Als Coördinator Luchtvracht ben jij de spil tussen luchtvaartmaatschappijen, klanten en ons warehouse. Jij zorgt ervoor dat elke zending vlot en correct wordt afgehandeld, en dat onze klanten altijd op de hoogte zijn.
Jouw taken omvatten:
- Bijhouden van de aankomsten van vracht via webapplicaties en warehouse.
- Verwerken van klantentransmissies en tijdig doorsturen naar de magazijnen.
- Melden van ontbrekende documenten/pakketten aan klantenservice, oorsprong en klanten.
- Melden van aankomst van goederen aan het warehouse.
- Opmaak van facturen voor vracht- en afhandelingskosten bij aankomst van vracht.
- Coördineren van documentenzendingen naar klanten per koerier.
- Uitgeven van verzekeringen volgens instructies van klantenservice.
- Voldoen aan douanevoorschriften volgens regelgeving.
- Onmiddellijk klanten op de hoogte brengen van de aankomst van hun vracht.
Jouw profiel
- Je hebt een hogere opleiding in logistiek of gelijkwaardige ervaring
- Je bent proactief, stressbestendig en denkt pragmatisch
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor detail
- Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt