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INFIRMER DE NUIT INTER EHPAD & COORDINATION NOCTURNE PATIENTS HAD (H/F)
HOPITAL A DOMICILE DE L AVEN A ETEL
France, Lorient
L'HAD Hôpital à Domicile de Lorient (56) recrute 1 INFIRMIER.E DE NUIT INTER EHPAD et coordination nocturne des patients HAD à 80 % Poste à pourvoir de suite pour renforcer l'équipe en place composée de 5 infirmier(e)s Dispositif dans le cadre d'astreinte de nuit auprès des EHPAD du territoire de santé n°3 et de la prise en charge de la coordination nocturne des patients suivis en HAD. Missions 1) IDEC de nuit inter EHPAD Sur appel des aides soignant(e)s et auxiliaires de vies, l'infirmière de nuit répondra aux situations d'urgences et pourra, selon les situations, intervenir dans les EHPADs pour dispenser des soins infirmiers auprès des résidents : - Recueille les éléments cliniques et/ou évalue l'état clinique du patient - Prend connaissance et partage avec le médecin de garde, 15 ou pompiers appelés au cours de la nuit - Prodigue les premiers soins avant l'arrivée d'un médecin - Applique les prescriptions médicales : traitements PO et injectables, pansements spécifiques - Assure la surveillance et le suivi médical en collaboration avec le médecin régulateur - Trace dans le dossier du résident tous les éléments en lien avec la situation, pour les professionnels de l'EHPAD et médecin traitant - Prépare l'hospitalisation et/ou accueille les retours d'hospitalisation avec le personnel de nuit en poste à l'EHPAD - Appelle les familles en cas d'évènements particuliers et selon les consignes laissées par cette dernière et la volonté du résident 2) Coordination nocturne des patients suivis en HAD Sur appel du patient ou de sa famille, l'infirmière de nuit répondra aux besoins et pourra, selon les situations, faire intervenir les libéraux aux domiciles des patients ou intervenir seul(e), ou avec le médecin de coordination HAD pour dispenser des soins infirmiers. Profil recherché Savoirs (connaissances) Connaître la législation de notre secteur d'activité (ex : Loi Claeys-Leonetti) Avoir les connaissances spécifiques à l'accompagnement de la personne Agée Connaitre le champ de compétence des aides-soignants Connaître l'organisation de la permanence des soins sur le territoire Savoir-faire (compétences) Maîtriser les soins infirmiers techniques et les organiser Savoir utiliser les outils SI mis à sa disposition Respecter le secret professionnel et les règles de confidentialité Avoir le sens des responsabilités Avoir le discernement pour réguler les appels des soignants Avoir une capacité de synthèse pour restituer les situations auxquelles il est confronté Avoir le sens de l'organisation et du travail en équipe Utiliser les règles de manutention Avoir la capacité à prendre des initiatives dans le champ de ses compétences et de son rôle propre Savoir déléguer dans le champ de compétences de ses collaborateurs Savoir-être (qualités) Sens de l'engagement et des responsabilités Capacité d'écoute Sens du relationnel Sens critique Pédagogie Diplomatie Autonomie responsable Loyauté Confiance en soi Esprit d'initiative Rôle de médiateur Type d'emploi CDI 80 % annualisé Garde postée à l'HAD de Lorient - max 123 nuits/an Rémunération : Selon CCN51, ancienneté et expérience - statut infirmière coordinatrice cadre Prime d'intéressement Mutuelle santé Formation Titulaire d'un diplôme d'Etat infirmier Permis B Vaccination à jour au regard du code de la santé public Expérience souhaitée Merci d'adresser votre CV + LM au service des Ressources Humaines : rh@had-lorient.fr
UN/UNE « ENSEIGNANT en UEE Collège DITEP » CDI à temps complet (H/F)
PORTES DE GARONNE
France, Marquefave
Présentation Etablissement : L'établissement Portes de Garonne est un établissement médico-social qui accueille des enfants, adolescents et jeunes majeurs de 0 à 20 ans présentant des troubles neuro développementaux qui induisent des situations de handicap, en IME-SESSAD et DITEP (201 places). Son unité d'enseignement scolarise des enfants et des adolescents accueillis à l'IME ou au DITEP. Nous recherchons pour le site de Muret un maître délégué en CDD, qui travaillera dans une équipe pédagogique de 4 professionnels et un adjoint de direction pédagogique. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI et sera basé principalement sur notre unité d'enseignement externalisée du collège de Bétance (31600). Finalités et objectifs du poste : Sous la responsabilité de l'adjoint de direction pédagogique, par délégation du Directeur, le/la maître délégué participe aux actions de formation pédagogique et d'éducation en assurant son service dans les disciplines de l'enseignement général. Dans ce cadre, les objectifs du poste sont les suivants : - Mettre en œuvre les actions pédagogiques adaptées, en fonction des modalités de scolarisation et des objectifs inscrits dans le Projet Personnalisé d'Accompagnement (PPA) de l'élève ; - Répondre aux besoins spécifiques, en s'appuyant sur une évaluation régulière ; - Enseigner l'ouverture sur le monde par le biais d'activités sportives, culturelles, de découverte.. - Favoriser les échanges d'informations entre les partenaires, au sein de l'équipe de suivi de scolarisation Missions / activités / tâches : Sous l'autorité de l'Adjoint de direction, par délégation du Directeur, vous serez amené(e) à : - Mettre en œuvre le projet d'Etablissement - Inscrire son action dans le cadre des principes fondamentaux du système éducatif et dans le cadre réglementaire de l'école - Participer à l'adaptation et à la coordination des prestations - Réaliser des transmissions ciblées afin de faciliter la communication interprofessionnelle - Participer à l'élaboration du Projet Personnalisé d'Accompagnement (PPA) en étroite liaison avec le pôle thérapeutique et éducatif de l'établissement : positionnement des jeunes, définition du temps de scolarisation, objectifs d'apprentissage. - Assurer une mission d'enseignement auprès des élèves en référence au socle commun de connaissances, de compétences et de culture - Accompagner la scolarisation des jeunes en milieu ordinaire, en fonction de leur projet - Participer à des réunions d'équipe pluridisciplinaire - Participer aux équipes de suivi de scolarisation Compétences requises : - Aptitude au travail pluridisciplinaire et au partenariat - Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction - Bonne connaissance du développement psychologique de l'enfant et de l'adolescent - Connaissance des troubles Neuro développementaux - Connaître les élèves et les processus d'apprentissage - Prendre en compte la diversité des élèves Formation - diplôme : - Master 2 MEEF (Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation). Savoir-faire en lien avec le poste : - Savoir faire preuve d'autonomie - Etre force de proposition - Capacité à fédérer Savoir être en lien avec le poste : - Loyauté - Sens des responsabilités Lien hiérarchique : - La /le salarié(e) sera amené(e) à travailler sous la responsabilité de l'Adjoint de direction pédagogique. Contact : Dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à adresser à : Monsieur Richard GRANGER, Directeur Service RH Portes de Garonne 101 route de Capens 31390 Marquefave ou par email : aline.marcia@res-o.fr
AOG Sourceur F/H
SOCIETE AIR FRANCE
France
Présentation du contexte Dans le cadre d'un environnement très concurrentiel et d'une forte dynamique commerciale, la Direction Matériels & Services assure l'approvisionnement de pièces aéronautiques pour la maintenance des avions d'Air France et des clients de AFI KLM Engineering & Maintenance. Au sein du plateau 24/7,l'équipe Sourcing est en charge de trouver une solution dès lors qu'aucune pièce n'est pas disponible dans les stocks. Pour cela, elle est en contact permanent avec un réseau d'ateliers de réparations, MRO, brokers, fabricants, distributeurs, transporteurs, etc. pour trouver la meilleure solution Localisation : Centre Logistique de Roissy (CLR) Type de contrat : CDI Statut : non cadre Horaires : 2x8 et administratifs Pourquoi nous rejoindre ? Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation, des technologies, de la logistique et de la supply chain. Développement de vos compétences techniques dans divers environnements. Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise. Indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo. Billet d'avion à tarif préférentiel Devenez acteur clé dans la gestion de matériel aéronautique, essentiel aux flottes de plus de 200 clients à travers le monde Description de la mission Dans le cadre de la politique d'entretien de la Direction Générale Industrielle, le technicien sourcing traite toutes les demandes d'approvisionnement pour tous les clients Tiers et pour la maintenance des avions d'Air France. Il gère toutes les demandes de pièces et matériel avion dans le respect des besoins du client, des engagements contractuels et de la réglementation en vigueur, afin de fournir les équipements et les services attendus. Il recherche des solutions internes avec les ateliers et ligne de produit Air France et prospecte sur le marché extérieur, en prenant en compte les besoins du client, les délais de mise à disposition et les