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Animateur section produits légumes (H/F)
CABINET KERVADEC
France, Morlaix
Notre client Association d'Organisations de Producteurs de la première région légumière de France, le Cerafel - 28 salariés - représente 1 300 exploitations légumières bretonnes regroupées en 5 coopératives adhérentes. Une gamme de 145 fruits et légumes frais (500 000 T/an) est commercialisée dans 30 pays. Synonyme de qualité et reconnue par l'ensemble de la filière jusqu'au consommateur, la marque Prince de Bretagne est engagée dans la RSE, avec une production Bio et sans pesticides en progression constante. Les producteurs sont au cœur de la gouvernance de l'organisation. Votre job Rattaché/e à la directrice et au sein d'une équipe de 6 responsables produits, vous intervenez en transversal et en étroite collaboration avec les responsables professionnels, les services du Cerafel (marketing, commercial, environnement qualité, comptabilité) et des coopératives adhérentes, et les différents intervenants de la filière (négociants, expéditeurs, création et recherche variétale, stations d'expérimentation...). Vous avez deux missions principales : 1 - Suivi des volumes et ventes Traitement et consolidation des statistiques de vente et des livraisons effectuées par les producteurs, calculs des prix moyens et des cotisations, contrôle de l'équilibre des comptes. 2 - Animation de « sections produit » régionales Les producteurs élus par leurs pairs ont pour rôle de décider, éclairés par les responsables produits et les services commerce et marketing, des plans d'actions propres aux produits. Dans ce cadre, vous assurez le suivi de la production, de la mise en marché des légumes, le suivi des ventes et des paiements aux producteurs : - Articulation des modes de mise en marché : vente aux enchères aux marchés au cadran, contractualisation, vente à terme. - Suivi des surfaces et prévisions de récolte. - Analyse des prix, des quantités mises en marché, transformées, exportées et éventuellement retirées du marché... - Vous organisez et animez les réunions de section et la coordination d'actions communes aux différentes coopératives adhérentes. Vous pouvez être amené/e à représenter les intérêts des producteurs auprès d'instances régionales ou nationales. Les + du poste : - Une super équipe, motivée, expérimentée et pluridisciplinaire. - La possibilité d'agir pour la défense d'une production 100% bretonne, d'une marque engagée et de maraîchers responsables. - Un esprit coopératif et familial, des valeurs au plus proche des producteurs et des engagements forts. Les conditions d'emploi : - CDI, statut Cadre au forfait jours. - Lieu de travail : Morlaix (29), déplacements réguliers en région. - L'équipe en place s'investira à vos côtés pour vous assurer une formation interne et vous accompagner dans les apprentissages du métier (y compris environnement informatique). - Rémunération selon expérience. - Date de prise de fonction : dès accord. Profil recherché : - Formation Bac+3/5 spécialisée en agriculture, agroalimentaire, commerce... - Une première expérience (stage, alternance, 1er emploi) a conforté votre aisance relationnelle, vos qualités d'animation et de gestion de projet transversaux en relation avec des professionnels. - Au-delà des compétences techniques (idéalement en productions végétales, voire légumières), vous avez une sensibilité au milieu agricole, un excellent relationnel et une capacité à vous affirmer en souplesse. - Autonome, vous aimez travailler en équipe, vous avez à cœur de donner du sens à votre métier et souhaitez contribuer à l'économie locale et à la valorisation du travail des producteurs. - Rigoureux, organisé avec l'esprit logique, vous aimez les chiffres et êtes à l'aise avec Excel (formules complexes et TCD).
