Als Ocean Import Agent ben jij de spilfiguur in de vlotte verwerking van inkomende zeevrachtzendingen. Je zorgt voor een feilloze flow van documenten, gegevens en communicatie en garandeert een uitstekende klantenservice. Je werkt samen met een dynamisch team binnen een internationale omgeving waar efficiëntie en klanttevredenheid centraal staan.

Wat je gaat doen

• Zorgen voor een tijdige en accurate afhandeling van vracht én bijhorende informatie
• Uitblinken in klantgerichtheid binnen de Ocean Import afdeling
• Dagelijkse trucking‑activiteiten opvolgen en ondersteunen
• Workloads slim verdelen binnen het team, ook tijdens piekperiodes of afwezigheden
• Workboards monitoren en interne KPI’s bewaken, zoals tijdige data‑entry
• Sterke, duurzame relaties opbouwen met klanten
• Meewerken aan retentiegesprekken en klantreviews
• Maandelijkse facturatie opvolgen
• Proactief communiceren over processen, policies en regelgeving
• Een mentorrol opnemen: collega’s coachen en een positieve teamspirit stimuleren
• Openstaan voor nieuwe systemen, verbeteringen en optimalisaties
• Toezien op naleving van interne operationele standaarden
• Serviceproviders van de klant auditen en opvolgen

Wat jij meebrengt

• Minimaal 1 jaar relevante ervaring of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en praktijk
• Kennis van ocean‑documentatie is een pluspunt
• Sterke communicatieve vaardigheden: luisteren, begrijpen en helder schakelen
• Proactieve houding en uitstekende organisatorische skills
• Vlot met computers (o.a. Excel en Word)
• Vloeiend in Nederlands & Engels (Frans, Duits of andere talen zijn mooi meegenomen

Ben jij gebeten door logistiek en klaar om je eerste échte stappen te zetten binnen import?

Werk je graag gestructureerd, maar hou je ook van de dynamiek van internationale flows? Dan zit je hier goed.

Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zoeken we een Import Medewerker die zijn/haar carrière verder wil uitbouwen in een professionele en mensgerichte omgeving.

Jouw rol
Als Import Medewerker ben je verantwoordelijk voor de vlotte opvolging van importdossiers van A tot Z:

• Beheer van importzendingen (zee- en/of luchtvracht)
• Opvolging van dossiers van aankomst tot levering
• Contact met klanten, agenten en transporteurs wereldwijd
• Verwerking van transportdocumenten en douaneformaliteiten
• Proactief informeren van klanten over zendingen
• Bewaken van deadlines en oplossen van eventuele issues

Jouw profiel

• Je hebt een eerste werkervaring in logistiek, transport of expeditie
• Of je bent sterk gemotiveerd met een relevante opleiding
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels
• Je bent hands-on, leergierig en denkt oplossingsgericht
• Je houdt het hoofd koel, ook wanneer het druk wordt

Ben jij een administratieve en logistieke duizendpoot die energie haalt uit het coördineren van internationale goederenstromen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Als Import Expediteur ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig opmaken, opvolgen en afwerken van importdossiers. Je biedt flexibele ondersteuning aan je collega’s, behandelt operationele uitdagingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van douanedocumenten en vergunningen. Je staat in direct contact met klanten en houdt steeds rekening met actuele douanereglementen.

Jouw taken

• Opstellen, opvolgen en afronden van importdossiers
• Assistentie bieden aan teamleden met flexibiliteit en polyvalentie
• Behandelen van operationele en claimdossiers
• Beheren van douanedocumenten en vergunningen, inclusief risicobeheer en -controle
• Aankoop van transporten en beslissingen nemen over operationele afhandeling
• Up-to-date blijven met wijzigingen in douanewetgeving en reglementering
• Uitvoeren van maandelijkse controles op importdossiers en analyseren van resultaten voor verbeteracties
• Rapporteren van afwijkingen volgens bedrijfsprocedures

• Diepgaande kennis van douanewetgeving en -reglementering
• Ervaring in expeditie en vlot met computers (Word, Excel, Outlook)
• Talenkennis: Nederlands en Engels, Frans en Duits zijn een pluspunt
• Gemotiveerd, communicatief en klantvriendelijk
• Stressbestendig, flexibel en een echte teamspeler

Wil jij een cruciale schakel zijn in internationale logistiek? In deze rol zorg je ervoor dat importzendingen vlot, correct en op tijd worden afgehandeld. Jij houdt moeiteloos het overzicht, schakelt met klanten en collega’s en zorgt voor een topservice van A tot Z.

