zoeken een enthousiaste trajectbegeleider voor het team Justitieel Welzijnswerk Dendermonde binnen de hulpgevangenis, ter ondersteuning van gedetineerden en hun directe sociale omgeving. Jij helpt gedetineerden bij het uitstippelen van een hulp- en dienstverleningstraject met het oog op sociale re-integratie en hun terugkeer in de samenleving. Je vindt het belangrijk om hierbij rekening te houden met de totale levenssituatie en context van de betrokkene en diens omgeving.

Concreet betekent dit:

- Je hecht belang aan een goed onthaal van gedetineerden met een vrijwillige hulpvraag en biedt waar nodig ook individuele, integrale begeleidingstrajecten aan.
- Je haalt energie uit het geven van informatie en oriënterend advies (informatie met betrekking tot rechten, administratieve en juridische reglementeringen, activiteiten/projecten die in de strafinrichting georganiseerd worden,...)
- Je staat in voor het toeleiden of doorverwijzen naar de verschillende diensten die aanwezig zijn in de strafinrichting, psychosociale begeleiding, conflictbemiddeling, sociaal-administratieve hulpverlening,...
- Je bent gedreven om de vaste aanspreekpersoon te zijn voor de gedetineerde gedurende de detentieperiode en werkt daarvoor nauw samen met de justitiële diensten in de gevangenis.
- Je legt actief de link tussen gedetineerden en hun netwerk en biedt onthaal en begeleiding aan naastbestaanden van gedetineerden
- Je staat in je kracht als je de individuele of maatschappelijke knelpunten kan signaleren van gedetineerden en hun directe sociale omgeving in functie van algemene preventie.
- Je bent ook gedreven om externe diensten en organisaties te sensibiliseren met betrekking tot de detentieproblematiek

- Je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor of HBO5) in een menswetenschappelijke richting (bv. maatschappelijk werk, toegepaste psychologie,...).
- Je hebt een grote interesse in de doelgroep van (ex) gedetineerden en hun directe sociale omgeving
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen de hulpverlening.
- Met jouw communicatieve vaardigheden en empathie leg je gemakkelijk contact met een heel divers doelpubliek.
- Jouw probleemoplossende en creatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je vlot inspeelt op nieuwe en onbekende situaties.
- Planning en administratie zijn voor jou essentiële zaken in jouw job, je kan goed overweg met MS Office.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandigheid vind je belangrijk. Je werkt graag individueel maar hecht ook als teamplayer belang aan jouw collega's en het teambelang.
- Basisvaardigheden ICT en meertaligheid (Frans en Engels) is een troef.
- Je beschikt over een rijbewijs B en de mogelijkheid tot het gebruik van een wagen.

Wij zoeken een enthousiaste trajectbegeleider voor het team Justitieel Welzijnswerk Beveren ter ondersteuning van gedetineerden en hun directe sociale omgeving. Jij helpt gedetineerden bij het uitstippelen van een hulp- en dienstverleningstraject met het oog op sociale re-integratie en hun terugkeer in de samenleving. Je vindt het belangrijk om hierbij rekening te houden met de totale levenssituatie en context van de betrokkene en diens omgeving.

Concreet betekent dit:

- Je hecht belang aan een goed onthaal van gedetineerden met een vrijwillige hulpvraag en biedt waar nodig ook individuele, integrale begeleidingstrajecten aan.
- Je haalt energie uit het geven van informatie en oriënterend advies (informatie met betrekking tot rechten, administratieve en juridische reglementeringen, activiteiten/projecten die in de strafinrichting georganiseerd worden,...)
- Je staat in voor het toeleiden of doorverwijzen naar de verschillende diensten die aanwezig zijn in de strafinrichting, psychosociale begeleiding, conflictbemiddeling, sociaal-administratieve hulpverlening,...
- Je bent gedreven om de vaste aanspreekpersoon te zijn voor de gedetineerde gedurende de detentieperiode en werkt daarvoor nauw samen met de justitiële diensten in de gevangenis.
- Je legt actief de link tussen gedetineerden en hun netwerk en biedt onthaal en begeleiding aan naastbestaanden van gedetineerden
- Je staat in je kracht als je de individuele of maatschappelijke knelpunten kan signaleren van gedetineerden en hun directe sociale omgeving in functie van algemene preventie.
- Je bent ook gedreven om externe diensten en organisaties te sensibiliseren met betrekking tot de detentieproblematiek.

- Je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor of graduaat) in een menswetenschappelijke richting
- Je hebt een grote interesse in de doelgroep van (ex) gedetineerden en hun directe sociale omgeving en bent enthousiast om te werken in een gevangeniscontext.
- Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een hulpverlenende job.
- Jouw probleemoplossende en creatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je vlot inspeelt op nieuwe en onbekende situaties.
- Planning en administratie zijn voor jou essentiële zaken in jouw job, je kan vlot werken met MS Office.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandigheid vind je belangrijk. Je werkt graag individueel maar hecht ook als teamplayer belang aan jouw collega's en het teambelang.
- Flexibiliteit en zelfstandigheid is voor jou een grote plus. Sporadisch avondwerk vormt voor jou geen probleem want dat biedt jou meer vrijheid overdag.
- Je beschikt over een rijbewijs B en de mogelijkheid tot het gebruik van een wagen.

Bij deze organisatie krijg je de kans om actief mee te bouwen aan een moderne en innovatieve productiesite. 

Interesse? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of stuur je cv naar geel@unique.be. We nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op. Tot snel! 