impacts financiers. Il communique au client, dans les délais impartis, l'état d'avancement de ses dossiers et lui propose des solutions alternatives si nécessaire. Profil recherché Formation Bac+2 Logistique ou autres avec une expérience d'au moins 2 ans dans la logistique / supply chain Niveau d'anglais B2 Niveau de français B1 pour les candidats de nationalité étrangère. Compétences Fort sens du client. Aisance relationnelle dans un contexte multiculturel. Forte capacité à travailler en équipe et avec tous les acteurs de la chaîne logistique. Agilité dans l'utilisation de systèmes d'information évolutifs. Avoir des prédispositions à la négociation. Anglais B2 (autres langues appréciées en plus de l'anglais). Pièces à fournir copie de diplôme Diplômes ou attestation ENIC NARIC pour les candidats détenteurs d'un Diplôme étranger (Vous trouverez tous les renseignements relatifs à cette attestation sur le site https://www.france-education-international.fr/expertises/enic-naric?langue=fr ) pièce d'identité CV actualisé Certificat d'anglais de niveau B2 de moins de deux ans selon le Common European Framework of Reference (Tests : Lilate, LTE, Linguaskill General English ou Business, Bright 5 star). Sans ce document votre candidature ne sera pas étudié Un niveau minimum de français B1 est requis pour ce poste. Process de recrutement Test psychotechnique à distance Entretien RH/manager Type de contrat CDI Type d'horaires Administratif/Décalé Langue Anglais (3 - Intermédiaire / B2) Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans) Plus de 680
Cariste automobile (h/f)
non renseigné
France
Votre mission Vous aimez le changement ? Vous avez envie de bouger et d'évoluer ? Alors lisez bien la suite, ça va vous intéresser ! Adecco recrute en CDI INTERIMAIRES ! Qu'est-ce que le CDI intérimaire, me direz-vous ? C'est l'opportunité de vous stabiliser (c'est un VRAI CDI, si si !) ,c'est un réel tremplin pour votre parcours professionnel (vous vivez des expériences multiples et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé) Votre mission : Vous effectuez la préparation des commandes de A à Z : conditionnement, contrôle qualitatif, gestion des expéditions, gestion des stocks, préparation de commande par picking ou sur poste informatique. Vous assurerez également le déchargement de camions de containers, déplacez et approvisionnez en container les secteurs et chargez les containers dans les camions. Votre profil : Vous avez de l'expérience dans le domaine de la logistique et vous êtes titulaire des Caces 1.3.5 à jour. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous travaillez dans le respect des procédures qualité et de sécurité. Vous êtes motivé(e) et prêt(e) pour un nouveau challenge et la polyvalence est votre point fort. Top ! alors ce poste est pour vous ! Nous vous proposons : Si vous êtes mobile aux alentours de Vesoul dans le cadre du CDI intérimaire (50 km de votre domicile maxi), Adecco vous propose une formule gagnante, un CDI Intérimaire !La garantie de l'emploi et du salaire. Un accompagnement renforcé pour enchaîner les missions et gagner en expérience professionnelle.Passez en mode CDI intérimaire pour avoir l'opportunité de développer vos compétences grâce à des missions diversifiées et formatrices, nous recherchons des " talents " et collaborateurs engagés. Vous choisissez de donner un nouvel élan à votre vie !! Postulez en ligne et rejoignez-nous !! Salaire : 12,0646 € avec possibilité d'heures supplémentaires et diverses primes selon les entreprises dans lesquelles vous serez missionné(e).Horaires possibles : Après-Midi / Matin / Nuit / 2x8Avantages : Un CSE Adecco avec de nombreuses offres (vacances, sport, loisirs, culture...) Le poste est à pourvoir dès que possible en équipe, à temps plein. Vous rejoindrez une équipe passionnée et motivée, évoluant dans un environnement de travail stimulant et convivial. Maintenant c'est à vous de gagner l'opportunité de booster votre carrière en me faisant parvenir votre candidature.12Votre profil Vous avez de l'expérience dans le domaine de la logistique et vous êtes titulaire des Caces 1.3.5 à jour. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous travaillez dans le respect des procédures qualité et de sécurité. Vous êtes motivé(e) et prêt(e) pour un nouveau challenge et la polyvalence est votre point fort. Top ! alors ce poste est pour vous ! A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Responsable RH (H/F)
GROUPE DUBREUIL SERVICES
France
