Senior IT Helpdesk medewerker in Rosmalen - Rosmalen - 32 - 40 uur per week - €3000.00 - €4000.00 per maand - IT & Automatisering Solliciteer direct Een rol waarin je niet alleen problemen oplost, maar echt de standaard zet voor hoe IT-support georganiseerd, aangestuurd en verbeterd wordt! Wat je gaat doen In deze rol van IT Helpdesk medewerker jij niet iemand die simpelweg tickets afhandelt. Jij zorgt ervoor dat de hele IT-omgeving blijft draaien en dat gebruikers snel en goed geholpen worden. Je bent het eerste én belangrijkste aanspreekpunt voor IT-support en combineert dagelijkse operatie met het verbeteren van processen en het aansturen van het team. Je werkt in een omgeving waar IT essentieel is voor het dagelijks functioneren van de organisatie. Van werkplekken en hardware tot applicaties en complexe storingen: jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat alles blijft werken zoals het hoort. Tegelijkertijd kijk je verder dan de waan van de dag. Jij ziet waar het beter kan, pakt knelpunten aan en zorgt ervoor dat de servicedesk zich continu ontwikkelt in kwaliteit, snelheid en volwassenheid. Wat jij krijgt - Een verantwoordelijke rol met veel vrijheid en impact; - Een goed salaris tussen de €3000,- en de 4000,-; - De kans om een team en processen echt te verbeteren; - Werken met moderne IT-systemen en tools; - Een informele werkomgeving met korte lijnen. Wat wij verwachten - Mbo+/hbo werk- en denkniveau richting IT; - Kennis van HTML, MySQL, CSS en PHP is een pré; - Je hebt ruime ervaring binnen IT-support en voelt je thuis in een meewerkende senior rol; - Je hebt oog voor procesverbetering en standaardisatie; - Je bent woonachtig in de omgeving van Rosmalen; Werkzaamheden - Oplossen van complexe IT-incidenten en serviceverzoeken - Aansturen en coachen van servicedeskmedewerkers'; - Bewaken van kwaliteit, prioriteiten en doorlooptijden; - Signaleren van structurele IT-problemen en verbeterkansen; - ...

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Start nu! Helpdeskmedewerker bij ANWB Energie Den Haag Klaar voor een impactvolle fulltime job? Word Helpdeskmedewerker in Den Haag en help klanten met laadpassen. Wat ga je doen? Heb jij een vlotte babbel en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan is deze vacature als Helpdeskmedewerker bij ANWB Energie in Den Haag echt iets voor jou! Bij de ANWB krijg je de kans om elke dag het verschil te maken voor klanten die vragen hebben over hun laadpassen en laadsessies. Geen dag is hetzelfde en je bezorgt elke klant een glimlach. Klinkt goed, toch? Wat ga je precies doen als Klantenservice medewerker? - Beantwoord je klantvragen via de telefoon. - Help je klanten met vragen en cases rondom laadpassen en laadsessies. - Werk je samen met leveranciers, netbeheerders en je collega's. ANWB is een jong en dynamisch bedrijf dat zich richt op de toekomst van elektrisch rijden. Zij geloven in een wereld waarin iedereen makkelijk en zorgeloos kan laden. Daarom zetten zij zich elke dag in om de beste service te bieden en onze klanten te ondersteunen. Bij de ANWB draait alles om teamwork en een goede sfeer. Het vieren van succes en helpen waar nodig is het allerbelangrijkste. Wie ben jij? Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en altijd een oplossing zoekt. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en servicegericht. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je weet hoe je helder en vriendelijk kunt communiceren. Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en bent klaar voor een fulltime uitdaging. Ervaring met telefonie is een pré, maar het belangrijkste is dat je leergierig bent en zin hebt om aan de slag te gaan! We bieden je een uitdagende fulltime functie met een betaalde training. Je werkt in een fijne omgeving waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen. Wat wij bieden - Een goed uurloon van € 16,30 bruto. - Extra beloning van 5,58% aan het einde van het jaar. - Vo...

Experis Netherlands Netherlands (Dutch) IT-professionals BACK IT Servicedeskmedewerker Defensie - Reference Number: 190017 - Posted: 04 juni 2026 - Employment Type: Tijdelijk - Salary Rate: € 2500 - € 3100 - Education: MBO - Industry: IT - Experience: Junior - Full-time/Part-time: Fulltime - Specialisatie: Helpdesk Copy Link icon Ben jij altijd al geïnteresseerd geweest in het Ministerie van Defensie en wil je deel uitmaken van de missies die bijdragen aan een betere wereld? Dan is dit jouw kans! Het Ministerie van Defensie biedt jou de mogelijkheid om te groeien tot een volwaardig IT-specialist binnen een uitdagende en omvangrijke IT-omgeving. Een omgeving waar je 'U' tegen zegt! • Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor alle eerstelijns IT-vragen en probleemstukken. • Je registreert incidenten, lost ze op en escaleert indien nodig. • Indien vereist, bied je on-site ondersteuning. • Je levert remote support voor diverse IT-gerelateerde zaken, wat voor veel variatie in je werk zorgt. Experis stoomt jou klaar om te starten op de servicedesk van Defensie. Je krijg je de unieke kans om niet alleen bij dit gerenommeerde ministerie te werken, maar ook om diverse waardevolle certificaten te behalen, waaronder ITILv4 en MD102. Je zult zelfstandig aan de slag gaan en hebt toegang tot een uitgebreide IT-kennisbank om complexe uitdagingen op te lossen. Dit stelt je in staat om waardevolle expertise op te bouwen, met name in domeinen zoals Azure, Active Directory en Office365! Job Requirements • Een afgeronde ICT mbo-opleiding op niveau 4. • De juiste mentaliteit en een sterke motivatie om bij Defensie te werken. • Een geldig rijbewijs B. • Sterke communicatieve vaardigheden in combinatie met een sterk analytisch vermogen. • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. • Bereid om een screeningsprocedure te doorlopen. • Een competitief salaris tussen €2.5...

Medewerker Frontdesk (32-40 uur) Sta jij bekend als communicatief sterk, servicegericht en goed in schakelen? Kun jij meerdere ballen tegelijk in de lucht houden en houd je het hoofd koel als het druk is? Dan zoeken wij jou! Als Medewerker Frontdesk voor de afdeling Service Support ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele afhandeling van servicevragen. Functieomschrijving Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Aannemen en afhandelen van servicemeldingen en klachten - Schakelen met leveranciers of andere partijen waar nodig - Actueel houden van klantinformatie en terugkoppeling aan klantverantwoordelijken - Rapportages bijhouden over openstaande werkzaamheden - Meedoen aan overleg met collega's en regioteamleiders Functie-eisen - Mbo werk- en denkniveau - Je bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en collega's - Je blijft kalm en gestructureerd, ook bij drukte - Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail - Je bent proactief en denkt in oplossingen - Je brengt administratieve werkervaring mee Arbeidsvoorwaarden - Een salaris tussen ? 3.300,- en ? 3.700,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van ervaring en kennis. - Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling. - 27 vakantiedagen + 13 Adv-dagen. - Deelname aan een goede pensioenregeling. - Opleidings- en doorgroeimogelijkheden. - Collegiale, nuchtere cultuur: we werken hard, lachen hard, en waarderen wat je doet. Over Toyota Material Handling Toyota Material Handling is een toonaangevende speler op het gebied van intern transport en logistieke oplossingen. Met een sterke focus op kwaliteit, service en continu verbeteren werken dagelijks honderden collega's aan betrouwbare oplossingen voor klanten in heel Nederland. Interesse in deze functie als medewerker frontdesk service support in Ede? Solliciteer direct via onderstaand formulier of neem contact op voor meer informatie via recruitm...