Wat ga je doen?

• Coördineren en opvolgen van importdossiers (zeevracht)
• Zorgen voor een correcte en tijdige verwerking van alle data en documenten
• Afstemmen van transporten en ondersteunen bij trucking activiteiten
• Bewaken van KPI’s en operationele efficiëntie
• Klantenrelaties opbouwen en onderhouden
• Proactief communiceren met interne teams en externe partners
• Mee opvolgen van facturatie en servicekwaliteit
• Ondersteunen en coachen van collega’s binnen het team
• Waken over processen, kwaliteit en compliance

Wat breng je mee?

• Eerste ervaring in logistiek / forwarding (of sterke motivatie om hierin te groeien)
• Kennis van zeevracht of importprocessen is een plus
• Sterke communicatieve skills en klantgerichte mindset
• Organisatietalent en een proactieve houding
• Goede kennis van Nederlands & Engels
• Vlot met MS Office (Excel, Word)

Word Forwarding Project Specialist en beheer complexe transportprojecten van A tot Z. Solliciteer en maak het verschil in internationale logistiek!

• Coördineren van transportprojecten van A tot Z (zee-, lucht- en baanvracht)
• Opvolgen van dossiers van vertrek tot levering
• Afstemmen met klanten, transporteurs, rederijen en partners
• Selecteren van de meest geschikte transportoplossingen per project
• Informeren van klanten over voortgang en afspraken
• Ondersteunen van commerciële activiteiten en opportuniteiten detecteren
• Verwerken en opvolgen van administratieve en douanedocumenten

Jouw profiel – als Forwarding Project Specialist / Project Forwarder

Voor deze functie van Forwarding Project Specialist zoeken we een profiel met:

• Ervaring met zeevracht en/of luchtvracht binnen forwarding
• Kennis van douaneprocessen en transportdocumentatie
• Goede kennis van Nederlands en Engels voor professionele communicatie
• Inzicht in transportmodi en logistieke processen
• Vaardigheid in het gebruik van courante softwaretoepassingen
• Nauwkeurigheid in administratieve en financiële opvolging
• Vermogen om dossiers onder tijdsdruk correct te beheren

Ben jij een luchtvracht-pro met minstens één jaar ervaring, klaar om je carrière een boost te geven in een internationale setting? Heb je zin om mee te bouwen aan onze Healthcare-afdeling op Brucargo, waar precisie en klantgerichtheid centraal staan? Dan hebben wij een stoel voor jou klaarstaan!

Wat ga je doen?
Als Forwarder Export ben jij de schakel tussen onze klanten, het magazijn en onze luchtvrachtpartners. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van order tot aflevering.

• Je verwerkt complexe rapporten en volgt zendingen nauwgezet op.
• Je registreert inkomende orders en coördineert boekingen bij onderaannemers.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun zendingen.
• Je verzorgt facturatie, douanedocumenten en voert een scherpe eindcontrole uit.
• Je werkt intensief samen met het magazijnteam en hebt frequent contact met klanten.

Wie zoeken we?
Een collega die:

• Minstens 1 jaar ervaring heeft in luchtvracht .
• Vlot communiceert in Engels & Nederlands
• Sterk is in administratie én klantcontact.
• Handig is met digitale tools en houdt van samenwerken.

Ben jij een luchtvracht-pro met minstens één jaar ervaring, klaar om je carrière een boost te geven in een internationale setting? Heb je zin om mee te bouwen aan onze Healthcare-afdeling op Brucargo, waar precisie en klantgerichtheid centraal staan? Dan hebben wij een stoel voor jou klaarstaan!

