Ben jij een ster in klantcontact en administratieve ondersteuning?

Heb je een commerciële mindset en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan ben jij de commerciële binnendienst medewerker die wij zoeken voor onze klant in de Antwerpse Haven!

• Je behaalde een bachelordiploma
• Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede kennis van Engels en basiskennis van Frans
• Je hebt een zeer goede kennis van het Microsoft Office-pakket
• Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail
• Je werkt nauwkeurig, bent flexibel en een echte teamplayer
• Stressbestendig en gewend om met deadlines om te gaan
• Probleemoplossend ingesteld en proactief in je aanpak
• Klantgericht en altijd vriendelijk in contact met klanten
• Interesse in chemie en/of IT-systemen
• Bewust van veiligheid, gezondheid en milieu

Wat mag je verwachten?

• Een grondige opleiding op onze vestiging, zodat je snel volledig mee bent
• Een voltijdse en vaste job in een dynamische, energieke werkomgeving
• Een aantrekkelijk verloningspakket met tal van extralegale voordelen
• Thuiswerk na de inwerkperiode
• Een enthousiast team

Als commercieel binnendienst medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, accountmanagers en interne teams. Met jouw communicatieve skills en oog voor detail zorg je ervoor dat alles vlot verloopt. Van offerteaanvragen tot orderverwerking en aftersales: jij regelt het allemaal!

Jouw takenpakket:

• Offertes opstellen in samenwerking met verkoop en het Labo
• Klantendossiers volledig en correct bijhouden, zodat alles feilloos verloopt
• Duidelijke klantenrapporten opmaken voor een vlotte opvolging
• Klanten vriendelijk, behulpzaam en geduldig te woord staan
• Algemene administratieve taken uitvoeren ter ondersteuning van het team

Sales Assistant Parttime in Leuven: ondersteun onze organisatie met jouw administratieve talent en oog voor detail. Klaar om impact te maken? Solliciteer vandaag nog voor deze job!

Jouw taken als Sales Assistant Parttime:

• Administratieve ondersteuning bieden bij vendor onboarding en leveranciersregistratieformulieren beheren
• Zorgen voor correcte registratie op klantenportalen volgens interne richtlijnen
• Coördineren van complexe vragenlijsten met interne stakeholders
• Problemen bij onboarding of registratie opsporen en oplossen
• Interne communicatie verzorgen rond onboardingprocessen en registraties

Jouw profiel als Sales Assistant Parttime:

• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands
• Je bent technisch onderlegd en vlot in het gebruik van diverse tools
• Je hebt een sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurig in administratieve taken
• Vervolgens kan je je flexibel en stressbestendig opstellen, waardoor je vlot om kan met veranderende processen
• Tot slot ben je proactief, oplossingsgericht en met zin voor initiatief ingesteld

• In deze functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van onze binnenkomende orders vanuit Frankrijk.
• Je hebt veel contacten met Sales en onze Franse klanten.
• Je registreert of controleert onze binnenkomende orders voor ons ganse productengamma.
• Je controleert de stockvoorraden en je verwerkt de orders en volgt deze op.
• Je verzorgt de communicatie met onze klanten omtrent de levertermijnen.
• Ongeveer 1 dag per week sta je in voor sales support inzake het opvolgen van onze Private Label dossiers: masterdata hierrond, contract opvolgen, wetgeving opvolgen, label aanmaken, stockcontract opvolging,…

• Je genoot een hogere opleiding en je hebt ervaring in een commerciële binnendienst bij voorkeur in een productieomgeving.
• Je bent dynamisch en communicatief ingesteld. Je hebt een zeer uitgebreide kennis van de Franse taal om onze Franstalige klanten te woord te staan.
• Je houdt van een internationale context en voelt de noden van de klant perfect aan.
• Je bent ERG nauwkeuring.
• Je bent administratief vaardig en je bent voldoende PC-vaardig om vlot te werken binnen ons ERP-systeem.

Waar technische service en klantgerichtheid samenkomen

Deze gevestigde speler binnen de industriële distributie ondersteunt professionele klanten met kwalitatieve oplossingen, technische kennis en een sterke focus op service. Vanuit de regio Kortrijk/Harelbeke werkt het team elke dag aan duurzame klantenrelaties, correcte opvolging en betrouwbare leveringen.

De onderneming combineert de korte communicatielijnen en betrokkenheid van een KMO met de stabiliteit en slagkracht van een internationale familiale groep. Samenwerking, verantwoordelijkheid en kwaliteit vormen de basis van de dagelijkse werking. Collega’s denken mee, nemen initiatief en zorgen ervoor dat klanten kunnen rekenen op duidelijke informatie en vlotte ondersteuning. Voor iemand die graag commercieel werkt in een omgeving waar structuur, nauwkeurigheid en klantenvertrouwen belangrijk zijn, biedt dit een bijzonder sterke werkomgeving.

Jouw impact op klanten, dossiers en samenwerking

Als commercieel binnendienstmedewerker ben jij een vast aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel in het commerciële proces. Je zorgt ervoor dat aanvragen correct worden behandeld, offertes helder worden uitgewerkt en afspraken nauwkeurig worden opgevolgd.

