Administratief Medewerker B2B

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig? Krijg je energie van klanten verder helpen, dossiers opvolgen en ervoor zorgen dat alles intern op wieltjes loopt? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Voor een internationaal actief en groeiend productiebedrijf in Kalmthout zijn we op zoek naar een Commercieel Binnendienstmedewerker.

In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen de klant, de interne diensten en de collega's van de commerciële buitendienst. Je zorgt ervoor dat aanvragen en bestellingen correct worden opgevolgd en dat klanten steeds kunnen rekenen op een professionele service.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor een portefeuille van Belgische, Nederlandse en internationale klanten.
• Je beantwoordt vragen rond bestellingen, prijzen, levertermijnen en producten.
• Je verwerkt aanvragen en maakt offertes op.
• Je volgt orders op van aanvraag tot uiteindelijke levering.
• Je zorgt ervoor dat klantendossiers administratief correct en volledig zijn.
• Bij problemen of klachten zoek je actief naar een geschikte oplossing.
• Je onderhoudt regelmatig telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
• Je stemt dagelijks af met de collega's van de sales buitendienst en andere interne afdelingen.
• Je zorgt ervoor dat informatie tijdig en correct bij de juiste personen terechtkomt.
• Je denkt mee met de klant en probeert steeds een goede en haalbare oplossing te vinden.

PROFIEL

We zijn op zoek naar iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit klantencontact en administratieve opvolging.

• Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding gevolgd of beschikt over een gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie.
• Je bent vlot in telefonische communicatie en schrikt niet terug van veelvuldig klantencontact.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt ervan dat administratie klopt.
• Je bent klantgericht en denkt graag proactief mee.
• Je bent oplossingsgericht en laat je niet snel uit het veld slaan.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team.
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

AANBOD

Je komt terecht in een stabiele en internationale werkomgeving waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen. Na een uitgebreide opleiding krijg je de nodige ondersteuning om je functie zelfstandig op te nemen.

Daarnaast kan je rekenen op:

• Een afwisselende functie met veel klantencontact en interne samenwerking.
• Een job met de nodige autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een aangename, informele werksfeer binnen een dynamisch team.
• Mogelijkheden om je commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en profiel.
• Een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week.
• Werkuren:
  • Maandag t.e.m. donderdag: 08u00 – 17u00
  • Vrijdag: 08u00 – 13u00
• Een vaste tewerkstellingsplaats in Kalmthout.

STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten .

Unternehmensbeschreibung Bei Lexware machen wir Unternehmertum einfacher. Wir unterstützen über 600.000 Selbstständige und kleine Unternehmen dabei, den Rücken frei zu haben für das, was sie wirklich voranbringt: ihr Business. Dafür stehen wir auch auf großen Bühnen – mit starken Events, prominenten Auftritten und hochwertigen Formaten. Doch der mediale Hebel, den diese Momente bieten, ist heute noch nicht ausgeschöpft: Aus einem exzellenten Event vor rund 80 Gästen vor Ort kann eine Reichweite entstehen, die 6- bis 7-stellig denkbar ist – wenn jemand die Verantwortung dafür übernimmt, dass aus jedem Moment auch Content, Reichweite und Wirkung werden. Genau dafür suchen wir dich als Senior Brand & Event Activation Manager:in (d/m/w). Du bist Sparringspartner:in zu unserem Event Team, sorgst dafür, dass jedes Event von der Einladung bis zur Nachbereitung medial mitgedacht wird, und machst aus Gästen Multiplikator:innen. Unser Büro in Freiburg im Breisgau bietet die ideale Umgebung für Zusammenarbeit und kreativen Austausch. Wir legen Wert auf direkte Kommunikation vor Ort und treffen uns daher wöchentlich im Office, gleichzeitig schätzen wir aber auch die Vorteile des Arbeitens von zu Hause. Stellenbeschreibung Du bist eingebettet in unser Activation Team rund um Yalun Meng und berichtest ergebnisorientiert an ihn. Während das Event Team für Programm, Gästeerlebnis und Logistik verantwortlich ist, hast du den Hut auf für den medialen Output – vor, während und nach jedem Event. - Konzeption der medialen Customer Journey jedes Gastes – von der Einladung über das Erlebnis vor Ort bis zur Nachbereitung - Steuerung von Foto-, Video- und Social-Teams sowie externen Produktionspartnern, von Briefing über Live-Koordination bis zur Sicherstellung der Output-Qualität - Enges Sparring mit dem Event Team, damit jedes Programm-Element von Anfang an auch medial gedacht wird - Verantwortung für Reporting & Learnings nach jedem Event: Reichweiten, Top-Content und Erkenntnisse für die nächste Veranstaltung - Abstimmung mit externen Content-Partnern und Creator:innen, die häufig sowohl als Event-Gäste als auch als Multiplikator:innen relevant sind – inklusive Briefing, Anreise und Nachbereitung aus einer Hand - Enge Verzahnung mit der Betreuung unserer Owned Channels (u. a. Instagram, TikTok), damit Event-Content dort seinen Platz findet, wo er die größte Wirkung entfaltet Qualifikationen - Mehrjährige Erfahrung in Content-Produktion, Social Media oder Event-Aktivierung, idealerweise mit direkter Führung von Foto-, Video- oder Social-Teams - Ausgeprägtes Gespür dafür, aus einem Live-Moment einen medial wirksamen Content-Moment zu machen – und das unter Zeitdruck vor Ort - Erfahrung in der Steuerung externer Produktionspartner und Agenturen, inklusive Briefing, Live-Coordination und Qualitätssicherung - Sicherer Umgang mit Reporting und Erfolgsmessung von Reichweiten und Content-Performance - Souveränes Auftreten im Sparring mit anderen Verantwortlichen auf Augenhöhe – du denkst mit, statt nur umzusetzen - Sehr selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auch in einem Umfeld mit vielen Beteiligten und kurzfristigen Dynamiken rund um Live-Events - Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Blick für die gesamte mediale Journey eines Events - Erfahrung in der Aktivierung von Content im Sport- im besten Fall Fußballsegment   Warum Lexware? Weil wir daran glauben, dass Selbstständige und kleine Unternehmen die Wirtschaft bewegen. Und weil wir alles daransetzen, ihnen Hürden aus dem Weg zu räumen – mit smarten Lösungen, verlässlichem Support und Auftritten, die nicht nur stattfinden, sondern wirken. Wenn du Lust hast, aus jedem Event einen messbaren medialen Hebel zu machen und Verantwortung für eine neue, sichtbare Rolle im Activation Team zu übernehmen, dann freuen wir uns auf dich. Zusätzliche Informationen In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.  Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®. JobID: REF452U Lexware: Software-Lösungen für effiziente Geschäftsprozesse.   Lexware entwickelt kaufmännische Software-Lösungen für Selbstständige und kleine Unternehmen und ist damit Marktführer in Deutschland. Mit unseren Businesslösungen, Netzwerken und Unternehmenswissen für Buchhaltung, Lohn und Gehalt, Steuern und Finanzen halten wir unseren Kundinnen und Kunden den Rücken frei. So können sie sich auf ihr Business fokussieren.  Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennen wir uns mit Überzeugung zu Vielfalt, Toleranz, Fairness und Wertschätzung.