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre d'un remplacement, rejoignez notre service RH situé à Bellevigny (85) en qualité de Responsable RH Pôle Agricole (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de la DRH Groupe, à partir de la stratégie et des enjeux des filiales du pôle agricole (7 filiales, 800 collaborateurs), vos missions sont de : • Concevoir et proposer la politique RH dans une optique d'attractivité des entreprises et des métiers, d'implication et de fidélisation des collaborateurs ; • Construire avec l'équipe RH des filiales du pôle, les plans d'action et dispositifs qui en découlent et garantir leur mise en œuvre ; • Accompagner les équipes dirigeantes des entités du pôle dans le management de leurs équipes, par la prise de recul et la prise en compte des enjeux humains dans les décisions (accompagnement au changement, etc.) ; • Animer les équipes RH des filiales du pôle en veillant à leurs montées en compétences et autonomie ; • Prendre en charge certains dossiers complexes ou à fort enjeu ; • Participer à l'élaboration de la politique RH Groupe et veiller à son application sur votre périmètre. Des déplacements réguliers sont à prévoir dans les différentes filiales du pôle. Vous souhaitez intégrer une équipe compétente, enthousiaste et solidaire de 8 personnes (RRH, Juriste social, équipe dédiée au recrutement et à la formation) qui favorise les échanges et le travail collaboratif. PROFIL RECHERCHÉ : Ce poste est fait pour vous si vous : • Êtes passionné(e) par les ressources humaines et que vous aimez aider les autres à réussir : en aidant vos interlocuteurs(trices) à trouver leurs propres solutions, en favorisant la prise en compte du facteur humain dans les décisions et en contribuant au renforcement des liens et de la communication entre les parties prenantes de l'entreprise ; • Avez environ 10 ans d'expérience généraliste des ressources humaines acquise impérativement en entreprise, idéalement en environnement multisites ; • Disposez d'une formation supérieure en ressources humaines, droit social ou gestion ; • Conciliez capacités à structurer et souplesse pour tenir compte d'environnements et interlocuteurs variés ; • Savez devenir un(e) interlocuteur(trice) de confiance par votre fiabilité, vos qualités relationnelles et votre orientation terrain, tout en conservant recul et hauteur de vue. Ce que nous vous offrons : • Une rémunération composée d'un salaire fixe sur 13 mois et d'une prime variable sur objectifs ; • Une mutuelle pour vous et votre famille le cas échéant avec une prise en charge de 50 % par l'employeur ; • La possibilité de télétravailler, nous avons une charte de télétravail ; • Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise ; • Des avantages CSE : chèque vacances, carte cadeau Noël, afterwork ; • Un cadre de travail attractif : salle de sport, cours collectifs, restaurant d'entreprise. Le poste est ouvert à toutes et tous, quels que soient votre âge, votre origine, votre parcours ou votre situation. Et maintenant ? Cliquez sur « Postulez ». Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est : 1. Un premier entretien vidéo (vous recevrez un email de l'outil Visiotalent - n'oubliez pas de vérifier vos spams) : l'occasion de nous parler de vous, de vos motivations et de nous montrer qui se cache derrière le CV ; 2. Si celui-ci est concluant, un entretien physique avec la DRH du Groupe ; 3. Un entretien final avec la Direction. Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers. Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw
Responsable Qualité - Chargé des ressources numériques (F/H) - UFR ST
UNIVERSITE MARIE ET LOUIS PASTEUR
France
RESPONSABILITÉS : Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l'Université Marie et Louis Pasteur ! Champ des relations : • Direction du laboratoire FEMTO-ST • Services communs et plateformes du laboratoire • Ensemble des agents du laboratoire Mission 1 : Qualité • Déployer la démarche qualité au sein du laboratoire FEMTO-ST et assurer le maintien de la certifications ISO 9001 • Mettre en œuvre la politique qualité en lien avec les enjeux du laboratoire et les moyens • Effectuer une analyse critique des différents processus : enjeux, organisation, système de management, procédures, niveau de satisfaction des clients, risques potentiels • Piloter le plan d'amélioration (plan d'actions) et organiser le dispositif d'écoute clients • Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive ou corrective en lien avec la direction du laboratoire. • Animer des réunions d'information en vue de sensibiliser le personnel du laboratoire aux projets qualité • Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels • Assurer la