Wat ga je doen?
Als Forwarder Export ben jij de schakel tussen onze klanten, het magazijn en onze luchtvrachtpartners. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van order tot aflevering.

• Je verwerkt complexe rapporten en volgt zendingen nauwgezet op.
• Je registreert inkomende orders en coördineert boekingen bij onderaannemers.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun zendingen.
• Je verzorgt facturatie, douanedocumenten en voert een scherpe eindcontrole uit.
• Je werkt intensief samen met het magazijnteam en hebt frequent contact met klanten.

Wie zoeken we?
Een collega die:

• Minstens 1 jaar ervaring heeft in luchtvracht .
• Vlot communiceert in Engels & Nederlands
• Sterk is in administratie én klantcontact.
• Handig is met digitale tools en houdt van samenwerken.

Als Expediteur Zeevracht leer je stap voor stap hoe internationale transporten georganiseerd worden. Je groeit uit tot de spil in het logistieke proces.

• Je ondersteunt bij de opvolging van import- en exportzendingen (FCL/LCL)
• Je helpt met het opmaken en controleren van transportdocumenten (zoals B/L, facturen en douane-info)
• Je hebt contact met klanten, rederijen en transportpartners
• Je volgt zendingen op en zorgt dat alles vlot en volgens planning verloopt
• Je leert hoe je dossiers correct afwerkt tot en met facturatie
• Je denkt mee na over oplossingen bij vertragingen of wijzigingen

Kortom: jij zorgt er mee voor dat goederen probleemloos de wereld rond reizen Wie ben jij?

• Je hebt een diploma (bij voorkeur in logistiek, supply chain of gelijkaardig)
• Of je hebt een eerste ervaring of sterke interesse in transport/logistiek
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels
• Je bent leergierig, gemotiveerd en hebt zin om bij te leren
• Je werkt gestructureerd en houdt graag overzicht
• Je bent een teamplayer met een hands-on mentaliteit

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren van zowel import- als exportdossiers voor zeevracht.
• Organiseren van de volledige transportketen: van boekingen tot documentatie.
• Communiceren met klanten, vervoerders en agentschappen om een vlotte doorstroom van zendingen te waarborgen.
• Het opstellen van documenten zoals bill of lading, vrachtbrieven, douanedocumenten, enz.
• Zorgen voor tijdige en correcte invoer van zendingen in het systeem.
• Het opvolgen van zendingen en proactief anticiperen op mogelijke vertragingen of problemen.
• Adviseren van klanten over de beste transportopties en hen op de hoogte houden van de status van hun zendingen.
• Coördineren met douanediensten voor de correcte afhandeling van de import- en exportprocedures.

Profiel:

• Ervaring in zeevracht (minimaal 2 jaar) in een soortgelijke functie.
• Kennis van de douaneformaliteiten en -procedures is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Frans is een plus).
• Proactief, klantgericht en oplossingsgericht denken.
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Ervaring met transport- en logistieke software is een voordeel.
• Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed in teamverband functioneren.

• Zorgen voor een vlotte en tijdige vrachtprocesstroom
• Zorgen voor nauwkeurige en tijdige gegevensinvoer in ons besturingssysteem
• Zorgen voor tijdige levering van vracht aan klanten voor importzendingen
• Zorg ervoor dat documenten tijdig naar de klant of makelaar worden gestuurd voor douanedoeleinden
• Zorgen voor nauwkeurige en tijdige facturering van klanten en leveranciers
• Communiceer met onze klanten bij het regelen van hun internationale zendingen en voldoe aan de normen van de klantenservice
• Draag bij aan het onderhouden van sterke relaties met leveranciers
• Voldoe ten allen tijde aan de naleving van regelgeving

• IATA-certificering (voorkeur)
• Effectieve interpersoonlijke vaardigheden
• Vermogen om te luisteren
• Positieve resultaten
• Proactief, sterk organisatorisch vermogen
• Goede computervaardigheden
• Vloeiend in het Engels
• Vastberaden
• Werken volgens beurtrol (1tot2 keer/maand) vrijdag thuis maar werken op zondag van 08.00 tot 16.00 werken