Wir sind auf der Suche nach einem:r dynamischen Wegbereiter:in für eines unserer zukunftsträchtigen Programme! Wir suchen jemanden, der nicht nur Projekte plant, sondern sie auch mit Leidenschaft gestaltet und erfolgreich umsetzt. In dieser Rolle wirst du ein integraler Bestandteil eines funktionsübergreifenden Teams sein, das eng mit verschiedenen Abteilungen, Stakeholdern und der Geschäftsleitung zusammenarbeitet. Bist du bereit, diese spannende Herausforderung anzunehmen und unsere Erfolgsgeschichte mitzugestalten? Was man bei uns bewegt: Durchführung innovativer Projekte, um die Zukunft zu formen. Koordination und Überwachung aller Programmaktivitäten mit einem geschulten Auge für Details, um sicherzustellen, dass Prozesse, Zeitpläne und Qualitätsstandards stets eingehalten werden. Proaktive Identifizierung potenzieller Risiken und strategische Entwicklung von Maßnahmen zur Risikominderung, um einen reibungslosen Verlauf des Programms zu gewährleisten. Präzises Monitoring und optimale Nutzung des Budgets, um sicherzustellen, dass die Programmausgaben effizient und zielführend sind, und dabei stets den finanziellen Erfolg im Blick behalten. Geschicktes Management von Interessensgruppen und transparente Kommunikation mit externen und internen Stakeholdern, um ein starkes Netzwerk aufzubauen und allen Beteiligten den Erfolg dieses Programms zu verdeutlichen. Was uns überzeugt: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement Starke Führungs- und Kommunikationskompetenzen Innovationsgeist und Interesse an Verständnis von Kunden- und Marktanforderungen  Durchsetzungsvermögen sowie Belastbarkeit Hohes Verantwortungsbewusstsein Abgeschlossenes technisches Studium von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir bieten: Mitarbeit in einem agilen Entwicklungsteam: Freiraum, klare Ziele und regelmäßiges Feedback Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 62.900,00 Euro.  

Onze klant, gespecialiseerd in textielrecuperatie is opzoek naar een administratief en commercieel medewerker om hun team te versterken. Wat ga je doen?

- Jij bent het aanspreekpunt (telefoon & mail) van de klant en jij helpt hen verder, dit zowel in het Nederlands als in het Frans

- Jij gaat de mensen van de sales ondersteunen.

-controle van facturen en deze inboeken

-telefonie van debiteuren

- Sterk en nauwkeurig in administratie.

- Vlot, commercieel en ondernemend.

- Communicatief.

- Vlot met de PC werken en Office-programma's.

- Vloeiend Nederlands en durf Frans te spreken.

Voor een grote internationale organisatie in de dienstverlenende sector zijn we op zoek naar een ervaren Sales Support Medewerker.

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en iemand die graag overzicht bewaart over verschillende klantendossiers? Werk je graag nauw samen met Sales en andere interne afdelingen? Dan kan dit een interessante volgende stap zijn.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Medewerker ondersteun je het commerciële team op administratief, contractueel en operationeel vlak.

Je bent een belangrijke schakel tussen Sales, Customer Service, Finance en Operations en zorgt ervoor dat klantendossiers correct en tijdig worden opgevolgd.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Inkomende leads verwerken en verdelen;

• Commerciële opportuniteiten controleren op volledigheid en kwaliteit;

• Accountmanagers ondersteunen bij klantendossiers en commerciële trajecten;

• Klantgegevens, historiek en lopende dossiers analyseren;

• Offertes en commerciële documenten voorbereiden en opvolgen;

• Contracten en klantspecifieke afspraken administratief beheren;

• Retentiedossiers voorbereiden en risico's bij klanten signaleren;

• Operationele aanvragen coördineren en deadlines bewaken;

• Klant- en contractgegevens correct registreren in het CRM-systeem;

• Rapporteringen en analyses voorbereiden voor Sales en management;

• Fungeren als aanspreekpunt voor administratieve vragen binnen de commerciële afdeling;

• Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Je krijgt dus veel meer verantwoordelijkheid dan enkel administratieve ondersteuning: je denkt actief mee met Sales en helpt commerciële dossiers vooruit.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die ervaring heeft binnen een commerciële of administratieve B2B-omgeving.