mise à jour documentaire • Organiser et superviser les audits internes en lien avec AIC-MFQ (Audit interne Croisé - Mouvement Français pour la Qualité) • Préparer les démarches de certification et son renouvellement Mission 2 : Ressources numériques • Organiser les bases de données du laboratoire • Vérifier l'intégrité des bases de données • Renseigner des tableaux de bord et en extraire des indicateurs • Assurer la liaison / médiation entre les bases de données, les utilisateurs et les développeurs des solutions • Participer à l'élaboration du cahier des charges des évolutions des modes de saisie et d'extraction des bases de données • Concevoir et mettre en œuvre des actions de formation à destination des utilisateurs • Elaborer et mettre à jour un guide pratique d'utilisation en collaboration avec les développeurs des logiciels/ base de données • Mettre à jour de manière régulière les informations figurant sur le site internet FEMTO-ST et répondre aux demandes internes inhérentes Le poste est ouvert uniquement aux contractuels (12 mois). Il est à pourvoir à compter du 15 mai 2026. L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire. Cette annonce retient votre attention, candidatez et venez-nous en parler ! https://univ-fcomte.nous-recrutons.fr/ PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste : Compétences opérationnelles : • Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe • Savoir rendre compte : Capacités rédactionnelles et de synthèse indispensables • Communiquer et faire preuve de pédagogie • Mettre en œuvre des procédures et des règles • Travailler en équipe • Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité • Mettre en œuvre une démarche qualité Connaissances : • Maîtriser le référentiel Qualité (méthodes, outils et norme ISO 9001) • Maîtriser les techniques et outils des démarches qualités • Maîtriser les techniques d'audit, les techniques d'analyse des processus et des risques Qualités : • Sens de l'organisation • Sens de l'analyse • Sens de la pédagogie • Rigueur et fiabilité • Sens relationnel • Capacité d'initiative, dynamisme, réactivité et autonomie • Polyvalence • Capacités rédactionnelles
TECHNICIEN INFORMATIQUE niveau 1 et 2 (H/F)
Groupe Gustave Rideau
France
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable Informatique du Groupe Gustave Rideau et en collaboration avec les équipes SI, vous assurez l'assistance utilisateurs, la gestion du parc informatique et contribuez activement au bon fonctionnement des infrastructures du Groupe. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Support utilisateurs (Niveau 1 & 2) · Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques · Assurer un accompagnement de proximité et à distance · Garantir un service réactif et de qualité Gestion du parc informatique · Préparer, installer et configurer les postes de travail · Administrer les profils utilisateurs et les droits d'accès · Gérer les incidents liés aux postes, impressions et équipements mobiles · Assurer le suivi quotidien du système de téléphonie · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de M365 Infrastructures & Réseaux · Participer au maintien opérationnel des serveurs et environnements virtualisés · Réaliser les contrôles de fonctionnement, sauvegardes et restaurations · Assurer le support réseau de premier niveau · Surveiller les performances et appliquer les bonnes pratiques de sécurité Amélioration continue · Maintenir la documentation technique à jour · Formaliser les procédures · Participer à la veille technologique · Proposer des améliorations en matière de qualité de service et sécurité PROFIL RECHERCHÉ : · Diplômé(e) en systèmes et réseaux · Première expérience (stage inclus) en support informatique niveau 1 et 2 appréciée · Autonomie, rigueur et sens du service · Excellent relationnel et esprit d'équipe Organisation · Présence régulière sur les deux sites : Venansault et La Roche-sur-Yon · Référent informatique de proximité pour le site de Venansault Nos avantages entreprise ? · Salaire en fonction du profil, participation, mutuelle santé, CSE, repas entreprise, offres privilèges dans nos campings 3, 4 et 5* Cybèle Vacances. Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre : · Intégrer un groupe familial vendéen en pleine croissance, reconnu depuis près de 50 ans · Bénéficier de réelles opportunités d'évolution et de mobilité interne · Profiter d'un environnement bienveillant avec un management de proximité Notre processus de recrutement : · Pré-sélection des CV (manager & RH) ; · Entretiens physiques ; · Retour au candidat maximum sous 4 semaines.