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
SuiviDeFlotte
France
Qui sommes-nous ? Beepiz, c’est bien plus qu’une solution PTI/DATI. C’est une technologie qui sauve des vies. Nous développons une solution 100 % mobile et connectée dédiée à la protection des travailleurs isolés, utilisée chaque jour par des milliers de professionnels en France et dans le monde. Grâce à une application intuitive et une plateforme de gestion performante, nous aidons les entreprises à sécuriser leurs collaborateurs exposés à des situations à risque. Notre mission : mettre la technologie au service des travailleurs. En forte croissance, Beepiz accélère son développement commercial et renforce aujourd’hui son équipe avec un profil clé. Description du poste : Dans le cadre de notre croissance en France, nous recherchons notre future Commercial(e) sédentaire B2B en solutions digitales, animé(e) par le sens du contact, orienté(e) conseils et résultats. Vos missions : Gestion des leads entrants : Prendre contact avec les leads générés par le marketing, qualifier les besoins, les enjeux et le contexte de chaque prospect. Conseil et qualification des besoins : Comprendre les enjeux métiers et réglementaires liés à la protection des travailleurs isolés. Adopter une posture de conseil, en proposant la solution Beepiz la plus adaptée. Construire une relation de confiance avec les prospects. Démonstration et closing : Réaliser des démonstrations à distance de la solution Beepiz. Mettre en avant les bénéfices concrets pour les utilisateurs et les décideurs. Gérer les objections et accompagner les prospects jusqu’à la signature. Suivi et collaboration interne : Mettre à jour le CRM et assurer un reporting clair de ton activité. Collaborer avec les équipes marketing et support client pour optimiser le parcours prospect/client. Évolution progressive : Monter en compétences sur le développement commercial. Participer, à terme, à des actions de prospection ciblée, selon ta montée en autonomie et les besoins de l’équipe. Expérience commerciale : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente B2B, idéalement dans le secteur des logiciels ou les technologies liées à la mobilité. Excellentes capacités de communication : Vous avez un excellent sens de l’écoute et êtes capable de convaincre, négocier et conclure des ventes efficacement, principalement par téléphone et visio. Maîtrise des outils digitaux : Vous êtes à l’aise avec les outils CRM (type Salesforce, HubSpot, etc.) et savez utiliser des outils de visioconférence pour réaliser des démonstrations à distance. Autonomie et organisation : Vous êtes capable de travailler de manière autonome, de gérer votre portefeuille clients et de suivre plusieurs prospects en parallèle. Orientation résultats : Vous êtes motivé(e) par les objectifs commerciaux et avez un véritable esprit d'initiative. Votre objectif est de développer un portefeuille solide et de maximiser les revenus. Esprit d’équipe : Vous aimez travailler en collaboration avec une équipe dynamique et vous vous impliquez activement dans la réussite collective. Pourquoi rejoindre Beepiz ? Une solution innovante à fort impact humain. Un poste orienté closing et conseil, peu de prospection. Des leads fournis : 70 % gestion de leads entrants / 30 % développement progressif. Une entreprise en croissance. Une équipe à taille humaine, engagée et bienveillante.
Directeur du développement commercial vidéo H/F
LE TELEGRAMME
France
Vos missions : 1/ Commercialisation et Développement Identifier les besoins clients en matière de vidéo Structurer l'offre commerciale, branding et marketing de l'offre Définir des process et argumentaires de vente Concevoir des dispositifs brand content créatifs, à forte valeur ajoutée pour les clients Participation aux rendez vous clients à fort enjeux, accompagné si nécessaire de l'équipe de production envisagée Contribuer au développement du savoir faire commercial vidéo 2/ Evolution et mise en cohérence de l'offre vidéo de la branche Médias Définir et piloter, en relation avec la direction générale et la direction du contrôle de gestion, la politique tarifaire et la rentabilité des produits, Suivre les KPI internes et externes. Etudier de nouvelles offres (IA, ...) Suivre le plan de marche proposé et validé par la Direction générale 3/ Suivi et management Manager un commercial dédié Coordonner les missions des équipes. Mettre en oeuvre un reporting d'activité Assurer le suivi opérationnel individuel des activités ainsi que les remontées à sa hiérarchie et au relais RH 4/ Veille et benchmark Suivre les évolutions du marché français, analyse des marchés internationaux en avance de phase et benchmarks, suivi des évolutions technologiques (développement du recours à l'IA, ...), Analyser les marchés et potentiels, Relation avec d'autres groupes médias et sociétés vidéo. Ces responsabilités impliquent : en interne : une étroite collaboration avec les sociétés concourant à la vidéo (Tébéo, Rivacom, Link AM, Loopin, Le Télégramme, Nefsea...), leurs équipes, les rédactions de la branche médias, les services marketing et commerciaux, de celle-ci,... en externe : présence et relationnel auprès  des clients, partenaires, des grands comptes entreprises, des prestataires... Le poste peut être localisé à Brest, Morlaix ou Rennes. Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir sur toute la Bretagne et notamment dans le Finistère. Vous avez une expérience d'au moins 8 ans dans le développement commercial de solutions digitales/ vidéo Créatif(ve), vous savez transformer vos idées en actions concrètes et impactantes. Vous osez prendre des initiatives et sortez volontiers des sentiers battus. Vous témoignez d'une vision stratégique avec une approche orientée résultats Doté(e) d'un leadership affirmé, vous avez une forte aisance relationnelle ainsi qu'une forte capacité de négociation Vous disposez d'un réseau existant et vous êtes mobile pour vous déplacer régulièrement sur l'ensemble du territoire à la rencontre des clients Pourquoi nous rejoindre ? Un groupe média indépendant, ancré dans son territoire, et tourné vers l'innovation Un poste clé dans la stratégie de développement de la vidéo au sein  du groupe, avec une grande autonomie Parcours d'intégration sur mesure Une soirée d'intégration au siège avec tous les nouveaux collaborateurs du groupe Une rémunération annuelle brute attractive packagée comprise entre 70 et 90keuros selon profil et expériences 6 semaines de congés + RTT   Notre processus de recrutement : Premier contact visio avec Marie, Chargée de recrutement Entretien visio avec Guillaume, Dirigeant de Link AM  Entretiens physiques au siège de Morlaix avec Ronan, Directeur général de la branches Média, Samuel, Directeur adjoint de la branche Média et Véronique, Responsable développement RH Entretien visio avec Rozenn, DRH Passation d'un questionnaire de personnalité à distance et échange visio avec Marie sur les résultats Proposition
Acheteur H/F
non renseigné
France
Finalités Nous recherchons un Acheteur H/F – Defense qui aura la gestion des achats de l’entreprise et l’optimisation des conditions d’acquisition des pièces et services externes et plus particulièrement dans les domaines de l’électronique (carte / faisceaux de signal et de puissance…), des composants électroniques embarqués (type IHM / écrans / connecteurs MIL / boitiers assemblés), des moteurs électriques et batteries ainsi que des familles suivantes : fixation (visserie) / étanchéité / roulements / pièces de suspension / composants sur étagère. Rattaché(e) à la Direction des Achats, vous serez en interaction avec les différents services en interne ainsi que les fournisseurs. Principales activités - Proposer et faire valider la stratégie sur le portefeuille en cohérence avec les objectifs de la société. - Gérer le panel fournisseurs : veille technologique, sourcing et entrée au panel (SOCO), revue de performance, animation des plans de progrès, mise à jour des données dans l’ERP, collecte des informations (assurances RC, certificats ISO…), sortie du panel. - Participer à la qualification des nouveaux fournisseurs : audits, questionnaires, etc… - Négocier les conditions QCD de son périmètre. - Rédiger, analyser et négocier les contrats d’achats, s’assurer de leur application et de l’atteinte des objectifs. - Participer à la validation des nouvelles pièces et/ou services en support des services prescripteurs (QA, BE) : plans, spécifications, CDC, faisabilité, engagements, validation des EI. - Assurer l’application du processus de gestion des modifications des couples articles/fournisseurs (COMODIF). - Piloter le planning de développement des fournisseurs lors des projets et en phase série en lien avec les Achats Projet. - Déployer une analyse marketing sur son périmètre et y associer une stratégie Achats cohérente des besoins de l’entreprise. - Atteindre les objectifs de productivité de son périmètre et d’optimisation des conditions d’acquisition (coûts, MOQ, délais, qualité, …). - Passer des commandes ponctuelles (EI, série, PR), mettre en place les commandes ouvertes. - Valider des factures le cas échéant, gérer des litiges prix. - Gérer les risques fournisseurs sur le court/moyen/long terme. - Assister les services prescripteurs dans la résolution des problèmes imputables aux fournisseurs (QA, SC, BE, etc…). - Assurer le recouvrement des Coûts de Non Qualité imputables aux fournisseurs. - Participer à l’amélioration des processus de son périmètre. Compétences requises • Niveau Bac +5 (Master) et expérience similaire sur le même poste de 5 ans minimum. • Formation initiale ou complémentaire en Achats. • Maîtrise des outils bureautiques (pack office) et d’un ERP (SAP, module MM). • Anglais courant. • Connaissance des processus achats : consultation, sélection, contractualisation, gestion des risques. • Connaissances dans l’analyse d’éléments comptables (bilan et compte de résultats). • Capacité à déployer une vision stratégique sur son portefeuille (marketing / stratégie / analyse de panel / sous-segmentation…). • Maîtrise des inducteurs de coûts sur cette typologie de produits achetés (main d’œuvre, taux horaire, part matière, amortissements…). • Maîtrise des techniques de négociation. • Appétence pour les sujets techniques. • Qualité relationnelle. et leadership. • Capacité à gérer la pression. • Capacité d’analyse et de synthèse. • Assertivité, capacité à persuader et à identifier des compromis. • Une expérience sur les achats d’électronique (connectique, faisceaux, cartes) est souhaitée. • Une expérience dans un environnement d’activité Défense serait un plus.
Social Creative Strategist F/H - IONIS Group
IONIS Group
France
Dans un contexte de forte accélération digitale, nous recherchons un(e) Social Creative Strategist capable de concevoir, produire et diffuser des contenus à forte valeur ajoutée sur les réseaux sociaux, avec un objectif clair : générer du trafic qualifié, des leads et des conversions. Ce poste s’adresse à un profil créatif, autonome et orienté performance, à l’aise aussi bien avec la production de contenus visuels et vidéo qu’avec les outils digitaux, data et IA. Rattaché(e) à la direction de la communication et du marketing de l’école, vous travaillerez en collaboration avec les équipes social media, acquisition et web du groupe. Vos principales missions seront les suivantes : 1. Stratégie & création de contenus - Concevoir des stratégies de contenus social media orientées acquisition et conversion - Imaginer et produire des contenus à forte valeur ajoutée : - - - Vidéos courtes (Reels, Shorts, TikTok) - Vidéos pédagogiques ou inspirationnelles (LinkedIn, Meta, Youtube) - Formats storytelling et brand content - Adapter les contenus aux codes de chaque plateforme 2. Production visuelle & vidéo - Production complète des contenus (tournage, montage, habillage, sous-titrage) - Maîtrise avancée de la suite Adobe - Optimisation des formats pour une diffusion multi-plateformes 3. Rédaction & contenus orientés performance (compétence indispensable) - Rédaction de contenus engageants et orientés conversion - Maîtrise des techniques de copywriting (accroche, storytelling, call-to-action) - Rédaction de scripts vidéo, hooks, captions et messages publicitaires - Adaptation du ton et du message selon les plateformes (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) - Optimisation des textes pour les parcours de conversion (landing pages, formulaires, CTA) - Sensibilité SEO (structure, lisibilité, mots-clés) 4. Diffusion, performance & conversion - Publication et optimisation des contenus sur les réseaux sociaux - Collaboration avec les équipes acquisition / paid media - Contribution aux parcours de conversion 5. IA & innovation - Veille constante sur les nouveaux formats et outils d’intelligence artificielle 6. Webmaster & écosystème digital - Mise à jour et optimisation de pages web (CMS WordPress) - Intégration de contenus digitaux - Optimisation UX et SEO de base - Création et optimisation de landing pagesDiplômé(e) d’un Bac +5 en Marketing Digital ou création Social Media, vous disposez d’une expérience de 3 à 8 ans. Compétences techniques indispensables : - Expertise en création de contenus digitaux - Très bonne maîtrise de la suite Adobe - Expérience avérée en production vidéo social media - Compétences rédactionnelles orientées performance - Maîtrise des codes des plateformes sociales Compétences complémentaires appréciées - Notions de paid media / social ads - Sensibilité UX et data Qualités personnelles - Créativité et sens du storytelling - Autonomie et force de proposition - Rigueur et culture du résultat - Capacité à travailler en mode projet - Curiosité et veille permanente Portfolio obligatoire (vidéos, visuels, contenus rédigés) Si vous souhaitez rejoindre le leader de l’enseignement supérieur privé en France porté sur l’innovation et l’esprit d’entreprendre et intégrer des équipes passionnées et pleines d’ambitions, alors n’hésitez pas à postuler ! Ionis Groupe s’engage en faveur d’une politique de recrutement diversifiée, inclusive et équitable afin de favoriser l’égalité des chances. Nous avons à cœur de de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap, de mixité sociale, d’égalité des sexes ou encore d’intergénérationnel.
Responsable Commercial H/F
Nextep HR
France
A réputation internationale, cette société, fournisseur d'équipements industriels pour l'agroalimentaire, nous sollicite pour leur projet de recrutement d'un Responsable Commercial H/F : Le Responsable Commercial h/f est chargé(e) des ventes et du chiffre d'affaires des produits de la société au niveau national. Il s'agit de projets complexes et souvent de grande envergure, avec une valeur élevée et des délais longs. Ce rôle consiste à convaincre les clients de la large gamme de produits et à gérer l'ensemble du processus de vente, avec le soutien de plusieurs collègues techniques. Le Responsable Commercial h/f se concentre principalement sur ses ventes, le marketing, et la gestion des relations avec les clients existants et potentiels, assurant ainsi une gestion saine des relations. 1.Ventes et approche du marché oFixer les objectifs de vente et établir un plan de vente et de marketing à court et long terme pour la région, intégré au plan annuel commun des ventes, afin de définir des objectifs de vente ambitieux. oAtteindre les objectifs en termes de volume et de marges pour chaque groupe de produits dans la région, afin de réaliser les objectifs de vente et d'assurer de bons résultats. oPrioriser et produire les devis, y compris la structure tarifaire, et fournir les informations nécessaires aux départements concernés pour garantir des devis adaptés et ponctuels aux clients. oÉtablir et maintenir des contacts avec les clients et agents pour identifier les opportunités, évaluer la satisfaction client et la perception du marché, et informer les responsables concernés. oGérer et rapporter sur les actions et résultats planifiés dans la région, selon les directives et délais convenus, afin de fournir un aperçu pertinent aux collègues et à la direction. 2.Contrôle de la qualité oGérer, superviser et informer les agents de la région, leur offrant un soutien technique et commercial pour qu'ils contribuent à atteindre les objectifs de vente. oGérer les réclamations et les problèmes de service en consultant le client, en évaluant leur nature et en proposant des solutions dans les limites définies. oObtenir des informations sur la solvabilité et le comportement de paiement des clients et prendre les mesures nécessaires en cas de défauts de paiement. Profil à l'écoute, vous avez conscience de la nécessité de qualité, de vos relations et des prestations/produits. Vous anticipez activement les opportunités et menaces pour optimiser les profits, avec une vision financière et une attitude professionnelle. Vous savez réagir activement aux opportunités, influencer les autres et oser prendre des risques. Vous justifiez d'une expérience de 10 à 15 ans sur des fonctions similaires, nécessairement dans l'agroalimentaire. Anglais : Fluent, C1 minimum. Vous êtes prêt(e) à vous déplacer 3jours/semaine a minima, en France et à vous déplacer au siege Européen régulièrement (toute les 6 a 8 semaines en moyenne) Avantages : - Télétravail - Véhicule de fonction - 13 et 14e mois. Carte de crédit pour les dépenses en déplacement + badge télépéage + carte essence. Rémunération : 70 - 85 kEUR bruts annuels sur 12 mois, fixe + 20 à 35% de variable Statut cadre, forfait 215 jours. Localisation : France entière // déplacements Europe réguliers Process de recrutement : - Un premier échange téléphonique (pré-qualification) + entretien avec le cabinet NEXTEP dans nos bureaux (Orléans) ou en visio. - Un 1er entretien visio avec la Direction du service - Un 2e entretien en présentiel sur site pour rencontrer votre future équipe ! - Une validation puis intégration ! Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors n'hésitez plus à postuler ! Recrutement géré par DUPLAA Elea - chargée de recrutement
Acheteuse / Acheteur Hors Vins - secteur viticole / agroalimentaire (H/F)
ADVINI
France
RESPONSABILITÉS : Nous recrutons en contrat à durée indéterminée, un.e Acheteuse / Acheteur Hors Vins Rattaché.e au Responsable Achats Hors vins du groupe, vous assurez les achats de matières sèches (emballages, ...), pour AdVini et l'ensemble de ses Maisons de Vins, auprès d'une centaine de fournisseurs. Vous avez pour objectif d'assurer notre compétitivité sur les achats tout en observant constamment les évolutions et innovations de la filière. Vos missions sont les suivantes : • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de stratégies d'achat en cohérence avec les besoins et objectifs des Maisons du Groupe ; • Piloter les appels d'offres, identifier, sélectionner et référencer les fournisseurs à partir de la politique achat du Groupe ; • Identifier et mener les