Je:

• Hebt ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service, salesadministratie of contractbeheer;

• Bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;

• Hebt commercieel inzicht en denkt oplossingsgericht;

• Kan zelfstandig verschillende dossiers beheren;

• Stelt gemakkelijk prioriteiten wanneer het druk is;

• Communiceert professioneel met klanten en collega's;

• Gaat discreet om met vertrouwelijke informatie;

• Werkt vlot met Microsoft Office;

• Hebt bij voorkeur ervaring met een CRM-systeem zoals Salesforce of Dynamics;

• Spreekt zeer goed Nederlands en Frans;

• Kennis van het Engels is een mooie extra troef.

Voor Plopsaland zijn we op zoek naar enthousiaste studenten voor onze keukens en kassa's in de verschillende themarestaurants en mobiele verkooppunten. Jij verwelkomt onze gasten, bedient snel en vriendelijk, en zorgt voor een correcte afhandeling van bestellingen. Daarnaast help je mee met het bereiden van maaltijden en het afruimen en afwassen waar nodig.

Heb je al horeca-ervaring? Dat is een pluspunt!

Geen ervaring?

Geen probleem, we leren je alles wat je moet weten.

- Je bent flexibel en schrikt niet terug voor afwisselende uren.

- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van Frans.

- Je bent minimum 15 jaar oud.

- Je vindt het leuk om duizenden kinderen een glimlach op hun gezicht te toveren.

- Je wil bijdragen aan een onvergetelijke dag voor duizenden families.

Onze klant is een internationale en innovatieve speler actief binnen inspectie, analyse en certificering. Voor hun technische afdeling zijn ze op zoek naar een nauwkeurige administratieve medewerker die graag klantcontact combineert met dossierbeheer.

Jobomschrijving

Als Administratief Medewerker Offerte-opmaak ben je verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van offertes en bied je administratieve ondersteuning aan de afdeling.

Jouw taken:

• Opmaken en verwerken van offertes;
• Beheren van de offerte-mailbox;
• Contact opnemen met klanten voor bijkomende informatie;
• Opvolgen van verstuurde offertes;
• Administratieve ondersteuning bij tenders;
• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten en collega's.

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;
• Administratief sterk en nauwkeurig;
• Interesse in een technische omgeving;
• Vlotte kennis Nederlands en Frans;
• Klantgericht, zelfstandig en georganiseerd.

Je speelt een sleutelrol in het vlot verloop van de commerciële en productieactiviteiten. Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen klanten, leveranciers en interne teams.


Jouw verantwoordelijkheden

• Orderbeheer: verwerken van inkomende bestellingen en opvolgen van dossiers tot en met de productie.
• Opvolging van productiedossiers: contact onderhouden met leveranciers en fungeren als aanspreekpunt voor alle betrokken partijen in het productieproces.
• Klantenservice: een uitstekende service bieden aan klanten en administratieve of productiegerelateerde vragen en problemen oplossen.
• Interne en externe communicatie: zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.
• Administratieve ondersteuning: ondersteuning bieden bij algemene administratieve taken van het commerciële team.

Gezocht profiel

• Je bent tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je voelt je thuis in een dynamische en veelzijdige werkomgeving.
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen.
  
  