Woerden Skilled Servicedesk Medewerker Meeesters in IT B.V. Meeesters in IT B.V. is op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker - Fulltime - MBO, HBO Wat ga je doen? Zie jij het oplossen van problemen als je tweede natuur? Kan jij snel schakelen in veranderende omstandigheden? Wordt dan dé skilled Servicedesk Medewerker bij Meeesters in IT. Jouw focus ligt op het dienstverlenend ondersteunen van onze klanten bij vragen over applicaties en/of systemen. Zo voorkom en verhelp jij storingen, assisteer jij systeembeheer bij het verbeteren van digitale infrastructuur en werkprocessen en ga je aan de slag met oplossingen voor je collega's en (eind)gebruikers. Je beantwoord vragen die binnenkomen bij de helpdesk en registreert deze kundig in de administratieve systemen. De vragen kunnen best complex zijn, ze kunnen bijvoorbeeld een financieel, bestuurlijk of juridische inhoud hebben. Daarnaast weet je ook taken in het team te coördineren zodat alle werkzaamheden vlot en efficiënt verlopen. Als ervaren medewerker weet jij alle in- en outs van Office365 programma's, Azure AD, rollen en rechten en het basis beheer ervan. Ook heb jij al gevorderde kennis van Teams en andere Cloud oplossingen van Microsoft. Met jouw werk- en denkniveau kun jij snel nieuwe kennis eigen te maken. Ook help jij collega's graag met jouw servicegerichte instelling. Jij bent de held bij onze klant die het team altijd voorziet van een passende oplossing! Je gaat aan de slag bij toonaangevende klanten. Daar ben jij ambassadeur van Meeesters in IT en je voegt IT waarde toe voor onze klanten. Uiteraard is er genoeg ruimte voor je eigen ontwikkeling en persoonlijke ambities. Wij stimuleren jou in de gewenste (vervolg)stappen van jouw carrière pad! Wat vragen wij? - Een MBO-4 of HBO diploma in een relevante richting is een uitstekende basis. - Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als service- en/of helpdesk medewerker. - Je bezit aanvullende opleidingen / c...

Locatie - Rotterdam Functie - Servicedesk Engineer ICT Expertise - Microsoft 365 Klaar voor de volgende stap in je IT-carrière? Wij bieden je een omgeving, waarin je expertise wordt gewaardeerd, met volop ruimte voor specialisatie. Threat hunting is a most noble and proactive quest, wherein we seek out and identify potential security threats or anomalies that may have eluded detection by our more traditional security measures, such as our detection spells. Boaz, Teamlead SOC Wat ga je doen? Als Medior Servicedesk Medewerker ICT ben jij het aanspreekpunt voor de gebruikers op het gebied van Microsoft 365. Je lost niet alleen incidenten op, maar denkt actief mee over verbeteringen, automatisering en een stabiele digitale werkplek. - Je beheert en ondersteunt moderne Microsoft 365-omgevingen; - Je lost complexe 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op; - Je ondersteunt gebruikers binnen Azure AD, Intune en Exchange Online; - Je adviseert over slimme en toekomstgerichte IT-oplossingen; - Je signaleert structurele verbeteringen en kansen voor automatisering. - Je beheert en ondersteunt moderne Microsoft 365-omgevingen; - Je lost complexe 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op; - Je ondersteunt gebruikers binnen Azure AD, Intune en Exchange Online; - Je adviseert over slimme en toekomstgerichte IT-oplossingen; - Je signaleert structurele verbeteringen en kansen voor automatisering. 9 Directe collega's 2558 Tickets per kwartaal 1 Karaokemachine Jij Bent: ASAPCLOUD Voor Jou: Wie zoeken wij ? - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen IT-support of werkplekbeheer; - Je hebt ervaring met Microsoft 365-omgevingen; - Je hebt een klantgerichte instelling en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden; - Je hebt affiniteit met Cloud technologie, IT-security en moderne werkplekomgevingen; - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen de I...

