Hitta ett jobb
Hitta ett jobb som passar dig bland tusentals platsannonser i Europa. Träffarna har hämtats från EURES - den europeiska jobbportalen.
Onze opdrachtgever is een Belgische marktleider in het ontwikkelen en produceren van innovatieve en kwalitatieve deur-set oplossingen voor de bouwindustrie. Hun klantgerichte B2B-aanpak, gefocust op kwaliteit en duurzaamheid, voorziet ook het verlenen van advies en technische ondersteuning aan hun industriële klanten.
Momenteel zoeken ze een kei in het voorbereiden, verwerken en beheren van offertes met deze vacature van “ OFFERTE BEHEERDER / INTERN TECHNISCH ADVISEUR – marktleider bouwmaterialen- regio Tienen” (M/V/X)
Functie:
· Als Offerte Beheerder ben je een kei in het voorbereiden, verwerken en beheren van offertes.
· Je stelt prijsaanvragen op naar leveranciers en onderaannemers.
· Daarnaast ben je op de hoogte van de technische en wettelijke voorwaarden voor de aanbieding van onze producten.
· Je bent verantwoordelijke voor het dossier as built. Wat je vanaf uitvoering overdraagt aan de Project Manager.
· Je staat in voor het doorzetten van projectorders in ons ERP systeem waarbij eventuele manuele ingaven van projecten ook mogelijk is.
· Je beschikt over een Bachelor of Master diploma (in een technische richting) of gelijkwaardig door ervaring.
· Eventuele ervaring in bouw of toeleveringsindustrie is een pluspunt.
· Je kan oplossingsgericht en zelfstandig werken maar bent daarnaast ook een echte team player.
· Je hebt van nature oog voor klantentevredenheid en klantennoden.
· Als collega ben je iemand met een positieve persoonlijkheid en met een creatieve, communicatieve, flexibele en commerciële ingesteldheid.
· Je spreekt en schrijft zeer goed NL, idealiter heb je tevens een minimale functionele beheersing van het Frans.
Ben jij een ervaren Customer Service professional met een passie voor SAP en procesoptimalisatie? Ben je op zoek naar een functie waarin je klantencontact kan combineren met een rol als Key User? Dan is deze functie als Customer Service Process Specialist in regio Turnhout misschien wel jouw volgende uitdaging.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van hun vragen, bestellingen en klachten.
- Je verwerkt klantenorders tijdig en correct in SAP.
- Je vraagt transport- en exportdocumenten aan en stelt deze op.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor SAP-gerelateerde vragen binnen Customer Service.
- Je beheert en optimaliseert de EDI-processen tussen Astra Sweets en externe partners.
- Je ondersteunt collega's bij het correct gebruik van SAP en verzorgt opleidingen voor nieuwe gebruikers.
- Je analyseert terugkerende problemen en werkt structurele oplossingen uit.
- Je werkt nauw samen met IT en externe partners bij incidenten, wijzigingen en projecten.
- Je beheert en bewaakt de kwaliteit van masterdata binnen jouw domein.
Kortom, je fungeert als SAP key-user voor de Customer Service processen binnen SAP.
- Je beschikt over een bachelor denkniveau, door opleiding en/of ervaring.
- Je bent commercieel, klantgericht en communicatief sterk.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Duits en Frans zijn een pluspunt.
- Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in team.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en SAP SD & EDI