actions de réduction de coûts en collaboration avec les équipes qualité, marketing et production, tout en garantissant le niveau d'exigence qualité défini pour chaque produit ; • Assurer une veille active sur les évolutions du marché, les innovations et les solutions durables applicables au secteur ; • Communiquer régulièrement auprès des Maisons sur les consignes d'approvisionnement et toute information pertinente liée aux matières sèches ; • Gérer et animer le portefeuille fournisseurs dans une logique de performance, en veillant au respect des standards qualité d'AdVini et ses Maisons ; • Participer à des projets transverses à forte valeur ajoutée (éco-conception, audits fournisseurs, recyclage et réemploi...) ; • Mettre à jour et fiabiliser la base de données achat dans SAP (fournisseurs, tarifs, contrats...) ; • Contribuer à la définition et au suivi des indicateurs afin d'optimiser la performance achat. PROFIL RECHERCHÉ : Issu.e d'une formation supérieure (Bac +3 à +5) avec une spécialisation en achat, supply chain, commerce ou gestion, vous disposez d'au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise dans le secteur du vin, de l'agroalimentaire, de l'industrie ou du packaging. Vous avez de solides compétences en négociation et êtes à l'aise avec les processus achat. Vous disposez également de compétences en analyse de la performance et d'une réelle sensibilité aux enjeux marketing et à l'innovation. Organisé.e et à l'écoute des marchés, vous savez faire preuve d'initiative et être force de proposition. Votre sens de l'analyse, votre aptitude au travail en équipe et votre leadership font de vous le/la candidat.e idéal.e pour garantir le bon fonctionnement du service tout en favorisant une collaboration efficace avec les services transverses et les maisons de vins du Groupe. La maîtrise d'Excel est indispensable et la connaissance de SAP est un véritable plus. AdVini collabore avec des organismes, acteurs de l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, pour offrir un environnement de travail inclusif. Quelle que soit votre situation, si vous avez les compétences requises, nous serions ravis de vous rencontrer. Pour candidater Merci de bien vouloir nous adresser votre CV. Un court questionnaire de qualification vous sera proposé lors de votre candidature. Vous pouvez également joindre, si vous le souhaitez, une lettre de motivation ou un message d'accompagnement. Processus de recrutement Si votre candidature est retenue, vous rencontrerez dans un premier temps le manager, puis un membre des Ressources Humaines, avant un dernier entretien avec le Directeur des Opérations, en présentiel à Saint-Félix-de-Lodez ou en visioconférence. Type de contrat : CDI Statut : cadre du secteur privé Début de contrat : dès que possible Lieu de travail : Saint-Félix-de-Lodez (34) – à 30 min de Montpellier Déplacements : ponctuels pour rencontrer les fournisseurs
CentraleSupélec - Chargé / Chargée de recrutement (H/F)
CentraleSupélec
France
La Direction des Formations de CentraleSupélec recherche un(e) Chargé(e) de promotion pour son pôle Marketing et Admissions. Vous intégrerez une équipe de 4 personnes.Votre mission principale sera de contribuer au développement du recrutement d’étudiants pour les formations de CentraleSupélec et au renforcement de sa notoriété, en menant des actions de prospection, de communication et de développement en lien avec les équipes internes et partenaires externes avec un focus particulier sur les classes préparatoires aux Grandes Écoles et aux formations universitaires scientifiques et techniques. A ce titre, vos activités seront les suivantes : · Gérer la promotion d’un portefeuille de formations. · Mettre en œuvre des campagnes de prospection et participer à des événements de promotion (visites d’établissements, salons, webinars, e-mailings, JPO, forums…). · Assurer la promotion et la vente des formations auprès de candidats et de prescripteurs et les suivre tout au long de leur parcours jusqu’à leur inscription définitive. · Assurer un suivi personnalisé des prospects et des candidats (information, accompagnement, relance). · Collaborer avec les équipes internes afin d’améliorer les procédures de recrutement et garantir l’adéquation entre les profils des candidats sélectionnés et les exigences des formations CentraleSupélec. · Contribuer à la production de supports de communication, d’argumentaires de vente et de mise en valeur des formations et des actions de promotion sur les réseaux sociaux. · Produire des retours d’expérience visant à affiner les stratégies de promotion et de recrutement. Particularités ou contraintes du poste : Des déplacements très réguliers en France. Des déplacements à l’étranger peuvent être prévus. Également, il est fréquent de travailler les week-ends et de jours fériés. Beaucoup de présentations sont à prévoir dans les classes préparatoires aux grandes écoles en France et auprès des licences d’universités. Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 minimum) en école de commerce ou vente, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 4 ans en vente b2c, idéalement dans la formation ou les services. Vous êtes passé par une formation scientifique ou vous avez une forte appétence pour les sujets scientifiques et technologique/ d’ingénierie. Vous avez une connaissance approfondie des attentes et standards du secteur éducatif. Vous souhaitez évoluer dans un environnement multiculturel. Vous démontrez des qualités relationnelles qui vous permettent de travailler en équipe et en transversalité avec diplomatie, avec l'ensemble des partenaires internes (marketing, communication, pédagogie) et externes. Vous avez des compétences avérées en prospection commerciale et une forte capacité à gérer des relations clients de haut niveau. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique et capacité à relancer efficacement les prospects. Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel pour le reporting et le traitement de données), de CRM ainsi que les réseaux sociaux. Vous savez organiser vos activités avec rigueur et respecter les délais tout en sachant rendre compte de vos activités à votre hiérarchie. La maitrise de l’anglais (C1) est un plus pour échanger avec des publics internationaux. Rejoindre CentraleSupélec, c’est travailler, au sein d’une institution de renommée internationale et orientée vers la recherche appliquée et l’innovation, dans un cadre dynamique et multiculturel en interagissant avec des étudiants, des enseignants et des chercheurs de diverses nationalités. Basé sur le Campus de Gif-sur-Yvette (Essonne) au sein de l’écosystème de l’Université Paris Saclay, le poste est à pourvoir dès que possible par voie statutaire (cat. A) ou contractuel de droit public. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Technicien / Technicienne support client (H/F)
bioMérieux sa
France
Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux conçoit, développe, produit et commercialise des solutions de diagnostic (systèmes, réactifs, logiciels et services) destinées à des applications cliniques et industrielles, qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs. bioMérieux est présente dans 46 pays et sert plus de 160 pays avec un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l’Étoile, près de Lyon. Rejoindre les équipes de bioMérieux, c’est choisir une société innovante avec une vision long terme, engagée au service de la santé publique et portée par une culture d’entreprise humaniste. Nous recherchons des candidats dont la volonté est de s’investir dans des projets d’avenir, de participer à une aventure collective animée par un esprit pionnier. Nous avons la volonté d'offrir à nos collaborateurs un environnement de travail qui encourage l'esprit d'équipe, avec priorité donnée à la formation et des opportunités de développement de carrière à l'international. Notre Société offre de nombreuses perspectives d’évolution. Vous souhaitez contribuer à sauver des vies, partout dans le monde ? Rejoignez les 12 000 collaborateurs de bioMérieux ! Notre filiale France recherche un « Spécialiste Support Client » dans le domaine « Equipement et IT » au sein du Centre Relation Clients.  Vous assurez la satisfaction de nos clients, en répondant à distance à leurs problématiques techniques et scientifiques. Vous identifiez et traitez les dysfonctionnements instruments et IT affectant les systèmes d’analyses des laboratoires de biologie médicale. Vous êtes rattaché au responsable du pôle « Equipement et IT » au sein d’une équipe de 13 collaborateurs.  