Over Support Medewerker - Capelle aan den IJssel - MBO - Office & Facility - 24 - 32 uur Support Medewerker - Capelle aan den IJssel - Office & Facility - MBO - 24 - 32 uur Newtone is op zoek naar een Support Medewerker die houdt van organiseren, ontzorgen en het verschil maken. Als Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's en derde partijen - zowel telefonisch, per e-mail als face-to face. Je zorgt ervoor dat inkomende telefoontjes snel, vriendelijk en professioneel worden afgehandeld. Je bent de spin in het web achter de schermen en zorgt ervoor dat onze (digitale) processen soepel draaien. Van het ontvangen van gasten tot het ondersteunen van collega's: jij doet het allemaal met een grote glimlach. Jouw rol - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten/cliënten: je handelt inkomende telefoongesprekken af, ontvangt gasten en biedt algemene ondersteuning - Je fungeert als helpdesk voor onze medewerkers, klanten en adviseurs - telefonisch, per e-mail én face-to-face - Je biedt administratieve en secretariële ondersteuning, zoals het beheren van documenten, verwerken van correspondentie en het plaatsen bestellingen - Je ondersteunt bij agendabeheer en het voorbereiden van vergaderingen - Je houdt onze (online) systemen up-to-date en signaleert mogelijkheden voor verbetering - Je helpt mee met het beheren van ons klantenportaal en bewaakt belangrijke termijnen Dit heb je - Mbo+ werk- en denkniveau - Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is - Je bent telefonisch sterk, klantvriendelijk en schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners - Je bent nauwkeurig, proactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel - Je bent servicegericht, communicatief sterk en weet goed prioriteiten te stellen - Je bent digitaal vaardig en vindt het leuk om systemen slimmer en efficiënter te maken - Je bent minimaal 24 uur per week beschi...

You can make IT happen Medior IT Support Engineer Hardinxveld-Giessendam 38 uur Helpdesk en werkplekbeheer € 3000 - € 4500 MBO/HBO Linden IT Linden-IT Medior IT Support EngineerBen jij een IT-professional die energie krijgt van complexe technische vraagstukken, moderne cloudomgevingen en het ondersteunen van eindgebruikers én collega's? In deze rol werk je binnen een professionele IT-dienstverlener waar je verantwoordelijk bent voor het beheren, optimaliseren en beveiligen van uiteenlopende IT-omgevingen voor zakelijke klanten.Je komt terecht in een technisch klantteam waarin samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan. Geen traditionele servicedesk met alleen eerstelijnswerkzaamheden, maar een omgeving waarin je actief meewerkt aan beheer, verbeteringen, migraties en moderne Microsoft-oplossingen. Medior IT Support Engineer Ben jij een IT-professional die energie krijgt van complexe technische vraagstukken, moderne cloudomgevingen en het ondersteunen van eindgebruikers én collega's? In deze rol werk je binnen een professionele IT-dienstverlener waar je verantwoordelijk bent voor het beheren, optimaliseren en beveiligen van uiteenlopende IT-omgevingen voor zakelijke klanten. Je komt terecht in een technisch klantteam waarin samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan. Geen traditionele servicedesk met alleen eerstelijnswerkzaamheden, maar een omgeving waarin je actief meewerkt aan beheer, verbeteringen, migraties en moderne Microsoft-oplossingen. Wat je gaat doen Als Medior IT Support Engineer houd je je bezig met complexere incidenten, wijzigingen en beheervraagstukken voor verschillende relaties. Je werkt nauw samen met collega's binnen jouw klantteam en ondersteunt waar nodig collega's van de eerste lijn bij escalaties of technische vraagstukken. Je analyseert problemen niet alleen op incidentniveau, maar kijkt juist naar structurele oplossingen om terugkerende issues te voorkomen. Voor comple...