Assistante Administrative - Employé de bureau (m/f)
Gravolux, Sàrl
Luxembourg, LEUDELANGE
Employé de bureau/Assistante administrative (CDI de 40 heures/semaine) Description Nous sommes une société de gravure au Luxembourg qui existe depuis l'année 2001. On a commencé avec la gravure de panneaux signalétiques et plaques de société, mais au cours des années notre société a grandi et nous proposons aujourd'hui également des lettrages et autocollants en vinyle, impression numérique, impression digitale, gravure au laser CO2 et Galvo, trophées et médailles, cadeaux publicitaires, cachets, personnalisations sur objets des clients, gravure sur bijoux et objets délicats etc. Nous sommes à la recherche d'un(e) employé (e) de bureau compétent(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'assistante administrative qui est responsable de l'établissement de bon de livraisons et factures, du classage de documents, des rappel d'offres, réalisation de commandes fournisseurs, du tri, classage et distribution de mails, du service téléphonique, du suivi de stock, création d'articles et d'autres travaux de bureau qui incombent. Votre mission Au sein d'une petite équipe, • Vous vous occupez de l'émission de bons de livraisons et des factures clients (générer et préparer les bons de livraisons/factures pour les produits ou services fournis par l'entreprise). • Vous vérifiez l'exactitude des informations, y compris les tarifs, les quantités et les remises. • Vous collaborez avec les autres employés pour obtenir les informations nécessaires à la facturation. • Vous vous occupez du classement des courriers/commandes/factures/bons de livraisons dans les classeurs respectifs. • Vous faites le rappel de nos offres de prix. • Vous commandez du matériel chez nos fournisseurs. • Vous faites le suivi de nos emails. Vous les triez, imprimez, classez et distribuez aux personnes concernées • Vous vous occupez du service téléphonique. • Vous encodez notre matériel commandé dans le stock, créez des articles et mettez à jour les prix. • Vous réceptionnez et contrôlez la marchandise. • Vous établissez des offres de prix. Votre profil • Vous avez entre 18 et 40 ans. • Vous possédez d'au moins d'un diplôme de fin d'études secondaire ou secondaire technique (BAC). • Une expérience préalable dans la gestion administrative est un atout. • La connaissance du Pack Office est indispensable. • Vous avez une excellente maîtrise en matière de bureautique. • Vous avez d'excellentes compétences en organisation et en gestion du temps • Vous avez la capacité de travailler de manière autonome et à respecter les délais. • Vous avez un esprit d'équipe et une aptitude à collaborer avec différents services • Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et verbale. • Vous avez une bonne maîtrise du français, luxembourgeois, allemand et anglais. • Vous avez la capacité à travailler de manière précise et à gérer les détails • Vous êtes minutieux-(se). • Vous êtes passionné(e), dynamique et de nature positive. • Vous êtes flexible, résistant(e) au stress et capable d'accomplir plusieurs tâches à la fois. • Vous êtes ponctuel-(le) • Vous avez une excellente présentation. Nous vous offrons un CDI à 40 heures par semaine. Si vous êtes organisé(e), ponctuel-(le), méticuleux-(se) et axé(e) sur les détails avec une passion pour la gestion adminsitrative, nous serons ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez la petite équipe de Gravolux et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur candidature accompagnée d'un CV et prétentions salariales
APRIL - Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)
non renseigné
France
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait … de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs, de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat …) Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d’affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client 3. Pilotage de son activité Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue Cette opportunité est à pourvoir pour début Avril dans le cadre d’un remplacement suite à mobilité interne Directement rattaché.e à Lila, Resposanble relation clients, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste. IND/APRI Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client. Vous pourrez également mettre à profit : vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère, vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante. Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !
Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H - EA Hauts de Seine
non renseigné
France
Nous recrutons des Conseillers(ères) Indépendants(es) en Immobilier Haut de Gamme pour notre agence Espaces Atypiques des Hauts de Seine sur les secteurs suivants : - ISSY LES MOULINEAUX - SEVRES / CHAVILLELE PELSSIS-ROBINSON - CHÂTENAY-MALABRY - SAINT CLOUD - GARCHES - MARNES LA COQUETTE - VAUCRESSON - CHATILLON - BAGNEUX - FONTENAY AUX ROSES - BOURG LA REINE - SCEAUX - NANTERRE - COURBEVOIE - VILLENEUVE LA GARENNE - GENNEVILLIERS - ANTONY - CHATENAY MALABBRY En tant que Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme, vous aurez l'opportunité de développer et de suivre, sur votre secteur, votre portefeuille clients et de les accompagner tout au long de leur parcours jusqu’à la conclusion des ventes. Vous serez rattaché à une agence et travaillerez en équipe avec les conseillers et le directeur d’agence. Quel que soit votre parcours, avec ou sans expérience de l’immobilier, nous recrutons tout autant pour des valeurs et un savoir être que pour des compétences ou de l’expérience. Vos Missions consisteront à : Effectuer une prospection de biens sur une zone géographique donnée - Dénicher de nouvelles perles rares immobilières - Aller à la rencontre de vos futurs clients vendeurs et acquéreurs - Estimer les biens que vous prospectez ou qui rentrent spontanément à l’agence - Assurer le développement de la notoriété de l’agence et développer son CA - Assurer la promotion des biens auprès de votre fichier-clients - Effectuer les visites, conseiller et accompagner les clients et mener la négociation jusqu’à la vente - Être soucieux de la qualité du service apporté aux clients - Suivre votre portefeuille clients et le faire vivre dans les valeurs de notre agence, à savoir avec compétences et bienveillance, et ce, jusqu’au moment fort de la conclusion des ventes et plus longtemps encore- Une excellente présentation - Un attrait pour le beau, l'atypisme et le haut de gamme - Motivé(e) et impliqué(e) - Rigoureux(se) et organisé(e) - Dynamique et réactif, vous faites preuves d'adaptabilité, êtes à l'aise pour créer des liens avec personnalités variées et vous savez développer de vraies relations de confiance avec vos clients - Performant(e), volontaire et persévérant(e), vous disposez de qualités relationnelles indéniables, vous êtes à l'écoute des autres et vous avez le sens du service. Un bon état d'esprit vous caractérise et votre esprit d'équipe est un réel atout - Une connaissance du secteur géographique sera fortement appréciée - Une fibre entrepreneuriale serait un vrai atout Merci de joindre à votre candidature votre CV ou un lien vers votre page Linkedin Pourquoi rejoindre l’aventure ? - Une marque forte, ADN différenciant et un site internet n°1 des réseaux immobiliers haut de gamme - Des collaborateurs aux parcours tous différents, issus de domaines variés mais qui se retrouvent autour de passions et de valeurs humaines fortes et contribuent à faire la richesse de notre réseau. - Une formation d’intégration initiale et continue la plus complète parmi les réseaux haut de gamme, certifiée Qualiopi et dispensée par notre organisme de formation Espaces Atypiques Académie - Une zone de prospection privilégiée - Des perspectives de rémunération à la hauteur de son investissement - L’ouverture du capital à l’ensemble de nos collaborateurs (après 1 an d’ancienneté)

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