Onze opdrachtgever is een familiebedrijf in Kalmthout.

Jobomschrijving

Administratief medewerker commerciële binnendienst in Kalmthout

Unique is op zoek naar een administratieve collega voor de commerciële binnendienst bij een internationaal topbedrijf in Kalmthout, gespecialiseerd in thuisverzorgingsproducten.

Wat ga je doen?

Na een uitgebreide opleiding groei je uit tot hét aanspreekpunt voor de Belgische klanten (Ook Wallonië). Jij zorgt ervoor dat elke klant op de juiste manier wordt geholpen, of het nu gaat om:

• vragen over orders, prijzen of levertermijnen,
• het verwerken van een klacht,
• of het opvolgen van een bestelling van begin tot eind.

Dankzij jouw nauwkeurige administratie en sterke communicatieve skills bied je klanten steeds een vlotte en correcte service.

Daarnaast werk je nauw samen met de salesverantwoordelijken buitendienst: samen vormen jullie een sterk team dat de klanten een uitstekende totaalervaring biedt.

Wie zoeken we?

Spreekt deze vacature jou aan en herken jij jezelf in onderstaande competenties? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken!

• Je hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over enkele jaren relevante ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Je voelt je comfortabel aan de telefoon en staat bekend als een klantgerichte doorzetter die altijd op zoek gaat naar de juiste oplossing.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn jouw handelsmerk.
• Je bent proactief, denkt mee met het team en draagt graag ideeën aan om processen te verbeteren.
• Je beheerst het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, uitstekend.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan de balie
• Je stelt offertes op en volgt ze met zorg op
• Je verwerkt bestellingen van A tot Z en bewaakt een vlot leveringsproces
• Je bouwt sterke relaties op met klanten en leveranciers en zorgt dat alles perfect geregeld is
• Je werkt dagelijks met het Office-pakket voor administratie, gegevensverwerking en heldere communicatie

Dit heb je nodig voor de job

Wie zoeken wij als commercieel binnendienst medewerker?

• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je beheerst het Office-pakket (Word, Excel, Outlook) en zet dit efficiënt in
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, Frans spreken schrikt je ook niet af
• Je hebt ervaring in een technische of industriële omgeving of een affiniteit met interieur

Als Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de vertegenwoordigers met een breed en afwisselend takenpakket. Je zorgt voor:

• Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;
• Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;
• De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;
• Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;
• Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;
• Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.

• Je hebt minstens 5 jaar werkervaring, waarvan 2 jaar in een Sales Support functie;
• Je bent communicatief, positief, commercieel ingesteld en klantgericht;
• Bellen voor afspraken doe je zonder drempelvrees;
• Je werkt nauwkeurig, analytisch en proactief;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en ook een woordje Frans;
• Je woont in de regio Antwerpen en werkt graag in teamverband.

Ben jij iemand die graag structuur brengt in een dynamische omgeving en energie haalt uit een mix van administratie, klantencontact en organisatie? Dan is deze job iets voor jou!

 

Jouw takenpakket:

• Opstellen en opvolgen van offertes en calculaties (materiaal, uren, middelen, marges)

• Beheer en opvolging van klantendossiers en contracten

• Coördinatie en opvolging van planning in overleg met interne teams

• Inplannen van medewerkers en middelen op basis van beschikbaarheid en prioriteiten

• Opvolgen van werkuren, prestaties en voorbereiden van facturatie

• Administratieve verwerking van werkbonnen, rapporten en dossiers

• Bewaken van budgetten, timing en correcte projectregistratie

• Klantencontact rond lopende dossiers, planning en praktische opvolging

• Opvragen van prijzen, bestellen van materialen en opvolgen van leveringen

• Ondersteunen bij veiligheids- en kwaliteitsdocumenten

• Werken met ERP- en planningssystemen en meedenken over optimalisaties en digitalisering

• Ervaring in een administratieve of commerciële ondersteunende functie

• Sterk in organiseren, plannen en het bewaren van overzicht

• Nauwkeurig, gestructureerd en cijfermatig onderlegd

• Communicatief sterk en vlot in contact met verschillende stakeholders

• Proactief, hands-on en oplossingsgericht ingesteld

• Goede kennis van Excel en ervaring met ERP- of planningssystemen

• Affiniteit met een operationele of technische omgeving is een pluspunt

Ben jij een ambitieuze starter met een commerciële feeling en een scherp organisatietalent? Wil je een job met veel klantencontact waarin je vanaf dag een echt impact maakt en de touwtjes in handen krijgt? Dit gezonde, ISO-gecertificeerde bedrijf is de absolute marktleider in de Benelux en Duitsland op het gebied van professionele EHBO-diensten, medische apparatuur (zoals AED-toestellen) en veiligheidsopleidingen.

Hier wordt niet geloofd in starre, theoretische structuren. De mentaliteit in Roeselare is no-nonsense: de handen gaan uit de mouwen, je denkt in oplossingen zoeken en iedereen werkt mee, ook operationeel. Je komt terecht in een supertof, collegiaal team waarin iedereen samen aan hetzelfde touw trekt en waar de wil om zichzelf constant te verbeteren in functie van het bedrijf in het DNA zit.

Je bent een Bachelor (bijvoorbeeld in Office Management, Bedrijfsmanagement of Logistiek) en bent klaar voor je eerste of tweede professionele uitdaging.

Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen het Nederlands en het Frans (noties van het Duits zijn een mooie troef).

Je hebt een enorme affiniteit met service en verkoop; klanten blij maken is jouw drijfveer.

Je bent analytisch aangelegd, werkt vlot met systemen en kunt blindelings weg met MS Office.

Je werkt gestructureerd, efficiënt en accuraat, en je behoudt altijd het overzicht, ook wanneer de planning plots verandert.

ls Junior Sales Support & Serviceplanner ben jij de onmisbare logistieke en commerciële spil. Je ondersteunt de internationale divisie die instaat voor medische noodapparatuur en levensreddende opleidingen bij bedrijven en overheden.

• De regisseur van de agenda's: Je plant de interventies, het jaarlijkse onderhoud en de periodieke servicebeurten in. Je neemt hiervoor proactief contact op met klanten en zorgt voor een perfect evenwichtige werkplanning voor de service-operators en EHBO-opleiders op de weg.
• Organisatietalent in actie: Je organiseert de installatie en opstart van toestellen bij nieuwe klanten en plant de nodige praktijkopleidingen in.
• Het aanspreekpunt: Je staat klanten enthousiast telefonisch te woord, beantwoordt hun vragen en geeft toelichting over de producten en diensten.
• Procesoptimalisatie: Je zorgt voor een accurate administratie en registratie in de systemen. Je denkt actief mee over hoe processen gestroomlijnd kunnen worden, volgt de voorraden op en plaatst bestellingen.

Deze firma is een toonaangevende speler in labels en verpakkingen. Ze combineren innovatie, kwaliteit en maatwerk om verpakkingen te creëren die niet alleen functioneel zijn, maar ook visueel indruk maken.

Van het eerste idee tot de finale levering staan ze dicht bij hun klanten. Ze denken mee, ontwerpen slim en produceren met zorg. Zo zorgen ze ervoor dat elk product opvalt, beschermt en perfect aansluit bij de behoeften van de klant.

Jobomschrijving

We zijn op zoek naar een extra inside sales medewerker. Vanuit de site in Nazareth werk je dagelijks samen met de Franse productiesite, waar de kartonnen verpakkingen worden gedrukt en afgewerkt. Je ondersteunt klanten en volgt orders nauwkeurig op.

• Je verwerkt orders in het ERP-systeem, controleert ze en checkt of alle nodige materialen op stock zijn.

• Je bent op de hoogte van het dossier van je klanten.

• Nauwe samenwerking met collega's in België en Frankrijk.

• Je blijft rustig bij last-minute wijzigingen en zorgt dat de projecten goed verlopen.

• Je bezit over een master- of bachelordiploma.

• Je spreekt vlot Frans om te kunnen communiceren met Franse collega's.

• Je bent communicatief sterk.

• Je bent stressbestendig en klantgericht.

Sales Assistant Parttime in Leuven: ondersteun onze organisatie met jouw administratieve talent en oog voor detail. Klaar om impact te maken? Solliciteer vandaag nog voor deze job!

Jouw taken als Sales Assistant Parttime:

• Administratieve ondersteuning bieden bij vendor onboarding en leveranciersregistratieformulieren beheren
• Zorgen voor correcte registratie op klantenportalen volgens interne richtlijnen
• Coördineren van complexe vragenlijsten met interne stakeholders
• Problemen bij onboarding of registratie opsporen en oplossen
• Interne communicatie verzorgen rond onboardingprocessen en registraties

Jouw profiel als Sales Assistant Parttime:

• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands
• Je bent technisch onderlegd en vlot in het gebruik van diverse tools
• Je hebt een sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurig in administratieve taken
• Vervolgens kan je je flexibel en stressbestendig opstellen, waardoor je vlot om kan met veranderende processen
• Tot slot ben je proactief, oplossingsgericht en met zin voor initiatief ingesteld

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en communicatief sterke Inside Sales & Dossierbeheerder die het commerciële team ondersteunt van offerte tot opvolging. In deze rol staat klantencontact centraal, gecombineerd met een sterke administratieve verantwoordelijkheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen een gespecialiseerde dienstverlening voor professionele klanten. Ze staan bekend om hun klantgerichtheid, kwalitatieve service en langetermijnrelaties. De organisatie combineert een no‑nonsense mentaliteit met ruimte voor initiatief en samenwerking.

Omschrijving

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
• Opmaak, opvolging en administratieve verwerking van offertes en dossiers
• Interne coördinatie met sales, operations en planning
• Bewaken van deadlines, correctheid van gegevens en klantafspraken
• Actieve ondersteuning van het commerciële proces en klantenrelaties

• Heeft ervaring in inside sales, customer service of dossierbeheer
• Werkt gestructureerd en nauwkeurig, met oog voor detail
• Communiceert vlot in het Nederlands; kennis van andere talen is een plus
• Is klantgericht, proactief en administratief sterk
• Kan vlot werken met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan

• Offertes opmaken van klantwensen tot duidelijke prijsberekening
• Verkoopcontracten controleren op technische details en commerciële afspraken
• Contact onderhouden met fabrikanten over planning en leveringen
• Het sales team ondersteunen vanuit de achtergrond als hun steun en toeverlaat
• Facturen controleren en administratief afhandelen
• Klanten informeren over de status van hun bestelling
• Planning opstellen voor de behandeling van orders - organisatie is jouw tweede natuur
• Administratieve procedures vastleggen en controleren
• Telefonische oproepen ontvangen en klanten vriendelijk te woord staan
• Bestellingen registreren en voorwaarden controleren

• Je hebt een diploma secundair onderwijs algemeen
• Je bent handig met telefonische contacten en klanten informeren
• Je kan technische en commerciële vragen van klanten onderzoeken
• Je bent nauwkeurig bij het registreren van bestellingen
• Je controleert graag leveringstermijnen en verpakkingswijze - details zijn belangrijk!
• Je kan klanten en verkopers goed informeren over de voortgang
• Je werkt graag in daguren van maandag tot vrijdag
• Je bent administratief sterk en houdt van organisatie

Wat doe je als sales support officer? Jij bent de spil tussen klanten en collega’s, een beetje zoals de lijm die alles samenhoudt. Je volgt offertes op, beheert klantvragen en zorgt dat administratie vlot loopt. Als sales support officer hou je overzicht alsof je een cockpit bestuurt. Je schakelt snel en werkt nauw samen met andere teams. Zie jij jezelf als sales support officer dit verschil maken?

Wie ben jij als sales support officer?

• Je hebt een commerciële mindset en praat graag met klanten als sales support officer
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, een sterke troef als sales support officer
• Je werkt georganiseerd en houdt van nauwkeurig werk
• Je bent empathisch en bouwt makkelijk vertrouwen op
• Je bent flexibel, positief ingesteld en een echte teamplayer