Support Medewerker Location Soesterberg Monthly wage € 2600 - € 3700 Hours per week 40 hour Wil je een goedbetaalde, hybride rol waarin jij winkels verder helpt? Start als support medewerker Retail en reageer vandaag nog! We offer - Een salaris tussen de €2600,00 en €3700,00; - Een kilometervergoeding van €0,23 per kilometer; - Direct in dienst bij de opdrachtgever; - 25 vakantiedagen + 2 extra dagen; - 5% eindejaarsbonus; - Een sport abonnement en fietsplan. Company profile In de rol van support medewerker wordt u een bekende voor niet alleen de mensen op het hoofdkantoor in Soesterberg, maar ook voor de teams in de diverse winkels die u gaat helpen. Heb je het werk in de vingers? Dan is gedeeltelijk thuiswerken een optie! Binnen de organisatie is er veel ruimte voor een fijne werksfeer, vitaliteit en een goede werk-privébalans, wat beloond is met een TOP-Employer Award in 2025.Lijkt het je leuk om deze organisatie te versterken? Reageer dan direct op deze vacature! Job Description Support Medewerker In deze rol help je winkels met duidelijke antwoorden op vragen over administratie, systemen en processen. Je houdt de inventarisaties strak bij, regelt het geldtransport en lost praktische issues op. Je staat dagelijks in contact met collega's in Nederland en België en denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden. Als Support medewerker voor de retail ben je als het ware een soort externe officemanager. Our ideal 'Support Medewerker' - Heeft HBO werk- en denkniveau; - Heeft minimaal één jaar ervaring in een backoffice of administratieve functie; - Beheerst de Nederlandse en Engelse taal; - Is minimaal 32 uur per week beschikbaar. Wij verwachten dat iemand die organisatorisch en communicatief sterk is, goed tot zijn/haar recht komt in deze functie. Herken jij jezelf hierin? Wacht dan niet langer en reageer direct op deze vacature. Got a question? Call or mail our consultant: frede...

IT Recruitment - ICT Werving en Selectie - ICT Detachering Software Support Specialist Werkzaamheden IT Recruitment is voor haar klant in Breda op zoek naar een Software Support Specialist. Of je nu meteen na je opleiding bij ons wilt starten of al meer ervaring in het bedrijfsleven of de IT hebt, je begint sowieso met een uitgebreid programma van 6 maanden interne en on-the-job training. Daarna kun je met voldoende kennis van zaken zelfstandig werken. Als Software Support Specialist ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten/gebruikers bij al hun vragen over onze software en bijbehorende modules. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van (complexe) vraagstukken omtrent het gebruik van ons geïmplementeerde ERP pakket. Dagelijks behandel je vragen die aan je worden gesteld door applicatiebeheerders en eindgebruikers. Je onderhoudt daartoe rechtstreeks contact met onze klanten en anderzijds met de tweedelijns support- c.q. programmeerafdeling en onze Business IT Consultants. Je concrete taken omvatten: - analyseren en oplossen van (complexe) vraagstukken - documenteren van vraagstukken en oplossingen - spil tussen eindgebruiker, programmeur en consultant - onderhouden van interne testsystemen. Ondernemend, leergierig en zelfstandig Wij zoeken iemand voor de lange termijn. Zoals gezegd leiden wij je zelf op, we investeren in jou en zorgen dat je expert word in ons systeem. Maar de materie is complex en nieuwe collega's vinden onze opleiding best pittig. Het is overigens ook mogelijk om met meerjarige ervaring vanuit een andere functie in te stromen maar dan moet je wél aantoonbare affiniteit hebben met processen in een productie-omgeving en dan liefst in de foodsector. Als Software Specialist bevind je je op het ideale startpunt voor een rijke carrière binnen de organisatie. Deze rol in de organisatie biedt een uitgelezen kans om door te groeien binnen ons bedrijf. Wat wij vragen van jou: - een HB...