Le poste est basé sur notre site de Craponne. Quelle sont vos responsabilités chez bioMerieux ? * Assister, conseiller et accompagner nos Clients et Distributeurs francophones (France, Belgique, Suisse, Maghreb) dans la résolution des problématiques techniques instruments et logiciels * Etablir le diagnostic et décider des actions à mener pour traiter la demande (prise en main à distance, déclenchement d’une intervention sur site, contact avec les sociétés informatiques …) * Suivre et informer nos Clients et Distributeurs tout au long du processus de traitement * Reporter les événements dans la CRM pour garantir la traçabilité et le suivi des demandes * Contribuer aux lancement des nouveaux produits, développer la documentation technique, développer les compétences * Investiguer avec les équipes du Service Client Global (niveau 2), en cas de besoin d’expertise complémentaire * Collaborer avec les acteurs terrain, les spécialistes produits, les ventes et le marketing en cas de gestion de problématiques majeures pour nos Clients et Distributeurs Qui êtes vous ? * Titulaire d’une Licence (ou équivalent) en ingénierie (informatique, électronique, biotechnologie...), vous avez 3 ans minimum d’expérience en support clients. * Idéalement, vous avez des connaissances en biologie ou microbiologie industrielle  * Vous etes orienté résolution de problèmes complexes et satisfaction clients.  * Doté d'une bonne écoute, vous êtes empathique et avez à coeur d'accompagner nos clients. * Contacts Clés (internes/externes) et Interfaces : clients, sous-traitants, Global Customer Service, CSI, FAS (Ingénieurs d'Application), FSE (techniciens de maintenance), centres de formations, Vente, Marketing, Supply Chain * Vous avez le gout du travail en équipe, êtes positif, enthousiaste
Chargé(e) de Clientèle Confirmé(e) – Customer Success & Upsell F/H - UpYourBizz
UpYourBizz
France
Véritable pilote de la réussite client, vous êtes l’interlocuteur(trice) unique et privilégié(e) après la signature du contrat. Votre rôle : orchestrer la mise en place de nos solutions (acquisition, call center, marketing digital, animations) et garantir la satisfaction client. Vous êtes à la fois coordinateur, conseiller et facilitateur, avec un objectif clair : que chaque projet client soit une réussite et une opportunité de fidélisation. Dans un univers riche en produits et en clients issus de la mobilité (auto,moto, btp,agricole…), votre sens de l’organisation et votre rigueur seront vos meilleurs atouts pour orchestrer efficacement les actions. Vous n'êtes pas là pour "subir" les appels, mais pour orchestrer la réussite de vos clients. Vous agissez en véritable partenaire d'affaires capable de fidéliser par la qualité de service et d'accroître le panier moyen par le conseil. Vos responsabilités majeures : - Onboarding & Stratégie : Piloter le lancement des solutions après la vente et coordonner les équipes internes (marketing, data, call center). - Gestion de la Relation Client (8 ans d'expérience requis) : Assurer un suivi d'excellence, être le garant de la satisfaction et maintenir une posture de conseiller expert. - Expertise Upsell & Cross-sell : Analyser les besoins non couverts chez vos clients actifs pour proposer des services complémentaires (nouvelles campagnes, modules de formation, prestations événementielles). Vous transformez chaque bilan de performance en opportunité commerciale. - Gestion des Litiges : Désamorcer les situations complexes avec diplomatie et réactivité pour transformer un mécontentement en levier de fidélisation durable.- Nous recherchons un profil "Senior" doté(e) d'une solide expérience terrain ou sédentaire à caractère commercial (assistant(e) commercial, commercial(e), chargé(e) de relation client/apv). - Expérience : 8 ans minimum en relation client directe. Vous savez ce que signifie "tenir" un portefeuille client. - Tempérament : Vous avez le goût du challenge. Détecter une opportunité de vente additionnelle est pour vous un réflexe naturel. - Compétences : Excellente aisance relationnelle, capacité à négocier et à argumenter face à des chefs d'entreprise ou directeurs de concessions. - Rigueur : Capacité à gérer plusieurs projets de front sans perte de qualité. - Outils : Maîtrise d'un CRM (HubSpot est un vrai plus) et des outils de gestion de projet. Vous : - Un poste stratégique au coeur d’une entreprise en forte croissance - L’opportunité de travailler avec des clients variés et des produits diversifiés. - Un environnement collaboratif La fierté de contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Si vous aimez construire une relation durable avec vos clients, que vous êtes organisé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant : nous serons ravis de vous rencontrer ! Ce qu’on t’offre - CDI - Salaire : entre 32k€-34k€ selon profil et expérience et variable mensuelle valorisant votre performance et vos actions d'upsell. - Poste à pourvoir ASAP - Horaires flexibles : semaine de 35h, 1 jour de télétravail par semaine - Ambiance : team buildings et événements réguliers - Healthy vibes : fruits frais chaque semaine - ️ Boost quotidien : café et thé à volonté - ️️ Sport : -50% sur ton abonnement chez CrossFit Happiness (Le Mans) Poste basé au Mans. Pas d’alternance ni de full remote.

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