Hitta ett jobb
Hitta ett jobb som passar dig bland tusentals platsannonser i Europa. Träffarna har hämtats från EURES - den europeiska jobbportalen.
Jouw rol:
Als Verantwoordelijke Front Office ben jij hét gezicht van Be-Housing binnen onze flathotels. Je ontvangt gasten met een warme glimlach en staat in voor een vlotte werking van de vestiging. Je combineert operationele receptietaken met coördinerende en administratieve verantwoordelijkheden. Zo zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt - van de eerste check-in tot de wekelijkse rapportage. Liefst ben je zo vrij als een zelfstandige, maar binnen de zekerheid van loondienst. Het beste van die 2 werelden heb je bij ons!
Wat ga je doen?
- Gastvrij onthaal: Je verwelkomt gasten aan de receptie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af.
- Dagelijkse werking: Je ziet toe op de werking van de receptie, volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat jij zorgt dat alles logisch en vlot verloopt: planningen zijn duidelijk, taken worden goed verdeeld en onverwachte situaties los je snel op zonder dat de rest stilvalt.
- Facility & onderhoud: Je inspecteert studio's, coördineert schoonmaak en onderhoud en zorgt dat alles in orde is bij aankomst en vertrek van gasten.
- Coördinatie team: Je stelt planningen op en stuurt schoonmaakploegen en klusjesmannen aan.
- Bereikbaarheid: Je neemt deel aan de permanentieregeling en bent in noodgevallen beschikbaar voor je gasten.
- Administratie & rapportage: Je beheert facturen en groepsboekingen, en rapporteert wekelijks over de werking van de vestiging aan het management.
- Stockbeheer: Je zorgt voor een tijdige aanvulling van materialen.
- Je hebt minstens enkele jaren ervaring in de front office van een hotel.
- Je combineert gastvrijheid met een talent voor organisatie en operationeel management.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en vindt het leuk om problemen snel en efficiënt op te lossen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels - talen zijn echt jouw troef.
- Je bent flexibel naar permanentie toe en bereid om ook in het weekend te werken.
- Je kan tijdens je werkdagen overnachten in onze residentie of woont op maximaal 15 minuten van het gebouw.
- Een zelfstandige, veelzijdige functie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Een deeltijdse job met een duidelijk uurrooster: je geeft je beschikbaarheden een maand op voorhand door en ontvangt tijdig je planning, zodat werk en privé op elkaar afgestemd zijn.
- Een correct loon volgens de sectorale afspraken binnen PC 302 (categorie VI), aangevuld met kostenloze overnachting wanneer je werkt.
- Een grondige interne opleiding bij je opstart, zodat je snel alle kneepjes van het vak leert.
- Werken in een groeiende organisatie met een no-nonsense en klantgerichte cultuur.
Zie jij jezelf al helemaal aan de slag in ons flathotel? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!
Bezorg jouw cv via ella.govaerts@be-housing.be en we contacteren je zo snel mogelijk.