Vem vi söker Vi söker en driven videoredigerare för short form content som inte jobbar åt oss, utan växer med oss. Vi är ett DTC e-handels bolag där 80% av vår omsättning kommer från short form content på Facebook, Instagram och Tik Tok, och därför är denna rollen väldigt viktig. Därför söker vi någon som inte bara vill jobba åt något företag på distans för att tjäna en okej månadslön, utan vi söker någon som vill växa med företaget och därmed få en proportionellt ökad lön. Vi har satt ingånglönen på 25 000kr/månad, men är du driven och snabblärd kan den snabbt gå upp. Rollen kräver någon med riktig erfarenhet inom short form content tidigare, vi är inte intresserad av någon som endast klipper snyggt, utan vi söker någon som är bra på det som faktiskt spelar roll: Hur man gör hooks som får rätt målgrupp att stoppa skrollen, hur man håller retention och får videons målgrupp att konvertera. Vi söker endast folk med tidigare erfarenhet av short form för varumärken i annonssyfte. I din ansökan skickar du tidigare arbeten samt statistisk för de videos du skickar. Du ska förstå dig på hooks, tempo, struktur, ljud och visuella retention triggers. Du ska även klara av att ändra din input utefter feedback. Vilka vi är Vi är ett svenskt bolag som driver en internationell e-handelsbutik inom bokindustrin. De videos du redigerar kommer alltid vara på svenska, som sedan blir översatt av vårt team till de andra marknaderna. Vårt team är drivna och jobbar i högt tempo. Ansvarstagande värderas högt och vi välkomnar en ny person som är villig att lära sig och växa med företaget. Din roll Du kommer få annonsidéer att klippa ihop från scratch av vår Creative Director. Din huvudsakliga uppgift är att se till att annonsidéen blir utförd ordentligt. För olika annonsidéer är det olika målgrupper, det är ditt jobb att se till att Hook och CTA är riktat åt rätt målgrupp och att videon har hög retention för målgruppen hela vägen igenom. Creative Director skickar manus samt riktlinjer på hur annonsen ska vara utformad. Du jobbar med att välja passande klipp till det som sägs, generera voiceover med ElevenLabs alternativt spela in egen röst. Därefter klipper du in voiceover, musik, captions, passande effekter m.m. Vi går igenom de olika processerna i djupare detalj på rekryteringsmötet. Du kommer även: Kunna ge egen feedback på manus/brief och göra egna justeringar på saker du tror kommer ge bättre resultat Genomgå feedback loops som får dig att förstå vad som får målgruppen att köpa från respektive annonser - Varför stannade fler på Annons A_ än Annons B_? Vad fick de att titta klart? Varför klickade de på länken och varför köpte de? Onboarding Vi kommer lära upp dig vid flertal tillfällen för diverse olika saker som vi märker att du behöver förbättras på och ger positiv feedback när du gör bra saker. Vi vill alltid att du ska vara den bästa versionen av dig själv och därför tror vi hårt på ständiga feedback-loops som hjälper dig att förbättras och växa i din roll. Vi kommer lära upp dig personligen samt ge dig kurser på de mer omfattande sakerna så att du kan lära dig så fort som möjligt. Dessa kurser är inget fluff utan kommer få dig att förbättras markant så länge du faktiskt försöker ta del av kunskapen de lär dig. LÄS INNAN DU ANSÖKER: Ansökan kräver att du skickar short-form videos du gjort för ett varumärke samt statistik. Vi värdesätter inte CV eller personligt brev. Ansökan ska innehålla: Tidigare arbeten med annonser på sociala medier. Du bifogar länk till inlägg eller laddar upp via drive eller wetransfer och delar länken Kort om dig själv, vem du är, var du ser dig själv om 1 år och vad du är bra på Relevanta program som du har god erfarenhet i Om du vill ha en möjlighet att långsiktigt växa i ett bolag som kommer ge dig mer ansvar och bättre ersättning desto bättre resultat du ger, så är vi perfekta för dig.

Je staat in voor:

• Verwerken en opvolgen van klantenorders van A tot Z;
• Beantwoorden van vragen rond producten, prijzen en levertermijnen;
• Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Coördineren van leveringen in samenwerking met productie en logistiek;
• Registreren en behandelen van klachten;
• Ondersteunen van de commerciële binnendienst;
• Up-to-date houden van klantgegevens in het ERP-systeem;
• Bewaken van een hoge klanttevredenheid.

• Bachelor denkniveau en enkele jaren relevante ervaring binnen customer service, internal sales of commercieel-administratieve ondersteuning;
• Sterke administratieve vaardigheden;
• Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid;
• Goede kennis van Nederlands;
• Goede communicatieve vaardigheden in Frans en Engels;
• Vlot met MS Office en ERP-systemen;
• Nauwkeurig, stressbestendig en organisatorisch sterk.