• Je beheert na een grondige opleiding je eigen klantenportefeuille.

• Je volgt het volledige traject op van offerte tot betaling.

• Je verwerkt klantenvragen zorgvuldig en denkt mee in functie van de juiste oplossing.

• Je stemt intern af met collega’s om dossiers efficiënt vooruit te helpen.

• Je communiceert met klanten en leveranciers over prijzen, beschikbaarheden, leveringen en opvolging.

• Je bewaakt deadlines, afspraken en administratieve correctheid.

• Je zorgt voor een professionele service waarbij klanten snel en duidelijk geholpen worden.

• Je neemt initiatief wanneer je merkt dat een dossier, proces of klantopvolging beter kan.

In deze functie maak je het verschil door overzicht te bewaren en consequent op te volgen. Jij zorgt ervoor dat klanten duidelijkheid krijgen, collega’s kunnen vertrouwen op correcte informatie en commerciële dossiers vlot vooruitgaan.

Herken jij jezelf hierin?

Je bent iemand die graag nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht werkt. Je houdt ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en haalt voldoening uit duidelijke communicatie, correcte afspraken en tevreden klanten.

• Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.

• Ervaring in een technische, industriële of commerciële omgeving is een sterke troef.

• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.

• Je bent leergierig en wil je verdiepen in producten, processen en klantbehoeften.

• Je communiceert professioneel in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je denkt analytisch en zoekt graag naar correcte, haalbare oplossingen.

• Je werkt graag samen, maar neemt ook initiatief wanneer dat nodig is.

• Je blijft rustig onder druk en houdt vast aan kwaliteit, betrouwbaarheid en duidelijke opvolging.

Je hoeft geen staalexpert te zijn vanaf dag één. Belangrijker is dat je wil leren, verantwoordelijkheid neemt en begrijpt dat sterke commerciële binnendienst draait om vertrouwen, opvolging en precisie.

Kijk jij uit naar een boeiende functie als customer service medewerker? Beschik je over een vlotte talenkennis in Nederlands en Engels? Wil je genieten van extra legale voordelen zoals maaltijdcheques van €8, hospitalisatieverzekering, fietsleasing én deel uitmaken van een moderne KMO in Oudenaarde? Met een brutoloon tussen €2.500 en €3.500, afhankelijk van ervaring, is dit misschien wel jouw ideale job!

Je zal instaan voor:

• Het bijhouden van klantenadministratie, zoals verkooporders, facturen en betalingen
• Adviseren van zakelijke klanten over producten en diensten
• Het opvolgen van leveringen, retours, garantieaanvragen en klachten
• Administratie verwerken in het CRM-systeem
• Commerciële kansen signaleren en doorspelen aan het verkoopteam
• Klantenfiches up-to-date houden
• Afspraken inplannen voor klanten en partners
• Binnenkomende bestellingen verwerken en correct registreren

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring in de B2B-sector is een pluspunt
• Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
• Vlotte kennis van het Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
• Stresbestendig, nauwkeurig en organisatorisch sterk
• Kennis van CRM-systemen is een voordeel
• Goede beheersing van MS Office
• Stabiele CV

Ben jij administratief sterk, heb je een technische interesse en haal je energie uit klantencontact en het opvolgen van projecten? Dan is dit een veelzijdige functie waarin jij de verbindende schakel vormt tussen klant, sales en techniek.

Onze klant is een groeiende en servicegerichte organisatie actief binnen technische installaties en oplossingen voor residentiële en professionele toepassingen. Binnen een dynamische en hands-on omgeving wordt sterk ingezet op kwaliteit, correcte opvolging en klantgerichte service.

Jouw functie

Als Technisch Administratief & Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en technische opvolging van installatiedossiers na verkoop. Je zorgt ervoor dat elk project correct wordt voorbereid, opgevolgd en afgewerkt.

Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, techniekers, administratie en de commerciële dienst.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Plannen van technische opmetingen en installaties bij klanten

• Verwerken van technische verslagen en omzetten naar duidelijke materialenlijsten

• Controleren van materiaalbeschikbaarheid en inplannen van installaties

• Opvolgen van keuringen en verwerken van keuringsattesten

• Zorg dragen voor correcte en tijdige documentatie naar klanten na oplevering

• Opstellen en versturen van facturen

• Beheren van mailboxen en telefonisch klantencontact

• Administratieve opvolging van dossiers van A tot Z

• Up-to-date houden van Excel-bestanden, systemen en rapporteringen

• Ondersteunen van de commerciële binnendienst en salesafdeling

• Overleggen met klanten over technische mogelijkheden en haalbaarheid

• Meedenken in klantgerichte oplossingen en technische optimalisaties

Jouw profiel

• Je hebt een technische achtergrond (must)

• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig

• Je hebt bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring

• Je communiceert perfect in het Nederlands

• Je bent vlot met PC en leert snel nieuwe systemen aan

Pluspunten:

• Kennis van zonnepanelen, thuisbatterijen en laadpalen

• Kennis van Frans en/of Engels

• Ervaring met technische installaties of projectopvolging

Extra troeven:

• Sterke kennis van Microsoft Office

• Gevorderde Excel-vaardigheden (o.a. VLOOKUP/XLOOKUP, draaitabellen, filters en rapportering)

• Interesse in procesoptimalisatie en digitale workflows

• Kennis van AI-tools of automatisatie is een plus

Voor een toonaangevende, Belgische familieonderneming in de regio Merelbeke-Melle zijn wij op zoek naar een commercieel en administratief talent. Dit internationale bedrijf is gespecialiseerd in de productie en distributie van hoogwaardige technische bevestigingsmaterialen en verankeringen. Na een grondige inwerkperiode en product specifieke opleiding kom je terecht in een veelzijdige, polyvalente functie op de commerciële binnendienst. Je wordt het centrale aanspreekpunt voor zowel nationale/internationale klanten als voor de collega-vertegenwoordigers op de baan. Binnen deze rol werk je autonoom, maar in nauwe synergie met je team om een optimale klantenservice te garanderen.

• Commercieel en administratief opmaken, calculeren en proactief opvolgen van diverse klantoffertes.

• Zorgvuldig, correct en efficiënt verwerken en opvolgen van binnenkomende verkoopbestellingen.

• Fungeren als het eerste, professionele aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail om hen verder te helpen met hun vragen.

• Nauwkeurig registreren, beheren en up-to-date houden van alle klant- en verkoopgegevens in het ERP-systeem (SAP) en het CRM-pakket.

• Nauw schakelen en communiceren met de externe salescollega's (buitendienst) om commerciële opportuniteiten te maximaliseren.

• Je beschikt over een bachelor diploma of bent volledig gelijkwaardig door relevante praktijkervaring.

• Een eerste succesvolle ervaring in een commerciële binnendienstfunctie (internal sales) is een sterke troef.

• Indien je al werkervaring hebt opgebouwd, kun je een stabiel cv voorleggen.

• Je bent communicatief ijzersterk en kunt je vloeiend uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.

• Je bent enthousiast, leergierig, toont zin voor initiatief en kunt vlot zelfstandig werken.

• Uitstekende computervaardigheden: je bent handig met MS Office (Windows) en werkt je snel in in nieuwe softwarepakketten zoals SAP.

• Je hebt een natuurlijke affiniteit met technische producten of staat er uitgesproken voor open om je hier snel in te verdiepen.

Onze klant is een toonaangevende en financieel sterke onderneming. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een administratief medewerker die zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse werking en een professionele service naar klanten en collega's.

Jouw taken

• Voorbereiden en opvolgen van offertes

• Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van informatie

• Correct administratief beheren van dossiers

• Verwerken van gegevens in bedrijfseigen software

• Beheren van e-mails en documenten

• Ondersteunen van de operationele verantwoordelijke bij administratieve taken

• Bewaken van een efficiënte en overzichtelijke administratie

• Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring

• Sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurige werkstijl

• Zelfstandig, klantgericht en communicatief

• Stressbestendig, flexibel en proactief

• Goede kennis van MS Office en vlot met nieuwe software

• Vlotte kennis van het Nederlands en basiskennis Frans

• Als Engineer Energietechnologie draag je de verantwoordelijkheid voor zowel lopende projecten als voor nieuwe zakelijke relaties en projecten.

• Je hebt commerciële vaardigheden om de nodige contacten te leggen met potentiële klanten.

• Je kan potentiële klanten wegwijs maken in het gamma, installatie en plaatsing van de laadpalen, batterijen, zonnepanelen en EMS-systemen.

• Je wil kennis vergaren wat betreft laadinfrastructuur, batterijsystemen en zonnepanelen.

• Je hebt een Bachelor diploma in de elektriciteit behaald en je beschikt over de nodige technische ervaring.

• Je hebt een uitgesproken technisch inzicht en je kan dit vlot omzetten in de praktijk.

• Dankzij een uitstekende communicatie slaag je erin om jouw argumenten duidelijk te brengen.

• Je beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.

Voor een vooraanstaande organisatie gespecialiseerd in hoogwaardige behandelingen en thuiszorg, zoeken wij een gemotiveerde Coördinator voor het OPSCO-team. In deze rol draag je bij aan een vlotte overgang van patiënten van het ziekenhuis naar huis. Je maakt deel uit van een dynamisch team en rapporteert aan de Teamcoördinator van OPSCO.

Taken:

• Coördinatie van het ontslagproces van patiënten.
• Digitale opvolging van gestarte patiënten en voorbereiding van hun opstart, inclusief het voorzien van het juiste materiaal.
• Verantwoordelijkheid voor de planning van verpleegkundigen buiten de instelling.
• Communicatie met patiënten, mantelzorgers en zorgteams.
• Telefonisch contact, waarbij vloeiend Nederlands en Frans vereist is.

• Bachelor diploma.
• Vloeiend in Nederlands en Frans, schriftelijke vaardigheden zijn een pluspunt.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren.
• Stressbestendigheid en vermogen om prioriteiten te stellen in complexe situaties.
• Empathisch vermogen in communicatie met patiënten.
• Goede computervaardigheden en administratieve bekwaamheid.
• Zelfstandig werken en teamgericht zijn.