Voldoe je niet aan alle profielvereisten? Hou dan rekening met een langere wachttijd voor feedback. 

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag organiseert, coördineert én zelf de handen uit de mouwen steekt? Heb je een technische achtergrond en krijg je energie van een afwisselende functie waarin geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Teamleader Facility in Lommel misschien wel jouw volgende uitdaging! 

Wat ga je precies doen? 

• Je stuurt een team van facility operatoren aan, verdeelt de werkzaamheden en bewaakt de prioriteiten. 
• Je werkt zelf actief mee aan technische en facilitaire taken op de site. 
• Je voert kleine onderhouds- en herstellingswerken uit en ondersteunt bij infrastructuur- en verbeterprojecten. 
• Je volgt externe leveranciers op en ziet toe op een correcte uitvoering van diensten zoals schoonmaak, catering en afvalbeheer. 
• Je waakt over de naleving van veiligheids-, milieu- en hygiënevoorschriften. 
• Je bent het aanspreekpunt voor facilitaire vragen vanuit productie, logistiek en kantooromgevingen. 
• Je beheert werkkledij, werkschoenen en andere facilitaire voorzieningen. 
• Je ondersteunt bij interne evenementen en algemene sitewerking. 
• Je rapporteert rechtstreeks aan de HR Manager en denkt actief mee over verbeteringen binnen de facilitaire dienstverlening. 

Ben jij de teamleader die we zoeken? 

• Je hebt ervaring met het uitvoeren en coördineren van kleine onderhoudswerkzaamheden, zowel mechanisch als elektrisch. 
• Je hebt een sterke technische affiniteit en houdt ervan om praktisch bezig te zijn. 
• Je beschikt over kennis van gebouwbeheer, HVAC-installaties, nutsvoorzieningen en veiligheidssystemen. 
• Je bent organisatorisch sterk en communiceert vlot met verschillende stakeholders. 
• Je hebt een positieve ingesteldheid en denkt steeds in oplossingen. 
• Je kan zelfstandig werken en behoudt het overzicht, ook in drukke periodes. 
• Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van Engels is een pluspunt. 
• Je bent vertrouwd met MS Office, ervaring met SAP is een extra troef! 

Bij deze organisatie krijg je de kans om mee te bouwen aan een moderne industriële omgeving waar technologie en ondernemerschap centraal staan. 

Interesse? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of stuur je cv naar geel@unique.be. We nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op. Tot snel! 

Voldoe je niet aan alle profielvereisten? Hou dan rekening met een langere wachttijd voor feedback. 

Jobomschrijving

Ben jij technisch onderlegd én commercieel sterk? Heb je ervaring met aankoopprocessen binnen een industriële omgeving en krijg je energie van onderhandelen, optimaliseren en samenwerken met leveranciers? Dan is deze functie als Technisch Aankoper in Lommel een mooie volgende stap in jouw carrière!

Wat ga je precies doen? 

• Je vraagt offertes op, vergelijkt leveranciers en onderhandelt over prijzen, levertermijnen en contractvoorwaarden. 
• Je beheert het volledige aankoopproces, van bestelling tot levering, en volgt orders nauwgezet op. 
• Je bouwt duurzame relaties uit met leveranciers en gaat actief op zoek naar optimalisaties en nieuwe opportuniteiten. 
• Je bewaakt levertermijnen, budgetten en aankoopafspraken en onderneemt actie waar nodig. 
• Je werkt nauw samen met techniek, operations en magazijn om technische behoeften om te zetten naar de juiste aankoopoplossingen. 
• Je ondersteunt investerings- en verbeterprojecten en denkt mee over efficiëntere en duurzamere oplossingen. 
• Je verwerkt aankoopgegevens in SAP, volgt factuurafwijkingen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. 
• Je analyseert aankoopresultaten en rapporteert over KPI's zoals leverbetrouwbaarheid, contractprestaties en gerealiseerde besparingen. 

Ben jij de aankoper die we zoeken? 

• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma in een technische, logistieke of economische richting, of bent gelijkwaardig door ervaring. 
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring als technisch aankoper binnen een industriële omgeving. 
• Je hebt affiniteit met technische componenten, installaties en productieprocessen. 
• Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt!
• Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd. 
• Onderhandelen zit in je natuur en je gaat steeds op zoek naar de beste oplossing. 
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en weet prioriteiten te stellen. 
• Je communiceert vlot met zowel leveranciers als interne stakeholders. 
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. 

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da’s zeker van je jobavontuur!

Jobomschrijving

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen).

Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.

Wat ga je doen?
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).
Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

• Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
• Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
• Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
• Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie
   

Wij zoeken iemand die 

• Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert.
• Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
• Klantgericht én empathisch is
• Sterk is in analyseren en doorvragen
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
• Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
• Stipt en verantwoordelijk is
• Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
• Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must
   

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da’s zeker van je jobavontuur!

Jobomschrijving

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen).

Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.

Wat ga je doen?
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).
Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

• Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
• Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
• Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
• Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie
   

Wij zoeken iemand die 

• Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert.
• Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
• Klantgericht én empathisch is
• Sterk is in analyseren en doorvragen
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
• Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
• Stipt en verantwoordelijk is
• Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
• Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must
   

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da’s zeker van je jobavontuur!

Jobomschrijving

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen).

Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.

Wat ga je doen?
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).
Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

• Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
• Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
• Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
• Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie
   

Wij zoeken iemand die 

• Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert.
• Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
• Klantgericht én empathisch is
• Sterk is in analyseren en doorvragen
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
• Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
• Stipt en verantwoordelijk is
• Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
• Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must